做好新常態(tài)下輿論引導(dǎo)工作之我見(jiàn)

□鄭文君 周慧清

（陽(yáng)泉日?qǐng)?bào)社，山西 陽(yáng)泉 045000）

做好新常態(tài)下輿論引導(dǎo)工作之我見(jiàn)

□鄭文君 周慧清

（陽(yáng)泉日?qǐng)?bào)社，山西 陽(yáng)泉 045000）

把握好時(shí)度效

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，以微信、微博、微視頻、客戶端為代表的“三微一端”，已與傳統(tǒng)媒體平分秋色，成為輿論場(chǎng)新的重心，社會(huì)輿論由傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)的一元化走向了多元共存。同時(shí)，也有諸多謠言和低俗新聞，在這個(gè)新生的輿論場(chǎng)滋生蔓延、迅速發(fā)酵，給意識(shí)形態(tài)安全造成干擾、帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。在眾聲喧嘩的輿論格局中，作為黨報(bào)，就是要占領(lǐng)輿論制高點(diǎn)，匯聚公信力，擴(kuò)大影響力，以實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁引導(dǎo)力，這正在成為輿論引導(dǎo)工作的新常態(tài)。

做好新常態(tài)下的新聞?shì)浾撘龑?dǎo)工作，就是要按照習(xí)近平總書(shū)記指出的，一定要把握好時(shí)、度、效。所謂“時(shí)”，就是時(shí)機(jī)；“度”，就是尺度、分寸；“效”，就是效果。把握好時(shí)、度、效，就是要在最合適的時(shí)機(jī)、以最精準(zhǔn)的尺度、最恰如其分的分寸，做好輿論引導(dǎo)工作，求得最佳引導(dǎo)效果。

新常態(tài)下黨報(bào)輿論引導(dǎo)把握好“時(shí)、度、效”，必須注重兩個(gè)結(jié)合，即把輿論監(jiān)督與深化改革結(jié)合起來(lái)，把群眾呼聲愿望與黨委政府中心工作結(jié)合起來(lái)。對(duì)違反科學(xué)發(fā)展、違背民眾意愿的行為，予以建設(shè)性的批判、監(jiān)督，通過(guò)當(dāng)好深化改革的尖兵，提升媒體影響力。在這方面，有很多經(jīng)驗(yàn)可資借鑒。

一年前，當(dāng)某位專(zhuān)家提出“全世界只有20多個(gè)國(guó)家沒(méi)有實(shí)行免費(fèi)醫(yī)療”的說(shuō)法，我國(guó)醫(yī)保制度受到前所未有的質(zhì)疑時(shí)，《人民日?qǐng)?bào)》的“求證”欄目及時(shí)出手，采訪了國(guó)際國(guó)內(nèi)專(zhuān)家和第三方國(guó)際組織，用全世界70多個(gè)國(guó)家的資料，批駁了前述說(shuō)法，有效阻止謠言的進(jìn)一步擴(kuò)散，發(fā)揮了黨報(bào)的影響力和引導(dǎo)力。

《南方日?qǐng)?bào)》獲得中國(guó)新聞獎(jiǎng)的系列報(bào)道《企業(yè)注冊(cè)磨難記》的產(chǎn)生，源于一家外資企業(yè)在珠三角注冊(cè)了一年未成功而折射出的“行政審批制約轉(zhuǎn)型升級(jí)”的社會(huì)問(wèn)題。該報(bào)連續(xù)刊發(fā)20篇系列報(bào)道，抓住當(dāng)時(shí)廣東改革的焦點(diǎn)問(wèn)題，積極反映群眾的呼聲愿望，把輿論監(jiān)督與推動(dòng)改革結(jié)合起來(lái)，引起社會(huì)廣泛關(guān)注。這組報(bào)道對(duì)阻礙改革的利益集團(tuán)進(jìn)行曝光，對(duì)推動(dòng)改革的積極力量加以褒獎(jiǎng)，為廣東省委、省政府決策提供參考，推動(dòng)了全省行政審批制度改革的步伐，張揚(yáng)了輿論監(jiān)督的建設(shè)性本質(zhì)。

山西陽(yáng)泉日?qǐng)?bào)社在認(rèn)真把握輿論監(jiān)督“時(shí)、度、效”方面一直進(jìn)行著不懈的探索。該報(bào)記者采寫(xiě)的《三年挖礬石，毀壞耕地三百畝》的報(bào)道，揭露了陽(yáng)泉平定縣某村為了眼前利益而不顧保護(hù)農(nóng)民耕地的問(wèn)題，在陽(yáng)泉市引起強(qiáng)烈反響。時(shí)隔不久，當(dāng)?shù)貙?duì)被毀耕地進(jìn)行了復(fù)墾，有的進(jìn)行了綠化。獲得山西新聞獎(jiǎng)的報(bào)道《手捧土地證，卻無(wú)土地種》，披露了陽(yáng)泉郊區(qū)某村村委會(huì)以修建蔬菜大棚名義占有農(nóng)民承包耕地，結(jié)果大棚沒(méi)建成，土地卻被用于房地產(chǎn)的事。該報(bào)道對(duì)一些強(qiáng)勢(shì)部門(mén)的不作為進(jìn)行了大膽監(jiān)督，彰顯了媒體的擔(dān)當(dāng)與使命。

這些監(jiān)督報(bào)道正因適時(shí)、適度、有效，從而受到了廣大讀者和社會(huì)各界的一致好評(píng)。實(shí)踐證明，媒體在報(bào)道社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題時(shí)，一定要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，把握適宜的力度，獲取適度的效果，積極引導(dǎo)公眾對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題形成正確的認(rèn)識(shí)，才能不斷推動(dòng)社會(huì)矛盾的化解。

堅(jiān)定群眾路線

范長(zhǎng)江曾說(shuō)過(guò)：“一張報(bào)紙，一個(gè)記者，其基礎(chǔ)在群眾，前途也在群眾。”黨委政府和媒體監(jiān)督、群眾意愿的關(guān)系不是對(duì)立，而是同心同向，三方合力才能帶來(lái)政府、社會(huì)、媒體三方多贏的局面。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，越來(lái)越多的群眾正由“食客”變?yōu)椤皬N師”，由“新聞線人”成為“自媒體人”，主動(dòng)參與新聞生產(chǎn)流程，這是以往“群眾路線”中不曾有過(guò)的情景。因此，在新形勢(shì)下黨報(bào)更要自覺(jué)踐行群眾路線，經(jīng)常組織采編人員到基層“接地氣”，多聽(tīng)群眾說(shuō)“家常話”，讓他們用群眾的視角去觀察問(wèn)題，用群眾樂(lè)意接受的方式闡述觀點(diǎn)，用群眾的語(yǔ)言講群眾關(guān)心的事，用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的好文章增強(qiáng)黨報(bào)的感染力和引導(dǎo)力。

2012年是我國(guó)啟動(dòng)“三西扶貧開(kāi)發(fā)計(jì)劃”30周年（三西指寧夏西海固和甘肅定西、河西），新華社“走基層”欄目播發(fā)的《“三西”扶貧記》，深切關(guān)注了三西地區(qū)人民命運(yùn)與發(fā)展面貌，通過(guò)大量的資料和鮮活的事例，突出展示了三西地區(qū)謀發(fā)展、搞建設(shè)的艱辛探索歷程，展現(xiàn)了三西扶貧建設(shè)取得的巨大成就。15天內(nèi)，該稿件共被1290家國(guó)內(nèi)媒體采用。媒體用戶和廣大干部群眾認(rèn)為，《“三西”扶貧記》寫(xiě)出了國(guó)情和國(guó)魂，被譽(yù)為“一部扶貧工作的史詩(shī)”。中央領(lǐng)導(dǎo)也專(zhuān)門(mén)作出批示，給予高度評(píng)價(jià)。這些成績(jī)的取得，是源于新華社記者能把腳步邁出去，思想沉下去，前后采訪53天，行程1萬(wàn)多公里，走遍了“三西”大地20多個(gè)市、區(qū)、縣，采訪200多人，做筆記50多萬(wàn)字，通過(guò)細(xì)致的觀察與不舍的篩選，終于捕捉到人物情感的爆發(fā)點(diǎn)。這篇報(bào)道給人們的啟示是，在“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)中要堅(jiān)持“一高一低”，即“高”要眼界高，視野開(kāi)闊，胸懷國(guó)家和民族的大格局;“低”要俯下身子，深入群眾，接地氣，吐真言。

加快融合發(fā)展

融合發(fā)展是傳媒變革的必然趨勢(shì)。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，要推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的深度融合，著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體，建成幾家擁有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán)，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。這番論述對(duì)新形勢(shì)下如何推動(dòng)媒體融合發(fā)展提出了要求，指明了方向和路徑。這表明，媒體融合發(fā)展已上升為國(guó)家戰(zhàn)略?？梢哉f(shuō)，融合發(fā)展將是今后一個(gè)時(shí)期媒體行業(yè)必須適應(yīng)的新常態(tài)。

新常態(tài)下，黨報(bào)應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)自身的政治優(yōu)勢(shì)、宣傳優(yōu)勢(shì)和歷史使命，堅(jiān)持正確導(dǎo)向，秉持新聞良知，加大運(yùn)用多媒體手段力度，努力為黨委政府營(yíng)造風(fēng)清氣正的執(zhí)政環(huán)境。既要大行輿論監(jiān)督之風(fēng)，又要發(fā)動(dòng)社會(huì)各界建言獻(xiàn)策，推動(dòng)執(zhí)政層與民間良性互動(dòng)。要以自己的品牌欄目為龍頭，以多媒體平臺(tái)為陣地，開(kāi)展科學(xué)監(jiān)督、準(zhǔn)確監(jiān)督、依法監(jiān)督、建設(shè)性監(jiān)督，推動(dòng)一些阻礙改革開(kāi)放、科學(xué)發(fā)展的問(wèn)題的解決，有效舒緩社會(huì)壓力，贏得黨委政府和廣大群眾的“雙滿意”。

近年來(lái)，陽(yáng)泉日?qǐng)?bào)社從受眾角度思考問(wèn)題，以互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新工作，加快推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展，堅(jiān)持一手抓融合，一手抓管理，積極創(chuàng)造符合市場(chǎng)需求的新媒體服務(wù)模式，摸索傳統(tǒng)媒體產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)客戶端上的有效延伸，不斷提升綜合傳播能力，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大輿論陣地。在自辦新聞網(wǎng)站、開(kāi)通手機(jī)報(bào)、開(kāi)通微信平臺(tái)之后，又打造了手機(jī)APP平臺(tái)“掌上陽(yáng)泉”，不僅提供了社會(huì)服務(wù)功能，方便了山城群眾的生產(chǎn)生活，而且讓更多的受眾可以隨時(shí)隨地參與輿論監(jiān)督，使輿論引導(dǎo)更加春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲，讓用戶與黨報(bào)的關(guān)系更加緊密、堅(jiān)固。

明者因時(shí)而變，知者隨事而制。在新的傳播格局和輿論生態(tài)環(huán)境下，主流媒體尤其是黨報(bào)必須打破思維定勢(shì)，著力推動(dòng)改革創(chuàng)新，積極拓寬輿論監(jiān)督的渠道平臺(tái)，優(yōu)化方式方法，把握尺度力度，才能不斷提高輿論引導(dǎo)的質(zhì)量和效果。