雷璇
摘 要:在當(dāng)前文化大發(fā)展大繁榮的時(shí)代背景下,運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、專家訪談法、問卷調(diào)查法等研究方法,對(duì)西安市城市居民觀賞型體育消費(fèi)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究,關(guān)注城市居民訴求及消費(fèi)趨向,對(duì)體育事業(yè)的發(fā)展具有重要的引導(dǎo)作用,可為政府相關(guān)部門制訂決策提供依據(jù)。
關(guān)鍵詞:城市居民;觀賞型;體育消費(fèi)
前言:2012年3月5日國務(wù)院總理溫家寶在十一屆全國人大五次會(huì)議上作政府工作報(bào)告時(shí)提出,要促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)西部大開發(fā)新10年的政策措施;鼓勵(lì)文化、旅游、健身等消費(fèi),落實(shí)好帶薪休假制度;要促進(jìn)文化大發(fā)展大繁榮。推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)成支柱產(chǎn)業(yè)。廣泛開展全民健身活動(dòng),增強(qiáng)人民體質(zhì),促進(jìn)體育事業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。2014年10月20日,國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》,將全民健身戰(zhàn)略提升為國家戰(zhàn)略,將體育產(chǎn)業(yè)列為綠色產(chǎn)業(yè);并提出大力培育健身休閑、競賽表演、場館服務(wù)、中介培訓(xùn)等體育服務(wù)業(yè),實(shí)施體育服務(wù)業(yè)精品工程,支持各地打造一大批優(yōu)秀體育俱樂部、示范場館和品牌賽事。為此,現(xiàn)階段文化大繁榮大發(fā)展時(shí)代背景下,體育將被賦予更大的責(zé)任和義務(wù),研究當(dāng)前西安城市居民觀賞型體育消費(fèi)現(xiàn)狀,關(guān)注居民的消費(fèi)趨向,對(duì)體育競賽表演業(yè)的發(fā)展具有重要的引導(dǎo)作用,可為政府相關(guān)部門制訂決策提供依據(jù)。
一、研究對(duì)象與方法
本研究以西安城市居民觀賞型體育消費(fèi)現(xiàn)狀為研究對(duì)象,采用了文獻(xiàn)資料法、專家訪談法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法等研究方法。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
(一)西安城市居民觀賞型體育消費(fèi)現(xiàn)狀。西安城市居民體育消費(fèi)狀況主要包括消費(fèi)方式、消費(fèi)形式、消費(fèi)質(zhì)量、影響因素等。觀賞型體育消費(fèi),就是指人們用貨幣購買各種入場券、門票,以觀看、欣賞達(dá)到視覺神經(jīng)滿足為目的的各種消費(fèi)行為[1]。觀賞體育比賽的消費(fèi)包括消費(fèi)費(fèi)用、門票價(jià)格、影響的因素,由性別、年齡、收入三個(gè)指標(biāo)來具體反映。本研究共發(fā)放問卷1100份,其中有效問卷1088份。
(1) 西安城市居民年觀看體育比賽消費(fèi)支出現(xiàn)狀。性別方面:調(diào)查結(jié)果顯示,男性中有消費(fèi)的295人,占總數(shù)的27.11%,女性261人,占總數(shù)的23.99%,總體來看,性別差異不大。200元以上群體男性76人,占總數(shù)6.99%,女性45人,占總數(shù)的4.14%;總體觀賞型體育消費(fèi)較低。年齡方面:調(diào)查結(jié)果顯示,西安城市居民觀賞型體育消費(fèi)還是比較理性的,18歲以下群體比較低,他們消費(fèi)支出主要來自家庭,沒有固定的收入來源;18歲以上人群已形成自己的認(rèn)識(shí)觀、價(jià)值觀、審美觀等,有相對(duì)固定的收入來源,可以自由支配個(gè)體收入,有一定的高消費(fèi)群體存在,尤其30-50歲可謂是事業(yè)有成,各方面比較固定,有固定的情感歸屬。但與城市整體收入水平,風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式等因素的影響,高消費(fèi)的群體比例偏低。收入方面:調(diào)查結(jié)果顯示,目前西安市觀賞型體育消費(fèi)需要具備一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),在滿足今本的生活保障的前提下,才有一定的觀賞消費(fèi),主要集中在1000-4000元區(qū)間。與當(dāng)前西安市整體居民收入水平相吻合,收入是人們參與體育有償消費(fèi)最重要的因素。因此未來隨著居民收入的增加,其消費(fèi)群體將增加??偵戏治?,西安城市居民觀賞體育比賽與年齡和收入關(guān)聯(lián)度較大,收入是人們參與體育有償消費(fèi)最重要的因素。關(guān)注民生,縮小貧富差距,引導(dǎo)居民消費(fèi)是我國當(dāng)前重要的現(xiàn)實(shí)任務(wù)。
(2)西安城市居民體育比賽門票價(jià)格要求現(xiàn)狀。性別方面:調(diào)查結(jié)果顯示,總體來看,男女對(duì)門票價(jià)格的要求基本趨同,差距不大。城市居民對(duì)體育比賽價(jià)格的要求還是比較低,與當(dāng)前西安市承辦比賽的質(zhì)量、規(guī)模等有很大關(guān)聯(lián)性。這也從另一方面反映對(duì)觀賞性賽事的消費(fèi)處于引導(dǎo)層面,需要培育市場消費(fèi)主體。
年齡方面:調(diào)查結(jié)果顯示,西安城市居民各年齡段對(duì)門票價(jià)格的要求集中在40元以下,僅有1.10%的人需要100元以上的精品賽事。收入方面:調(diào)查結(jié)果顯示,目前西安市觀賞型體育消費(fèi)需要具備一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),在滿足今本的生活保障的前提下,才有一定的觀賞消費(fèi),主要集中在500-4000元區(qū)間,門票價(jià)格控制在40元以下。這要求賽事組織者和經(jīng)營者在制訂門票價(jià)格時(shí)要充分考慮當(dāng)?shù)氐木用竦氖杖胨?,要做好前期的市場調(diào)研??偵戏治?,西安城市居民對(duì)賽事門票價(jià)格的要求性別差異較小,18歲以上具有獨(dú)立生活能力,并擁有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的群體對(duì)門票價(jià)格要求主要集中在40元以下價(jià)位,賽事主辦方要做好必要的前期調(diào)研。
(二)西安城市居民觀賞型體育消費(fèi)的影響因素。影響居民觀賞型體育消費(fèi)的因素是很多,有主觀因素,還有客觀因素;有自身因素,還有外界因素。這些因素是交錯(cuò)在一起的,互相影響。對(duì)影響因素的分析要從整體上全面、系統(tǒng)分析。
(1) 主要因素。余暇時(shí)間:也稱閑暇時(shí)間,是勞動(dòng)者非勞動(dòng)時(shí)間中那部分由個(gè)人自由支配的時(shí)間,即個(gè)人充分發(fā)展的時(shí)間。[2]性別方面:大體上西安城市居民余暇時(shí)間男女在1-3小時(shí)左右,占73.78%,四小時(shí)以上人數(shù)比例較低。年齡方面:青少年群體余暇時(shí)間2小時(shí)以下,主要是學(xué)習(xí)壓力;18-60歲余暇時(shí)間集中在1-3小時(shí),主要是工作和生計(jì);60歲以上群體兩個(gè)極端,一是1-3小時(shí)除生計(jì)外,還要看護(hù)、接送孫輩,余暇時(shí)間也偏少,二是六小時(shí)以上的一部分人,家境殷實(shí)等原因。收入方面:余暇時(shí)間與收入水平不成正比,各收入層面主要集中在1-3小時(shí)左右。相比較而言1000-3000元之間層面的余暇時(shí)間比較充裕,這與工作的穩(wěn)定成俗有很大關(guān)系,例如事業(yè)單位群體。
(2)其他原因。調(diào)查顯示:性別方面。男女都認(rèn)為門票價(jià)格偏高;其次男性認(rèn)為沒有時(shí)間和賽場太遠(yuǎn),而女性認(rèn)為收入不高和沒時(shí)間??傮w分析主要是收入和時(shí)間因素。年齡方面。各年齡段的居民認(rèn)為影響其觀看體育比賽的主要原因是門票價(jià)格,其次是時(shí)間和收入水平。另外,賽場的布局也是一重要因素。收入方面。不同收入的居民認(rèn)為影響其觀看體育比賽的主要原因也是門票價(jià)格,其次是時(shí)間和收入水平。另外,賽場的布局也是一重要因素。
以上分析,我們可以看出,西安目前體育賽事門票價(jià)格的制訂超出消費(fèi)者預(yù)期,對(duì)賽事的整體營銷有一定影響。影響西安城市居民觀看體育比賽的原因,無論性別、年齡、收入基本無差異,原因基本類同,觀賞型體育消費(fèi)尚需引導(dǎo)和培育。
三、發(fā)展對(duì)策及建議
(一)政府在體育消費(fèi)市場應(yīng)改進(jìn)的地方。調(diào)查結(jié)果顯示,當(dāng)前西安城市居民認(rèn)為政府在體育消費(fèi)市場應(yīng)改進(jìn)的地方基本無性別、年齡和收入差異。首先是向居民開放更多的體育場館;其次是加大社區(qū)體育健身場地投資、增加社區(qū)的體育設(shè)施數(shù)量;再次是開展群眾性的社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì);另外是向社區(qū)提供專業(yè)的體育健身指導(dǎo)員,隨后是增加群眾喜聞樂見的高水平比賽。
筆者認(rèn)為,政府應(yīng)關(guān)注大眾健身需求,采取有關(guān)政策,如經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償政策,加大學(xué)校體育場地的開放力度;做好再建社區(qū)體育設(shè)施的規(guī)劃、布局;大力培養(yǎng)體育健身指導(dǎo)員,服務(wù)社區(qū)。此外根據(jù)居民需求,組織社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)和提供群眾喜聞樂見的高水平比賽。
(二)體育消費(fèi)的商家應(yīng)該改進(jìn)的地方。調(diào)查結(jié)果顯示,當(dāng)前西安城市居民認(rèn)為體育消費(fèi)商家應(yīng)改進(jìn)的地方,不同性別、不同年齡、不同收入群體意見吻合。首先是降低體育健身消費(fèi)產(chǎn)品價(jià)格;其次是開發(fā)適合各類人群體育競賽表演項(xiàng)目;再次是全面提高體育競賽服務(wù)水平;最后是堅(jiān)決抵制虛假廣告宣傳等不誠信的現(xiàn)象。
筆者認(rèn)為,體育消費(fèi)的商家應(yīng)進(jìn)行必要的市場調(diào)研,獲取居民的消費(fèi)需求,制訂合適的體育競賽表演服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格,全面提升服務(wù)質(zhì)量,誠信為本。
(三)引入、組織、完善體育競賽表演項(xiàng)目。職業(yè)體育賽事:西安市曾有兩支職業(yè)隊(duì),但現(xiàn)在都遠(yuǎn)走他鄉(xiāng),如陜西國力足球俱樂部(1996年成立)、陜西中新浐灞足球俱樂部(2006年成立)、陜西東盛男子籃球俱樂部(2000年成立),具有較好的群眾基礎(chǔ),曾享有“金牌球市”的美譽(yù),城市的包容力極強(qiáng)。西安市職業(yè)體育競賽市場曾經(jīng)有過輝煌,這說明西安市具備職業(yè)體育俱樂部落戶具備的條件和基礎(chǔ),關(guān)鍵是如何維護(hù)、發(fā)展職業(yè)體育俱樂部,用市場經(jīng)濟(jì)的理念運(yùn)營職業(yè)體育俱樂部。因此,職業(yè)體育賽事是西安市構(gòu)建國際化大都市進(jìn)程中選擇的必然,一是重新培養(yǎng)自己的職業(yè)隊(duì),周期較長,前景難以預(yù)測;二是在職業(yè)競爭激烈的省份,引入一直成型的職業(yè)隊(duì),不斷補(bǔ)充當(dāng)?shù)氐摹靶迈r血液”,周期短,見效快。
商業(yè)體育賽事:目前西安市處于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展期,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在不斷調(diào)整和優(yōu)化中,不宜舉辦大型體育賽事,積極利用西安市豐富的自然地理資源、歷史文化資源,應(yīng)選擇與城市高契合度,具有傳承性的單項(xiàng)體育賽事。一是對(duì)現(xiàn)有傳統(tǒng)賽事的傳承和發(fā)展,如西安城墻國際馬拉松賽、中國國際公路自行車賽,建議提升馬拉松賽的規(guī)格,舉辦西安國際馬拉松賽,重新進(jìn)行行規(guī)劃,設(shè)置比賽線路,將古代文明與現(xiàn)代文明結(jié)合起來,保留西安城墻國際馬拉松賽,其作為西安國際馬拉松賽的一項(xiàng)重要內(nèi)容;二是引入文化特征明顯的單項(xiàng)體育賽事,如世界大力士爭霸賽、世界圍棋大賽、散打?qū)官惖?。不斷積累組織、管理經(jīng)驗(yàn),通過獨(dú)自承辦和聯(lián)合承辦的形式,三至五年以后陸續(xù)舉辦一些大型單項(xiàng)體育賽事和中型綜合體育賽事。
學(xué)校體育賽事:利用時(shí)下國家的政策支持,著力發(fā)展青少年和大學(xué)生籃球、足球賽。這一特殊群體應(yīng)該引起社會(huì)的高度關(guān)注,尤其是目前我國青少年體質(zhì)不斷下降的現(xiàn)實(shí)面前,各級(jí)學(xué)校迫切需要轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)對(duì)體育的認(rèn)識(shí)和重視。中國高等教育的發(fā)展使得越來越多的高校希望借助高水平體育比賽來提高自身的聲譽(yù)和社會(huì)影響。高等院校場地資源豐富,又有豐富的人力資源優(yōu)勢,具備舉辦體育賽事的諸多先天條件。一是積極參加全國舉辦的大學(xué)生籃球賽、足球賽,如中國大學(xué)生男籃超級(jí)聯(lián)賽(簡稱”大超聯(lián)賽“,英文名CUBS)、中國大學(xué)生籃球聯(lián)賽(CUBA);二是滿足不同群體的需求,不定期舉辦大學(xué)生體育節(jié)活動(dòng)。不斷豐富大學(xué)生的校園文化,激發(fā)參與體育的熱情。
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