■ 馮 馨 江西財經(jīng)大學
國內手機行業(yè)在高速發(fā)展之后,增長已經(jīng)相對緩慢,競爭也日趨激烈,為了獲取更高的市場份額和利潤,手機企業(yè)必須向海外拓展,這是必經(jīng)之路。但是,中國手機企業(yè)在核心技術掌握等方面依然落后于世界先進水平,意味著在國際市場上還面臨著不少的挑戰(zhàn),因此應采取相應的對策促使中國手機出口持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展以及手機產(chǎn)業(yè)的健康成長,并且以手機出口不斷增長為動力促進其它通信類產(chǎn)品出口。
1997年,中國建成第一條手機生產(chǎn)流水線,隨后手機產(chǎn)業(yè)在國內外市場需求的帶動下高速發(fā)展。據(jù)海關統(tǒng)計,2014年我國手機出口量和出口額同步增長。近幾年,中國私營企業(yè)手機出口成倍增長,手機產(chǎn)品出口主體已經(jīng)發(fā)生根本性改變,從之前的以外資企業(yè)為主,已經(jīng)轉變成以民營企業(yè)為主的局面。2014年中國共有1540家企業(yè)出口手機,與上年相比增加了488家,增幅高達46.4%,其中增加的企業(yè)主要以民營企業(yè)為主,2014年出口手機的民營企業(yè)為1211家,比上年增加了457家;外資企業(yè)233家,比上年增加29家;國有企業(yè)93家,比上年減少1家。
小米科技公司作為中國新興的手機民營企業(yè)的典型代表值得關注。小米手機的研發(fā)啟動時間為2010年10月,并于2011年8月16日在北京798藝術中心正式發(fā)布。2014年,小米正式啟動了全球化計劃。目前,小米手機在中國臺灣、中國香港、新加坡、馬來西亞、菲律賓、印度、印度尼西亞均有銷售。小米以其獨特的銷售模式,即利用互聯(lián)網(wǎng)直接向用戶銷售,大量節(jié)省了運營成本,使手機維持較低的價格,提高了競爭力。例如,小米率先在印度推出了米3,于2014年7月15日進行第一輪網(wǎng)上搶購,1萬多臺小米3在39分鐘時間內就宣告售罄。小米除了采取網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略,同時注重塑造企業(yè)形象和培養(yǎng)忠實客戶,這些優(yōu)勢使得小米發(fā)展迅速。2014年小米公司共銷售了 6112萬臺手機,增長227%;含稅收入 743億元,增長135%。
表1 2008至2014年中國手機出口額及其增長率
1997年,東方通信公司成立了中國第一條國產(chǎn)手機生產(chǎn)流水線,標志著國產(chǎn)手機開始起步。1998年10月中國第一臺國產(chǎn)手機上市。2003年,中國就成為世界上最大的手機出口國。
近年來,中國手機出口量和出口額呈現(xiàn)同步增長態(tài)勢(其中包括生產(chǎn)組裝和國產(chǎn)品牌自行生產(chǎn)的手機)。2009年,由于全球金融危機的影響,出口額只有2.7%的增長,增速放緩,其余年份都以兩位數(shù)的速度在增長。
據(jù)海關統(tǒng)計,2014年,中國手機出口量為13.1億部,同比增長10%,出口額達到1153.6億美元,突破了一千億大關,同比增長21.3%,高于電子信息產(chǎn)品整體出口20個百分點的增速,手機成為2014年電子信息產(chǎn)品出口中最大的單一產(chǎn)品。
出口規(guī)模占據(jù)主導地位的仍是富士康、三星等外資品牌或代工產(chǎn)品,但其出口份額有所下降,出口排名前15位中的4家富士康企業(yè)2014年的出口額占中國手機出口總額的30.5%,比重降低3.7個百分點;惠州三星和天津三星這兩家三星公司出口額占我國手機出口總額的10.2%,比重下降4.8個百分點。
國產(chǎn)品牌手機的出口份額有所提升。2014年,中興、華為、宇龍酷派、聯(lián)想、TCL和小米等企業(yè)的出口額占中國手機出口總額的7.9%,比上年提升1.3個百分點。但即便如此,由于蘋果、三星、LG等國際傳統(tǒng)品牌仍具有強大的技術實力和品牌號召力,國產(chǎn)品牌手機出口的份額仍然遠低于外資品牌。
因此,國產(chǎn)品牌應注重產(chǎn)品質量,做好品牌培育,一步一個腳印,才能提升出口份額,在未來競爭中超越國外品牌。
我國手機出口一般以加工貿易和一般貿易為主,相對較少的海關特殊監(jiān)管區(qū)域和邊境小額貿易。
2014年,加工貿易的手機出口量為6.7億臺,同比微增0.53%,增幅比上年下降6.8個百分點,占比51.14%;而一般貿易出口量達到6.3億臺,增長率為24.63%,占比47.95%。如果按照這樣的趨勢發(fā)展,我國通過一般貿易出口手機的數(shù)量將會很快超過加工貿易出口手機的數(shù)量,表明手機自主品牌企業(yè)正加快對國際市場的開拓,外貿前景朝較好的方向發(fā)展。
表2 中國手機出口貿易方式
表3 2014年1-9月中國手機出口市場分布數(shù)據(jù)
近幾年,中國手機出口位列前三的國家或地區(qū)分別是香港地區(qū)、韓國和美國。
2012年,香港、韓國、美國分列我手機出口前3大市場。2013年我國手機出口列前三位的國家(地區(qū))仍然為香港地區(qū)、韓國和美國。其中內地對香港地區(qū)出口量為5.7億臺,同比增加24.2%,占同期我國出口總量的48.1%;對韓國出口量為1.4億臺,同比大幅增加36.4%,占同期我國出口總量的11.7%;同期,對新興國家出口量大幅度增長,其中對印度出口同比增長了11.9%,對俄羅斯出口同比迅猛增速達51.1%。
由此可見,亞洲依然是中國手機出口的最大市場;歐美發(fā)達國家是中國手機出口的傳統(tǒng)市場,占比依然較大,但隨著市場容量逐漸飽和,需求量不斷下降,使得出口增長放緩。值得關注的是,近年來新興市場國家憑借經(jīng)濟的快速發(fā)展以及旺盛的市場需求為中國手機產(chǎn)業(yè)帶來了新的機遇,中國對新興國家出口手機增長迅速。例如,2014年1至9月對俄羅斯出口1488.2萬臺,同比增長28.5%,印度、阿聯(lián)酋和巴基斯坦也已經(jīng)躋身為中國手機出口前十的國家,進一步證明了新興國家市場對中國手機產(chǎn)業(yè)的重要性。此外,隨著越來越多的人開始使用智能手機,手機更新?lián)Q代加速也為中國手機出口釋放了利好。
專利是中國手機廠商海外擴張過程中始終繞不開的話題。以華為、中興通訊為代表,從企業(yè)通信市場轉戰(zhàn)個人通信市場的企業(yè),雖然在通信設備領域擁有大量技術和專利積累,華為的專利數(shù)量為71903項,中興也達到了55728項,但市場份額被瓜分的危機感極易驅使手機巨頭將訴訟的矛頭對準中國企業(yè),中國企業(yè)曾多次遭到專利訴訟和調查。例如:華為、中興公司曾連續(xù)遭遇5起美國“337調查”。2013年初,美國無線技術公司Inter Digital向美國國際貿易委員會提出訴訟,聲稱華為、諾基亞、三星和中興通訊這四家公司所出售的無線設備侵犯了該公司七項專利,其中包括手機。同時還面臨著繳納專利費的問題。華為、中興過去在歐美市場每銷售一部3G或4G手機都要向微軟、高通等繳納專利費用,在微軟收購諾基亞以及進入4G時代后,這一狀況將會加劇。
目前,諾基亞在美國擁有1.6萬個通訊專利權,在歐洲確定與待審專利合計更高達2萬個,意味著任何手機廠商制造4G手機都已繞不開諾基亞。目前,小米的專利數(shù)量只有 1141項,所以,以小米等為代表的新興手機廠商,從非通信市場或手機領域進入智能手機市場,近年來快速發(fā)展和不斷走向海外,進入亞非拉等新興市場,專利問題暫時還不夠突出。但隨著布局逐漸轉向歐美高端市場,將會面對更為嚴格的專利市場環(huán)境,專利糾紛的風險也將隨之加大。
手機進入國際市場面臨的技術性貿易壁壘主要是進口國家的各種認證和標準。
進入歐洲市場的國產(chǎn)手機已經(jīng)通過了CE認證,在美國銷售的手機也已經(jīng)通過了FCC(Federal Communications Commission的簡稱,即美國聯(lián)邦通信委員會)強制認證。例如:在華為上海研發(fā)中心的全球服務和測試機構,每一臺設備都必須達到可以通過FCC和CE認證所設定的標準條件。
因為發(fā)布及銷售手機前必須使產(chǎn)品通過政府機構的認證,使設備符合當?shù)貥藴?,所以小米公司開拓印尼市場時遭遇阻力,完成設備認證的流程至少需要6個月時間。由于認證問題小米在巴西推出智能手機的時間可能將更長。嚴格的認證和標準會推遲國產(chǎn)手機在國外市場的上市時間,一定程度上阻礙其國際化步伐。
在市場上,低價格一直是國產(chǎn)手機的“利器”。例如:2012年發(fā)布的小米2定價不及同等配置的三星S 4的40%;2014年發(fā)布的小米4價格也僅為三星S5的50%。導致低價的主要原因是國產(chǎn)手機的產(chǎn)品附加值較低,例如獨特的外觀設計可以提高產(chǎn)品附加值,給用戶帶來驚喜,使用戶更愿意花費較高的價格來購買。除了產(chǎn)品外觀,“內涵”更能提高產(chǎn)品附加值,例如品牌,性能等,這些都是國產(chǎn)品牌的短板。
銷售渠道是提高產(chǎn)品銷量的重要保證。在國內,手機廠商與零售終端之間先后出現(xiàn)了全國性分銷商、廠商直供和運營商渠道三種模式。但是國外市場有所不同,以美國市場為例,運營商主導了95%的銷售渠道,新進入的品牌很難融入市場。中興手機作為國產(chǎn)品牌在美國市場取得了成功,2014年和2013年相比,中興手機市場份額從4%增加到了8%,占據(jù)了北美市場份額第四的位置,這樣的成績離不開與運營商的合作。但是國產(chǎn)品牌并不是都具備實力與運營商合作,高門檻導致很多品牌不得不脫離運營商運行,這直接導致銷售渠道縮小,影響市場開拓。
海外市場千差萬別,在國內市場行得通的銷售方式,在海外市場未必能夠成功。小米經(jīng)常使用的網(wǎng)上搶購方式,就曾在臺灣地區(qū)因虛報銷售數(shù)量被處罰。2015年5月下旬,小米商城英文版在美、英、德、法4國開通試營業(yè),布局海外市場小米商城英文版此次試營業(yè)開展的搶購活動外國網(wǎng)友普遍“不適應”。
在手機領域,核心技術包括硬件和軟件兩大方面。硬件技術主要是指芯片技術,對此加大研發(fā)力度對于提升中國芯片企業(yè)在4G時代的技術和市場地位具有重大的意義。軟件分為底層軟件和應用層軟件兩大部分,底層軟件是手機核心知識產(chǎn)權的關鍵 ,包括物理層和協(xié)議棧軟件,手機企業(yè)應在底層培育自己的專利技術,并進一步向深層次技術突破,與國際接軌,進而能通過進口國的檢測和認證。
手機企業(yè)要靈活運用交叉授權和專利收購等各種專利戰(zhàn)略,迅速彌補專利弱勢;企業(yè)間要進行有效合作成立專利聯(lián)盟,并密切關注手機產(chǎn)業(yè)的專利和知識產(chǎn)權方面的動態(tài),并探討成立手機專利池或專利工作委員會,積極向政府和行業(yè)協(xié)會尋求指導和幫助。另外,企業(yè)在遇到專利訴訟時,要積極應訴爭取主動權。
技術研發(fā)的推動不能光靠企業(yè),政府也要對手機企業(yè)的技術研發(fā)加大支持,鼓勵企業(yè)技術創(chuàng)新,對創(chuàng)新技術給予獎勵和保護,并培養(yǎng)更多高素質的人才。只有將技術發(fā)展起來,才能降低出口成本,從而實現(xiàn)利潤上的提升,最終讓手機行業(yè)實現(xiàn)良性發(fā)展,促進其出口。
手機企業(yè)不僅要注重外觀方面的創(chuàng)新,更應考慮消費者的實際需求和與用戶體驗有關的功能,打造差異化產(chǎn)品,提高產(chǎn)品質量以及附加值,拓寬利潤空間。如果手機企業(yè)開拓中高端市場,微小創(chuàng)新很難打動消費者,革新性的創(chuàng)新產(chǎn)品是必備。同時企業(yè)市場嗅覺要靈敏,例如,2015年的臺北電腦展上已難覓平板電腦身影,據(jù)了解消費者正對平板手機非常青睞,這是智能手機和平板電腦之間的跨界產(chǎn)品,其顯示屏的尺寸一般在5.5英寸和7英寸之間。中國手機企業(yè)可以抓住這樣的市場機遇創(chuàng)新產(chǎn)品。
另外,針對國內企業(yè)走向國際市場面臨的法律風險,國內企業(yè)應該在加大技術創(chuàng)新的同時,加快企業(yè)法治建設,尤其在進入國際市場前,對可能觸碰的法律風險做足功課,主動拿起法律武器維護自身合法權益。
全球各地的手機市場千差萬別,歐美屬于發(fā)達市場,但也有東南亞、非洲、南美等中低端市場。對于中國手機企業(yè)來說,現(xiàn)實狀況也是千差萬別的,企業(yè)可以根據(jù)自身的實力以及品牌影響力選擇進入一個適合自己的市場。
對于知名度不高的品牌來說,欠發(fā)達國家是不錯的選擇,由于經(jīng)濟發(fā)展程度相對較低,因此對手機的要求并不會太高,國內相對低端的手機可以選擇這些國家市場,盡管利潤較低,但是銷量有可能較大。而對于國內較高端的品牌,同樣可以分為兩大類,一類有基礎,另一類是零基礎。華為、中興這樣的企業(yè)是有海外市場基礎的,他們可以借助原有的渠道或者品牌影響力打入發(fā)達市場。而作為小米這樣的沒有海外基礎的品牌,為了穩(wěn)妥起見,首先是選擇了印度這樣的亞洲市場,雖然遭遇了專利糾紛,但是小米在印度取得的成績是毋庸置疑的,這正是企業(yè)選擇了一個適合自己發(fā)展的市場所帶來的收獲。
中國手機企業(yè)一定不要忽略了像俄羅斯、中東地區(qū)等新興國家市場,因為這些市場的需求量不斷增長,將為中國手機出口帶來新的增長點。
深入了解各國手機市場游戲規(guī)則,加強和當?shù)剡\營商的聯(lián)系合作,優(yōu)化營銷模式,避免不必要的貿易摩擦,不斷提高市場占有率。對于美國這樣以運營商主導手機市場的國家來說,跨國合作是非常重要的手段之一。華為、中興等國內品牌都和當?shù)剡\營商有合作,中國品牌通過當?shù)厥袌龉逃械匿N售渠道銷售自己的手機,然后相應地支付給運營商費用,可以而且通過他們的宣傳,有效的提高品牌效應,更迅速地進入當?shù)厥袌觥?/p>
跨國并購也是企業(yè)進入當?shù)厥袌龅囊粭l捷徑,這種方式可以較快地進入當?shù)厥袌觥?015年初,TCL通訊在國際消費類電子產(chǎn)品展覽會上正式宣布從惠普手中收購Palm品牌,只涉及品牌以及其在全球各地區(qū)的域名,并不涉及Palm公司的員工和其他資產(chǎn),專業(yè)人士認為,TCL斥資收購一個“過氣”的品牌,目的其實很明確,就是要借助Palm在美國的資源打開美國智能終端市場,彌補TCL自身短板,加快國際化步伐。
綜上所述,中國手機在國際市場中遇到了很多的挑戰(zhàn),要想保持發(fā)展狀態(tài),企業(yè)首先要發(fā)現(xiàn)自身的問題,尋求適合的解決辦法,如技術上有差距,應該加大研發(fā)投入,縮小與知名品牌的差距;銷售渠道不暢通,應加強合作,疏通渠道;利潤率低,應提高產(chǎn)品附加值。相信總有一天中國手機可以在國際市場上與國際知名品牌并駕齊驅。
[1]林麟.手機出口:繞不開的競爭和專利費 [J].進出口經(jīng)理人,2014(6):44-45.
[2]趙麗敏,劉鵬.智能手機企業(yè)遭遇國際專利壁壘的現(xiàn)狀與對策[J].對外經(jīng)貿實務,2015(2):33-35.
[3]林麟.手機“第二輪出?!庇鰩状箅y題[J].進出口經(jīng)理人,2014(12):50-51.
[4]張昊.手機出口國際認證介紹[J].信息通信,2013(4):260.
[5]楊智全,劉美楠.中國企業(yè)如何應對國際專利訴訟[EB/OL].http://tech.hexun.com/2015-02-27/173595391.html,2015-02-07.
[6]小米手機去年銷量翻兩倍:專利短板掣肘加深 [N].通信信息報.2015-01-07
[7]手機出口增速將回落.[EB/OL].http://tech.hexun.com/2015-03-04/173761167.html,2015-03-04