中國(guó)驢友團(tuán)問(wèn)題與對(duì)策分析

張順奎

我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好，國(guó)民生活水平也不斷提高，越來(lái)越多的人選擇這種“驢友團(tuán)”的形式出行，因此，準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)我國(guó)驢友團(tuán)發(fā)展存在問(wèn)題，并找到對(duì)應(yīng)措施也有著其現(xiàn)實(shí)意義和理論意義。

一、驢友團(tuán)的概述

經(jīng)查閱文獻(xiàn)及網(wǎng)絡(luò)資料，作者發(fā)現(xiàn)，“驢友”，該詞源于網(wǎng)絡(luò)，且最初是在新浪旅游論壇流傳開(kāi)的”與旅。在那時(shí)，因?yàn)椤绑H游的“旅”諧音，而“驢友”又泛指參與自助游的游客朋友，這類(lèi)朋友之間互相愛(ài)稱(chēng)“驢友”。概括來(lái)說(shuō)，驢友指戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的愛(ài)好者，而在我國(guó)可參與的戶(hù)外運(yùn)動(dòng)包括攀巖、遠(yuǎn)足、登山、漂流、越野山地車(chē)、極地穿越等。這些運(yùn)動(dòng)中大都帶有探險(xiǎn)性，可歸類(lèi)于極限運(yùn)動(dòng)和亞極限運(yùn)動(dòng)范圍內(nèi)。驢友們參與的這些運(yùn)動(dòng)，可以親近大自然，遠(yuǎn)離原來(lái)生活的喧囂，并且可以在旅行過(guò)程中挑戰(zhàn)自我，鍛煉意志、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神并且提高野外生存能力，從而更精力充沛地回到現(xiàn)實(shí)生活繼續(xù)工作。

驢友團(tuán)指的是共同愛(ài)好自助旅游且參與某次自主設(shè)計(jì)的或者已有旅游線路的旅游者組成的社交團(tuán)體?，F(xiàn)在，在我國(guó)如果我們想?yún)⒓芋H友團(tuán)進(jìn)行驢友行的形式有兩種：一種就是驢友俱樂(lè)部。其次，還有沒(méi)有固定集合場(chǎng)所、依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)群體組織驢友團(tuán)的驢友網(wǎng)絡(luò)群。這樣的分類(lèi)里包括很多依托不同的社交軟件所建立的網(wǎng)絡(luò)群，例如騰訊QQ群、新浪微博、以及目前極受歡迎且極其便于聯(lián)系的微信群。

二、我國(guó)驢友團(tuán)發(fā)展存在的問(wèn)題

我國(guó)驢友團(tuán)發(fā)展存在的許多問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面。

1.安全問(wèn)題

安全問(wèn)題事關(guān)生命，重如泰山。任何一項(xiàng)活動(dòng)如果安全沒(méi)有保障那么想要發(fā)展繁榮乃至成熟，無(wú)外乎癡人說(shuō)夢(mèng)。中國(guó)驢友團(tuán)就存在著很?chē)?yán)重的安全問(wèn)題。查閱新浪新聞，驢友團(tuán)出行遇難或被困的新聞6725篇，最新的新聞是2015年3月10日，兩起營(yíng)救驢友的新聞，分別為“資深驢友被困山中，警方靠景象特征定位”、“女驢友登山慶祝三八節(jié)，摔傷骨折被困山中”。

2.責(zé)任認(rèn)定問(wèn)題

責(zé)任認(rèn)定問(wèn)題有著現(xiàn)實(shí)的重要性。安全事故問(wèn)題發(fā)生之后，事故責(zé)任認(rèn)定是必須進(jìn)行的一項(xiàng)程序。只有明確在事故中哪些人在哪些方面存在問(wèn)題才導(dǎo)致了這些安全事故的發(fā)生，才能夠懲罰警告，最終引以為戒，進(jìn)一步來(lái)完善驢友團(tuán)出行的法律法規(guī)和規(guī)范性約束，以及推動(dòng)中國(guó)驢友團(tuán)組織活動(dòng)更進(jìn)一步的成熟和完善，從而增強(qiáng)我們國(guó)家驢友團(tuán)的安全保證。

3.法律保障缺失

中國(guó)是一個(gè)法治社會(huì)，任何一項(xiàng)活動(dòng)都要在法律的范疇內(nèi)，驢友團(tuán)出行也不例外。驢友團(tuán)出行隸屬于自助游，但在我國(guó)現(xiàn)在的法律體系中，并沒(méi)有直接保障自助游者權(quán)益的法律更沒(méi)有細(xì)化到驢友團(tuán)這一環(huán)節(jié)的法律。

4.驢友團(tuán)領(lǐng)隊(duì)缺少資格認(rèn)證

本文中驢友團(tuán)領(lǐng)隊(duì)即指驢友團(tuán)出行的組織者，又可稱(chēng)為“驢頭”，通過(guò)上文的分析，他們更多通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系驢友，確定驢友行參與人員、旅行路線、出行方式、以及出行費(fèi)用分擔(dān)方案等。所以，可見(jiàn)“驢頭”的作用是很重要的，他最終決定驢友團(tuán)出行與否，是驢友團(tuán)進(jìn)入市場(chǎng)的準(zhǔn)入門(mén)檻。

首先，一旦我們能夠保證驢友團(tuán)“驢頭”的專(zhuān)業(yè)性，那么他所組織的驢友團(tuán)活動(dòng)，其安全系數(shù)要比沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能的“驢頭”組織的活動(dòng)要高得多，驢友團(tuán)中每個(gè)驢友的安全也更有保障。

其次，我們要明確驢友團(tuán)的組織者是不以營(yíng)利為目的的。

5.缺少權(quán)威信息共享平臺(tái)，使得出行前線路信息收集工作龐雜

驢友團(tuán)出行的路線大都是自主設(shè)計(jì)的，收集設(shè)計(jì)這些驢友行路線所需要的資料的工作是很龐雜而繁瑣的。

首先，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集資料存在的問(wèn)題就是網(wǎng)絡(luò)上搜索引擎的篩選功能有限。

其次，我們可以借以參考的自助游書(shū)籍有限，且其提供的信息并非我們所真正需要的。

三、驢友團(tuán)發(fā)展問(wèn)題的對(duì)策

分析了中國(guó)驢友團(tuán)發(fā)展存在的諸多問(wèn)題，并不是為了證明驢友團(tuán)在中國(guó)是發(fā)展不了的，相反，正因?yàn)樗兄鴱?qiáng)大的發(fā)展?jié)摿?，我們才去分析他的不足和缺陷，從而針?duì)這些不足來(lái)研究相應(yīng)對(duì)策。具體中國(guó)驢友團(tuán)發(fā)展存在問(wèn)題的對(duì)策總結(jié)如下。

1.增強(qiáng)驢友安全意識(shí)，提高自身保護(hù)能力

為了解決驢友團(tuán)存在的安全問(wèn)題，我們要從以下方面來(lái)著手做工作。

（1）強(qiáng)化危險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)自救能力。

（2）驢友團(tuán)要以團(tuán)隊(duì)名義購(gòu)置必要的安全設(shè)備，以及出行中所必需的專(zhuān)業(yè)、高質(zhì)量的裝備。

（3）組建社會(huì)專(zhuān)業(yè)救援組織，或者對(duì)已有的救援組織進(jìn)行定期專(zhuān)業(yè)的救援培訓(xùn)，并且在可能的條件下，為119消防、武警這些救援主力，配備必須的專(zhuān)業(yè)救援設(shè)備。

（4）完善各個(gè)旅游景區(qū)的基礎(chǔ)配套設(shè)施和緊急救助站等救援設(shè)施。

2.出行前應(yīng)簽署相應(yīng)責(zé)任認(rèn)定合同

責(zé)任認(rèn)定問(wèn)題的解決，一方面我們要要求驢友團(tuán)在出行前簽署合法、適當(dāng)?shù)呢?zé)認(rèn)定合同。這就要求相關(guān)部門(mén)對(duì)驢友團(tuán)出行前的責(zé)任認(rèn)定合同的合法性和適當(dāng)性進(jìn)行監(jiān)督和管理。另一方面，需要政府部門(mén)建立有效的驢友團(tuán)管理機(jī)制，對(duì)驢友團(tuán)的成立、日常管理、團(tuán)體運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督和管理，增強(qiáng)其規(guī)范性，使得驢友團(tuán)發(fā)生安全問(wèn)題后，認(rèn)定責(zé)任時(shí)有所依據(jù)。

3.認(rèn)證驢友團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及領(lǐng)隊(duì)資格

進(jìn)行驢友團(tuán)驢頭資格認(rèn)證，一方面認(rèn)證驢友團(tuán)驢頭的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能，另一方面對(duì)這些不以盈利為目的，組織驢友團(tuán)出行活動(dòng)的驢頭進(jìn)行備案。同時(shí)，我們也要對(duì)驢友團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證。就像對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照一樣，我們也要對(duì)認(rèn)證通過(guò)的驢友團(tuán)頒發(fā)一定的證明，一方面說(shuō)明了該驢友團(tuán)是有完整組織結(jié)構(gòu)，組織的驢友活動(dòng)也是有保障的。另一方面對(duì)驢友團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的認(rèn)證也是為了便于政府對(duì)驢友團(tuán)的監(jiān)督和管理。

4.建立實(shí)用權(quán)威的驢友信息共享平臺(tái)

我國(guó)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中存在著驢友信息平臺(tái)，但是其權(quán)威性和適用性卻無(wú)法保障。所以我們需要建立一個(gè)按照驢友團(tuán)的要求為基礎(chǔ)而構(gòu)建的驢友信息共享平臺(tái)，同時(shí)這個(gè)平臺(tái)也可以供全國(guó)各地的驢友進(jìn)行實(shí)時(shí)交流和溝通。它可以使驢友團(tuán)的旅游信息篩選工作更便捷，也使得驢友團(tuán)得到的信息具有即時(shí)性的特點(diǎn)。另外，在驢友團(tuán)出行結(jié)束后，可以由驢友團(tuán)內(nèi)負(fù)責(zé)總結(jié)的人員將驢友團(tuán)出行的路線等整理為指南在該平臺(tái)上發(fā)布，以供其他驢友團(tuán)使用，從而形成一個(gè)互惠互利的社區(qū)。

結(jié)語(yǔ)：

驢友團(tuán)這種旅游方式在經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益迅猛，人民物質(zhì)生活水平日益提高，精神需求增強(qiáng)的大國(guó)情下，有著極強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿σ约傲己玫那熬啊Ｍㄟ^(guò)對(duì)中國(guó)驢友團(tuán)發(fā)展問(wèn)題及對(duì)策的研究，筆者希望為了中國(guó)驢友團(tuán)能夠更加順利、蓬勃的發(fā)展，最終起到推動(dòng)中國(guó)旅游業(yè)的強(qiáng)勁發(fā)展和繁榮，本篇文章能夠?yàn)橄嚓P(guān)人員提供一定的參考價(jià)值。