民辦高校青年教師知識管理能力研究

段奇芳

一 高校青年教師的知識管理

隨著我國“科教興國戰(zhàn)略”和“人才強國戰(zhàn)略”的實施，20世紀90年代以來，知識管理逐漸應(yīng)用于教育領(lǐng)域。知識管理是指“確立、收集、傳播和共享組織中的知識，包括知識的管理和運用知識的管理，來創(chuàng)造、獲取和使用知識以增強組織的創(chuàng)新能力和核心競爭力”。在這個知識大爆炸的時代，高校的青年教師每天接觸的信息量非常廣，如何在這些信息中獲取自己所需的知識，對這些知識加以應(yīng)用，并在此基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，是青年教師知識管理過程中亟待解決的重大難題。

從知識管理的內(nèi)容上來看，知識可以根據(jù)其存在的形態(tài)分為顯性知識和隱形知識。顯性知識是指那些能夠用嚴格的數(shù)據(jù)、科學(xué)公式、公理、文字等符號明確表達出來，易于存儲、交流和共享的知識。隱性知識是指建立在個人經(jīng)驗基礎(chǔ)上并涉及各種無形因素如個人信念、觀念、直覺、洞察力和價值觀等的知識，是一類難以表達、描述、交流和共享的知識。青年教師對知識的有效管理體現(xiàn)在不僅能有效傳播顯性知識，也必須使隱形知識也通過有效的途徑得以應(yīng)用并有所創(chuàng)新。通過將隱形知識顯性化，可以增加專業(yè)理論知識的實踐性，提升教學(xué)效果和教學(xué)能力。

從知識管理的過程來看，教師知識管理是指教師能夠結(jié)合信息技術(shù)的力量，有效地對專業(yè)知識進行取得、組織、儲存、轉(zhuǎn)換、分享、應(yīng)用與創(chuàng)造的連續(xù)過程。通過建立有效的知識管理系統(tǒng)，可以促進高校青年教師知識的流動性和共享性，使個人知識上升到團隊知識，在提升教師自身技能的基礎(chǔ)上改善組織的績效，促進學(xué)校和教育的發(fā)展。

二 民辦高校青年教師知識管理能力提升的必要性

（一）有利于教師自身的專業(yè)成長和教育品質(zhì)的提升

青年教師通過知識的獲取、轉(zhuǎn)化、分享、應(yīng)用等環(huán)節(jié)，可以不斷更新自身的專業(yè)知識，學(xué)習(xí)到老教師的一些教學(xué)經(jīng)驗，提升自己的教學(xué)能力和科研水平，增強自己的競爭力，對自身的專業(yè)成長有很大幫助。還可以改善個人學(xué)習(xí)的態(tài)度和動機，增強自身的溝通能力、團隊協(xié)作的能力、分析和解決問題的能力等，也能在規(guī)范的知識管理中端正自身的教育態(tài)度，樹立尊重知識、尊重教師、尊重學(xué)生的正確的價值觀，提升自身的教育品質(zhì)。

（二）促進組織的發(fā)展

在現(xiàn)代高等教育中，教師與學(xué)生的協(xié)調(diào)發(fā)展，教育活動的組織，教育實踐的統(tǒng)籌規(guī)劃等都離不開學(xué)校的有效管理。青年教師個人績效的提升，可以有效地促進組織績效的提升。另外，青年教師在知識管理能力形成的過程中，養(yǎng)成知識積累和知識共享的習(xí)慣，從而為整個高校營造知識共享的文化和學(xué)術(shù)氛圍。

三 民辦高校青年教師知識管理能力目前存在的問題與困境

（一）民辦高校青年教師缺乏主動進行知識管理的動力

1 教學(xué)與科研沖突

從民辦高校在校大學(xué)生數(shù)量來看，在校人數(shù)由2004年的709636人增長到2013年的5575218人，增長6.5倍，占全國普通本?？圃谛Ｉ谋壤?.3%上升到22.6%，增長4倍多。民辦高等教育在高速發(fā)展，目前，盡管學(xué)生獲取知識的渠道在不斷地豐富和多元化，但是傳統(tǒng)的教師授課仍然是學(xué)生學(xué)習(xí)新知識的主要來源。青年教師作為民辦高校教學(xué)任務(wù)的主要承擔者，教學(xué)任務(wù)相對較重，許多青年教師都是第一次講授所教課程，備課壓力相對較大，缺乏一定的時間和精力去提升和更新自我知識水平，因此，自身知識管理的質(zhì)量并不高。

另外，教學(xué)與科研是建設(shè)高水平的大學(xué)，也是高校教師自我發(fā)展不可或缺的兩個部分，但是在實際工作中，教學(xué)與科研往往存在失衡的現(xiàn)象。在現(xiàn)在的高等教育體制中，科研工作是青年教師職業(yè)晉升和職稱評定的決定性因素，也能為其帶來較豐厚的經(jīng)濟收益和更高的社會評價，因此，許多青年教師集中主要的精力于科研工作，而忽視教學(xué)過程中存在的問題。

2 對日常工作中的經(jīng)驗與教訓(xùn)缺乏教學(xué)反思

民辦高校的專任教師中，許多青年教師都是剛走出大學(xué)校門，對所授課程缺乏講授經(jīng)驗，并且大多數(shù)人在教學(xué)過程中普遍不注重教學(xué)反思，這樣不利于青年教師對知識的積累和創(chuàng)新。青年教師在不斷學(xué)習(xí)理論知識的基礎(chǔ)上，應(yīng)該將自己的教育教學(xué)經(jīng)驗與理論知識相結(jié)合，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)自己的日常教學(xué)工作。在教學(xué)過程中，還要進行科學(xué)的自我反思，沒有反思的經(jīng)驗，只能是低水平的重復(fù)。教師成長等于經(jīng)驗加反思，教師的教學(xué)經(jīng)驗反思是導(dǎo)致一部分教師成為學(xué)者型教師，而另外一部分只能成為“教書匠”的一個重要原因。通過主動的總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，不斷地教學(xué)反思，探索出教學(xué)的客觀規(guī)律，可以提升青年教師的教學(xué)水平，使得日常的教學(xué)工作取得事半功倍的效果。

3 缺乏溝通，分享和主動學(xué)習(xí)的意識

民辦高校的師資力量呈年輕化的特征，許多青年教師都是“80后”“90后”，具有鮮明的個性特征，自我意識強烈，在知識管理過程中，主要傾向于顯示自身的長處，隱藏自身的短板。對于自己擅長的領(lǐng)域，不愿與人分享，遇到問題時不愿意向人請教，大大阻礙了知識的更新。另外，隨著辦公環(huán)境的改善，青年教師都是一部電腦，一臺手機，一個格子間，教師之間的溝通和分享反而減少，這都成為了知識管理的障礙，更不利于知識的創(chuàng)新。另外，青年教師普遍缺乏主動學(xué)習(xí)的意識和能力，對于知識的更新，主要還是依賴學(xué)校集體組織的培訓(xùn)和進修等項目。

（二）民辦高校知識管理的環(huán)境尚不完善

1 民辦高校資金、資源有限，青年教師獲取知識的途徑有限

與公辦高校相比，由于缺乏財政支持，民辦高校的資金來源有限，教學(xué)資源相對短缺，網(wǎng)絡(luò)資源和數(shù)據(jù)庫的建設(shè)尚不完善，青年教師的知識獲取來源還主要集中于傳統(tǒng)的書本知識，不利于知識的即時更新。

2 民辦高校不重視教師知識管理能力的培養(yǎng)

近年來，隨著民辦高校大規(guī)模的擴招，其師資力量受到嚴重的挑戰(zhàn)，為了完成教學(xué)任務(wù)，教學(xué)管理者將過多的課程分配給青年教師，青年教師在超負荷的工作量下，無暇獵取新的知識。另外，民辦高校的辦學(xué)經(jīng)驗都還比較缺乏，面臨著國家評估機制的考驗，這種情況下，學(xué)校將大量的人力、物力、財力等傾斜于學(xué)校的環(huán)境建設(shè)、硬件設(shè)備的增加等方面，而忽視了對青年教師的培養(yǎng)。

3 隱形知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化有一定的難度

如果把人類知識比作一座冰山，那么顯性知識只是冰山的一角，而隱性知識是冰山底部的大部分，高等教育中青年教師想要有知識的創(chuàng)新，大多表現(xiàn)在隱形知識的顯性化，即通過特定的方式將抽象的難以表達的知識傳播出去，成為人們易于接受的知識的過程。目前，民辦高校存在教學(xué)資源有限，教學(xué)環(huán)境不夠開放，教學(xué)網(wǎng)絡(luò)不夠健全等問題，增加了隱形知識向顯性知識轉(zhuǎn)化的難度。

四 民辦高校青年教師知識管理能力的改善途徑

（一）拓寬知識取得的渠道，增強識別教學(xué)知識的能力

青年教師目前獲取知識的主要來源還主要集中于圖書館，從傳統(tǒng)的書本、報紙、雜志中獲取知識，主要源于知識獲得的便利性、準確性和科學(xué)性。但是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，獲取知識的渠道也越來越多元化，而且更方便、快捷，信息傳播量大，青年教師應(yīng)從廣泛的網(wǎng)絡(luò)資源中識別對自身建設(shè)有益的教學(xué)信息。同時，民辦高校在環(huán)境建設(shè)的同時，應(yīng)完善組織數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，增加對青年教師的校內(nèi)校外培訓(xùn)。另外，處處留心皆學(xué)問，青年教師還要在非正式場合，從實踐中，在復(fù)雜的環(huán)境中，識別對教學(xué)有用的信息。

（二）促進隱形知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化

從組織角度來看，學(xué)校要創(chuàng)造相應(yīng)的條件，營造開放、輕松、和諧的環(huán)境，促使教師之間進行教學(xué)思想、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度等方面的交流，使隱形知識在校園內(nèi)良好地傳播與應(yīng)用。另外，完善激勵機制，將青年教師在知識顯性化過程中的表現(xiàn)納入績效考核體系中。

從青年教師自身來看，建立教師個人的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，通過教學(xué)檔案的建立、教學(xué)筆記的整理、教學(xué)案例的撰寫等，及時進行教學(xué)反思，記錄自己在教學(xué)過程中的發(fā)現(xiàn)與經(jīng)驗。另外，通過參加賽講、全國高校青年教師微課大賽、公開課展示、教師間集體聽評課等活動，學(xué)習(xí)別的老師的經(jīng)驗和長處，也有利于隱形知識的顯性化。

（三）及時掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，加強溝通，增強知識的應(yīng)用能力

他山之石，可以攻玉，知識獲取階段獲得的教學(xué)信息是他山之石，只有將其整合于實際的教學(xué)過程當中，將有價值的知識合理應(yīng)用，才能產(chǎn)生良好的效果。現(xiàn)代教育的發(fā)展趨勢越來越智能化、趣味化，傳統(tǒng)的一支粉筆講好課已經(jīng)不適合現(xiàn)代課堂的需要。因此，青年教師要及時關(guān)注教育手段的更新，及時掌握信息化時代下教學(xué)設(shè)施的使用，將多媒體設(shè)備與傳統(tǒng)的板書相結(jié)合，熟練運用辦公軟件以及教學(xué)軟件。

一個知識淵博的人，如果不擅長言傳身教，也不能成為一名好教師。語言是使知識在課堂中得以運用的最好工具，青年教師要不斷加強自身的協(xié)調(diào)溝通能力，鍛煉自己的表達能力，豐富課堂上與學(xué)生的互動模式，提升知識的運用能力。

（四）引入現(xiàn)代社交溝通平臺，促進知識的溝通、分享與創(chuàng)造

隨著辦公環(huán)境的變化，青年教師的空間越來越獨立化，但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，青年教師的社交溝通平臺越來越多樣化。博客、微博、QQ群、微信群等都成了青年教師彼此聯(lián)系的紐帶?？梢猿浞掷眠@些社交平臺，將其引入教學(xué)與交流中，以文字、聲頻、視頻等多種多媒體方式，將自己在教學(xué)設(shè)計、教學(xué)課件、教學(xué)經(jīng)驗與體會、課堂實錄、對科研論題的想法以及日常生活中的感悟等上傳發(fā)表，打破傳統(tǒng)的時空限制，將個人知識上升為團隊知識。在溝通分享的過程中，在思維碰撞中，創(chuàng)造出新的知識。

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