在渝外國留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)問題研究

鄭淼

摘 要：跨文化心理適應(yīng)是跨文化學(xué)習(xí)適應(yīng)與社會適應(yīng)的基礎(chǔ)，跨文化心理適應(yīng)的研究對高校的留學(xué)生管理具有重要意義?？缥幕睦磉m應(yīng)是指跨文化者在異文化環(huán)境中不易產(chǎn)生焦慮、抑郁、思鄉(xiāng)等負面的心理情緒的心理適應(yīng)狀態(tài)。本文采用訪談與問卷調(diào)查相結(jié)合的方法對在渝外國留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)問題進行了探究。結(jié)果顯示在渝留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)狀況良好，主要原因是留學(xué)生與東道國文化圈分離，網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)使文化沖擊得到緩沖。

關(guān)鍵詞：跨文化；心理適應(yīng)；U型曲線；文化圈；分離

一、外國留學(xué)生跨文化心理適應(yīng)及其調(diào)查

1.外國留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)

近年來隨著我國西部大開發(fā)戰(zhàn)略的推進以及留學(xué)生教育的發(fā)展，重慶愈來愈開放。來渝的留學(xué)生人數(shù)急劇上升，留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)問題也開始受到關(guān)注。

跨文化適應(yīng)，是指參與者在新的文化環(huán)境中所發(fā)生的目的在于適應(yīng)新環(huán)境生存要求的心理與行為的變化。而跨文化條件下的心理適應(yīng)是跨文化者在異文化環(huán)境中指不易產(chǎn)生焦慮、抑郁、思鄉(xiāng)等負面的心理情緒的心理狀態(tài)。

根據(jù)本文對跨文化心理適應(yīng)的定義，可以對在渝留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)與否設(shè)定了兩個層次。一是基本層次，即根據(jù)訪談記錄以及問卷反饋情況，以在渝留學(xué)生對自我適應(yīng)情況的判斷為準；二是較高層次，即在渝留學(xué)生心理適應(yīng)對社會交往以及融入主流文化圈的促進作用。

2. 在渝外國留學(xué)生的調(diào)研樣本

本研究以重慶大學(xué)、西南大學(xué)、四川外國語大學(xué)為主要研究范圍，以來自六個大洲的60多個國家的145名留學(xué)生為研究對象。

重慶各高校共有留學(xué)生5000多人，分布在重慶大學(xué)、西南大學(xué)和四川外國語大學(xué)留學(xué)生人數(shù)約2000人，在重慶留學(xué)生總數(shù)中占40%多，具有抽樣代表性。調(diào)查問卷發(fā)放151份，回收145份，占比約10%，可以構(gòu)成抽樣框，具有抽樣代表性?；厥章?6%，問卷有效率100%。

本次調(diào)研的研究對象來自亞洲的留學(xué)生最多，超過半數(shù)，其中又以東南亞的留學(xué)生居多；來自美洲和歐洲的留學(xué)生對象人數(shù)較少，這符合了重慶留學(xué)生以亞洲東南亞留學(xué)生為主，美洲、歐洲留學(xué)生較少的結(jié)構(gòu)比例。同時文科類專業(yè)、理科類專業(yè)、漢語碩士專業(yè)、語言學(xué)習(xí)以及博士進修五種留學(xué)類型均有樣本。

二、結(jié)果與分析

1.研究工具

本研究采用訪談與問卷調(diào)查相結(jié)合的方式，以SPSS17.0為主要的統(tǒng)計分析工具，使用對問卷數(shù)據(jù)進行科學(xué)地整理、統(tǒng)計和分析。

2. 描述統(tǒng)計的均值分析

通過SPSS17.0的描述統(tǒng)計的均值分析的結(jié)果來看，一共12道題的在渝留學(xué)生跨文化心理適應(yīng)問卷均分布在1.59至2.52分之間，得分較低。

因為本次心理適應(yīng)問卷的題目均是采用逆向設(shè)問，因此得分越高說明心理適應(yīng)存在問題越多，得分越低則說明心理適應(yīng)的情況越好。由此看來，我們初步估計本次問卷調(diào)研出現(xiàn)了與預(yù)設(shè)相反的結(jié)果，即大多數(shù)受訪的留學(xué)生對心理適應(yīng)問題的選擇大部分都集中在前三個度即“從不會這樣”“ 極少會這樣”“有時會這樣”中，因此可以初步判斷在渝外國留學(xué)生的心理適應(yīng)狀況良好，沒有出現(xiàn)較大異常。

3.留學(xué)生跨文化心理適應(yīng)水平的人口統(tǒng)計變量分析

從數(shù)據(jù)的總體均值上看，各題的心理適應(yīng)的分都偏低，本文初步認為在渝留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)沒有出現(xiàn)較大問題。本文借助SPSS17.0的獨立樣本T檢驗和單因素分析對各影響因素對在渝留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)顯著性進行分析，對在渝留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)狀況良好這一推論做進一步的論證。

根據(jù)問卷的填寫情況，運用單因素檢驗分別檢測了來渝時間、HSK等級、所在大洲、學(xué)位、年齡、專業(yè)這6個可能影響來渝留學(xué)生心理適應(yīng)的客觀因素的顯著性。

結(jié)果顯示在渝留學(xué)生的漢語水平對其跨文化心理適應(yīng)好壞也沒有影響。即年齡、所在大洲、學(xué)位、專業(yè)、出國經(jīng)歷以及HSK等級這5個因素對在渝留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)的影響均沒有顯著性。

“中國認知”這一因素的顯著性為0.682；“大學(xué)認知”這一因素的顯著性為0.540，與統(tǒng)計學(xué)的顯著性標準相比相差較大，說明這兩個因素對在渝留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)好壞基本沒有影響。

在渝留學(xué)生的中國認知和所在大學(xué)的認知具有很強的主觀性。根據(jù)一般經(jīng)驗，如果人們對一個新環(huán)境有較高的認知度和認同度，則可以更快地適應(yīng)與融入新環(huán)境。而統(tǒng)計結(jié)果顯示留學(xué)生的中國認知與大學(xué)認知并沒有影響顯著性，說明在渝留學(xué)生跨文化心理適應(yīng)良好，心理狀況較為穩(wěn)定。

“來渝時間”因素的顯著性為0.056，接近統(tǒng)計學(xué)顯著性小于或等于0.05的標準，可以判斷“來渝時間”這一因素在6個客觀因素中顯著性相對較強。

通過對“來渝時間”這個影響因素的均值檢驗，得出了表5所示的各種來渝時間段的心理適應(yīng)得分的均值。從圖中可以看出“來渝時間”這個變量的總體得分偏高，說明在影響留學(xué)生心理適應(yīng)的因素中比重很大，其中隨著來渝時間的增長心理適應(yīng)的得分升高，說明來渝時間越長，留學(xué)生的心理適應(yīng)狀況在相對變差。

這個現(xiàn)象正好符合了利茲格德的U型曲線假設(shè)以及奧貝各的“文化沖擊”理論，真正的文化沖擊是在真正進入了主流文化圈之后才產(chǎn)生，這時的不適感會比剛來時更強烈。但這并不能證明在渝外國留學(xué)生的跨文化在心理方面是不適應(yīng)的，這只是其適應(yīng)的一個比較重要的影響因素，是我們?nèi)绾未龠M留學(xué)生在更短的時間內(nèi)進行自我調(diào)適的一個經(jīng)驗依據(jù)。

三、留學(xué)生跨文化心理適應(yīng)狀況良好原因分析

一般認為留學(xué)生到一個新的文化環(huán)境中極有可能會出現(xiàn)一定的心理不適的狀況。但這種設(shè)想實際上是在強調(diào)主流社會對旅居者的單向影響，是不合理的，我們應(yīng)該是把文化適應(yīng)者和客居國社會當(dāng)作兩個互相獨立的維度來進行分析。

John W. Berry從文化適應(yīng)者和客居國社會之間的互動性出發(fā)，提出雙維的跨文化適應(yīng)模型（cross-cultural model of acculturation）。他將文化適應(yīng)按照適應(yīng)者對東道國文化的接受程度以及對自己本民族文化的認同程度的雙向比較，把跨文化適應(yīng)分為融合、分離、同化和邊緣化四種不同的類型。本文將根據(jù)Berry的跨文化適應(yīng)模型，從雙向維度，使用科學(xué)的工具對本研究結(jié)果進行分析。

1. 在渝留學(xué)生心理適應(yīng)狀況的結(jié)論

本文的第2部分“問卷結(jié)果與分析”中問卷各題的均值（表2 個體均值）顯示心理適應(yīng)12道題的得分均在2.6分以下，這表明受訪的樣本對象極少會出現(xiàn)焦慮、抑郁、失望、思鄉(xiāng)、孤獨、無助、失眠等心理狀況以及由心理不適引發(fā)的身體的不良狀況。同時，男女性別因素與各主觀、客觀因素的顯著性分析顯示，留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)均不受這些因素的影響，因此本文得出如下結(jié)論：

第一，在渝留學(xué)生跨文化心理適應(yīng)狀況良好；第二，在渝留學(xué)生的心理適應(yīng)表現(xiàn)為不受HSK等級、所在大洲、學(xué)位、年齡、專業(yè)等客觀因素和中國認知、大學(xué)認知這兩個主觀因素的影響。

John W. Berry的“文化適應(yīng)壓力”理論指出，文化適應(yīng)者在跨文化適應(yīng)的過程中會因為不適應(yīng)而不同程度地出現(xiàn)困惑、焦慮、抑郁、身體精神癥狀增多等心理不健康的狀況。也就是說如果留學(xué)生沒有出現(xiàn)這一系列的由跨文化引發(fā)的焦慮、孤獨、抑郁等心理不適和失眠等身體的不適，我們可以就認為他們的心理適應(yīng)狀態(tài)良好。

2. 在渝留學(xué)生心理適應(yīng)狀況的產(chǎn)生原因

（1）留學(xué)生形成了相對獨立的文化圈。統(tǒng)計結(jié)果顯示，在渝外國留學(xué)生的心理適應(yīng)與其深入當(dāng)?shù)厣缃蝗Φ某潭仁浅守撓嚓P(guān)的關(guān)系的，也就是說大部分的留學(xué)生不會出現(xiàn)焦慮、失眠、抑郁、失落等負面情緒是因為他們并沒有真正進入重慶的文化圈中，他們是生活在主流文化圈之外的一個群體，生活環(huán)境較封閉，形成相對獨立的小眾文化圈，沒有真正體會到進入主流文化圈帶來的困難和壓迫感，自然感覺不到外界帶來的壓力。這一點在訪談和調(diào)研結(jié)果中都有不同程度的反映。

在訪談中我們發(fā)現(xiàn)由于學(xué)校對留學(xué)生的特殊管理和留學(xué)生自身性格的原因，大部分留學(xué)生的社交面非常狹窄，大部分留學(xué)生都只與自己的同胞交往或者是留學(xué)生群體交往，中國朋友很少或交情太淺。在問卷中對于遇到困難會首先向誰求助的提問超過2/3的學(xué)生都選擇了親人和同胞的選項。我們稱這種沒有真正進入主流文化圈的跨文化模式為跨文化的分離狀態(tài)。

（2）網(wǎng)絡(luò)交互緩解了留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)壓力。正是網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展弱化了危機階段的沖擊作用，消解了多方面的文化適應(yīng)的壓力 （acculturative stress），留學(xué)生們沒有受到太大的異文化的沖擊作用。困惑、焦慮、抑郁、疏離感、邊緣感、認同混亂、身體精神癥狀增多等一系列的因心理不適引發(fā)的癥狀也沒有普遍出現(xiàn)。因為網(wǎng)絡(luò)可以很好地規(guī)避留學(xué)生群體的社會交往，以網(wǎng)上購物為例，網(wǎng)購的興起就使留學(xué)生免于受到當(dāng)?shù)厣特溒垓_。因為不少外國學(xué)生如果直接去實體店購物，會因為膚色、外形差異被“宰客”，無法改變的外形特征會使其產(chǎn)生被差別對待的焦慮感，但是虛擬的網(wǎng)絡(luò)購物就很好地掩蓋了其“外國人”的事實，規(guī)避了這可能產(chǎn)生的購物的壓力。同時，遠程視頻等網(wǎng)絡(luò)工具能較好地解決了留學(xué)生的思鄉(xiāng)之情。因而盡可能地延長了“蜜月期”的時間，使U型的心理適應(yīng)曲線趨于平緩，以至于留學(xué)生并沒有感覺到太大的不適給他們帶來過大的情緒上的波動。

（3）留學(xué)生的高素質(zhì)促使其較快適應(yīng)新的文化環(huán)境。據(jù)訪談了解，留學(xué)生群體本身就是一個比較優(yōu)秀的群體，擁有較高的素質(zhì)，相較普通的學(xué)生于會有更高的心理承受能力和自我調(diào)適能力。一位來自馬達加斯加的大二的留學(xué)生告訴我們，她打算大學(xué)四年的假期都待在中國，同時表示不會特別想家。兩位來自韓國的留學(xué)生也表示假期準備在中國旅游，不會特別想家。

在41位訪談對象中有超過一半的受訪者是獎學(xué)金獲得者或者是為期一學(xué)期的交換生。除個別語言學(xué)習(xí)生外，留學(xué)生的漢語水平普遍較高，問卷中也有相應(yīng)的反映，達到HSK4級以上的留學(xué)生也占了大多數(shù)。特別是來自泰國、柬埔寨等東南亞的留學(xué)生，大多有在孔子學(xué)院或從小接受漢語教育的經(jīng)歷。較高的語言水平有助于減少留學(xué)生的對異文化緊張感，同時增加親切感，有利于留學(xué)生自我的心理調(diào)適。

四、結(jié)論

在渝各高校積累了相當(dāng)?shù)膶α魧W(xué)生的跨文化管理的經(jīng)驗，相較于以往的對留學(xué)生的外部的硬件管理，現(xiàn)今重慶各高校對留學(xué)生的管理和對留學(xué)生的心理狀態(tài)的關(guān)注度正逐漸提升。

一方面，心理適應(yīng)是跨文化適應(yīng)的一個重要組成部分?？缥幕m應(yīng)主要由心理適應(yīng)、社會適應(yīng)和學(xué)習(xí)適應(yīng)這三大部分組成，而心理適應(yīng)的程度會對社會適應(yīng)和學(xué)習(xí)適應(yīng)帶來很大的影響。因為人是感性的動物，人的主觀能動性在一定程度上受情緒的影響。因此，如果在渝的留學(xué)生在心理狀態(tài)方面能夠快速適應(yīng)，或者說重慶各高校能夠幫助留學(xué)生盡快調(diào)試心理狀態(tài)，那將有利于其在學(xué)習(xí)以及社會方面的適應(yīng)狀況進而有利于留學(xué)生的整個跨文化適應(yīng)。

另一方面，對心理適應(yīng)問題的關(guān)注以及心理適應(yīng)問題的解決更有利于重慶各高校對留學(xué)生的管理。我們在與重慶大學(xué)國際學(xué)院的老師交談中了解到，有心理問題的留學(xué)生對班級管理來說是一個很大的隱患，必須及時發(fā)現(xiàn)并處理好，重慶大學(xué)曾經(jīng)有過一個出現(xiàn)了幻聽癥的留學(xué)生，如果不及時發(fā)現(xiàn)，會有很嚴重的后果，畢竟留學(xué)生涉及的是兩國家之間的國際交往的問題，必須慎重處理，這里就充分體現(xiàn)了關(guān)注留學(xué)生群體的心理適應(yīng)問題的重要意義。

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（作者單位：重慶大學(xué)公共管理學(xué)院）