新年年初,李克強總理敲下回車鍵,完成了微眾銀行發(fā)放的第一筆貸款程序,卡車司機徐軍拿到了3.5萬元貸款。幾天之后,深圳前海微眾銀行正式開始試營業(yè),成為了中國首家民營銀行,也是首家互聯(lián)網(wǎng)金融銀行。
“這是互聯(lián)網(wǎng)銀行發(fā)展中標志性的一瞬?!比藗冞@樣說。的確,新人來了,無論說是生力軍還是攪局者。
“坐擁大數(shù)據(jù)”的新人
“我們是銀行?我們是互聯(lián)網(wǎng)公司?我們是互聯(lián)網(wǎng)銀行!”從2014年7月首家獲得批籌,到10月22日宣布成立,從年底官網(wǎng)正式上線,到年初正式試營業(yè),微眾銀行走在了幾家民營銀行的前列。
微眾銀行是首家基于互聯(lián)網(wǎng)而運營的民營銀行,與傳統(tǒng)銀行最大區(qū)別在于,微眾銀行將不設(shè)置物理網(wǎng)點、沒有實體營業(yè)柜臺。微眾銀行通過攝像頭對準臉部,運用人臉識別技術(shù),進行“刷臉”認證,之后還將與公安部身份數(shù)據(jù)進行匹配,基于大數(shù)據(jù)分析,對貸款人的信用進行評定,來確定貸款額度。
例如1月4日那標志性的第一筆貸款,就是如此完成。卡車司機徐軍,是通過物流QQ“貨車幫”搜索而來。貨車幫司機本身是實名認證,還實時儲備了各種運營數(shù)據(jù),包括貨車跑了多少地方,接了多少單,每次運輸量大小。利用這些經(jīng)營狀況數(shù)據(jù),通過微眾銀行可以形成一個信用評價體系。除了貨車幫外,微眾銀行還與若干個平臺進行類似的合作,將信用貸款應(yīng)用在不同的場景。
截至2014年第三季度末,QQ月活躍賬戶數(shù)8.2億,微信月活躍賬戶數(shù)4.68億,而中國網(wǎng)民數(shù)量不到7億,可以說大部分國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶都在使用騰訊旗下產(chǎn)品。騰訊應(yīng)該是國內(nèi)擁有用戶數(shù)據(jù)信息最多的公司之一,這是騰訊建立“大數(shù)據(jù)信用評級”的基礎(chǔ)。
用戶產(chǎn)生的大部分信息都可以被騰訊收集,如在線時長、登錄行為、虛擬財產(chǎn)、支付頻率、好友關(guān)系等。騰訊平臺上的海量用戶數(shù)據(jù)資源,為建立基于線上行為的征信報告奠定了基礎(chǔ)。例如,財付通中的消費與支出明細,可以預(yù)測出用戶的消費能力與償款能力;社交中產(chǎn)生的交易狀況,也可作為用戶信用評級的依據(jù)。
當(dāng)然,也有聲音質(zhì)疑,社交大數(shù)據(jù)得出的信用評分并不能簡單地與金融信用畫等號。事實上,數(shù)據(jù)采集量越大,其可能帶來的“數(shù)據(jù)噪音”也越多。不過以大眾點評、京東為首的騰訊系外圍公司產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù),也可為騰訊所用,能多少減輕上述質(zhì)疑。
中央財經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇表示:“互聯(lián)網(wǎng)銀行和傳統(tǒng)銀行各有優(yōu)勢,微眾銀行此舉與其自身定位有關(guān),主打個存小貸。而騰訊坐擁大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),將其應(yīng)用在銀行零售業(yè)務(wù)上,精準銷售,降低交易成本,是傳統(tǒng)銀行難以做到的?!?/p>
據(jù)了解,目前微眾銀行尚處于邀請目標用戶參與體驗的試水階段,面向公眾的正式開放時間尚未披露。有意向的中小企業(yè)可以主動接洽微眾銀行,申請參與體驗。微眾銀行將會對企業(yè)的資質(zhì)進行評估與審核,如果符合條件,將會考慮納入到邀請的范圍內(nèi)。
“自我革命”的老手
一直以來,傳統(tǒng)銀行存在的辦理業(yè)務(wù)排隊時間長、業(yè)務(wù)流程繁瑣、小微企業(yè)貸款難等諸多問題使得外界對互聯(lián)網(wǎng)銀行多了幾分期許。畢竟,互聯(lián)網(wǎng)銀行由于沒有物理網(wǎng)點與實體柜臺,業(yè)務(wù)辦理全部依靠網(wǎng)上信用評級和交易實現(xiàn),或許將為用戶帶來與傳統(tǒng)銀行完全不同的用戶體驗。
李克強總理曾在考察中稱,微眾銀行是“第一個吃螃蟹,同時也是在倒逼傳統(tǒng)金融行業(yè)的改革”。的確,“鯰魚效應(yīng)”已經(jīng)體現(xiàn)。繼被余額寶等互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品逼迫“自我革命”之后,傳統(tǒng)銀行如今再次“自我革命”。他們當(dāng)然不愿坐失一度霸占的市場,于是對帶有互聯(lián)網(wǎng)屬性的民營銀行發(fā)起了貸款保衛(wèi)戰(zhàn)。
“60秒拿到貸款?!本驮谖⒈娿y行試營業(yè)前一周,招商銀行推出“閃電貸”,客戶可通過手機APP或網(wǎng)上銀行自助辦理貸款,貸款申請、審批、簽約和放款全流程系統(tǒng)自動化處理。在此過程中,客戶無須遞交任何貸款申請材料,拿起手機,三步就能實現(xiàn)實時在線申請和60秒審批放款。
國有五大行也加入了運用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)思維的隊伍,例如建行推出的“快貸”門檻低至千元,最高為500萬元,目標群體為個人和小微群體。此外多家傳統(tǒng)銀行都有所動作,欲加入迎戰(zhàn)民營銀行的戰(zhàn)團中。
“互聯(lián)網(wǎng)銀行是對傳統(tǒng)銀行有益的補充,”中南財經(jīng)政法大學(xué)副教授呂勇斌說道,“隨著互聯(lián)網(wǎng)銀行業(yè)務(wù)逐步實施,傳統(tǒng)銀行也會迅速跟進升級,競爭將會加劇。”
然而微眾銀行明確表示,自己不愿做攪局者。當(dāng)初,阿里巴巴因為做余額寶成為了傳統(tǒng)金融業(yè)的眾矢之的,這是騰訊不希望重演的。受限于30億的資本金,很多事情微眾銀行還做不了,所以它更傾向于和傳統(tǒng)銀行合作,為它們提供各種同業(yè)服務(wù)或外包服務(wù)。
“摸著石頭過河”的微眾銀行,未來發(fā)展之路注定并不平坦,諸多隱形路障亟待跨越。監(jiān)管層面的保守,股權(quán)結(jié)構(gòu)的隱患,都成為業(yè)內(nèi)擔(dān)心之處。李克強總理在視察時說政府應(yīng)創(chuàng)造各種便利條件,給互聯(lián)網(wǎng)民營銀行一個溫暖的春天。誠然,我們只擔(dān)心春天的遠近,并不懷疑春天到來之后萬物生長的勇氣。這種生長包括新人,也包括老手。
王慕樂根據(jù)《第一財經(jīng)日報》《新世紀》周刊等綜合編輯。