公共關(guān)系新思考

公共關(guān)系在中國(guó)經(jīng)歷30年后，走到了一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。這個(gè)節(jié)點(diǎn)跟以往有很大的不同，從某種角度講，它甚至關(guān)系到行業(yè)的生存和未來。媒體形式的變革沖擊著傳統(tǒng)意義上的公關(guān)，公關(guān)的邊界越來越模糊，與廣告融合，與營(yíng)銷掛鉤，這是否還是真正意義上的公關(guān)？

中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)（CIPRA）敏銳地意識(shí)到了這些變化，一直呼吁公關(guān)行業(yè)把握趨勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)。近日協(xié)會(huì)在浙江莫干山組織了題為“公共關(guān)系新思考”的討論會(huì)，會(huì)議把新形勢(shì)下的公共關(guān)系上升到至關(guān)重要的高度，希望從戰(zhàn)略層面重新思考公共關(guān)系行業(yè)的未來。會(huì)議除邀請(qǐng)公共關(guān)系領(lǐng)域的知名專家、學(xué)者、公關(guān)公司高管和甲方代表外，還邀請(qǐng)了與行業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的新媒體代表。

為期3天的討論，與會(huì)者圍繞“公共關(guān)系是否需要重新定義”、“數(shù)字化時(shí)代經(jīng)典公關(guān)面臨的挑戰(zhàn)”、“‘互聯(lián)網(wǎng)+模式下公關(guān)公司是否將向平臺(tái)化發(fā)展”、“‘大公關(guān)是否是未來趨勢(shì)”等公共關(guān)系多個(gè)基本命題，進(jìn)行了一系列的深入思考和討論。

正本清源，是此次會(huì)議部分嘉賓提及的一個(gè)重要話題。他們認(rèn)為，目前出現(xiàn)的一些以公關(guān)為名的營(yíng)銷活動(dòng)，并非真正意義上的公共關(guān)系，希望所有業(yè)內(nèi)精英有意識(shí)、有責(zé)任讓更多的受眾來重新認(rèn)識(shí)公共關(guān)系的內(nèi)涵和本質(zhì)。媒體新銳們則從各自的角度，探討了媒體轉(zhuǎn)型對(duì)公關(guān)業(yè)帶來的壓力，以及新媒體時(shí)代如何堅(jiān)守道德底線等問題。

部分與會(huì)嘉賓認(rèn)為，隨著新的媒體時(shí)代變革，公關(guān)行業(yè)面臨移動(dòng)端、去中介化、融合等諸多挑戰(zhàn)，公共關(guān)系需要重新定義，才能趕上時(shí)代的腳步。與會(huì)嘉賓分析指出，公共關(guān)系未來的發(fā)展將是顛覆、多元、歸真的過程，一些學(xué)者對(duì)重構(gòu)未來的公共關(guān)系充滿信心。

一些與會(huì)嘉賓也表示，對(duì)公共關(guān)系行業(yè)的未來感到憂慮，甚至覺得如果未來人人都能做公關(guān)，將會(huì)導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)消失。不過更多的嘉賓還是對(duì)行業(yè)表示樂觀。他們認(rèn)為，公共關(guān)系的本質(zhì)就是對(duì)話、交流和溝通，而這在任何時(shí)代都需要，因此不管媒體環(huán)境如何變化，公共關(guān)系的價(jià)值不可能改變。

本次會(huì)議是近年來協(xié)會(huì)組織召開的關(guān)于行業(yè)未來發(fā)展的一次重要會(huì)議，會(huì)議氣氛既嚴(yán)肅也熱烈，嘉賓們既坦率也尖銳。大家匯聚一堂，碰撞思想，交流看法，在分享中凝聚共識(shí)，在思考中展望未來。

CIPRA常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)趙大力在致辭中，希望通過嘉賓們坦率深入的探討，引發(fā)新思考，提出新想法，集思廣益，為行業(yè)發(fā)展找準(zhǔn)方向，為協(xié)會(huì)發(fā)揮作用提供新建議。

目前中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)正處在復(fù)雜的環(huán)境中，如何看待這種變化，我們需要上升到戰(zhàn)略高度，既要應(yīng)對(duì)各種壓力，又不能亂了陣腳。正如CIPRA學(xué)術(shù)委員會(huì)主任委員、國(guó)際關(guān)系學(xué)院副校長(zhǎng)郭惠民教授在會(huì)議總結(jié)時(shí)所說，這次會(huì)議不僅呈現(xiàn)了多元聲音，更體現(xiàn)了相互間對(duì)話的價(jià)值，引導(dǎo)著行業(yè)走向創(chuàng)新跨越。盡管未來公關(guān)形式甚至內(nèi)容都有可能變化，但其本質(zhì)、基點(diǎn)沒有變。行業(yè)的發(fā)展期待中國(guó)公共關(guān)系轉(zhuǎn)型升級(jí)、華麗轉(zhuǎn)身。