網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的自組織教學(xué)策略研究

孫博文 賀東光 吳宏偉

摘要：闡述復(fù)雜系統(tǒng)理論為指導(dǎo)思想的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的非線性作用和自組織機(jī)制，結(jié)合本校大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)踐，分析相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)策略。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；復(fù)雜系統(tǒng)；自組織；教學(xué)策略

引 言

在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)巾，學(xué)生和教師都是教學(xué)系統(tǒng)的行為主體。在教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間、行為主體和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境之間都存在著復(fù)雜的相互作用，這些相互作用會(huì)使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)出現(xiàn)一些自組織現(xiàn)象，直接影響著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的效果。通過長期的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的相互作用多為非線性的相互作用，其形式多樣，復(fù)雜多變，結(jié)果與之并不存在明顯的因果關(guān)系，而是常常超出預(yù)期和規(guī)劃，從而使得網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的運(yùn)行機(jī)制異常復(fù)雜，教學(xué)效果難以精確地進(jìn)行控制和評估。一方面，這些相互作用是保障網(wǎng)絡(luò)教學(xué)正常運(yùn)行的基本動(dòng)力，也是形成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)自組織行為的基本條件；另一方面，它們也可能成為教學(xué)的阻礙和干擾因素。因此，如何制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)策略，使得學(xué)生能夠充分地參與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)，形成有效的自組織行為，成為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的關(guān)鍵問題。

1 自組織理論與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的關(guān)系

白組織理論認(rèn)為，復(fù)雜系統(tǒng)在一定條件下通過自組織可以從無序走向有序，從低級有序走向高級有序，從一種多樣性的統(tǒng)一走向更高層次的多樣性的統(tǒng)一，即復(fù)雜系統(tǒng)的行為主體通過相互適應(yīng)、相互作用可以進(jìn)化產(chǎn)生一個(gè)新的整體模式。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)以學(xué)生自主學(xué)習(xí)方式為主，師生之間、生生之間、學(xué)生與教學(xué)資源和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之間的相互作用使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程巾存在著多種自組織現(xiàn)象。如果有效地設(shè)置策略引導(dǎo)和強(qiáng)化這種自組織行為，則可以使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生飛躍，真正以建構(gòu)方式來學(xué)習(xí)理解知識。學(xué)習(xí)者從課程開始階段的懵懵懂懂，不知如何學(xué)習(xí)到順利地與同學(xué)合作，完成質(zhì)量比較高的作業(yè)任務(wù)，即可視為經(jīng)過自組織過程達(dá)到一個(gè)新的層次。在這個(gè)過程中，學(xué)習(xí)者可以對課程知識有比較深入的理解，也能夠熟練掌握一些學(xué)習(xí)方法和與他人合作的技巧。此外，還可能產(chǎn)生一些不局限于課程內(nèi)容的創(chuàng)造性的成果，這也是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的復(fù)雜性，這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并不容易，可能需要教師付出比傳統(tǒng)課堂更大的精力和心血。由于教學(xué)者的教學(xué)設(shè)計(jì)具有目的性和方向性，教學(xué)者在教學(xué)過程中的參與和引導(dǎo)可起到促進(jìn)序參量形成的作用，這樣的自組織過程是一個(gè)不斷進(jìn)化的過程，而非失控的或偏離方向的過程，它必將使整個(gè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)趨于更優(yōu)。

美國學(xué)者霍蘭的涌現(xiàn)理論試圖從科學(xué)層面解決自組織的涌現(xiàn)生成問題，為我們提供了重要的研究復(fù)雜系統(tǒng)的新方法。該理論認(rèn)為，涌現(xiàn)的生成條件包括生成主體、非線性相互作用、自組織、受限生成、環(huán)境策略等5個(gè)方面。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)來分析，其中生成主體為教師和學(xué)生；非線性作用存在生成主體與主體之間、生成主體與環(huán)境之間；自組織為通過學(xué)生之間的合作與競爭來完成學(xué)習(xí)任務(wù)的這種教學(xué)形式；受限生成指教師制定的教學(xué)策略，學(xué)生需要在這個(gè)教學(xué)策略的約束下進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流；環(huán)境策略指教學(xué)資源的組織方式及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)成。這幾個(gè)因素對于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中出現(xiàn)涌現(xiàn)都不可缺少，比如作為行為主體的教師，并非只是制定一些規(guī)則就期望學(xué)生能充分進(jìn)行自組織，而是也要積極地參與教學(xué)互動(dòng)，包括發(fā)布作業(yè)、回答問題、參與討論、對學(xué)生作業(yè)或活動(dòng)做出評價(jià)等。

2 三種自組織教學(xué)策略

2.1 問題庫的建立

問題庫是本門課程的常見問題數(shù)據(jù)庫，通過學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生之間的相互作用建設(shè)而成：其基本機(jī)制是學(xué)生向教師提問，教師予以解答，其他學(xué)生可以就問題或解答進(jìn)行評論，提問的學(xué)生也可以補(bǔ)充提問。經(jīng)過這樣的過程之后，教師將整理后的問題與解答內(nèi)容放人問題庫中，經(jīng)過三四年積累之后，就成為查詢便捷、針對性很強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中，會(huì)遇到很多學(xué)習(xí)障礙，但多數(shù)問題都可以通過在問題庫中查詢得以解決。

問題庫建設(shè)最重要的兩點(diǎn)，一是內(nèi)容的規(guī)范性，二是資源建設(shè)的效率。最初是以教師與學(xué)生的互動(dòng)為主，即學(xué)生提問，教師回答。這樣一方面保證所提問題是有的放矢，確實(shí)是學(xué)生關(guān)心和感興趣的內(nèi)容，另一方面可以保障解答的規(guī)范性。教師對于學(xué)生提問和評論應(yīng)予以激勵(lì)機(jī)制，比如與平時(shí)分掛鉤，鼓勵(lì)學(xué)生多提問題和多參與評論。對于學(xué)生所提問題，教師并不是直接照搬全部加入問題庫，而是有所選擇。要剔除一些已經(jīng)出現(xiàn)過的重復(fù)問題、時(shí)效性比較短或者過于個(gè)人化的問題。問題庫中的問題要加以歸類，并提供搜索功能，這樣便于學(xué)生查找問題，也可以使學(xué)生提問時(shí)避免過多的重復(fù)性問題。學(xué)生有時(shí)會(huì)參與進(jìn)來，對一些感興趣的問題及解答進(jìn)行評論。比如當(dāng)教師回答不全面或者出現(xiàn)小錯(cuò)誤時(shí)，學(xué)生可以給出自己的解決方式或者糾正教師的錯(cuò)誤，但是因?yàn)榻處熢谡n堂中所具有的權(quán)威地位，所以學(xué)生并不會(huì)主動(dòng)這樣做的，需要有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制配合。在開始階段，教師要多與學(xué)生互動(dòng)，以平等的身份來鼓勵(lì)學(xué)生參與。

當(dāng)學(xué)生對問題庫的運(yùn)行機(jī)制比較熟悉時(shí)，一些提問問題可以充分利用學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)來解決。即教師將學(xué)生問題轉(zhuǎn)發(fā)到問題庫中，先不做回答，鼓勵(lì)學(xué)生通過評論給出答案，然后教師篩選最佳者重新編輯在答案框內(nèi)。這個(gè)過程主要由學(xué)生來獨(dú)立解決問題，難度比之前的參與活動(dòng)增大，因此這個(gè)過程要增強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制才能取得滿意效果。

實(shí)踐總結(jié)：問題庫的建立實(shí)際是以師生互動(dòng)為主，生生互動(dòng)為輔。這是因?yàn)橐紤]到資源建設(shè)的規(guī)范性，而不是單純從建設(shè)效率出發(fā)，學(xué)生具有的知識對于大多數(shù)問題來說還缺乏足夠能力來完善解決。從自組織的角度來說，自組織作用只是在某些局部產(chǎn)生作用，還上升不到整體性行為。教師與學(xué)生這兩種行為主體的地位并不對等，教學(xué)活動(dòng)相當(dāng)于介于他組織和自組織之間的一種活動(dòng)。雖然是這樣，自組織依然在其中起到了重要作用，對于問題庫的建設(shè)無論從數(shù)量還是質(zhì)量上都有著不可或缺的作用。

2.2 論壇的組織

論壇與問題庫是相輔相成的學(xué)習(xí)園地。如果說問題庫的建設(shè)是由教師起主導(dǎo)作用，論壇的討論中，這個(gè)角色則換成了學(xué)生。但是對于論壇，教師并不能置之不理，因?yàn)檫@樣做，很可能會(huì)使論壇的參與度不夠或者問題的討論都停留在比較淺的層而上。教師在論壇中應(yīng)該進(jìn)行簡單的管理并且起到引導(dǎo)方向的作用。比如有的學(xué)生提出的比較有價(jià)值的問題帖子可以置頂，鼓勵(lì)學(xué)生重點(diǎn)關(guān)注。對有建設(shè)性的討論帖子可以特別點(diǎn)名予以鼓勵(lì)，論壇的管理方式只需要設(shè)置一些簡單的原則即可。比如除了個(gè)別有價(jià)值的帖子可以獲得特別加分之外，其余則按每人發(fā)帖數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在期末時(shí)折合成相應(yīng)平時(shí)分。另外，灌水帖過多時(shí)，教師要注意清理論壇，以免學(xué)習(xí)討論氣氛受到影響。

實(shí)踐總結(jié)：論壇是學(xué)生白組織討論問題的理想場所。實(shí)際教學(xué)過程中，有少量帖子學(xué)生能夠進(jìn)行深入討論。比如計(jì)算機(jī)是否有智能這樣的問題，參與者可多達(dá)上百個(gè)帖子。學(xué)生在最初參與的時(shí)候討論很激烈，但是基本上是憑感性或經(jīng)驗(yàn)來回答，理論深度不夠，教師則適當(dāng)進(jìn)行了引導(dǎo)，可做一些基本理論觀點(diǎn)的介紹，向?qū)W生推薦一些相關(guān)書籍等。后期學(xué)生的討論逐漸深入，有些發(fā)高‘者能夠引經(jīng)據(jù)典，做大段的闡述。學(xué)生在不同觀點(diǎn)交鋒巾，對這個(gè)問題有了比較全面的認(rèn)識。但對于大多數(shù)帖子而言，自組織只停留在比較淺的層次上。從自組織生成的5個(gè)因素來說，在于主體在論壇上的活躍度還不夠，相互作用力不是很強(qiáng)。這是因?yàn)檎搲脑掝}產(chǎn)生有很大的隨機(jī)性，多數(shù)帖子只會(huì)吸引少數(shù)人參與，無法成為更多人關(guān)注的焦點(diǎn)。當(dāng)然，論壇只是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的輔助園地，所以這種白組織形式也符合論壇的定位。

2.3 小組協(xié)作學(xué)習(xí)方式

將學(xué)生劃分為一些小組，以小組協(xié)作的方式共同完成作業(yè)任務(wù)。這是本校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)最主要的一種學(xué)習(xí)方式，也是自組織行為進(jìn)行最充分的一種形式。在設(shè)定的策略巾，小紺·般由3～4人組成，小組內(nèi)成員之間有競爭與合作關(guān)系，小組之間也有競爭與合作關(guān)系 通過這些相互作用，學(xué)生可以通過小組合作的形式完成高質(zhì)量的作業(yè)任務(wù)。這種白組織形成的新層次，可以表現(xiàn)為開始階段學(xué)生只能完成簡單的作業(yè)到后期可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜而有創(chuàng)新性的作業(yè)形式，也表現(xiàn)為小組內(nèi)部、小組之間的通過合作競爭在組織關(guān)系上產(chǎn)生新的變化。

學(xué)生自組織行為分為不同的層次，有小組內(nèi)部的，也有小組與小組之間的。從前面所述自組織涌現(xiàn)生成的5個(gè)要素來說，自組織行為能否進(jìn)行得充分取決于下面幾個(gè)方面第一足激勵(lì)機(jī)制的設(shè)置，其中重要一點(diǎn)是教師的題目不和案例應(yīng)該能引起學(xué)生的興趣，興趣的強(qiáng)烈程度往往與自組織的效果有某種正比關(guān)系。興趣能使學(xué)生個(gè)體具有內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，因?yàn)楣餐P(guān)注的內(nèi)容而自發(fā)聚集，從而產(chǎn)生整體上的涌現(xiàn)效果這些機(jī)制可以保障小組內(nèi)部的合作與競爭，即提高系統(tǒng)內(nèi)行為主體的相互作用力。第二是題日要寬泛和開放，使學(xué)生在自組織時(shí)有比較自由的空間，可以融入自身的想象力和創(chuàng)造力，以不同形式實(shí)現(xiàn)作業(yè)；如果限制條件過多過嚴(yán)，則會(huì)使行為主體的相互作用更多地呈線性作用，效果難以達(dá)到預(yù)期，第三是題目不能過于困難，要考慮到學(xué)生的實(shí)現(xiàn)能力，否則學(xué)生可能會(huì)因達(dá)不到要求而放棄或產(chǎn)生應(yīng)付行為。在自組織過程中，要考慮到可能產(chǎn)生的副作用，并妥善進(jìn)行調(diào)節(jié)和解決；如果副作用過于強(qiáng)大，雖然發(fā)生了自組織行為，但是可能與系統(tǒng)目標(biāo)即教學(xué)目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)，，在調(diào)節(jié)過程中，教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)會(huì)起到舉足輕重的作用。第四是要解決學(xué)生交流合作上的一些障礙，比如對學(xué)生基礎(chǔ)不一致，無法對等交流或者學(xué)生不善于交流，不懂合作等情況要加以引導(dǎo)行為主體要達(dá)到一定要求，如果行為主體的地位不對等，或者行為主體在相互作用上存在著障礙，也會(huì)影響自組織的發(fā)生。

上面所說的4個(gè)方面，如果準(zhǔn)備充分處置得當(dāng)，自組織行為會(huì)產(chǎn)生比較好的效果；反之，這些因素也可能在自組織過程中起到反作用，影響白組織過程的進(jìn)行。在小組遞交作業(yè)之后，可以將優(yōu)秀作業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行展示，這樣各小組可以互相學(xué)習(xí)，互相借鑒，這是小組合作機(jī)制方面的體現(xiàn)，另外，可以將作業(yè)中一些存在問題的案例或者不是很成熟的案例發(fā)布在網(wǎng)上（也可以是教師準(zhǔn)備的案例），其他小組可以進(jìn)行點(diǎn)評或者通過實(shí)際操作對這個(gè)案例進(jìn)一步完善。這個(gè)階段是以小組為單位提交意見或修改案例的，評分也是針對小組進(jìn)行。這個(gè)過程既包含了小組之間的合作，也包含了小組之間的競爭，可以使自組織行為在不同層次上發(fā)生。

在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該盡力營造一個(gè)開放的、寬容的學(xué)習(xí)交流環(huán)境。教師對學(xué)生應(yīng)該多給予正面的激勵(lì)，而盡量減少批評和懲罰。小組協(xié)作時(shí)應(yīng)鼓勵(lì)有不同意見，小組成員要善于傾聽和協(xié)作。教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)該多采用策略引導(dǎo)，發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，而不是通過強(qiáng)制手段要求學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)。。

實(shí)踐總結(jié)：實(shí)際教學(xué)中，在進(jìn)行小組協(xié)作學(xué)習(xí)時(shí)有比較成功的例子，也有效果不盡人意的例子。比如在制作PPT作業(yè)，教師按上述策略進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生自組織行為非常充分，不少小組制作的PPT具有獨(dú)特的創(chuàng)意，充滿想象力，作業(yè)質(zhì)量讓教師感到驚喜。學(xué)生的作業(yè)也給教師很大的啟示，教師將作業(yè)中一些實(shí)用功能借鑒過來，納入課程內(nèi)容之中，形成良性循環(huán)。動(dòng)畫制作環(huán)節(jié)曾有過這樣的例子，由于學(xué)生基礎(chǔ)知識不夠，題目偏難，教學(xué)過程中形成的副作用教師沒有能及時(shí)解決，所以學(xué)生遞交的作業(yè)不少或者偏于簡單，或者存在應(yīng)付的現(xiàn)象。教師很快根據(jù)上述教學(xué)策略進(jìn)行了調(diào)整，在以后的教學(xué)中就取得了良好效果。

3 結(jié)語

在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究領(lǐng)域，目前以復(fù)雜理論為指導(dǎo)進(jìn)行策略分析，特別是建立實(shí)際教學(xué)模型的研究成果還很少。這主要是因?yàn)橄鄬鹘y(tǒng)教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教學(xué)過程中非線性作用更加普遍和多樣，干擾因素更多，而且各高校的教學(xué)環(huán)境和學(xué)生主體均有其特殊性。不過，正如多爾在后現(xiàn)代課程中所評述的那樣，教師應(yīng)接受課程所帶來的復(fù)雜性，尊重不同和變化，盡力利用學(xué)生對問題的參與來理解他們所處情境，自發(fā)地建構(gòu)對知識的理解 。教師在制定教學(xué)策略時(shí)，要通過精心設(shè)置問題，選擇開放的評價(jià)機(jī)制，引導(dǎo)學(xué)生能產(chǎn)生有效的自組織行為，進(jìn)而出現(xiàn)涌現(xiàn)的教學(xué)效果。