“患病記者被空乘和急救人員推諉”事件中,最值得詬病的999急救中心屬于北京紅會。一些類似的公益組織和同屬非營利組織的協(xié)會、商會都有一套生財之道。是時候關(guān)注他們的“生財利益鏈”了。
抬擔(dān)架也收錢
日前網(wǎng)絡(luò)上曝光,由于無人愿意抬擔(dān)架,一位患者忍著劇痛自己爬上救護車。有人認(rèn)為,出現(xiàn)這一幕的原因在于急救人員與航空公司責(zé)任歸屬不清,進而出現(xiàn)扯皮。
據(jù)悉,擔(dān)架搬抬服務(wù)規(guī)范是正在審議中的《北京市院前醫(yī)療急救服務(wù)條例(草案修改二稿)》中的新增加條款。北京市發(fā)改委、財政局稱,擔(dān)架搬抬不屬于應(yīng)由政府定價的基本醫(yī)療服務(wù)范疇,擔(dān)架搬抬收費的性質(zhì)屬于經(jīng)營服務(wù)性收費,應(yīng)當(dāng)由服務(wù)提供主體根據(jù)市場需求定價并提供有償服務(wù)。
目前,北京有120和999兩套院前急救體系。除少數(shù)急救車配有擔(dān)架員外,大部分急救車的人員配備,除司機外僅有一名醫(yī)生和一名護士。
記者在北京急救中心采訪了解到,目前每天北京急救中心調(diào)度平臺的電話呼入量是6000多次,受理量約1200次,派出急救車的數(shù)量900次左右。北京急救中心副主任劉紅梅說,派出去的900車次,到現(xiàn)場后進行醫(yī)學(xué)處置(醫(yī)療救治)的不足30%,“在30%的醫(yī)療救治率中,危重病人不到一半,急救資源被浪費得太嚴(yán)重了?!?/p>
記者了解到,北京急救中心每出一趟車的平均直接成本接近1500元,包括醫(yī)生、護士和司機人力成本;機動車油耗、保險和維修;車上配備醫(yī)療設(shè)備折舊等。然而,每出一趟車平均收費是180元。院前急救機構(gòu)認(rèn)為,這些急救資源如果用來搬抬、轉(zhuǎn)運病人,顯然是資源浪費,而且可能導(dǎo)致真正需要急救的人得不到及時救治。
初衷不是為了賺錢,但現(xiàn)實卻不是這樣
“機場急救門”事件持續(xù)發(fā)酵,近日,當(dāng)事人再發(fā)文補充事件細節(jié),稱999急救在其轉(zhuǎn)院中“故意欺瞞”“舍近求遠”,將其送往所屬的急救醫(yī)療機構(gòu),“涉嫌利益輸送”。當(dāng)事人向衛(wèi)計委投訴相關(guān)情況后,衛(wèi)計委回應(yīng)稱會進行調(diào)查,但急救中心內(nèi)部管理的問題,需要聯(lián)系北京市紅十字會。999急救隸屬于北京市紅十字會管理,這一信息引來諸多質(zhì)疑。
資料顯示,北京紅十字會緊急救援中心是事業(yè)單位編制,但卻非財政支持,也就是說它要依賴自身業(yè)務(wù)自負(fù)盈虧。緊急救援中心完全可以為了營利,將急救平臺接收的病人拉到自家醫(yī)院。
想要找到急救中心更為詳細的信息很難,其管理方式、運作模式、財務(wù)狀況均沒有公開資料,在北京紅十字會的年度決算中,救援中心的收支情況也沒有體現(xiàn)??梢哉f,北京紅十字會急救中心處于監(jiān)管的灰色地帶。
有些合作是直接的。早在2012年,多家媒體就曾曝光“紅十字會”冠名亂象。當(dāng)時,紅會冠名的門檻不高,且只要是冠名機構(gòu)都要交納會費,會費只設(shè)下限而無上限。醫(yī)療機構(gòu)樂于獲得“金字招牌”,紅會樂得收取高額會費,這就讓一批醫(yī)療水平低下的機構(gòu)鉆了空子。比如河北紅十字石家莊中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,不僅曝出在校園發(fā)放低俗雜志,“倡導(dǎo)”學(xué)生人流,而且還偽造義診批文,在義診中夸大病人病情。
有些合作是間接的。去年審計署對中華醫(yī)學(xué)會的審計報告顯示,這家“百年慈善老店”,在2013年收取醫(yī)藥企業(yè)廣告費達8.2億之多。其運作方式為,協(xié)會頻繁召開學(xué)術(shù)會議,醫(yī)藥企業(yè)進行贊助。藥企不僅打了廣告,還能獲得一份珍貴的醫(yī)生通訊錄。而利用會議招商是公開的秘密,新華社記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國老年保健醫(yī)學(xué)研究會、中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會等多個協(xié)會,學(xué)術(shù)會議早就與招商贊助掛鉤。
還存在一些隱性權(quán)力腐敗
從事營利性活動,很容易悖離非營利組織的本質(zhì)。比如,行業(yè)協(xié)會的經(jīng)營領(lǐng)域可能會與會員企業(yè)重合,行業(yè)協(xié)會可以利用平臺優(yōu)勢爭奪市場。此外,如果協(xié)會經(jīng)營某種服務(wù),還可能會為了盈利,使會員變成自己的客戶。這種情況下,行業(yè)協(xié)會易淪為個人或者某個集團的斂財工具。實際上,民政部明確規(guī)定“社會團體不得從事營利性經(jīng)營活動”,但也擋不住一些組織“暗度陳倉”,商業(yè)運作完全在黑幕之下。
比如,中華愛國工程聯(lián)合會,以營利為目的,將分支機構(gòu)分別交給不同企業(yè)承辦運營,每年向企業(yè)收取2萬-10萬不等的管理費用,被查處后,該組織被撤銷。
《檢察日報》近日的一篇報道對此進行了揭露:一、貪污組織經(jīng)費。中國畜牧業(yè)協(xié)會秘書長沈廣利用開辦各種展會的名義,私自截留會展收入、侵吞會員參展費,共貪污協(xié)會公款1200余萬元;二、為親友安排工作。四川省工程爆破協(xié)會常務(wù)副會長李榮飚,將其侄子安排在協(xié)會做出納、將親朋好友安排在辦公室任主任;三、為了規(guī)避處罰行賄。深圳市自卸車(泥頭車)協(xié)會執(zhí)行會長黃恒律,為了減輕自卸車帶來的環(huán)保處罰問題,先后多次向南山區(qū)環(huán)水局監(jiān)理所監(jiān)察二隊隊長和南山區(qū)環(huán)水局監(jiān)理所所長李崢行賄。
對純公益的慈善組織,其生存主要靠財政撥款和社會捐贈,財務(wù)狀況理應(yīng)公開透明。慈善信息不透明的后果,直接降低了公眾的信任,捐款的人自然也就少了。慈善組織與其變著法的賺錢,不如使業(yè)務(wù)、財務(wù)信息更為公開透明。
而行業(yè)協(xié)會、商會,其服務(wù)對象一般是會員,因此它資金來源主要是會費。但國內(nèi)的行業(yè)協(xié)會商會哭窮,以名目眾多的活動斂財。這些把戲只會消磨企業(yè)的信任和參與度,不能維持組織的運營。反之國外,很多行業(yè)協(xié)會的資金來源主要是會費和服務(wù)收費,這兩項都是依靠協(xié)會自身的資源,向企業(yè)或者其他部門提供服務(wù)收取費用。因此,對行業(yè)協(xié)會、商會來說,定位好自己的角色,提供好服務(wù),才能吸引企業(yè)加入、政府購買,組織才會有發(fā)展的生命力。
(新華社2015.11.30、騰訊網(wǎng)2015.12.2)