夕陽天使
在這個路口回顧PPTV聚力10年的發(fā)展,它不曾因機會而蠢蠢欲動,也不曾因質疑而妄自菲薄,扎實努力之后總會迎來最適合自己的成長之路,這份成長猶如陽春融雪,這份成長迎來春暖花開。
一家走過10周年的互聯(lián)網(wǎng)公司無疑是值得回望和期許的。2015年5月,PPTV聚力正式成立10周年。回顧這10年,PPTV聚力沒有太多的急功近利,而是默默地耕耘和積累,最終凝結成一串串輝煌的數(shù)字:截至2014年底,PPTV聚力客戶端下載量累計超過10億次,移動端下載量突破3億次,注冊用戶達1.2億,全平臺月活躍用戶接近4億。
量變總會帶來質變,PPTV聚力第1體育已成為業(yè)內最大的視頻直播平臺。來自艾瑞的數(shù)據(jù)顯示,PPTV聚力第1體育的英超觀眾已經(jīng)占據(jù)細分市場的6成以上。
一個公司的10年“足記”,僅僅用數(shù)據(jù)羅列是不夠的,尤其PPTV聚力走過的10年,也是中國互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)走過的10年。在這10年中,行業(yè)曾有無數(shù)的喧囂圍繞著PPTV聚力,例如上市潮、版權戰(zhàn)爭、盈利模式等等。但PPTV聚力似乎更偏愛低調的創(chuàng)新、扎實的成長,而在創(chuàng)新和成長中,PPTV聚力也一次次地影響著互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)的發(fā)展和未來。
這是屬于PPTV聚力無可替代的10年。
小程序破土大時代,我叫PPLive客戶端(2005-2009)
2005年的互聯(lián)網(wǎng)圈留下很多記憶,百度上市、網(wǎng)游免費、門戶網(wǎng)站還如日中天、WEB2.0已經(jīng)開始如火如荼。很少有人意識到,2005年也是中國互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)的起點,中國互聯(lián)網(wǎng)視頻的發(fā)展同步甚至早于大洋彼岸的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)源地(注:YouTube成立于2005年2月15日,Hulu則成立于2007年3月。)
2005年前后,中國寬帶上網(wǎng)人數(shù)首次超過撥號上網(wǎng)人數(shù),面對相對富裕的帶寬,人們已經(jīng)不滿足于文字和圖片的分享,視頻自然而然地成為開發(fā)者的下一個目標,哪怕只是為了豐富和方便自己的網(wǎng)絡視聽生活。PPTV聚力也由此起航。2004年12月,PPLive第一個版本誕生于華中科技大學,源于創(chuàng)始團隊成員想和同學們在宿舍一起看足球聯(lián)賽直播。
PPLive成立伊始就展現(xiàn)了超乎尋常的受歡迎程度,一個大學校園內同學們私下分享的小程序,很快就傳遍了論壇、傳遍了大街小巷。當小程序變成大需求,市場就會促使其進化為更可靠的商業(yè)應用,2005年5月,上海聚力傳媒技術有限公司正式注冊成立,這也是今天PPTV聚力的雛形。
從2005年到2009年,PPLive一直都是互聯(lián)網(wǎng)用戶最為喜愛的軟件之一,而借助在P2P技術上的領先優(yōu)勢,PPLive始終保持著國內互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)視頻直播技術的最強地位,其直播能力遠遠領先于任何其他視頻網(wǎng)站,并且創(chuàng)下了至今無人打破的諸多紀錄:2005年8月“超級女聲”總決賽,PPLive實現(xiàn)50萬人同時在線收看;2006年6月,網(wǎng)絡直播“2006年德國世界杯”同時在線突破100萬人;2008年8月,全程直播北京奧運會各項賽事并創(chuàng)下500萬人同時在線的網(wǎng)絡直播紀錄;2009年10月國慶60周年閱兵當日600萬人同時在線觀看。
這些數(shù)字,也讓互聯(lián)網(wǎng)視頻媒體的魅力開始不斷反超新聞門戶網(wǎng)站,讓互聯(lián)網(wǎng)視頻媒體這個最初的“個體戶”成為備受矚目的新媒體正規(guī)軍。2008年4月,PPLive成為第一批獲得國家廣播電影電視總局頒發(fā)的“信息網(wǎng)絡傳播視聽節(jié)目許可證”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一,PPLive與互聯(lián)網(wǎng)視頻新媒體時代一起破繭而生,并與300多家電視臺、影視制作機構及傳媒公司開始全面合作,邁向“媒體改變世界”的夢想之境。
新興力量渴望展現(xiàn)自己的實力,但除了直接競爭外,有限的資源和潛藏的風險也是必須面對的問題,為此,必須找到新的定位。進入2009年,互聯(lián)網(wǎng)視頻已經(jīng)成為不容忽視的新媒體分類,隨著用戶和使用量同時增長的還有巨額的帶寬費用和內容版權費用。因此,像傳統(tǒng)網(wǎng)站那樣單純依靠流量吸引廣告的模式已經(jīng)入不敷出,互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)迎來第一次大洗牌。
此刻,即使是手握互聯(lián)網(wǎng)直播技術優(yōu)勢的PPLive,也感受到了市場潛在的壓力,而大洋彼岸的Hulu、CW電視網(wǎng)等的發(fā)展軌跡,也給PPLive帶來了新啟發(fā)。2009年12月25日,為強化網(wǎng)絡電視媒體屬性,PPLive正式啟用全新域名PPTV.com,并將自己定位為首個類電視的網(wǎng)絡電視新媒體,而這比央視推出CNTV剛好早了一天。也正是這一天,開啟了網(wǎng)絡電視民營隊和國家隊、網(wǎng)絡電視與傳統(tǒng)電視臺之間的“競合時代”。
網(wǎng)絡電視與國家隊、傳統(tǒng)電視臺的“競合”,對其自身的運營能力和社會影響力都提出了更高的要求,而網(wǎng)絡電視新媒體在網(wǎng)絡營銷方面的估值,更需要全新的維度,它不同于傳統(tǒng)網(wǎng)絡廣告的考量方式,而更接近電視收視的衡量指標,這對當時的廣告主和資本市場都是一個全新課題。專注于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測的艾瑞咨詢,此時敏銳地設立了全新的網(wǎng)絡電視媒體分類,同時分析網(wǎng)絡電視新媒體的客戶端和WEB網(wǎng)頁端資產(chǎn)。2010年2月,PPTV網(wǎng)絡電視與央視合作直播“2010年央視春晚”,一舉收獲2000萬網(wǎng)友同時在線觀看,艾瑞當月數(shù)據(jù)顯示,PPTV網(wǎng)絡電視進入中國網(wǎng)站排名前50位,世界網(wǎng)站排名第373位。
與超高的網(wǎng)絡人氣相比,PPTV網(wǎng)絡電視更大的收獲來自于營銷市場的認可。區(qū)別于傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站和電視媒體的廣告售賣模式,如何讓市場更快地理解并接受網(wǎng)絡電視的流量評估模型與運營差異,PPTV網(wǎng)絡電視用兩句話概括闡述:網(wǎng)絡電視化+電視網(wǎng)絡化。網(wǎng)絡電視化,指用戶越來越多地使用互聯(lián)網(wǎng)獲取資訊,但同時也要求網(wǎng)絡視頻媒體具備更強的類電視內容屬性,換句話說,需要接近電視臺級別的內容制作運營能力;電視網(wǎng)絡化,則直指用戶行為的互動性需求,傳統(tǒng)電視內容的覆蓋需求迅速被擴大,迫切需要互聯(lián)網(wǎng)的補充來實現(xiàn)對各年齡層受眾的覆蓋及互動維度的延伸選擇。只有完美地具備了這兩點,網(wǎng)絡電視才能名副其實,而PPTV網(wǎng)絡電視的實踐堪稱完美。
確立網(wǎng)絡電視的媒體屬性后,PPTV網(wǎng)絡電視在運營機制和組織流程上也作出了相應的升級,在同行中首次設立了類似門戶網(wǎng)站的“總編輯”職位和類似電視臺的“總編室”。在全新運營架構的支撐下,PPTV網(wǎng)絡電視在保持互聯(lián)網(wǎng)運營特色的基礎上,開始嘗試各種只有電視臺才能實現(xiàn)的內容項目操作機制,例如AEM(亞洲娛樂營銷)、SEM(體育娛樂營銷)和TOP(影院-線上-PPTV自制出品模式),而這一切在2011年PPTV網(wǎng)絡電視與湖南衛(wèi)視合作完成的72天×24小時互動直播真人秀“快樂女聲”中達到頂峰。這是互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)絕無僅有的直播互動大制作,PPTV網(wǎng)絡電視投入的直播技術團隊規(guī)模甚至超過了湖南衛(wèi)視和天娛傳媒投入的總和,這次真人秀的總觀看數(shù)超過10億人次,互聯(lián)網(wǎng)上每秒鐘的發(fā)帖互動量多達上百次,電視媒體與網(wǎng)絡平臺結合的完美效果盡顯無疑。當時有媒體評論,PPTV網(wǎng)絡電視的直播制作運營能力和用戶影響力都已經(jīng)直逼一線衛(wèi)視媒體。
PPTV網(wǎng)絡電視飛速發(fā)展的同時,中國互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)正迎來第二次洗牌。這一切來源于資本市場對PPC(Professional Produced Content)專業(yè)視頻內容為主流的網(wǎng)絡電視媒體發(fā)展前景和投資價值的高度認同。有的企業(yè)借“中國的Hulu”名義上市,有的企業(yè)開始囤積版權內容,而PPTV網(wǎng)絡電視將目光投向了處于爆發(fā)臨界點的移動互聯(lián)網(wǎng)。2011年春節(jié)期間,PPTV網(wǎng)絡電視宣布獲得軟銀2.5億美元巨額融資,這是截至當時中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大金額的單筆投資,而與這筆投資同樣引起行業(yè)震動的,是PPTV網(wǎng)絡電視發(fā)布的“核聚變”戰(zhàn)略。
核聚變戰(zhàn)略主要包括三個方面,一是建立超大規(guī)模、高并發(fā)量和高可靠性的視頻云數(shù)據(jù)中心,以技術為“核”,支持全視頻直播和多終端視頻服務;二是建立全開放式的專業(yè)視頻內容發(fā)布平臺,在深度和廣度上“聚”合主流正版優(yōu)質內容,為內容制作人、制片商提供高品質的網(wǎng)絡視頻分發(fā)平臺;三是打造以用戶為中心的新媒體經(jīng)營模式,讓用戶從看網(wǎng)絡電視質“變”為玩網(wǎng)絡電視。
這是中國互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)首個關注跨屏多終端、關注大規(guī)模云數(shù)據(jù)的發(fā)展戰(zhàn)略,這個被稱為“一云多端”的戰(zhàn)略也吸引了來自全國乃至全球的IT人才,并再次奠定了直至今日PPTV網(wǎng)絡電視在多端直播和云存儲技術方面的領先優(yōu)勢。
在市場上展現(xiàn)這一優(yōu)勢的最好方式無疑是實現(xiàn)對各類型操作系統(tǒng)和設備的無縫匹配。由客戶端起家的PPTV網(wǎng)絡電視在經(jīng)驗和人才的雙重優(yōu)勢下,總是率先實現(xiàn)對新設備和新系統(tǒng)的高度適應。2012年1月,PPTV網(wǎng)絡電視發(fā)布蘋果筆記本Mac 1.0版客戶端,并由此完成了覆蓋iOS、Android以及WP等多操作系統(tǒng),3.5寸到130寸屏幕的多終端布局。除此以外,PPTV網(wǎng)絡電視還在行業(yè)內首家實現(xiàn)用戶語音搜索與社交分享,甚至針對平板和手機端的差異,率先實現(xiàn)分平臺內容運營。持續(xù)的領先自然也會獲得市場的回應,PPTV網(wǎng)絡電視在蘋果中國區(qū)App Store免費應用軟件總榜的視頻應用類下載中連續(xù)三年排名第一。
在技術上引領標準的同時,PPTV網(wǎng)絡電視也維持著在營銷理念上的領先?;谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)帶來的用戶行為進一步細分,PPTV網(wǎng)絡電視同步提出了“多屏整合營銷MIM(Multi-Screen Integrated Marketing)”,開啟了媒體內組合的跨終端大數(shù)據(jù)玩法。在當時的2.7億全平臺用戶中,PPTV網(wǎng)絡電視進一步細化出一線城市19-35歲的女性受眾、重點城市高知高收男性受眾等細分市場,并首推“被窩劇場”、“安卓與iOS 分屏幕運營”等諸多創(chuàng)新模式,而這一思路也被延續(xù)到PPTV網(wǎng)絡電視后來的“THE ONE”移動視頻升級戰(zhàn)略中。
作為網(wǎng)絡電視的領軍媒體,PPTV網(wǎng)絡電視深諳視頻內容游戲規(guī)則,但并不打算與有著巨頭支撐的同行們展開惡性競爭,而是將自身的差異化優(yōu)勢發(fā)揮到最大。2012年1月11日,PPTV網(wǎng)絡電視與華數(shù)數(shù)字電視傳媒集團在美國國際消費電子展(CES)上宣布結成全面戰(zhàn)略合作關系。隨后的短短數(shù)月間,PPTV網(wǎng)絡電視與國內絕大多數(shù)廣電牌照方實現(xiàn)了戰(zhàn)略合作,共同開展中國互聯(lián)網(wǎng)電視一體機及機頂盒業(yè)務的技術與研發(fā)儲備工作。這種合作模式是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與廣電企業(yè)的強強聯(lián)合,它集成了PPTV網(wǎng)絡電視作為互聯(lián)網(wǎng)視頻企業(yè)開放的合作態(tài)勢、靈活多樣的業(yè)務模式,也讓PPTV網(wǎng)絡電視可以和終端廠商、應用集成商等上下游合作伙伴形成更加緊密的產(chǎn)業(yè)鏈條,這些都為未來多元化的發(fā)展提供了更多的想象空間。
2013年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最火熱的詞匯便是“家庭互聯(lián)網(wǎng)”。圍繞它,BAT、360、小米紛紛發(fā)力沖擊風口。轉瞬間,曾經(jīng)的藍海似乎已變成了紅海。當原生選手們逐一被巨頭從牌桌上推開,PPTV聚力卻依然堅挺在這場角逐中,10月23日,它的身邊多了一個令所有人生畏的伙伴——蘇寧云商。
蘇寧云商無疑是國內商業(yè)市場的巨無霸,不僅擁有1600多家線下實體門店,同時也是國內B2C電商的領軍企業(yè),一個穩(wěn)健轉型中的O2O零售綜合體。為何它會選擇進入并不熟悉的互聯(lián)網(wǎng)視頻市場?這僅僅是一次投資?還是一場會再次改變業(yè)界生態(tài)的強強聯(lián)手?這些問題都將從PPTV聚力接受蘇寧注資后的每一次行動中獲得答案。
2014年,蘇寧和PPTV聚力進行了緊密的業(yè)務融合和探索,互聯(lián)網(wǎng)電視事業(yè)部成立、蘇寧直播購物節(jié)、電視/網(wǎng)絡同步冠名運營《奔跑吧兄弟》……越來越多蘇寧與PPTV聚力的廣告和資源實現(xiàn)雙向互通。2015年1月1日,蘇寧核心客戶品牌之一A.O.史密斯獨家冠名贊助現(xiàn)象級脫口秀節(jié)目《天天“逗”文濤》,獲得了完美的線上線下整合傳播效果。PPTV聚力能帶給蘇寧的價值遠不止于此,這從蘇寧云商董事長張近東在兩會前接受的一系列采訪中可見一斑。
在張近東看來,蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)轉型可以凝結成八個字:一體、兩翼、三云、四端。這其中最核心的便是零售本質。互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新工具,都應當為商品零售模式和顧客服務方式的創(chuàng)新而服務。因此我們可以理解,PPTV聚力作為互聯(lián)網(wǎng)視頻新媒體平臺,其渠道優(yōu)勢和互動優(yōu)勢是蘇寧最為看重的價值?!?首先,是對全渠道、多場景的布局,通過對門店、PC端、移動端和TV端的全覆蓋,真正滿足消費者在家里、在路上、在辦公室隨時隨地想購就購的需求;其次,全流程的O2O融合,線上線下實現(xiàn)隨時隨地自由切換,用戶走到哪里,服務就跟到哪里?!贝丝蹋琍PTV聚力就是蘇寧戰(zhàn)略中那個隨時隨地滿足用戶購物需求和服務需求的重要入口。
而在互聯(lián)網(wǎng)硬件市場,PPTV聚力與蘇寧的互補優(yōu)勢幾乎是獨一無二的:PPTV聚力原本就與整機廠商、牌照方、內容提供商建立了長期穩(wěn)固的內容/技術合作;而蘇寧,除了雄厚的資金及渠道優(yōu)勢,又在品牌、物流和售后等各方面配套全面領先,這些優(yōu)勢不是幾個“互聯(lián)網(wǎng)思維”、“云生態(tài)”的熱詞就能抵消的,對廣大非一線城市用戶而言更是如此。據(jù)悉,2015年PPTV聚力即將推出多款互聯(lián)網(wǎng)電視新產(chǎn)品,全面參與互聯(lián)網(wǎng)智能終端市場競爭。而羅永浩與張近東的密會傳聞,也讓我們對PPTV聚力即將帶來更多的智能硬件產(chǎn)品產(chǎn)生頗多期待。
硬件市場優(yōu)勢之外,PPTV聚力還有比網(wǎng)絡廣告更具操作空間的盈利模式。相較于行業(yè)中已出現(xiàn)的以終端、內容、應用和平臺打造的“生態(tài)圈”,PPTV聚力在蘇寧的助力下,天然具備了O2O的屬性,而基于O2O可以帶來更多開放的消費場景,也更接近盈利。例如2015年3月啟動的“奔跑中國”賽事、“極致旅游”合作等O2O生活態(tài)項目,不僅直接創(chuàng)造活動收益,也是良性的線上內容資源,同時還提供了線上銷售的新入口。
回顧PPTV聚力走過的10年,行業(yè)中已經(jīng)上市的互聯(lián)網(wǎng)視頻企業(yè)即使在版權采購等方面擁有巨大的資金優(yōu)勢,在營銷領域獲得品牌主的廣泛認可,但依然未能實現(xiàn)盈利,而盈利無論對于資本方還是企業(yè)方,都是基本的價值觀。
PPTV聚力的未來在哪里?在蘇寧云商董事長張近東看來,“未來的PPTV聚力,將是一個更具影響力的生活態(tài)平臺,它向用戶提供內容和服務,也向用戶銷售商品和體驗,它不僅僅是一個屏幕、一段內容,它將是蘇寧規(guī)劃的智慧互聯(lián)生活的一部分,蘇寧的零售商及電子商務、通信運營商、物流運營商、金融運營商等資質,都將為這個平臺和用戶提供最有力的運營保障?!?/p>
蘇寧聯(lián)手PPTV聚力呈現(xiàn)的O2O新生態(tài),就是那個光明的未來。不用再擔心內容版權到廣告售賣的變現(xiàn)入不敷出,不用擔心產(chǎn)品和服務的品質體驗讓用戶變現(xiàn)打了折扣,與只能單純依靠內容流量增加用戶黏性的縫縫補補相比,PPTV聚力擁有更多渠道和延伸出的變現(xiàn)能力,這無疑是一條更加開放和進取的道路。