職場(chǎng)英語(yǔ)閱讀測(cè)試開(kāi)發(fā)的原則性問(wèn)題與對(duì)策

汪志濤 黃坤

[摘 要]目前，由于社會(huì)對(duì)復(fù)合型人才提出英語(yǔ)應(yīng)用能力方面的更高要求，高校公共英語(yǔ)逐漸向職場(chǎng)英語(yǔ)轉(zhuǎn)型。但這個(gè)過(guò)渡并不容易，一個(gè)主要原因體現(xiàn)在測(cè)試開(kāi)發(fā)。就閱讀測(cè)試而言，盡管目前國(guó)內(nèi)外主流測(cè)試均有成熟的閱讀測(cè)試規(guī)范，但由于文化和地域差異，并非完全適合所有考生。因此，需要對(duì)閱讀測(cè)試考查的能力描述、測(cè)試規(guī)范、試題選材及命題等原則性問(wèn)題深入認(rèn)證和探究，來(lái)構(gòu)建適合我省高校考生英語(yǔ)水平的職場(chǎng)英語(yǔ)閱讀測(cè)試。

[關(guān)鍵詞]職場(chǎng)英語(yǔ)閱讀測(cè)試；測(cè)試能力；測(cè)試規(guī)范；命題

[中圖分類(lèi)號(hào)]H31 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009 — 2234（2015）05 — 0110 — 02

研究背景

為了及時(shí)有效地測(cè)評(píng)高校英語(yǔ)教學(xué)改革的成績(jī)，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生職場(chǎng)英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力，一個(gè)權(quán)威而又能適合學(xué)生英語(yǔ)水平和英語(yǔ)發(fā)展的職業(yè)資格考試必不可少，因此適時(shí)適度地引入“職場(chǎng)英語(yǔ)考試”不僅可以有效地評(píng)估教學(xué)效果，推動(dòng)教改發(fā)展，而且可以真實(shí)地促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生的英語(yǔ)職場(chǎng)應(yīng)用能力，增加職場(chǎng)英語(yǔ)競(jìng)爭(zhēng)力。目前流行的三大職場(chǎng)英語(yǔ)性質(zhì)考試（劍橋商務(wù)英語(yǔ)BEC，博思BULATS， 托業(yè)TOEIC）雖然在權(quán)威性及信度、效度上都達(dá)到了較高水準(zhǔn)，在國(guó)際上也得到普遍認(rèn)可，但題型并不具備普遍適用性。此外，由于國(guó)外考試選材的多樣性，有些篇章含有過(guò)多的文化背景信息甚至政治傾向，這對(duì)我國(guó)考生來(lái)說(shuō)有些‘水土不服。我國(guó)在2011年適時(shí)地推出了的“全國(guó)職場(chǎng)英語(yǔ)考試（一級(jí)）考試”，但該考試并沒(méi)有大范圍推廣及深化。我國(guó)各地因?yàn)榻?jīng)濟(jì)、文化等因素職場(chǎng)環(huán)境差異較大，學(xué)生英語(yǔ)水平參差不齊，因此，需要根據(jù)各地職場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)、學(xué)生水平開(kāi)發(fā)相關(guān)的考試，這樣才能真正達(dá)到考核的目的、滿足職場(chǎng)需求。

職場(chǎng)英語(yǔ)閱讀測(cè)試開(kāi)發(fā)的原則性問(wèn)題及對(duì)策

1. 職場(chǎng)閱讀測(cè)試考查的能力

閱讀被認(rèn)為是一種讀者與篇章之間發(fā)生的選擇性過(guò)程。在這一過(guò)程中，讀者的背景知識(shí)及各種語(yǔ)言知識(shí)與篇章中的信息相互交流，最后取得對(duì)篇章的理解（Carrel，1988）。英語(yǔ)中的Reading Comprehension這個(gè)概念通常被認(rèn)為是各種閱讀能力與對(duì)文章中各具體部分理解的總和，即：Reading Comprehension 閱讀能力1+閱讀能力2+.....+閱讀能力n 部分理解1+部分理解2+.....+部分理解n 英語(yǔ)閱讀技能的界定并沒(méi)有定論，除了識(shí)別單詞以外還包括：句法知識(shí)及語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)知識(shí)，即形式圖式；內(nèi)容及背景知識(shí)，即內(nèi)容圖式；元認(rèn)知知識(shí)以及技能監(jiān)控，即識(shí)別文章中重要信息、略讀和尋找具體信息的能力。盡管在某些特定技能上沒(méi)有一致意見(jiàn)，但是大多數(shù)人贊同下面一些閱讀技能的重要性：猜測(cè)生詞含義、確認(rèn)前指聯(lián)系、確認(rèn)主旨和推斷。英語(yǔ)閱讀測(cè)試需要對(duì)閱讀技能進(jìn)行比較細(xì)致的劃定。Heaton（1988）羅列了15項(xiàng)英語(yǔ)閱讀技能，其中既有微觀技能也有宏觀技能。Heaton 的技能表雖然沒(méi)有注明各種技能的層次，但從目前的排序中仍然可以看出表中的技能基本上是從低到高排列的。閱讀技能包括詞匯知識(shí)、語(yǔ)法知識(shí)以及各種篇章理解技能。為了方便起見(jiàn)，這15項(xiàng)技能可以歸為三類(lèi)：macro skills， micro skills 和grammatical and lexical knowledge。Macro skills 指的是篇章理解技能，micro skills 指的是語(yǔ)法詞匯運(yùn)用技能，grammatical and lexical knowledge 則指基本語(yǔ)法詞匯概念。

由于職場(chǎng)閱讀不同于一般閱讀，需要根據(jù)職場(chǎng)環(huán)境的特點(diǎn)和需求制定更加具體的能力描述。我們認(rèn)為，職場(chǎng)閱讀考查的能力應(yīng)包括：（1）能夠讀懂專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的不同題材、體裁、文本類(lèi)型、風(fēng)格和模態(tài)的書(shū)面語(yǔ)篇；（2）能夠結(jié)合專(zhuān)業(yè)實(shí)踐話語(yǔ)共同體規(guī)則與慣例，運(yùn)用相關(guān)語(yǔ)境、體裁、元話語(yǔ)、語(yǔ)用、修辭及銜接與連貫等知識(shí)： （a） 明確語(yǔ)篇的交際目的與功能；（b） 識(shí)別語(yǔ)篇的組織和結(jié)構(gòu)；（c） 理解語(yǔ)篇主旨和重要細(xì)節(jié)；（d） 獲取并整合多源信息；（e） 理解隱含和抽象信息；（f） 推斷作者的觀點(diǎn)、態(tài)度、情感、意圖和動(dòng)機(jī)等；（g） 分析、總結(jié)和評(píng)價(jià)多源及多模態(tài)語(yǔ)篇信息。

2. 職場(chǎng)閱讀測(cè)試的規(guī)范

當(dāng)接到閱讀試卷的命題任務(wù)后，首先要制訂相應(yīng)考試規(guī)范。包括考試目的：水平考試還是其它類(lèi)型考試？測(cè)試的是初級(jí)（elementary）、中級(jí)（intermediate）還是高級(jí)（advanced）閱讀能力？考試能力范疇：閱讀考試的理論假設(shè)（theoretical construct）理所當(dāng)然是reading ability。正確描述考試對(duì)象：這有利于把握考試難度、考試內(nèi)容針對(duì)性、公正性等?？荚噧?nèi)容的選擇要有代表性：這主要體現(xiàn)在篇章類(lèi)型（text types）和話題（topics）。在決定考試方式時(shí)，既要考慮考試效度也要考慮考試信度?？荚嚪绞酱_定后，就可以設(shè)計(jì)具體考試任務(wù)和考題形式。在決定試卷結(jié)構(gòu)和各項(xiàng)分值時(shí)，一要考慮考試目的及方式。 考試時(shí)間的確定一要考慮閱讀速度，二要考慮學(xué)生答題所需時(shí)間。擇答題類(lèi)項(xiàng)目（如選擇題，判斷題）要提供標(biāo)準(zhǔn)答案；做答題類(lèi)（如簡(jiǎn)答）要提供評(píng)分參考答案。詳細(xì)說(shuō)明監(jiān)考的步驟和規(guī)則。最后，要制作一張考試命題目標(biāo)，概括考試規(guī)范中的要點(diǎn)，供閱讀卷命題時(shí)使用。（劉潤(rùn)清，韓寶成，2003）

職場(chǎng)閱讀篇章體裁不同于一般閱讀，應(yīng)包括：年度報(bào)告、商務(wù)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、合同、函電、項(xiàng)目建議書(shū)、報(bào)告、新聞發(fā)布稿、新聞報(bào)道、會(huì)議紀(jì)要、信息述評(píng)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、公司簡(jiǎn)介、備忘錄和便條等。測(cè)試重點(diǎn)應(yīng)傾向于篇章理解、查找細(xì)節(jié)信息、局部理解、篇章的組織與結(jié)構(gòu)理解等。

3.職場(chǎng)閱讀測(cè)試的選材

選材在整個(gè)閱讀測(cè)試過(guò)程中是相當(dāng)關(guān)鍵的一步，決定著成敗。選材需要考慮：考試的性質(zhì)、測(cè)試的對(duì)象（鄒申，2003）。另外，根據(jù)考生的實(shí)際能力和他們各自專(zhuān)業(yè)的需求，選擇一些帶有圖表、數(shù)據(jù)分析之類(lèi)的材料也是可行的。在確定了閱讀材料之后，有時(shí)需要對(duì)原文作適當(dāng)?shù)碾y度調(diào)整。這就牽涉到原文“真實(shí)性”（authenticity）的問(wèn)題。原則上，我們應(yīng)選擇與考生在平時(shí)工作、學(xué)習(xí)及生活中為了不同目的而閱讀的內(nèi)容最貼近的材料，以最真實(shí)的材料和閱讀環(huán)境，讓考生發(fā)揮其真實(shí)的閱讀能力。所以，在選擇閱讀材料時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：1. 閱讀材料的量要適合。 2. 閱讀材料的類(lèi)型要真實(shí)多樣。3. 對(duì)閱讀材料的語(yǔ)言和詞匯的難度要有明確要求。4. 閱讀材料的內(nèi)容要有新意。5. 閱讀材料里的信息點(diǎn)要充分。6. 閱讀材料的內(nèi)容要新穎健康，避免引起政治、民俗、宗教、地區(qū)、性別等糾紛。

職場(chǎng)閱讀測(cè)試的選材一定會(huì)偏向于商務(wù)體裁，如商務(wù)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、新聞發(fā)布稿、報(bào)告和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等。但職場(chǎng)并不等同于商務(wù)，選材應(yīng)更寬泛一些，注重不同職場(chǎng)環(huán)境的普遍適用性。因此，可以選取更加人性化的材料，比如職場(chǎng)環(huán)境下雇主雇員關(guān)系、職場(chǎng)減壓、心理素質(zhì)鍛煉等內(nèi)容的篇章。但是，并不是內(nèi)容豐富的篇章就一定適合命題，沒(méi)有信息的‘迂回，即充足的題眼，將很難命題。這就需要求助于國(guó)外英語(yǔ)專(zhuān)家或教師，從命題的角度嚴(yán)格把關(guān)選材。否則即使命好題也是達(dá)不到信度和效度，事倍功半。

4. 職場(chǎng)閱讀測(cè)試的命題

想得知考生實(shí)際的閱讀能力，就必須盡可能地通過(guò)適當(dāng)?shù)念}型及足夠的題量覆蓋所有我們認(rèn)為重要的、合起來(lái)能組成整個(gè)閱讀能力的次小能力。在考慮對(duì)一篇閱讀材料出題時(shí)，首先應(yīng)該列出并牢記在通常處理此類(lèi)材料時(shí)所需要的技巧和策略，每一道題，不管以什么形式出現(xiàn)，都必須清楚地反映出出題者的意圖，即這道題是考哪一種或有時(shí)哪幾種次能力，不應(yīng)該在出完所有試題后再去看這些試題考了些什么能力。這樣做才能有意識(shí)地、全面平衡地測(cè)試所有重要的閱讀次能力，才有理由相信完成所有這些題目基本上表明對(duì)該文章的全面理解。

一種經(jīng)常使用的方法就是尋找“題眼”。出題者首先反復(fù)閱讀原文材料，理解中心大意、重點(diǎn)細(xì)節(jié)，然后仔細(xì)閱讀，逐一尋找可以被用來(lái)出題的部分，做上標(biāo)志。這些可用來(lái)出題的部分就是所謂的“題眼”，它是指那些無(wú)論從結(jié)構(gòu)、語(yǔ)法、整體理解上看，都易于找到諸如干擾項(xiàng)之類(lèi)的東西或易于設(shè)下陷井的信息點(diǎn)。根據(jù)文章的長(zhǎng)度和特點(diǎn)，一般能找到一定量的“題眼”，這項(xiàng)工作主要靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷某個(gè)信息點(diǎn)是否具有“測(cè)試價(jià)值”和“可操作性”。

另一種值得推薦的方法是“頭腦構(gòu)圖法”，這是一種新的基于文字材料的出題方法（武尊民，2005）。大致的做法是，首先選定材料，然后邀請(qǐng)具有合格外語(yǔ)閱讀能力的語(yǔ)言教師，在與考生所允許的閱讀時(shí)間相同的時(shí)間內(nèi)閱讀該文。然后請(qǐng)他們分別在紙條上寫(xiě)下他們獲得的所有信息。接著出題者把所有的紙條收集起來(lái)加以研究分析，歸納總結(jié)出獲取的信息量和信息種類(lèi)，從而得出以上述人士的閱讀能力為基準(zhǔn)的、考生可能達(dá)到的對(duì)該文最高、最完整的理解。在通過(guò)“頭腦構(gòu)圖法”獲得了構(gòu)成對(duì)某一文章的理解的框架及主要枝節(jié)后，就能通過(guò)適當(dāng)?shù)某鲱}來(lái)測(cè)試考生得到這些信息依賴的相關(guān)的閱讀能力了，而這些能力正是構(gòu)成整個(gè)閱讀能力的主要組成部分，反映了考生最具代表性的閱讀水平。與尋找“題眼”的方法相比，“頭腦構(gòu)圖法”所得到的信息是一篇文章中的精華，是構(gòu)成全面理解該文的主干部分，而不是細(xì)枝末節(jié)。對(duì)這些信息獲得與否的測(cè)試是因?yàn)楂@取這些信息需要運(yùn)用一定的高層次閱讀能力，而不是因?yàn)檫@些信息較容易轉(zhuǎn)換成某種形式的試題。因此，根據(jù)這些信息來(lái)出題所測(cè)試的是那些主要閱讀能力，也正是我們通過(guò)測(cè)試想知道的實(shí)際能力。

職場(chǎng)英語(yǔ)閱讀的命題原則與一般閱讀測(cè)試大同小異，但有一點(diǎn)需要注意的是：設(shè)計(jì)的題目與干擾項(xiàng)的語(yǔ)言風(fēng)格一定要與所選材料一致，也就是說(shuō)盡量要用職場(chǎng)語(yǔ)言來(lái)描述，否則不但會(huì)有損試卷的“面值”（face value），也會(huì)影響試卷的效度（validity）。然而受限于國(guó)內(nèi)真實(shí)語(yǔ)料的匱乏，以及素材的體裁類(lèi)型、文化背景及語(yǔ)言難度的差異，把握好一整套試題命題的平均水平難度很大。

結(jié)語(yǔ)

職場(chǎng)英語(yǔ)閱讀測(cè)試認(rèn)證和開(kāi)發(fā)面臨眾多原則性問(wèn)題。不論測(cè)試能力描述的多么科學(xué)、規(guī)范制定的多么詳盡，最終呈現(xiàn)給考生的是試卷，試題的信度和效度能否達(dá)到預(yù)期，決定因素是選材和命題。職場(chǎng)測(cè)試命題不同于一般命題，對(duì)命題人員將會(huì)提出更高的要求。不但需要豐富的命題經(jīng)驗(yàn)，還要對(duì)職場(chǎng)英語(yǔ)非常熟悉。這就需要所有參與人員接受?chē)?yán)格的命題培訓(xùn)，以保證命題的效率和嚴(yán)謹(jǐn)性。因此，要開(kāi)發(fā)出適合我省考生的職場(chǎng)英語(yǔ)閱讀測(cè)試，并進(jìn)一步推廣和深化，首要的任務(wù)是建立一支測(cè)試能力描述、測(cè)試規(guī)范、選材和命題這四個(gè)方面的專(zhuān)家式梯隊(duì)，尤其是后兩者。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕劉潤(rùn)清，韓寶成.語(yǔ)言測(cè)試和它的方法，外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2003.

〔2〕武尊民.英語(yǔ)測(cè)試的理論與實(shí)踐〔M〕.北京：外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2005.

〔3〕鄒申.英語(yǔ)語(yǔ)言測(cè)試〔M〕.上海：上海外語(yǔ)教育出版社，2003.

〔4〕Carrell， P. L. & J， Devine et al （eds）. Interactive Approaches to Second Language Reading. Cambridge University Press. 1988.

〔5〕Heaton， J. B. Writing English Language Tests. London： Longman， 1988.

〔責(zé)任編輯：陳玉榮〕