周再宇
事情大概是前年開始發(fā)生變化的。
一向在中國市場高唱凱歌的外企們,開始在中國市場遭遇坎坷。比如葛蘭素史克、微軟、奔馳、高通、LG、家樂福、沃爾瑪?shù)鹊取?/p>
微軟日前關(guān)閉了位于北京和東莞的諾基亞手機(jī)工廠,工廠設(shè)備轉(zhuǎn)移到越南。優(yōu)衣庫、耐克、富士康、船井電機(jī)、歌樂和三星等世界知名企業(yè),也紛紛在東南亞和印度開設(shè)新廠。
然而,讓我們將時間調(diào)回到1992年左右,那是完全不同的景象。世界500強(qiáng)企業(yè)如潮水般涌來,成千上萬的草根階層南下打工,無數(shù)政企干部下海趕潮,那是一個熱血沸騰的年代,那是外企在中國遍地開花并快速結(jié)果的年代,前提之一是當(dāng)時工資僅為發(fā)達(dá)國家工人幾十分之一的廉價勞動力。
中國以市場換技術(shù),以廉價勞動力換經(jīng)濟(jì)發(fā)展,二十余年過去,那個所謂的黃金時代已經(jīng)一去不返,中國的勞動力成本逐年上升,一批本土企業(yè)以制造業(yè)優(yōu)勢坐穩(wěn)低線市場,正向中上線侵入。為了維持利潤,外企開始將制造業(yè)向成本更低的地域轉(zhuǎn)移。
阿迪達(dá)斯也不例外,與其他外企一樣,它正在將制造業(yè)向東南亞轉(zhuǎn)移,我們在門店里將看到越來越多產(chǎn)自東南亞,而不是“Made in China”的產(chǎn)品。與此同時,在中國市場將出現(xiàn)越來越多的阿迪達(dá)斯體驗店和各類細(xì)分門店——制造在轉(zhuǎn)移,而營銷則開始深度發(fā)力。
扭轉(zhuǎn)方向盤,營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
2015年3月5日,阿迪達(dá)斯發(fā)布了2014年財報,按匯率不變的情況計算,2014年大中華區(qū)銷量增長10%。就目前的局勢看,這是一個還不錯的成績。
阿迪達(dá)斯集團(tuán)大中華區(qū)董事總經(jīng)理高嘉禮(Colin Currie)表示:“兩位數(shù)增長表明了我們在這個市場的領(lǐng)導(dǎo)地位?!覀兗訌?qiáng)了各品類的地位和零售業(yè)務(wù)覆蓋,并從競爭中贏得了市場份額?;?014年的穩(wěn)健表現(xiàn),我們正沿著‘通往2015之路戰(zhàn)略完美收官的道路前行?!?/p>
大中華區(qū)的穩(wěn)定增長或許可以給集團(tuán)總部一顆藥效未知的定心丸,與大中華區(qū)相反,集團(tuán)在2014年的表現(xiàn)可以用“動蕩不安”來形容,“對阿迪達(dá)斯集團(tuán)來說,2014年是跌宕起伏的一年。但是,我們毅然應(yīng)對挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)了調(diào)整后的銷售和利潤目標(biāo)?!卑⒌线_(dá)斯集團(tuán)首席執(zhí)行官赫伯特·海納(Herbert Hainer)評價說。這位德國巴伐利亞人在阿迪達(dá)斯集團(tuán)CEO位置上已經(jīng)坐了14年,帶領(lǐng)阿迪達(dá)斯實(shí)現(xiàn)了飛速的增長。
作為德國品牌,阿迪達(dá)斯在營銷上一直可以用“保守”來形容,體育營銷的關(guān)鍵之處除了擁有可靠的球探體系、占有體育明星和賽事資源之外,還應(yīng)擁有更為強(qiáng)大的營銷推廣能力——你拿1塊錢贊助了這項賽事,可能要用10塊錢讓更多的人知道你贊助了它才行。
吊詭的地方正在于此:即使是業(yè)內(nèi)人士,也經(jīng)常以為NBA是耐克贊助的而非阿迪達(dá)斯。事實(shí)上阿迪達(dá)斯與NBA已經(jīng)結(jié)緣11年,是NBA官方球衣合作伙伴,但問題在于與CBA不同,NBA官方裝備并不限制球鞋,球星可以選擇自己的球鞋品牌,而球星資源恰恰被耐克所占有,于是作為官方裝備,阿迪達(dá)斯的LOGO無法堂而皇之登上球衣,耐克的對勾卻屢屢出現(xiàn)在賽場之上。
也許這正是阿迪達(dá)斯在今年放棄與NBA合作的原因之一,盡管官方說法是價格未談攏。阿迪達(dá)斯今年不僅僅放棄了NBA的賽事資源,它還放棄了中國國足,耐克緊隨其后簽了國足,結(jié)果眾所周知,國足爆冷以亞洲杯小組第一出線,這不能怪阿迪達(dá)斯,相信這個結(jié)果也出乎耐克和國足自己的預(yù)料。
總體來看,阿迪達(dá)斯正在全球范圍內(nèi)轉(zhuǎn)變自己的營銷戰(zhàn)略,放棄一些成本高昂的賽事和球隊資源,轉(zhuǎn)向更為經(jīng)濟(jì)劃算的球星資源,培育終端的消費(fèi)者市場以及更為“親民”的營銷方式?!拔覀冃枰獙?zhàn)略和投資轉(zhuǎn)向基礎(chǔ)性項目層面。”高嘉禮對《新營銷》記者說道。
比如在中國市場,阿迪達(dá)斯開始將目光轉(zhuǎn)向青少年身上,發(fā)展和培訓(xùn)青少年足球人才,舉辦青少年足球賽事。自2009年以來,阿迪達(dá)斯贊助了123個城市的270萬名學(xué)生的“中國校園足球”,培養(yǎng)了7500多名教師和教練,還支持了40個業(yè)余足球隊,并計劃每年培訓(xùn)500多名專業(yè)足球教練員。
此時政策的東風(fēng)也不期而至,中國教育部年初決定,到2017年,在全國范圍內(nèi)建設(shè)約2萬所校園足球特色學(xué)校,以及大約30個校園足球試點(diǎn)縣(區(qū))。“恰好,政府在此時也提出了一些政策,要讓運(yùn)動成為兒童的教育和學(xué)校生活中更重要的環(huán)節(jié),讓普通消費(fèi)者都通過運(yùn)動獲得更好的生活方式,這讓我們對于運(yùn)動產(chǎn)品的未來,對于阿迪達(dá)斯的未來充滿信心?!备呒味Y說。
多點(diǎn)布局,更為靈活的渠道策略
與終端消費(fèi)者的近距離營銷策略匹配,阿迪達(dá)斯在中國的渠道下沉仍在繼續(xù),現(xiàn)階段全國范圍內(nèi)的阿迪達(dá)斯店鋪已經(jīng)超過8000家,其中不少位于國內(nèi)二、三線城市?!靶屡d城市是未來的增長引擎,現(xiàn)在我們在大城市開了很多店,未來我們的增長點(diǎn)就在這種中小型的新興城市,我們稱其為‘未來城市,未來城市是我們消費(fèi)者增長最快的地方,也是我們2015年業(yè)務(wù)增長最快的地區(qū)。”高嘉禮說。
中國經(jīng)濟(jì)形勢面臨下行趨勢,在這種情況下阿迪達(dá)斯繼續(xù)渠道下沉,并拓展新興城市是否是一個好主意?經(jīng)濟(jì)形勢的變化是否會影響阿迪達(dá)斯下一步在品牌上的投入力度和投入方向?面對《新營銷》記者的質(zhì)疑,高嘉禮回答說,“阿迪達(dá)斯業(yè)績增長的很大一部分,來源于我們在新興城市的擴(kuò)張,大部分中國經(jīng)濟(jì)增長依賴于這些城市的消費(fèi)者可支配收入的增長。另外,此類消費(fèi)者的品牌意識也逐步增強(qiáng),對諸如阿迪達(dá)斯這類精品的國際品牌的產(chǎn)品的購買力度也逐漸增加。當(dāng)我們繼續(xù)在中國市場擴(kuò)張的同時,也在尋求恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)和適合的市場來進(jìn)一步提高阿迪達(dá)斯品牌知名度?!?/p>
在一線大城市,阿迪達(dá)斯則采取了完全不同的渠道策略:2014年,阿迪達(dá)斯在中國市場開出了其全國首家鞋類專營店,還在北京等重點(diǎn)城市針對女性消費(fèi)者開出了三家女子專賣店,此外在武漢開設(shè)了籃球?qū)Yu店,2014年推廣至沈陽、北京和成都三個城市,此類門店專門提供各式籃球鞋和籃球服裝。除此之外,阿迪達(dá)斯還開了1200多家童裝專營店,來抓住中國市場上兒童消費(fèi)者的機(jī)會。
高嘉禮介紹說,“我們會針對客戶的不同種類和不同偏好來打造零售的形式,比如針對女性的女子專賣店、NEO Stage、Original旗艦店、戶外專營店、足球店和籃球店等等,因為在這之前我們是有關(guān)品牌的運(yùn)動店,但是卻沒有這種根據(jù)品類來細(xì)分的模式。消費(fèi)者在對我們的產(chǎn)品進(jìn)行選擇的時候,他們是有十分不同的細(xì)分需求的,因此我們也做出了這樣的調(diào)整?!蹦壳?,阿迪達(dá)斯在全國共運(yùn)營超過80家細(xì)分化零售門店,在銷售渠道的布局方面表現(xiàn)出越來越多的靈活性。
一段路的盡頭,是另一段路的開始
高嘉禮是在2010年來到中國任職董事總經(jīng)理的,當(dāng)時阿迪達(dá)斯在中國的市場份額僅僅排在第四名,前三名依次為耐克、李寧和安踏。
2008年奧運(yùn)會的樂觀預(yù)期造成的庫存陰霾仍盤踞不去,經(jīng)濟(jì)危機(jī)雪上加霜?!爱?dāng)時我們在市場中風(fēng)頭漸失,就制定了五年的長期規(guī)劃。在2011-2012年時,我們致力于整個公司的轉(zhuǎn)型,在2012-2013年時致力于恢復(fù)并加快收入增長,在2014、2015年根據(jù)我們的計劃,是要重新獲得我們的市場領(lǐng)導(dǎo)者地位,開啟了一段尋求變革和轉(zhuǎn)型的道路?!备呒味Y在2015年財報媒體會上講到。
2015年是第一個“五年計劃”的最后一年,作為表現(xiàn)優(yōu)秀的大中華區(qū)老大,高嘉禮信心滿滿,目前,阿迪達(dá)斯已經(jīng)超越李寧和安踏,成為中國體育品牌市場的第二名,并正在向第一名發(fā)起沖鋒。
在財報發(fā)布后的兩周后,阿迪達(dá)斯全球CEO海納帶來了新一輪的“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”,制訂了三大戰(zhàn)略計劃,關(guān)鍵詞為“速度、城市、開放”。新的五年戰(zhàn)略將對阿迪達(dá)斯大中華區(qū)有何影響尚未可知。