陳方勇
這是一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,也是一個(gè)投資客進(jìn)軍“白銀”的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)以顛覆一切之勢(shì)而來(lái),地產(chǎn)商的面前是兩道必選題:被別人顛覆還是被自己顛覆?被別人選擇還是選擇別人?
6月9日,方興停牌引入四大投資方——新華保險(xiǎn)+新加坡GIC+美國(guó)華平+郭炳湘,各自領(lǐng)域里的佼佼者入股方興,讓方興再次成為地產(chǎn)界關(guān)注的資本新星。在險(xiǎn)資入地產(chǎn)成為“風(fēng)尚”的同時(shí),很難說(shuō)清到底是誰(shuí)選擇了誰(shuí)。但是面對(duì)另一道必選題,因?yàn)榱艚o地產(chǎn)商的時(shí)間已經(jīng)不多,社區(qū)作為人們生活的“最后一公里”,早已被各類互聯(lián)網(wǎng)模式團(tuán)團(tuán)圍住,甚至物業(yè)公司都成為了入口,地產(chǎn)商好像變成被遺忘的角色,可是這不本該是地產(chǎn)商的主場(chǎng)嗎?
智慧家居,是科技之于“住”的體現(xiàn)。當(dāng)科技之于我們的生活無(wú)處不在時(shí),我們的居家明顯是落伍于這個(gè)時(shí)代?;ヂ?lián)網(wǎng)模式的爭(zhēng)奪歸根結(jié)底是用戶的爭(zhēng)奪,穩(wěn)定而活躍的用戶就意味著價(jià)值。在中國(guó)特殊的成片開發(fā)體制下,一個(gè)社區(qū)往往意味著龐大而固定的居住人群,他們產(chǎn)生著許多真實(shí)而“堅(jiān)挺”的消費(fèi)需求(也是剛需),這使得在中國(guó)做電商有特殊的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),更重要的一點(diǎn),在中國(guó)房產(chǎn)是人們最重要的一部分資產(chǎn),有房一族基本代表了中高收入人群的絕大多數(shù),這樣的用戶有多難得,互聯(lián)網(wǎng)人知道、金融人知道,地產(chǎn)人卻大方地放過(guò)了。因此,為了占領(lǐng)這塊被地產(chǎn)人“奢侈”浪費(fèi)掉的陣地,互聯(lián)網(wǎng)開始了顛覆攻勢(shì),小米從裝修入手,樂視從電視入手,順豐開起來(lái)嘿店,百度做起了外賣。
在這樣的大浪潮下,地產(chǎn)商就甘于只做一個(gè)制造商,辛辛苦苦把最重的事情干完,等客戶上門買房,然后一切的一切就再與自己無(wú)關(guān)嗎?顯然,作為上一個(gè)風(fēng)口的受益者,作為上一輪人才與財(cái)富的歸集者,地產(chǎn)商不會(huì)就這么坐失良機(jī),他們正在有所行動(dòng)。從2014年開始,我們看到地產(chǎn)商與互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)在不斷加強(qiáng),從簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到借助互聯(lián)網(wǎng)金融工具賣房,再到5月20日方興地產(chǎn)與騰訊的全盤合作,地產(chǎn)商們正在主動(dòng)地推進(jìn)“地產(chǎn)+互聯(lián)網(wǎng)”的變革。
方興地產(chǎn)與騰訊的合作叫“智慧家2+X戰(zhàn)略”,其中的“2”是關(guān)鍵,一為“智慧住區(qū)”,一為“智慧金融”,這兩塊也是目前地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合最常用到的兩個(gè)接口,一為產(chǎn)品端的加強(qiáng),一為增值服務(wù)的促進(jìn),都是很有想象力的方向,但想做好卻不簡(jiǎn)單。
拿“智慧住區(qū)”來(lái)說(shuō),地產(chǎn)商來(lái)做可以直接植入于工程建設(shè)之中,可以節(jié)省二次建設(shè)的成本和麻煩,但是如何保證這樣的投入不會(huì)很快過(guò)時(shí),同時(shí)增加的成本又不會(huì)給住戶帶來(lái)太大的負(fù)擔(dān),就需要認(rèn)真測(cè)算。另外“智慧住區(qū)”的重點(diǎn)還是在于入住后的使用,就需要地產(chǎn)商把物業(yè)接管,以提供持續(xù)的服務(wù),相應(yīng)的也就需要考慮“智慧住區(qū)”所產(chǎn)生的價(jià)值不能只體現(xiàn)在房?jī)r(jià)上(當(dāng)然,方興地產(chǎn)的金茂系列已具有高端的代表性),而需要考慮后期運(yùn)營(yíng)上的持續(xù)收益。這也就是說(shuō),如果方興地產(chǎn)是真的要做這件事,就需要從傳統(tǒng)的銷售為主的開發(fā)商模式轉(zhuǎn)型為通過(guò)長(zhǎng)期提供服務(wù)實(shí)現(xiàn)收益的社區(qū)運(yùn)營(yíng)商,這會(huì)是一個(gè)很艱難的轉(zhuǎn)型過(guò)程,但一旦實(shí)現(xiàn)將具有戰(zhàn)略性的意義。
而這里說(shuō)的“智慧金融”,我們看到的是一個(gè)基于用戶全購(gòu)房流程的金融服務(wù)支持體系,Q易貸、Q房團(tuán)、Q房通、Q房籌、Q再貸、Q送房、Q家居、Q旅游、Q咖啡九大金融產(chǎn)品涵蓋了買房的多種可能(包括旅游地產(chǎn)),通過(guò)金融支持以鎖定真實(shí)客源。類似的模式我們?cè)谄桨埠梅康慕鹑诋a(chǎn)品中能看到,對(duì)于買房模式是非常突破性的創(chuàng)新,但是背后則需要強(qiáng)大的金融支持來(lái)實(shí)現(xiàn)配置。在方興與騰訊的這個(gè)合作中,我們看到信用支撐主要是以方興地產(chǎn)為主,這也許就是國(guó)有大型地產(chǎn)公司優(yōu)勢(shì)的一個(gè)體現(xiàn)吧??梢灶A(yù)見,此類金融支持方案將成為地產(chǎn)商房屋銷售的一個(gè)標(biāo)配,早行動(dòng)就早收獲。至于其他的“X”,更像是面向騰訊龐大用戶基礎(chǔ)的一個(gè)倒流,真實(shí)效果有待檢驗(yàn),但從拉近用戶與地產(chǎn)商之間距離的用意來(lái)看,也是很好的嘗試。
當(dāng)?shù)禺a(chǎn)遇上互聯(lián)網(wǎng),最有意思的事情發(fā)生了:一個(gè)重,一個(gè)輕;一個(gè)在地上,一個(gè)在云端;一個(gè)是“不動(dòng)產(chǎn)”,一個(gè)卻是“移動(dòng)互聯(lián)”??此谱畈豢赡茉谝黄鸬慕M合,卻可以帶來(lái)最有創(chuàng)造性的結(jié)果。地產(chǎn)可以給互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)最好的落地對(duì)接,讓互聯(lián)網(wǎng)激發(fā)的各種創(chuàng)新都有地方施展,互聯(lián)網(wǎng)可以讓地產(chǎn)更好地找到并了解客戶,做出真正人們需要的產(chǎn)品;地產(chǎn)可以讓互聯(lián)網(wǎng)變的更實(shí),而互聯(lián)網(wǎng)能讓地產(chǎn)更有效率。相信方興地產(chǎn)的實(shí)踐只是這股大潮中的一朵浪花,全行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)的靠攏才剛剛開始。
作者系佰仕信(上海)股權(quán)投資基金管理有限公司董事長(zhǎng)