陳傲蘭 方琪
摘??要:在新媒體的沖擊下,傳統(tǒng)報(bào)業(yè)踏上了艱難的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,在過(guò)去的轉(zhuǎn)型探索中,報(bào)業(yè)在新聞網(wǎng)站、微博、微信等方面開(kāi)疆?dāng)U土,報(bào)業(yè)的生命線也從報(bào)紙延伸到電腦及手機(jī)等終端,報(bào)業(yè)的手機(jī)客戶端開(kāi)發(fā)又為報(bào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型開(kāi)辟了一條新的路徑?;诖?,本文結(jié)合《楚天都市報(bào)》的手機(jī)客戶端“i楚天”這一具體示例,探討報(bào)業(yè)移動(dòng)終端發(fā)展的未來(lái)之路。
(3)“愛(ài)購(gòu)”欄目的設(shè)立?!皭?ài)購(gòu)”欄目的設(shè)立是“i楚天”作為報(bào)業(yè)手機(jī)客戶端廣告運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新?!皭?ài)購(gòu)”欄目中又分為“愛(ài)購(gòu)”和“逛店”兩部分?!皭?ài)購(gòu)”中匯集了產(chǎn)品的特賣(mài)信息,特賣(mài)中還有海外直銷(xiāo)產(chǎn)品,緊跟潮流?!肮涞辍卑鎵K中,系統(tǒng)自動(dòng)確定用戶的位置,根據(jù)用戶位置來(lái)推薦周邊飲食、酒店、休閑娛樂(lè)、生活服務(wù)等商家信息,用戶可以根據(jù)自己喜好點(diǎn)擊商家圖片,進(jìn)入商家介紹,頁(yè)面會(huì)詳細(xì)寫(xiě)明商家電話、地址、特色等信息?!皭?ài)購(gòu)”的設(shè)立是廣告運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新之舉,“i楚天”能夠?qū)M(jìn)入推廣平臺(tái)的商家進(jìn)行收費(fèi),實(shí)現(xiàn)盈利。
三、報(bào)業(yè)手機(jī)客戶端發(fā)展未來(lái)的新思路
雖然報(bào)業(yè)手機(jī)客戶端有諸多優(yōu)點(diǎn),在報(bào)業(yè)新媒體轉(zhuǎn)型的探索中有巨大發(fā)展?jié)摿?,但其發(fā)展過(guò)程中仍然會(huì)有一些無(wú)法避免的缺陷,需要報(bào)業(yè)手機(jī)客戶端在未來(lái)發(fā)展中不斷改進(jìn)。
1.內(nèi)容。任何形式的新聞,其核心都在于它的本質(zhì),即其內(nèi)容本身。在“內(nèi)容為王”的時(shí)代,提供能夠滿足用戶需求的內(nèi)容,提高用戶滿意度,從而提高產(chǎn)品黏性和用戶滿意度,一直都是報(bào)業(yè)存亡的關(guān)鍵因素。手機(jī)客戶端的新聞大多只是報(bào)紙上新聞的復(fù)制,單純的“復(fù)制+粘貼”很難在內(nèi)容上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此,要將“復(fù)制+粘貼”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸瓌?chuàng)+整合”模式,手機(jī)客戶端可以進(jìn)行新聞的深度挖掘,對(duì)熱點(diǎn)新聞進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道,整合與此熱點(diǎn)有關(guān)的信息,將整個(gè)事件的來(lái)龍去脈和各方觀點(diǎn)清晰的展現(xiàn)在用戶眼前[4]。除此之外,報(bào)業(yè)也可以嘗試將手機(jī)客戶端的內(nèi)容獨(dú)立于報(bào)紙之外,針對(duì)手機(jī)客戶端用戶特征生產(chǎn)個(gè)性化和定制化內(nèi)容。手機(jī)客戶端上的內(nèi)容可以結(jié)合社交網(wǎng)站、微博等UGC平臺(tái)的內(nèi)容,增強(qiáng)內(nèi)容豐富性和用戶黏性。
其次,在互動(dòng)交流方面,手機(jī)客戶端的內(nèi)容表現(xiàn)力略顯單薄。以“i楚天”為例,在“社區(qū)”版塊中,雖然用戶可以閱讀定期推送的帖子,但是這些帖子大多類(lèi)似于心靈雞湯的內(nèi)容,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)早已失去吸引力。在以后的發(fā)展中,報(bào)業(yè)手機(jī)客戶端中用于互動(dòng)交流的版塊中可以更加輕松活潑,嘗試用調(diào)侃的方式羅列社會(huì)熱點(diǎn),并配以有趣的圖文,以激發(fā)用戶的參與欲。
2.盈利模式。從報(bào)業(yè)手機(jī)客戶端市場(chǎng)來(lái)看,盈利模式主要還是做一些廣告和推廣,向廣告主收取費(fèi)用,尚未建立起行之有效的盈利模式。在盈利模式方面,雖然理論上可以進(jìn)行下載收費(fèi),但在實(shí)施方面確實(shí)有困難。中國(guó)用戶有免費(fèi)獲取網(wǎng)絡(luò)信息的習(xí)慣,國(guó)內(nèi)的大部分移動(dòng)端也是開(kāi)放性的,可以免費(fèi)下載,讓國(guó)內(nèi)用戶付費(fèi)下載客戶端并非易事。對(duì)于手機(jī)客戶端而言,可以嘗試“有償分享”的策略,即閱讀可以不收費(fèi),但是在分享到其他平臺(tái)時(shí)需要支付一定的費(fèi)用。
3.功能。隨著傳播技術(shù)的發(fā)展,報(bào)業(yè)開(kāi)發(fā)手機(jī)客戶端時(shí),一方面要注重傳播內(nèi)容與呈現(xiàn)方式匹配度的提高,另一方面也要注重各種功能設(shè)計(jì)的人性化,要將客戶端功能立體化、細(xì)分化[5]。在功能開(kāi)發(fā)方面,“i楚天”相比同類(lèi)產(chǎn)品特色不夠突出。比如“楚天神碼”是《湖北日?qǐng)?bào)》與荊楚網(wǎng)聯(lián)合推出的手機(jī)新聞客戶端,同屬湖北日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)旗下的報(bào)業(yè)客戶端,“楚天神碼”的綜合服務(wù)功能相比“i楚天”更加人性和全面?!俺焐翊a”以提供新聞為內(nèi)容核心,將掃碼互動(dòng)作為應(yīng)用核心,同時(shí)提供掃描二維碼搶優(yōu)惠券、查價(jià)格、辨真?zhèn)蔚姆?wù)。更具特色的是,它還提供預(yù)約掛號(hào)、防盜追蹤、食品防偽查詢,這些功能貼近生活,充分整合了用戶的需求,凸顯了自己的特色。在報(bào)業(yè)開(kāi)發(fā)手機(jī)客戶端時(shí),可以汲取這些成功的經(jīng)驗(yàn),細(xì)分客戶需求,整合資源、找準(zhǔn)定位,開(kāi)發(fā)出有特色、符合用戶需求的功能。
參考文獻(xiàn):