王克勤
2011年6月15號,我聯(lián)合中華社會救助基金會發(fā)起“大愛清塵·尋救塵肺病農(nóng)民兄弟大行動”公益項目?!按髳矍鍓m”項目是專項救助中國600萬塵肺病農(nóng)民,并致力于推動預(yù)防和最終消滅塵肺病的公益基金。作為微公益的代表項目之一,“大愛清塵”創(chuàng)辦了“兩報一刊一網(wǎng)四微”傳播平臺[http://www. daaiqingchen.org/],實現(xiàn)了立體傳播;通過持續(xù)的預(yù)防宣傳,實現(xiàn)了“塵肺病”較大范圍的社會知曉。
自2011年6月15日大愛清塵創(chuàng)立至2015年5月31日,累計救治塵肺農(nóng)民1356人;累計助學(xué)1269人次;累計發(fā)放制氧機701臺;累計發(fā)放溫暖包20000多個。截止2015年4月30日,累計籌款21291680.91元;在全國已建立43個工作區(qū)站點,志愿者達5000多人
大愛清塵目前已經(jīng)發(fā)展成為二級基金,并且成為目前中國深具影響力與公信力的公益組織,其最大的特點:是一個完全依賴新媒崛起做強做大的公益組織。因此其透明度、公信力、現(xiàn)代化、信息化程度均受到中國公益界贊譽。
“大愛清塵”公益項目的具體發(fā)展階段如表1-1所示:
1. 傳播策略:整合社會資源
作為一名調(diào)查記者,我充分整合了媒體資源、人脈資源、名譽資源、技術(shù)資源及政府資源,以此實現(xiàn)“大愛清塵”規(guī)模化動員。
電視媒體資源是我較為看重的媒體動員平臺,因為我們項目的服務(wù)對象是廣大的中國農(nóng)民,當下大陸普通農(nóng)民獲得信息最大的通道依然是電視。2011年11月,大愛清塵基金為貴州塵肺病農(nóng)民楊能芬發(fā)起網(wǎng)絡(luò)求助,共募集善款近10萬元。2011年12月22日和23日,楊能芬的故事被中央電視臺《新聞聯(lián)播》持續(xù)報道,時任國務(wù)院副總理李克強做出批示后,當?shù)卣畣优R時醫(yī)療救助措施,即刻救助楊能芬一家。
在整合社會資源方面,要整合各種社會資源,尤其是籌款,讓這樣一個救命的項目人人都知道。好多人說“大愛清塵”是最迫切的項目,多爭取一分錢,多爭取一點資源就可能留下孩子的爹,留下一個年輕的父親。沒有什么比救命更重要的了,因為人類社會是人的社會,沒有了人,人類社會的一切都毫無意義,而人之載體是生命,救命是人類最重要、最迫切的事情。
而成功籌款的前提,是讓塵肺病廣為人知。我用“傳播是龍頭”來概括我的整合資源策略。通過借助常年新聞從業(yè)積累下來的人脈資源和社會關(guān)系,我在社交媒體上發(fā)動了社會名流、傳統(tǒng)媒體及青年學(xué)生來轉(zhuǎn)發(fā)傳播塵肺病相關(guān)的知識及因塵肺病而喪命的農(nóng)民工悲慘故事,喚請公眾的關(guān)注,如圖:
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大量的農(nóng)民得了塵肺病而不知道塵肺病,不要說受教育程度低的普通農(nóng)民,連城市里的精英人群知道塵肺病的也十分有限,因此希望能像艾滋病一樣,讓塵肺病三個字在中國家喻戶曉、人人知道。如果農(nóng)民清楚地知道,在什么樣的場所會得塵肺病,什么樣的場所不適合工作,他們就可以理性的在賺錢和保命之間做出抉擇,這樣以來就可以保住一部分生命。
社交媒體傳播一直是我的團隊推動工作的基礎(chǔ)平臺,2014年在保持微博原有優(yōu)勢的情況下,著力辦好微信,累計已推送了116期。目前大愛清塵官方微博粉絲達868290個,官方微信的訂戶有3226個[http://news.xinhuanet. com/gongyi/2015-01/21/c_127405549.htm]。同時每周出版《大愛清塵周報》電子版,至今累計出版報紙130期,發(fā)行量20萬。去年6月3日,大愛清塵聯(lián)合中國人民大學(xué)新聞學(xué)院舉辦了“電子報紙暨新媒體與公益?zhèn)鞑パ杏憰创髳矍鍓m周報百期座談會”。
經(jīng)過將近四年的“大愛清塵”塵肺病農(nóng)民救援工作,一個非常重要的概念,就是:既要救命,救現(xiàn)在的命,更要救未來的命,既要救又要防,要以預(yù)防為主。
而在看待傳播工具方面,我認為:做預(yù)防宣傳,原來由于條件所限,一直在進行互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)傳播,隨著“大愛清塵”和各個機構(gòu)合作的機率越來越多,我們現(xiàn)在進行線下各種宣傳,線下宣傳最有效的一點就是動員各種傳統(tǒng)媒體,報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng),尤其是電視,因為塵肺病最大的群體是農(nóng)民,而中國農(nóng)民獲取信息最多的通道是電視。
從2014年開始,我便一直在動員各種電視媒介播放“大愛清塵”制作的塵肺病公益宣傳片、公益科普片,10秒、15秒、20秒,讓更多的農(nóng)民看到塵肺病,知道塵肺病,知道并培養(yǎng)他們防御塵肺病的意識,這是目前最需要做的工作。我這樣解釋道:
我們確實希望中央電視臺、各地方電視臺、各省、地、縣的電視臺都能夠履行社會責任,擔當社會公益責任,為更多的普通農(nóng)民的生命安全和健康著想,把塵肺病的科普宣傳片、科普常識普及到千家萬戶,我覺得這是最有效的,也是目前花最大的力量在做的事情。
2. 傳播模式:“弱關(guān)系”網(wǎng)絡(luò)探索“公益O2O”模式
我堅信,志愿者的自我成長是“大愛清塵”救助過程中必不可少的環(huán)節(jié)。原因在于,塵肺病不是簡單的農(nóng)民工職業(yè)病問題,而是要與中國復(fù)雜的社會環(huán)境、經(jīng)濟發(fā)展模式等問題聯(lián)系起來,而且需要更多的公民參與。正因為此,教育和倡導(dǎo)是非常重要的,而這種教育不是簡單地給人們一個意識,而是能夠動員人們參與到實實在在的行動中,志愿者在這里被賦予傳播者的意義。對于志愿者來說。在這一傳播過程中,他們不僅能夠?qū)W習(xí)到許多新的知識和技能,也能過形成一種相互關(guān)心和支持的網(wǎng)絡(luò)。
社會運動的展開正是通過意義框架的建構(gòu)和不同意義框架的競爭來是實現(xiàn)的。我總結(jié)了以下三個傳播模式:
模式一:我常年奔走于大陸 頂尖高校,進行演講和授課,一對一與青年學(xué)子互動,深度推廣公益理念,探索線上公益與線下公益結(jié)合。我與青年學(xué)生的交流遍及中國高校課堂及廣闊民間社會。我號召青年學(xué)生“點點鼠標就能做公益”,
我會經(jīng)常給年輕的同學(xué)們講,我說公益人人可以為之,叫人人公益、時時公益、處處公益、點點公益,點點鼠標就可以公益。把塵肺病的科普常識、醫(yī)學(xué)常識,在怎樣的環(huán)境下可以導(dǎo)致塵肺病,什么的情況下是塵肺病的基本癥狀,得了塵肺病應(yīng)該怎么辦,勸導(dǎo)更多的年輕農(nóng)民遠離粉塵崗位,這樣的科普知識的帖子復(fù)制粘貼貼在自己的QQ空間里,恰巧這個時候有一個農(nóng)民在高粉塵環(huán)境里打工,正好在你的BBS或者QQ空間里,看到你發(fā)出來的塵肺病常識,就會猛然醒悟。
于是通過互聯(lián)網(wǎng),通過傳統(tǒng)媒體,通過線下宣傳活動各種可行的活動在各地宣傳,今年春節(jié)前我組織一個活動,叫做“回家鄉(xiāng)話塵肺”。在全國的41個工作區(qū)站組織各個志愿者到高校去,和高校社團聯(lián)合起來,高校同學(xué)們回家到家鄉(xiāng)通過人際傳播,口口傳播,或者通過圖畫的方式告訴家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親們什么是塵肺病,讓家鄉(xiāng)父老多一份健康、多一份希望。
2014年農(nóng)歷臘月27,在甘肅省的定西、云錦、蘭州六七個地方,志愿者在當?shù)氐募?、汽車站、大巴站給回鄉(xiāng)的農(nóng)民發(fā)放塵肺病的科普常識,一個塵肺病的科普年歷,上面就是預(yù)防塵肺病的常識,鄉(xiāng)親們拿回去一個年歷,還有塵肺病常識,讓大家知道預(yù)防塵肺病,保證自己的健康和生命。同時還組織一些同學(xué)到工地去,給工地和工廠的職工宣傳塵肺病的常識。山西工作區(qū)聯(lián)合山西總工會在山西一百多個煤礦企業(yè)里做塵肺病的科普宣傳欄。
目的只有一個,我們不僅要救現(xiàn)在已經(jīng)得了塵肺病的命,更要救未來會患上塵肺病人的命,讓健康的人健康著比救現(xiàn)在已經(jīng)得了塵肺病的人更重要,減少塵肺罹難,減少塵肺傷害。
模式二:利用微博“弱關(guān)系”網(wǎng)絡(luò)與用戶建立情感互動,將公眾內(nèi)心的善念外化并強化,建立集體行為框架認同體系。我進行《怎樣用微博匯集公益力量》的主題演講時曾提到,微公益可以分兩個層面來理解,首先人本心是善惡一體,每個人內(nèi)心都有善念,每個人可能都會做一些點點滴滴的善行。善念轉(zhuǎn)為善行,確實需要一個過程。加上有了微博和互聯(lián)網(wǎng)微博微信形成互動,將內(nèi)心的善念外化了,也強化了,于是我們就形成了互動。很多人都想去支教,當沒有互聯(lián)的平臺時,我們的支教是孤單的,或者是政府組織的,有時候是一種被動的狀態(tài)。當我自己想支教,我突然發(fā)現(xiàn)云南的、廣西的、上海的每一個朋友也想支教,于是互聯(lián)網(wǎng)就把更多的善念、善行、人力、物力、財力整合在一起,有人的出人,有力的出力,有錢的出錢。所以微博時代,公益成了社會的一個整體的行動。
微博互聯(lián)網(wǎng)起到了一個動員組織的作用,我認為,要做到人人公益、時時公益,可以靠一個最簡單的做法,就是轉(zhuǎn)發(fā)一條微博,點一點,就可以給社會產(chǎn)生正能量,傳播正效應(yīng)。而做到處處公益,就是每一個地方你都可以完成,甚至晚上睡覺你躺在床上都可以轉(zhuǎn)發(fā)一條微博,“大愛清塵”要求每個人每天至少轉(zhuǎn)發(fā)一條微博;最后是點點公益,從點點滴滴的小事兒做起,從身邊的小事兒做起,還有一個意思,是點一點鼠標就可以做到。
目前 最重要的工作就是讓塵肺病在大陸農(nóng)民中的知曉度能達到50%。社交媒體傳播顯得尤為關(guān)鍵。
現(xiàn)在看來,2014年到2018年,讓中國一半左右的農(nóng)民知道塵肺病這樣一個目標似乎有點大。但我相信,更多有責任感的媒介紛紛加盟進來,共同傳播塵肺病科普常識,也可能到2018年一半左右的大陸 農(nóng)民就會知道塵肺病這三個字。