科普也可新媒體營(yíng)銷

星星

在太空中穿梭了九年半的“新視野號(hào)”，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)家們對(duì)冥王星的探測(cè)；然而，社交媒體只用了一個(gè)小時(shí)，就讓遙遠(yuǎn)的冥王星走進(jìn)了普通人的視野。

7月14日，比官方網(wǎng)站提前一小時(shí)，美國(guó)國(guó)家航天航空局NASA在Instagram網(wǎng)站上公布了首張冥王星的高清照片。不是發(fā)布會(huì)，不是報(bào)紙，不是電視，也不是官網(wǎng)，而是在一個(gè)圖片社交網(wǎng)站上，人類第一次清晰地看見(jiàn)了這個(gè)孤獨(dú)星球的模樣。很快，這張照片被點(diǎn)贊19萬(wàn)次，收獲1萬(wàn)多條評(píng)論。

不只是美國(guó)。冥王星幾乎一瞬間刷屏了世界各地的社交媒體。比如人民日?qǐng)?bào)官方微博發(fā)布的一條科普文《湊齊“全家福”》，集合了曾經(jīng)的太陽(yáng)系九兄弟“證件照”，很快就被轉(zhuǎn)發(fā)5000多次。

利用社交媒體進(jìn)行傳播，讓高冷的科學(xué)“飛入尋常百姓家”，是科普方式的一種創(chuàng)新。以NASA為例，這家航天機(jī)構(gòu)設(shè)有專門(mén)的社交媒體團(tuán)隊(duì)，在超過(guò)12個(gè)平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)了近500個(gè)社交媒體賬號(hào)。他們甚至給火星探測(cè)器“好奇號(hào)”建立了自己的社交媒體賬號(hào)，用第一人稱和用戶交流，圈了不少粉絲。

更值得關(guān)注的是故事的后續(xù)。首張靚照公布后，捧著一顆心和人類初次見(jiàn)面的冥王星，打動(dòng)了科學(xué)家，更打動(dòng)了普通人。無(wú)論是天文學(xué)家還是科學(xué)“小白”，無(wú)論是“專業(yè)咖”還是“零認(rèn)知”，都不遺余力地轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊?？梢哉f(shuō)，不是NASA，也不是任何媒體，就是你我，是萬(wàn)千網(wǎng)民，讓神秘的冥王星變得生動(dòng)有趣萌萌的，打造了一場(chǎng)全民科普的盛宴。更而甚者，冥王星也成為眾多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新寵兒，各種有關(guān)的無(wú)關(guān)的產(chǎn)品都拿著冥王星的照片做起廣告和營(yíng)銷，刷爆了人們的朋友圈。

社交媒體時(shí)代里的科普，與其說(shuō)是“互聯(lián)網(wǎng)+科普”，不如說(shuō)是“互聯(lián)網(wǎng)+人”，營(yíng)銷也成為科普新手段。多向、開(kāi)放、平等、創(chuàng)新、去中心、去渠道，每一個(gè)人都是被科普的對(duì)象。

在人人都有麥克風(fēng)的社交媒體時(shí)代，需要權(quán)威的科普機(jī)構(gòu)去偽存真。就在冥王星走紅的兩周后，社交媒體上開(kāi)始流傳一篇奇文“NASA再爆猛料：首次偵測(cè)到開(kāi)普勒-452b信息流”。后經(jīng)民間專業(yè)科普機(jī)構(gòu)果殼網(wǎng)鑒定，這是一則虛假信息。

“互聯(lián)網(wǎng)+人”討論的不再是科普工具的問(wèn)題，而是要形成一個(gè)自我循環(huán)、自我造血的科普系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)里，科學(xué)工作者、科普機(jī)構(gòu)、媒體、大眾，形成科普共同體，相互連接、良性互動(dòng)、彼此激發(fā)、創(chuàng)造價(jià)值。就像在冥王星的科普過(guò)程中，科學(xué)機(jī)構(gòu)發(fā)布消息，受眾自發(fā)進(jìn)行二次傳播、三次傳播，甚至N次傳播，不斷激發(fā)了人們對(duì)科學(xué)、對(duì)太空的探索興趣，也引燃了互聯(lián)網(wǎng)上營(yíng)銷的創(chuàng)意和點(diǎn)子。