高中英語課堂教學(xué)中教師反饋語的類型與功能研究

【摘要】新課改對英語課堂教學(xué)提出更高的要求，為優(yōu)化課堂教學(xué)，“教師反饋語”這一概念備受關(guān)注。有效的課堂反饋語不僅加強(qiáng)學(xué)生語言的輸入，更能激發(fā)學(xué)生語言的良好輸出。筆者將對高中英語課堂出現(xiàn)的各類反饋語實(shí)例進(jìn)行分類和對比，描述其對應(yīng)特征與功能，并給出課堂反饋語使用的建議，以進(jìn)一步提高英語教學(xué)者對課堂反饋用語的認(rèn)識(shí)與反思，真正抓住英語課堂教學(xué)的靈魂。

【關(guān)鍵詞】英語教學(xué) 課堂反饋語 類型 功能

一、引言

英語教學(xué)在中國已普及多年，而中國學(xué)生，尤其是中學(xué)階段的學(xué)生，學(xué)習(xí)英語的主要場所都在英語課堂，說明學(xué)生對英語課堂的依賴性。因此對于中國英語教師而言，英語課堂不僅是簡單地呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，更是提升學(xué)生語言輸出量的一種手段。這必然決定英語教師相對于其他學(xué)科教師有著更高的要求。近年在英語教學(xué)改革的推動(dòng)下，不少英語教師嘗試改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，以期提高課堂效率。“教師課堂用語”、“教師反饋語”、“話語分析”等課堂相關(guān)類概念也備受學(xué)術(shù)界關(guān)注?！敖處煼答佌Z”屬于“教師話語”這一范疇，從實(shí)際意義來說，對教師課堂反饋語的研究有助于教師認(rèn)識(shí)自身語言對學(xué)生的重要性，增加教學(xué)過程中的語言敏感性，從而更有利地促進(jìn)教師和學(xué)生的發(fā)展。

筆者從事高中英語教學(xué)，教齡不長，課堂教學(xué)自然極具新鮮感，無論在筆者本人課堂或是有幸深入各大名校課堂進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，對英語課堂反饋語都存在諸多敏感，并會(huì)加以思考。本文將基于課堂反饋語類文獻(xiàn)，通過中學(xué)英語實(shí)際課堂中的案例、觀察研究方法，探討以下三個(gè)問題：1.英語課堂反饋語的類型有哪些？2.各類英語課堂反饋語相應(yīng)的作用是什么？3.如何正確有效地使用課堂反饋語？

二、教師反饋語的界定

教師反饋語屬于教師話語三類型—教師提問用語（asking questions）、課堂組織用語 （teacher talk of classroom management）、教師反饋用語（teacher talk as feedback）之一。反饋語（feedback），即教師對學(xué)生言語表現(xiàn)作出的反應(yīng)，是教師話語中極其重要的內(nèi)容，在語言教學(xué)課堂中尤為重要。如果教師忽略反饋環(huán)節(jié)，學(xué)生就會(huì)變得無所適從（McCarthy，2002）。教師的反饋語可以從不同角度進(jìn)行分類，最簡單的是從反饋語的影響角度進(jìn)行劃分，將其分為積極反饋和消極反饋（Nunan，1991； 趙曉紅，1998），再細(xì)分可分為顯性反饋語與隱性反饋語（Long，1996）。

三、教師反饋語的研究現(xiàn)狀

現(xiàn)有文獻(xiàn)對“反饋語”的研究不在少數(shù)，涵蓋多個(gè)語種，如張金輝（2013）、徐洪征（2011）、張奕（2010）分別撰文論述了德、俄、漢語中的反饋語，當(dāng)然也不乏對英語反饋語的研究，包括英語日常會(huì)話、交際語、教學(xué)等方面的反饋語研究，針對教學(xué)反饋語的研究涵蓋了各個(gè)年級階段，如：楊藝媛（2012）的“小學(xué)英語教師課堂反饋語中重復(fù)的心理探析”從心理學(xué)角度探析小學(xué)課堂教學(xué)反饋語中的重復(fù)現(xiàn)象；康英（2011）的“中學(xué)英語教師課堂反饋語的調(diào)查分析”研究的是中學(xué)英語反饋語；胡慧玲，郭亞莉（2007）“中外大學(xué)英語教師課堂反饋語比較分析”通過課堂錄音和問卷調(diào)查，分析比較中外英語教師在我國大學(xué)英語課堂中常用反饋語的情況。

四、英語課堂教師反饋語的類型—課堂互動(dòng)案例分析

本研究素材主要取自南京某所高中英語課堂，筆者聽取8名英語教師共計(jì)52節(jié)課堂，及時(shí)記錄課堂中的反饋語，最后匯總轉(zhuǎn)寫語料并進(jìn)行排列整理，發(fā)現(xiàn)高中英語課堂的反饋語分為幾種：“OK”式反饋語、問題式反饋語、提醒式反饋語、批評式反饋語。

1.“OK”式課堂反饋語。筆者將該類反饋語稱為“OK”式評價(jià)，“OK”這一詞實(shí)則取自James Cooper的“OK 課堂 （O.K.Class）”。課堂“OK”式反饋語指教師在課堂上對學(xué)生回答作肯定、表揚(yáng)、激勵(lì)的價(jià)值判斷（王水麗，2008）。我們對“蝴蝶效應(yīng)”這個(gè)說法并不陌生，課堂中的“OK”式評價(jià)語正起著“蝴蝶”作用，因此“OK”式評價(jià)語絕對是課堂上不容忽視的細(xì)節(jié)。統(tǒng)計(jì)過程中，筆者發(fā)現(xiàn)“OK”式課堂反饋語主要有以下兩種：簡單式評價(jià)語和鼓勵(lì)性話語。

2.簡單式評價(jià)。這類反饋語很簡短，通常是一到兩個(gè)詞，在OK式反饋語中出現(xiàn)頻率最高?？聪旅胬樱?/p>

T：Zhang Yiran，can you tell us the skills to deal with attributive clauses？

St：Find the antecedent，then choose the right relative words.

T：Good.Sit down，please.

在這個(gè)話輪中，學(xué)生用一個(gè)完整的陳述句正確回答了老師提出的問題，單一個(gè)“good”就是即為老師對學(xué)生作出的反饋，肯定學(xué)生的回答。這種單詞式的如“good”，“excellent”，“wonderful”，“yes/no”之類的反饋語，可以起到一般性地肯定與表揚(yáng)的作用，但據(jù)筆者觀察，這種形式單一的過多地一般性表揚(yáng)老師最容易脫口而出，但并不能激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，反而很多情況下這類簡單式反饋語較機(jī)械化、死板，缺乏真實(shí)情感，甚至有傷學(xué)生心理。

3.鼓勵(lì)性話語。教師的課堂話語好比一門藝術(shù)，而鼓勵(lì)性的反饋語一如春風(fēng)化雨，可以激勵(lì)、喚醒并鼓舞學(xué)生。

T：Now，lets welcome Crystal.

Can your share your advantages and shortcomings with your classmates？

St：I ….

T：Dont be nervous.Trust yourself and believe that nobody is perfect.

這節(jié)課是習(xí)作課，教師帶領(lǐng)學(xué)生討論自身的優(yōu)缺點(diǎn)，首先邀請的一名學(xué)生明顯內(nèi)向，加上教師上的是公開課，很緊張，老師當(dāng)即對學(xué)生作出鼓勵(lì)性反饋，“Dont be nervous.Trust yourself and believe that nobody is perfect.”鼓勵(lì)學(xué)生相信自己，人無完人，這種帶有情感性的鼓勵(lì)話語非常能使學(xué)生敞開心扉，在這之后的回答中，學(xué)生完全以最佳狀態(tài)回答問題。

4.問題式反饋語。課堂講究良好教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)，教學(xué)情境的多類型決定問題式的反饋語在課堂上的重要性。多有問題式反饋語可以促進(jìn)學(xué)生解釋問題并解決問題的動(dòng)力、思想、方法和知識(shí)，是學(xué)生積累知識(shí)、發(fā)展知識(shí)的邏輯力量。這種連續(xù)式的問題反饋語如頭腦風(fēng)暴，也更好地激發(fā)了學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備量。恰如其分的提問可以活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，了解學(xué)生掌握知識(shí)情況，而且可以啟發(fā)學(xué)生心靈，引導(dǎo)學(xué)生思考，開發(fā)學(xué)生智力，調(diào)節(jié)學(xué)生思維節(jié)奏，與學(xué)生作情感的雙向交流。

5.提醒式反饋語。英語教師在課堂上對教學(xué)過程中出現(xiàn)的對課堂進(jìn)行程度的提示、學(xué)生行為習(xí)慣提醒的表述，筆者將之稱為“提醒式反饋語”。例如，教師提醒學(xué)生課堂正式開始、看閱讀材料或者對注意力不集中的同學(xué)做出提示。這類反饋語主要有：Lets continue./Lets move on./ Lets go on.”、“ Please listen carefully in class and do not sleep.”都是筆者在聽課過程中發(fā)現(xiàn)使用頻率較高的提示性反饋語。當(dāng)教師說完這些提示性反饋語之后，包括課堂結(jié)束語，即當(dāng)下課鈴聲發(fā)出時(shí)教師所作的反饋語時(shí)，學(xué)生的注意力明顯更加集中，正彰顯了課堂提示性反饋語的重要性，這種提醒式反饋語不僅可以承接、總結(jié)課堂內(nèi)容，更是與學(xué)生情感的交流。

6.批評式反饋語。先描述一下筆者觀察的52節(jié)課堂中，共計(jì)14節(jié)課堂出現(xiàn)了批評式反饋語，學(xué)生在對某個(gè)問題發(fā)表完自己的觀點(diǎn)或回答某個(gè)問題結(jié)束后，教師作出否定或批評式回饋，再看學(xué)生聽完批評式反饋語后，幾乎都是消極狀態(tài)，悶頭不語。例如，教師提出一個(gè)問題，學(xué)生不會(huì)回答，其實(shí)這很正常，如果是強(qiáng)調(diào)多次的知識(shí)點(diǎn)，無可厚非。但感覺有時(shí)真是問題復(fù)雜，超出學(xué)生能力范圍之外的習(xí)題，總習(xí)慣用責(zé)備的語氣，甚至諷刺的話語來反饋，結(jié)果使一些學(xué)生喪失了基本的自信心。常見的負(fù)面作用的批評式反饋語主要有：What are you always doing？ What do you do every day？ Why can't you answer it？ Just keep standing.

筆者共聽取8位老師52節(jié)課堂，記錄各類反饋語共計(jì)832次，根據(jù)以上分類方法，列出下表：

教師反饋語類型 舉例 出現(xiàn)

次數(shù) 比例

1.“OK”式反饋語 簡單式

評價(jià) Excellent，wonderful，yes/no 412 49.52%

鼓勵(lì)性

話語 Dont be nervous

Just calm dow 42 5.04%

2.問題式反饋語 What，why，how，when… 228 27.40%

3.提醒式反饋語 Lets move on.

Please focus on… 112 13.46%

4.批評式反饋語 Stupid？ 38 4.56%

五、教學(xué)反饋語對中學(xué)英語課堂教學(xué)啟示

反饋是課堂教學(xué)中非常重要的一環(huán)，它直接影響了教學(xué)效果，但同時(shí)它也是一面鏡子，透過教師課堂反饋語，我們可以更多地看到師生課后的相處模式。新課程改革對中學(xué)英語教學(xué)提出更高要求的同時(shí)，我們該如何恰當(dāng)使用課堂反饋語呢？結(jié)合表1，筆者主要遵循以下幾個(gè)原則：

1.保護(hù)學(xué)生積極性原則。二語習(xí)得（second language acquisition）過程涉及因素眾多，其中情感因素在決定學(xué)習(xí)者最終外語水平中起著決定性作用。

2.學(xué)生分層反饋原則。班級學(xué)生的水平參差不齊，教師的反饋語不能一概而論。好的學(xué)生給予表揚(yáng)或肯定，這類學(xué)生卻也多能接受批評式反饋語。而對于基礎(chǔ)比較薄弱的學(xué)生，當(dāng)回答不出來問題，這時(shí)候教師作反饋語時(shí)要額外仔細(xì)，首先要做到有耐心，對某個(gè)問題的提問可以采取另外一種方式，每一位學(xué)生都希望得到老師的鼓勵(lì)，所以教師不妨收斂一下脾氣，給予諒解與指導(dǎo)，反之將問題重新加以解釋。

3.順應(yīng)課堂氛圍原則。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師只能作為引導(dǎo)者。引導(dǎo)者發(fā)出的反饋語多能刺激學(xué)生大腦皮層的信號，使學(xué)生順著產(chǎn)生積極的反應(yīng)。每節(jié)課剛開始的課堂氛圍總是很好，猶如作畫者手中的白紙，作出什么樣的畫還在于教師能否延續(xù)這種良好氛圍，以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，在輕松、愉快的環(huán)境下學(xué)習(xí)。

六、結(jié)語

通過對高中英語課堂教師反饋語的分類分析，我們不難看出反饋語在課堂中舉足輕重的角色，恰當(dāng)使用反饋語可以激發(fā)學(xué)生積極性，增強(qiáng)學(xué)生自信心，使得課堂更靈動(dòng)，反之課堂將是以平淡甚至敗筆而告終。筆者今后將更致力于師生互動(dòng)研究，自我提升的同時(shí)，也為提高中學(xué)外語課堂教學(xué)水平及教學(xué)質(zhì)量提供理論和實(shí)踐依據(jù)。

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作者簡介：戴云，女，江蘇南通人，畢業(yè)于于江蘇省南京農(nóng)業(yè)大學(xué)外國語學(xué)院，英語翻譯碩士。