李松蔚
在一次講座中,有一位朋友提問:“定期給那些從來不聯(lián)系的朋友打電話,又沒有話可聊,怎么辦?”聽眾都覺得挺好笑的:沒有話題,干嗎要聯(lián)系。仔細(xì)一想,又覺得很有道理。天南地北的人,久久不聯(lián)系就淡忘了。但是又沒有條件去細(xì)心打理,只好集中編為定期一次的任務(wù)。就算無話可聊,也要勉為其難維持下去。如此說來是有點(diǎn)荒誕:人際關(guān)系本來是發(fā)乎自然的一種需求,現(xiàn)在卻成了敷衍差事。這恐怕也與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代脫不了關(guān)系。正因?yàn)樾畔⒔粨Q的速度太快,人與人溝通的成本幾乎為零,地球才日漸變成了一個(gè)村,而我們的社交也超出到日常工作生活的圈子之外。
翻一下你的手機(jī)通訊錄、微信、郵箱、陌陌,數(shù)一下你現(xiàn)在有多少聯(lián)系的人?人類學(xué)家羅賓·鄧巴曾經(jīng)根據(jù)猿猴的智力,推算人類社交能力的上限,能穩(wěn)定維持的關(guān)系不會(huì)超過150人,這就是著名的“鄧巴數(shù)字”??墒墙裉?,超出這個(gè)數(shù)字的大有人在。
150是穩(wěn)定社交關(guān)系的人數(shù)上限?“鄧巴數(shù)字”恐怕小覷了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人類。
不是因?yàn)槲覀兊哪X容量變大了,而是因?yàn)橛辛烁啽愕募夹g(shù)手段,那就是點(diǎn)贊和群發(fā)。手指動(dòng)一動(dòng),根本不需要花時(shí)間,成百上千的人就能收到提醒,知道你還沒忘了他,這樣豈不美妙?在我看來,在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系向現(xiàn)實(shí)侵蝕的過程中,“點(diǎn)贊”是里程碑式的一個(gè)節(jié)點(diǎn)?,F(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系超出了人腦所能處理的極限,不得不依靠網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行維系。毫無疑問,它最終會(huì)變得像所有的虛擬關(guān)系一樣,輕飄飄的,無質(zhì)量可言。就像有人丟了錢包,誤了火車,在朋友圈里哭訴,還有人拼命點(diǎn)贊呢。
人與人的聯(lián)系就這樣被網(wǎng)絡(luò)所稀釋。你群發(fā),我點(diǎn)贊,雖然都不一定相識(shí),但彼此都不必浪費(fèi)生命,又都能收獲人際聯(lián)結(jié)的幻覺。兩相便利,卻也兩相空虛。這個(gè)時(shí)代,我們通訊錄上的名單越來越長,彼此一訴衷腸的機(jī)會(huì)卻越來越少——網(wǎng)上如火如荼的“搶紅包”活動(dòng),就是在這樣一個(gè)時(shí)代背景下,忽然火爆起來的。
網(wǎng)絡(luò)的便利,也正是網(wǎng)絡(luò)的限制。它太輕易了,沒法當(dāng)回事。前兩年有一句流行語:“群發(fā)的短信我不回。”你反正也沒有多認(rèn)真,我憑什么要真心相待?
于是在這個(gè)時(shí)候,人類——也許首先是產(chǎn)品經(jīng)理——想到了紅包!
紅包,紅包是多么有誠意的一種表達(dá)??!在網(wǎng)上的關(guān)系中,我們不能傳遞體溫、傳遞眼神、傳遞關(guān)心(非口頭的),我們能傳遞的只有冷冰冰的數(shù)據(jù)。好吧,我們想辦法讓數(shù)據(jù)有一點(diǎn)體溫。最終,我們真的有了一種帶體溫的數(shù)據(jù),就是錢。
因?yàn)槭秦浾鎯r(jià)實(shí)的錢,我送出的祝福不會(huì)顯得虛弱無力了;因?yàn)槭秦浾鎯r(jià)實(shí)的錢,潛水的用戶被炸出來了;因?yàn)槭秦浾鎯r(jià)實(shí)的錢,我終于找到了冒泡的理由;因?yàn)槭秦浾鎯r(jià)實(shí)的錢,搭不上話也不用擔(dān)心被群里踢出……
歸根到底,網(wǎng)上的紅包與現(xiàn)實(shí)中的紅包不同,卻帶有相通的元素?,F(xiàn)實(shí)中的紅包,是一種正式的人際契約;而網(wǎng)上的紅包,則是網(wǎng)絡(luò)灌水的一種延續(xù)。但這種灌水,多少是有一點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)實(shí)性的。這是來自網(wǎng)絡(luò)的人情。為什么地上的一毛錢不撿,網(wǎng)上的一毛錢卻要搶?我們搶到的并不僅僅是那一毛錢,而是聯(lián)結(jié)之后的某種確認(rèn)。
如果你在群里點(diǎn)開一個(gè)紅包,忽然感受到久違的節(jié)日的喜慶感,這不是因?yàn)槟愕呢澙罚偣膊哦嗌馘X呢?),而是它因?yàn)榧て鹆藵摬赜谖覀冃牡椎膶β?lián)結(jié)的渴望。我們成功地找到了一種方法,可以為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系增加一絲現(xiàn)實(shí)的分量。無論如何,這比點(diǎn)贊和群發(fā)誠懇多了。
(摘自果殼網(wǎng))(責(zé)編 江有汜)