新媒體下網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)支撐環(huán)境比較與整合

梁翠麗　孫晶　王玉芬

摘 要 通過比較和研究，找到一種或幾種相結(jié)合的、最簡便最快捷的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)支撐環(huán)境，讓基層開放大學(xué)搭建起性價比最好的教學(xué)和教學(xué)管理平臺，讓開放大學(xué)的教師發(fā)揮出自己最大的聰明才智，讓學(xué)員在短時間內(nèi)以最簡單最快捷的方式，通過自主學(xué)習(xí)和課外輔導(dǎo)等方式，達(dá)到在職學(xué)習(xí)的效果，完成遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的任務(wù)。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；掌上電大；微課；移動校園

中圖分類號：G434 文獻標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2015）08-0044-03

隨著社會的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進步，人類知識體系的更新越來越快，終身教育成為每個人一生相隨的伴侶。而國家開放大學(xué)擁有最好的網(wǎng)絡(luò)教育支撐環(huán)境，是在職教育的首選。從最早的BBS文字交互，到現(xiàn)在的雙向視頻會議，到微課、速課、電大在線、藍(lán)卓移動校園學(xué)習(xí)平臺等，各種軟硬件配置層出不窮，而且每一個都在一定范圍內(nèi)受到推崇，對遠(yuǎn)程教學(xué)起到一定促進的作用。那么，哪種教學(xué)效果更好，哪種更適用于基層電大的教學(xué)和教學(xué)管理，哪種性價比更高，更迅便快捷，更能促進教學(xué)相長，更受授課教師和學(xué)員的歡迎，怎樣整合更能適應(yīng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的需要，是基層網(wǎng)絡(luò)工作者要著力解決的問題。本文擬就此類問題談下看法，希望能找到最適合教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)支撐環(huán)境。

1 經(jīng)典的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺——電大在線

電大在線是最早的電大網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，以其開放性、共享性、易操作、好管理而受到教師和學(xué)員的歡迎。

硬件構(gòu)成 服務(wù)器端采用的是IBM System x3650 M4服務(wù)器，造價在三萬元左右?？蛻舳丝梢圆捎闷胀ǖ奈⑿陀嬎銠C，只要網(wǎng)絡(luò)暢通，就可以隨時訪問電大在線，進行學(xué)習(xí)和討論。

軟件構(gòu)成 基層電大在線軟件全稱為電大在線分校版1.5版本。電大在線使用的軟件系統(tǒng)平臺具有功能強大、操作管理簡便的特性，操作系統(tǒng)為Microsoft Windows 2003 Advance Server，數(shù)據(jù)庫使用Microsoft SQL Server 2000。電大在線與CERNET之間的帶寬為100 M，和公網(wǎng)之間帶寬為4 M，無論對于大流量的流媒體播放，還是大訪問量，都能保證網(wǎng)絡(luò)的通暢和快捷。該軟件價格為6000元。

運行情況分析 以筆者所在學(xué)校為例，榮成電大在線2008年建成后，已平穩(wěn)運行八年，實現(xiàn)了教學(xué)統(tǒng)一、教學(xué)相長的目標(biāo)。從2008年12月份到現(xiàn)在，共實現(xiàn)總瀏覽人次達(dá)到197 929人次，最高日訪問量達(dá)1500人次，教師共上傳教學(xué)文本、教學(xué)視頻資料等各種教學(xué)資源數(shù)量達(dá)11 476個，

學(xué)生訪問量達(dá)十萬次以上。在互動討論區(qū)中，公共論壇發(fā)帖子數(shù)達(dá)9603個，其中學(xué)生發(fā)帖數(shù)達(dá)7289，教師回帖數(shù)為2314。課程論壇尤其活躍，發(fā)帖子數(shù)達(dá)107 715個，其中學(xué)生發(fā)帖數(shù)達(dá)到64 677個，教師回帖數(shù)達(dá)43 038個，充分實現(xiàn)師生互動、教學(xué)相長的目標(biāo)。

主要優(yōu)勢 電大在線，總體上是個性價比較強、運行平穩(wěn)、管理方便、比較實用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境。

現(xiàn)今存在的不足

1）師生在線實時互動的機會少一些，教師對學(xué)員的網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)控功能相對較弱，教學(xué)效果反饋功能也相對弱些。

2）電大在線目前只支持電腦版的，有的手機雖然也能登錄，但是分校版的只支持安卓系統(tǒng)，有些功能也不能正常使用，蘋果手機則無法正常登錄分校電大在線。

2 領(lǐng)先的移動教管平臺——藍(lán)卓移動校園平臺

藍(lán)卓移動校園平臺是上海藍(lán)卓教育信息科技有限公司開發(fā)的，用于教育領(lǐng)域移動學(xué)習(xí)服務(wù)的平臺，以發(fā)短信和彩信等形式，讓教師與學(xué)生形成互動，從而達(dá)到教學(xué)和教學(xué)管理的目的。

硬件環(huán)境 服務(wù)器端：無需學(xué)校自己架設(shè)，由上海藍(lán)卓教育信息科技有限公司提供軟硬件服務(wù)支撐環(huán)境，只花錢購買其服務(wù)即可?？蛻舳耍菏謾C或電腦，學(xué)員擁有一臺普通的手機即可，智能手機更佳。

軟件環(huán)境 移動學(xué)習(xí)服務(wù)平臺是以短信、彩信、Web2.0、客戶端等移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心應(yīng)用，基于面向教育領(lǐng)域的SaaS模式，為學(xué)校提供集產(chǎn)品、技術(shù)研發(fā)、軟硬件、培訓(xùn)支持、日常運營等服務(wù)為一體的移動學(xué)習(xí)服務(wù)平臺。現(xiàn)在使用的移動校園4.0是一個基于云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的移動學(xué)習(xí)服務(wù)平臺，實現(xiàn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)和移動學(xué)習(xí)兩大體系的完美融合。

運行情況分析 藍(lán)卓平臺在移動學(xué)習(xí)服務(wù)平臺方面的應(yīng)用主要體現(xiàn)在：首先，教師方面，主要是通過藍(lán)卓移動學(xué)習(xí)服務(wù)平臺放送短信，提示學(xué)員按時上電大在線學(xué)習(xí)，完成作業(yè)，考前輔導(dǎo)，及通知考試時間、考試成績推送等，實現(xiàn)對學(xué)生的管理和服務(wù)；其次，學(xué)生方面，通過手機接收教師所發(fā)放的短信、彩信、微課件等，從而接受教師提供的服務(wù)。筆者所在的學(xué)校從2010年開始使用平臺，五年來累計發(fā)短信5000余條，學(xué)生回復(fù)4000余條。

藍(lán)卓平臺的優(yōu)勢

1）即時性：隨發(fā)隨收，不受時間、地點限制。

2）互動性：學(xué)員收到信息后可以回復(fù)，教師也可以在平臺上看到學(xué)員接收情況，互動效果好，有利于教師的管理和服務(wù)，也利于學(xué)生與教師互動交流。

3）領(lǐng)先性：與傳統(tǒng)軟件相比，藍(lán)卓移動校園在用戶規(guī)模、建設(shè)投資、設(shè)備部署、服務(wù)模式、使用方式、網(wǎng)絡(luò)接入、升級更新等多個方面均具有明顯的優(yōu)勢。

存在的不足

1）發(fā)彩信有一定的流量限制，一次發(fā)送最大數(shù)量不能超過40 K；不能發(fā)過大的課件，學(xué)生接受下載學(xué)習(xí)時需要較大流量。

2）費用較高，每個學(xué)生每年付費20元，按每年在校生3000計，每年費用6萬元。彩信每條0.32元，還要另行計費。

3）學(xué)員彩信接收情況也不太好，由于受到手機型號、流量等限制，以及操作水平影響，50%的彩信學(xué)員不能收到或收到了打不開，導(dǎo)致教師做的視頻、音頻等課件不能按時到學(xué)生手里，這就直接影響到遠(yuǎn)程教學(xué)效果。endprint

3 便捷的課件錄制系統(tǒng)——速課錄制系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的支撐環(huán)境，除了教師與學(xué)生的互動管理平臺，還有一個重要的支撐環(huán)境，就是課程錄制系統(tǒng)，它幫助教師把傳統(tǒng)的課堂—學(xué)生—黑板式講授，轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻以及IP課件，從而通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳遞給學(xué)生。

現(xiàn)在網(wǎng)上提供的視頻錄制系統(tǒng)很多，像Lectora的錄屏、CS（Camtasia Studio）的錄屏等，對計算機教師來說，使用起來不是難題。但除了計算機教師以外，其他專業(yè)的教師專業(yè)教學(xué)水平很高，計算機水平卻非常有限，要想短期內(nèi)精通這些軟件的使用，是個較難的問題。如何讓教師快速簡便地錄制教學(xué)視頻，就成為一個十分重要、十分緊迫的問題。

速課錄制系統(tǒng)全稱速課便攜式智能課件錄播系統(tǒng)，是由國家數(shù)字化學(xué)習(xí)資源中心開發(fā)的一套簡單、易用、便攜的隨堂授課內(nèi)容錄播工具。它是集成了錄制與編輯、學(xué)習(xí)內(nèi)容與進度控制、個性化設(shè)計等一體的智能課件錄播系統(tǒng)，是為國家數(shù)字化學(xué)習(xí)資源庫和分中心資源庫建設(shè)的工具，包括便攜式主機一套、速課編輯軟件一套，可以進行視頻、音頻、文檔三分屏錄制，也可以只錄制音頻和文檔以及視頻和文檔，還可以用編輯軟件進行修改，操作簡便，對初學(xué)計算機的人來說尤其適用，也減少了大量的教師學(xué)習(xí)計算機軟件的時間和精力。

硬件系統(tǒng) 一臺便攜式移動錄播系統(tǒng)，以及外設(shè)調(diào)音臺、音頻控制器、無線話筒、攝像機。

軟件系統(tǒng) 速課錄制系統(tǒng)suke_Setup_V10_offi。

優(yōu)點

1）外形小巧，方便攜帶，生成的課件容量小，錄制完畢的課件比原素材容量更小。

2）錄制的課件可自由拆分、組合。

3）課件播放過程可師生互動交互。

4）支持多種課件類型，可生成包括三分屏、綜合型以及公開課模式在內(nèi)的九種不同類型的課件。

5）發(fā)布多種格式課件文件，能發(fā)布成符合國際標(biāo)準(zhǔn)的AICC認(rèn)證準(zhǔn)則和SCORM標(biāo)準(zhǔn)，能發(fā)布成普通的HTML文件和.exe文件。

缺點

1）除便攜式主機外，錄制音頻時還需接相應(yīng)音頻設(shè)備，錄制視頻時也需接錄像機，雖然這些設(shè)備都作為便攜式主機的外設(shè)由供應(yīng)商提供了，但是接口較多，只能由專業(yè)技術(shù)人員來安裝，比較麻煩，且易出錯。

2）造價較高，一臺速課錄制設(shè)備價格在18萬左右，前期投入較大。

3）圖像錄入時色差較大，導(dǎo)致顏色略有些失真。通過本機器錄屏?xí)r，文字和圖像不夠清晰，有少量失真的感覺。

4 先進的教學(xué)理念——微課

微課概念 微課是指按照新課程標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)實踐要求，以視頻為主要載體，記錄教師在課堂內(nèi)外教育教學(xué)過程中圍繞某個知識點（重點難點疑點）或教學(xué)環(huán)節(jié)而開展的精彩教與學(xué)活動全過程。微課并不是一種上課形勢，也不是某種交互平臺，而是教師傳授知識的一種理念。也就是說，要把一門復(fù)雜的課程分成很多細(xì)小知識點，或者叫知識碎片，然后針對某一知識點做成3～5分鐘的視頻進行講解，這些視頻最終通過網(wǎng)絡(luò)和手機或電腦等終端，到達(dá)學(xué)生手里。微課設(shè)計是精心的信息化教學(xué)設(shè)計，形式是流媒體，內(nèi)容是某個知識點或教學(xué)環(huán)節(jié)，時間是簡短的，本質(zhì)是完整的教學(xué)活動。

硬件環(huán)境 可以是一臺電腦，也可以是一間教室，采用攝像機或白板等電子設(shè)備。

軟件環(huán)境 各種錄屏軟件，像Lectora錄屏、CS（Camtasia

Studio）錄屏速課錄制設(shè)備等，都可以使用。

微課優(yōu)點

1）教學(xué)時間較短：5～10分鐘為宜，最少的1～2分鐘，最長不超過10分鐘。

2）教學(xué)內(nèi)容較少，突出某個學(xué)科知識點或技能點。

3）流媒體播放性，可以視頻、動畫等基于網(wǎng)絡(luò)流媒體播放。

4）資源容量較小，適于基于移動設(shè)備的移動學(xué)習(xí)。

5）自主學(xué)習(xí)為主，是供學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的課程，適合一對一的學(xué)習(xí)。

微課的不足 知識碎片化，不易形成一個完整的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。

5 比較與整合

比較分析 通過以上分析可以看出，電大在線作為一款經(jīng)典的在線教學(xué)和教學(xué)管理軟件，雖然在前些年中給電大學(xué)員提供了相當(dāng)多的學(xué)習(xí)和幫助，但其偏向于電腦版，已經(jīng)不能完全適應(yīng)移動時代，特別是手機客戶的要求；藍(lán)卓移動校園雖然實時快捷，但是對于在線學(xué)習(xí)，尤其是利用彩信進行視頻、音頻文件的傳輸播放，難以達(dá)到遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的要求。因此，急需開發(fā)出電大在線的手機版，或者是增加和改進藍(lán)卓校園移動平臺的功能，希望能夠擁有一個集電大在線和移動校園功能于一體的APP，暫且叫做掌上電大，它既能實現(xiàn)電大在線的學(xué)生學(xué)習(xí)功能、教師的教學(xué)和教學(xué)管理功能，也能實現(xiàn)藍(lán)卓群發(fā)接收短信、實時反饋功能。

從教學(xué)角度來講，普通的課堂講解和IP課件也難以適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的要求。最佳的解決方案是，教師把一門課程分解成許多微小的知識點，做成短小精悍的、吸引力較強的微課，通過速課錄制系統(tǒng)進行錄制，轉(zhuǎn)化為MP4等網(wǎng)絡(luò)流媒體形式，傳送到掌上電大，便于學(xué)生上傳和下載、學(xué)習(xí)和使用。

現(xiàn)有資源整合示意圖（圖1）

整合后掌上電大功能結(jié)構(gòu) 掌上電大項目包含Web端和APP端。

1）Web端后臺，主要為后臺操作，涉及系統(tǒng)管理、電大教務(wù)、電大教學(xué)和移動辦公等。作用：①基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立及用戶管理，用于師生數(shù)據(jù)的后臺導(dǎo)入，為APP端提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，同時方便批量生成系統(tǒng)用戶；②教師移動課堂的課件管理及相應(yīng)的課堂答疑解惑。

2）APP前端可設(shè)計為三個模塊：①電大教務(wù)，包括招生指南、專業(yè)課程、課表安排、輔導(dǎo)教師、成績查詢、學(xué)分查詢、畢業(yè)查詢等；②電大教學(xué)，包括我的課程、在線教學(xué)輔導(dǎo)、課程論壇、在線作業(yè)、考前資料下載等；③移動辦公，包括電子郵件、公告通知、短信群發(fā)反饋、考前提醒等功能。

6 結(jié)論

通過以上整合后，教師可以以新的教學(xué)理念，用微課的形式，對重點、難點進行分析講解，然后上傳到掌上電大，學(xué)生通過手機版的軟件——掌上電大隨時接收這些資源，隨時隨地進行學(xué)習(xí)。學(xué)生還可以在掌上電大上實現(xiàn)以前電大在線的所有功能，教師也便于更好地進行教學(xué)管理，充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育的功能，從而使遠(yuǎn)程教育更上一層樓。

參考文獻

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