強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的引領(lǐng)

祝玉峰

在實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的偉大奮斗中，在全面深化改革的奮進(jìn)中，怎樣煥發(fā)人民的精氣神，才能引領(lǐng)社會(huì)前進(jìn)、凝聚共識(shí)、團(tuán)結(jié)人民、攻堅(jiān)克難？這是新形勢(shì)下的一個(gè)重要課題?！皩?duì)于一個(gè)社會(huì)而言，價(jià)值觀尤其是核心價(jià)值觀是一個(gè)社會(huì)繁榮發(fā)展的基礎(chǔ)”[1]有了核心價(jià)值觀，就有了主心骨，就能夠更有效地凝聚人心，引領(lǐng)社會(huì)前進(jìn)的方向。

新形勢(shì)下，社會(huì)輿論、特別是網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)于各民族價(jià)值觀念嬗變的作用越來(lái)越突顯出來(lái)。堅(jiān)持正確的社會(huì)輿論導(dǎo)向，關(guān)系國(guó)家安全，關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定的大局。

面對(duì)主流媒體和新媒體并存、社會(huì)輿論多元、多變的局面，必須不斷提高網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力，使其在價(jià)值觀念引導(dǎo)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀確立的過(guò)程中發(fā)揮積極作用。那么，如何加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)呢？筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)抓起：

一、主動(dòng)掌握網(wǎng)絡(luò)輿論話語(yǔ)權(quán)

網(wǎng)絡(luò)輿論話語(yǔ)權(quán)即控制網(wǎng)絡(luò)輿論的權(quán)力。網(wǎng)絡(luò)輿論的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是話語(yǔ)權(quán)的爭(zhēng)奪。掌握了話語(yǔ)權(quán)，也就決定了網(wǎng)絡(luò)輿論的導(dǎo)向，決定了網(wǎng)絡(luò)輿論傳遞一種什么樣的價(jià)值觀。為了掌握網(wǎng)絡(luò)輿論話語(yǔ)權(quán)，應(yīng)注意這么幾點(diǎn)：一是增強(qiáng)主要網(wǎng)絡(luò)媒體的權(quán)威性和公信力，使其在網(wǎng)絡(luò)輿論的產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程中始終起到激發(fā)、維持和調(diào)節(jié)的功能；二是注重網(wǎng)絡(luò)媒介的信息傳播質(zhì)量，通過(guò)追求社會(huì)正義、彰顯社會(huì)公平、弘揚(yáng)人文法治觀念、倡導(dǎo)健康生活方式來(lái)建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)媒體的權(quán)威和公信力，使之成為社會(huì)態(tài)度的“定盤星”和“主基調(diào)”；三是通過(guò)塑造典型和網(wǎng)絡(luò)輿論批評(píng)，引導(dǎo)人們輿論方向的價(jià)值選擇。現(xiàn)代心理學(xué)的發(fā)展己證實(shí)：人們的行為普遍會(huì)受到模仿這種心理機(jī)制的作用。先進(jìn)典型具有強(qiáng)大的鼓舞和激勵(lì)作用，網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)于那些違背社會(huì)主義核心價(jià)值觀導(dǎo)向的思想和行為的譴責(zé)，就能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輿論揚(yáng)正抑邪的巨大作用。

二、大力加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的管理和網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)

“隨著時(shí)代的不斷發(fā)展和科技的飛速進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)作為我們?nèi)粘Ｉ?、工作必不可少的工具。以互?lián)網(wǎng)為載體的文化傳播使各種文化接踵而至，相互交織?！?[2]網(wǎng)絡(luò)媒體在輿論引導(dǎo)方面的重要性日益凸顯，是人們及時(shí)獲取信息的重要渠道，也是黨和政府聯(lián)系群眾的重要通道。用人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室的話來(lái)說(shuō)：依托于口口相傳特別是互聯(lián)網(wǎng)的民間輿論場(chǎng)，人們?cè)谖⒉BS、QQ、博客上議論時(shí)事，針砭社會(huì)，品評(píng)政府的公共管理。互聯(lián)網(wǎng)成為思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器，改寫了輿論引導(dǎo)舊格局而形成了新格局。

輿論的本質(zhì)是公眾對(duì)某一事物比較一致的意見表達(dá)。網(wǎng)絡(luò)輿論也具有輿論的本質(zhì)屬性。因此，“網(wǎng)絡(luò)輿論是公眾（指網(wǎng)民）以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言或其他方式對(duì)某些公共事務(wù)發(fā)表意見的特殊輿論形式”。[3]網(wǎng)絡(luò)已成為公共意見的平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)輿論直接影響公共生活，網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)逐漸強(qiáng)大，頻頻延至社會(huì)，對(duì)公共事件的處理施加重大影響，網(wǎng)絡(luò)已成為公民政治參與的一個(gè)重要手段。網(wǎng)絡(luò)輿論在形成中反作用于人們的思想觀念，影響著網(wǎng)民的價(jià)值觀，建構(gòu)著一種文化樣態(tài)。在相對(duì)開放的輿論格局中，必須轉(zhuǎn)變觀念，努力探尋新媒體輿論觸發(fā)、主體博弈、交互感染、演變消長(zhǎng)的規(guī)律，認(rèn)清輿論變局，從社會(huì)輿論中傾聽公眾的呼聲，從社會(huì)輿情中感知民聲的底蘊(yùn)，去偽存真，明辨是非，努力掌握網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的話語(yǔ)權(quán)。

三、提高網(wǎng)絡(luò)管理者自身的媒介素養(yǎng)

微博客打破了傳統(tǒng)傳播模式中傳播者和受眾的界限，所有人對(duì)所有人的傳播已不存在技術(shù)障礙，宣告了自媒體時(shí)代的到來(lái)。這就要求網(wǎng)絡(luò)管理者要不斷提高自身的媒介素養(yǎng)，積極參與和應(yīng)用自媒體時(shí)代的傳播方式、傳播技巧，要學(xué)會(huì)使用新媒體來(lái)針對(duì)敏感問(wèn)題及時(shí)“糾偏”；要準(zhǔn)確把握輿論引導(dǎo)的時(shí)機(jī)、節(jié)奏和力度，做到因勢(shì)利導(dǎo)、順勢(shì)而為，正確引導(dǎo)社會(huì)熱點(diǎn)及其社會(huì)輿論；要善于在互聯(lián)網(wǎng)話題設(shè)置中體現(xiàn)正確導(dǎo)向，在網(wǎng)民互動(dòng)交流中促進(jìn)形成價(jià)值共識(shí)，在加強(qiáng)信息服務(wù)中開展思想教育，從而達(dá)到春風(fēng)化雨、潛移默化的效果。

四、巧借網(wǎng)上輿論培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀

創(chuàng)新改進(jìn)網(wǎng)上宣傳，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，有利于大力培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，只有把握好網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的時(shí)、度、效，才能使網(wǎng)絡(luò)空間清朗起來(lái)。隨著時(shí)代的發(fā)展和改革的深入，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，融入社會(huì)生活的方方面面，深刻地影響了人們的生活狀態(tài)和輿論導(dǎo)向。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)，截至2013年底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破6億，其中通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民占80%；手機(jī)用戶超過(guò)12億，國(guó)內(nèi)域名總數(shù)1844萬(wàn)個(gè)，網(wǎng)站近400萬(wàn)家，全球十大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中我國(guó)有3家，中國(guó)已是名副其實(shí)的“網(wǎng)絡(luò)大國(guó)”。在新形勢(shì)下，將網(wǎng)絡(luò)作為精神文明傳播的有力抓手，把握好網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的時(shí)、度、效，是培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要路徑。

（一）要把握好網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的“時(shí)”

抓住網(wǎng)絡(luò)輿論的正確方向，及時(shí)為培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳添把火，是引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的重要技能。培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，是推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的戰(zhàn)略任務(wù)。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該適“時(shí)”而動(dòng)，抓緊抓早抓實(shí)抓好社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳教育。一方面，要用正面聲音和先進(jìn)文化武裝社會(huì)主義核心價(jià)值觀，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，讓網(wǎng)民朋友們清楚了解，社會(huì)主義核心價(jià)值觀，從國(guó)家層面倡導(dǎo)的是“富強(qiáng)、民主、文明、和諧”的價(jià)值目標(biāo)，從社會(huì)層面倡導(dǎo)的是“自由、平等、公正、法治”的價(jià)值取向，從公民個(gè)人層面倡導(dǎo)的是“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”的價(jià)值準(zhǔn)則，它是全社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向的“最大公約數(shù)”。另一方面，要緊跟時(shí)代潮流，緊跟黨和政府步伐，與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫徹落實(shí)的最新精神、最新動(dòng)態(tài)、最新要求，讓“24字”宣傳教育鋪天蓋地、入腦入心，讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀的影響像空氣一樣無(wú)所不在。

（二）要把握好網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的“度”

為培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的導(dǎo)向，網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境良莠不齊，要運(yùn)籌帷幄，掌握好分寸火候，收放有度，要發(fā)揮重點(diǎn)新聞網(wǎng)站、核心商業(yè)網(wǎng)站作用，形成良好的輿論環(huán)境，牢牢控制主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。一方面，要尊重合法的輿論自由權(quán)，聽民聲，解民惑，納民意，有鑒別地加以對(duì)待，有揚(yáng)棄地加以利用，不斷豐富社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)涵，使廣大網(wǎng)民朋友們心服口服，進(jìn)而成為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳者和捍衛(wèi)者。另一方面，要依法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息管理，主動(dòng)有效進(jìn)行網(wǎng)上引導(dǎo)，及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民朋友關(guān)切問(wèn)題，宣揚(yáng)正面思想，警惕不法分子、愚昧分子利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)違法亂紀(jì)，擾亂人心，抹黑社會(huì)主義核心價(jià)值觀，要加大網(wǎng)絡(luò)低俗和淫穢色情信息整治力度，打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)。

（三）要把握好網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的“效”

為培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的落實(shí)添份力。要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展形勢(shì)，善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的傳播規(guī)律，將培育與弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀與網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)文化、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)融匯貫通，互為載體，緊密聯(lián)系，互促共進(jìn)。一方面，要?jiǎng)?chuàng)作適應(yīng)于新興媒體傳播、符合大眾口味、格調(diào)健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化作品，繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)美德，大力弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革開放為核心的時(shí)代精神，深入挖掘和闡發(fā)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化講仁愛(ài)、重民本、守誠(chéng)信、崇正義、尚和合、求大同的價(jià)值，推動(dòng)中華民族傳統(tǒng)文化和當(dāng)代文化精品的網(wǎng)絡(luò)化傳播。另一方面，要充分發(fā)揮網(wǎng)上輿論引導(dǎo)監(jiān)督作用，及時(shí)曝光“走形式”、“走過(guò)場(chǎng)”、“脫離群眾路線”的“假把式”，讓責(zé)任單位自覺(jué)承擔(dān)起倡導(dǎo)和培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主要任務(wù)，讓各行各業(yè)主動(dòng)融入到倡導(dǎo)和培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀的日?；顒?dòng)，將培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀落實(shí)落細(xì)落小。千里之行，始于足下。培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀需要各級(jí)黨委政府的貫徹落實(shí)，需要廣大群眾的積極參與，需要社會(huì)的全力推動(dòng)，教育引導(dǎo)、輿論宣傳、文化熏陶、實(shí)踐養(yǎng)成、制度保障等缺一不可。巧用網(wǎng)上輿論引導(dǎo)，形成合力，才能讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀更好地“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”

五、以社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)健康發(fā)展

隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)走入千家萬(wàn)戶，走遍神州大地，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已居世界第一。在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的發(fā)展和信息化工作取得了顯著發(fā)展成就的同時(shí)，我們也會(huì)看到“網(wǎng)絡(luò)輿論會(huì)以輿論發(fā)出者的利益為根本出發(fā)點(diǎn)，對(duì)某些知識(shí)或者信息進(jìn)行斷章取義或牽強(qiáng)附會(huì)，使原本意思因人為原因被改變和曲解”。[4]所以，網(wǎng)絡(luò)謠言的肆意，網(wǎng)絡(luò)暴力的橫行，網(wǎng)絡(luò)垃圾的蔓延，這些毒瘤無(wú)時(shí)無(wú)刻不在污染著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，毒害著網(wǎng)民思想。習(xí)近平總書記指出，要?jiǎng)?chuàng)新改進(jìn)網(wǎng)上宣傳，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，弘揚(yáng)主旋律，激發(fā)正能量。如何利用社會(huì)主義核心價(jià)值觀，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展已迫在眉睫。

（一）網(wǎng)站要遵守職業(yè)道德

作為網(wǎng)絡(luò)工作者，一定要以身作則，堅(jiān)守自己的道德底線。特別是主流網(wǎng)站，不能為了吸引眼球，賺取點(diǎn)擊率而不負(fù)責(zé)任的任意刊登新聞。“互聯(lián)網(wǎng)以其特殊的傳播優(yōu)勢(shì)將海量信息統(tǒng)統(tǒng)展現(xiàn)在我們的面前，雖然這海量的信息讓我們感嘆和吃驚，但這其中有很多信息和知識(shí)是互不相關(guān)的” [5]，錯(cuò)誤的，有的甚至是嚴(yán)重失實(shí)的。我們知道網(wǎng)站需要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn)，但只有在正確的價(jià)值觀的引導(dǎo)下才能持續(xù)創(chuàng)造利潤(rùn)。不遵守正確的價(jià)值觀，肆意散布不健康、不真實(shí)、不道德的新聞來(lái)賺取利潤(rùn)，無(wú)異于飲鴆止渴，最后必將適得其反，還可能受到法律的嚴(yán)懲。

（二）網(wǎng)民要增強(qiáng)自律意識(shí)

網(wǎng)絡(luò)是最開放的世界，每個(gè)人都能享受網(wǎng)絡(luò)發(fā)展帶來(lái)的成果。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)也是最無(wú)序的環(huán)境，每個(gè)人都有可能受到網(wǎng)絡(luò)的傷害。廣大網(wǎng)民在上網(wǎng)工作娛樂(lè)的同時(shí)，要樹立正確的價(jià)值觀，時(shí)刻保持清醒的頭腦，自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)不法行為。因?yàn)樽约旱暮脨?，或者一時(shí)的沖動(dòng)，不負(fù)責(zé)任的發(fā)表違背正確價(jià)值觀的言論，只會(huì)淪為傳謠者的工具，甚至是違法者的幫兇。

（三）規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為政府部門責(zé)無(wú)旁貸

在大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的同時(shí)，還要制定相關(guān)法律，對(duì)于惡意擾亂網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的別有用心者要嚴(yán)厲打擊，對(duì)于謠言要予以有力的回?fù)?，用真善美抵制假惡丑，用正確的價(jià)值觀引導(dǎo)網(wǎng)民理性思考，正常享受網(wǎng)絡(luò)生活。

一個(gè)強(qiáng)大民族的崛起需要理想信念的支撐，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展同樣需要正確價(jià)值觀來(lái)引導(dǎo)；以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為導(dǎo)向，把我國(guó)建設(shè)成一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”， 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，弘揚(yáng)主旋律，激發(fā)正能量，助推中國(guó)夢(mèng)的早日實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡寶榮，李強(qiáng).論社會(huì)主義核心價(jià)值觀在社會(huì)治理中的作用[J].中國(guó)特色入社會(huì)主義研究，2014，（2）.

[2]郭明飛，張陸.以社會(huì)主義核心價(jià)值觀引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論簡(jiǎn)析[J].學(xué)校黨建與思想建設(shè)2013，（2）.

[3] 網(wǎng)絡(luò)輿論[EB/OL]http：//baike.sogou.com/v29208037.

htm.

[4]關(guān)潔.社會(huì)主義核心價(jià)值觀的網(wǎng)絡(luò)培育途徑[J].當(dāng)代世界與社會(huì)主義2013，（2）.

[5]蘇景榮.網(wǎng)絡(luò)境遇下社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育方式創(chuàng)新[J].中共四川省委黨校學(xué)報(bào)2013，（3）.

作 者：重慶師范大學(xué)政治學(xué)院教授

責(zé)任編輯：宋英俊