羅永浩：一個(gè)敢于“改變世界”的創(chuàng)業(yè)者

強(qiáng)音

羅永浩曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的牛語(yǔ)：“要通過(guò)改變世界讓人相信改變世界是可能的?！睆漠?dāng)年的新東方英語(yǔ)和牛博網(wǎng)，再到如今的錘子手機(jī)，羅永浩的每一次轉(zhuǎn)型都在驗(yàn)證他“改變世界”的能力。

羅永浩身上體現(xiàn)出的“羅氏”理想主義，除了執(zhí)著前進(jìn)的精神，還有“天生驕傲”的人生態(tài)度和超強(qiáng)的心理素質(zhì)。

執(zhí)著的理想主義之路

“當(dāng)商業(yè)能力和巨頭匹配，理想主義將所向披靡?！?/p>

最近兩三年，媒體來(lái)采訪羅永浩時(shí)，總會(huì)問(wèn)他這樣一個(gè)問(wèn)題：你的理想主義信念有什么改變嗎？答案始終只有兩個(gè)字：沒(méi)有。

2002年秋，北京。羅永浩在新東方授課的錄音被傳到了網(wǎng)絡(luò)上，其詼諧活潑的授課內(nèi)容一時(shí)風(fēng)靡中國(guó)。從那時(shí)起，羅永浩再也沒(méi)有退出公眾的視野。

而羅永浩創(chuàng)辦的牛博網(wǎng)則成為一個(gè)意見(jiàn)領(lǐng)袖的聚集地，他的人生態(tài)度，坦蕩、誠(chéng)實(shí)、天真、善良，在網(wǎng)站中一覽無(wú)余。羅永浩對(duì)學(xué)員果斷地退款，砸完冰箱打掃場(chǎng)地，這些改善自身的姿態(tài)進(jìn)一步完善，夯實(shí)了牛博網(wǎng)的道德基礎(chǔ)，進(jìn)而給羅永浩帶來(lái)更大行動(dòng)和影響力。

當(dāng)問(wèn)及為什么要?jiǎng)?chuàng)辦“錘子手機(jī)”時(shí)，羅永浩說(shuō)他深受《摩托車(chē)修理店未來(lái)工作哲學(xué)》這本書(shū)的影響，里面讓工匠精神回歸的情懷，再一次點(diǎn)燃了他的工匠情結(jié)，于是他為自己團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造的手機(jī)起名為“錘子手機(jī)”。

“也許你在一個(gè)領(lǐng)域耕耘15年之后，可以轉(zhuǎn)型出來(lái)從事制造業(yè)的工作，或者自己創(chuàng)業(yè)，這世上沒(méi)有什么不可以的。”是的，“沒(méi)有什么不可以”的理念，發(fā)生在了羅永浩這個(gè)高中二年級(jí)就輟學(xué)出來(lái)打工的人身上，這很大程度上是源于其執(zhí)著的理想主義的信念。錘子手機(jī)在初期非常艱難，公司前七個(gè)軟件工程師大多數(shù)都是因?yàn)閷?duì)羅永浩這個(gè)人高度認(rèn)可，帶著情感因素來(lái)，而那些認(rèn)為錘子手機(jī)存活不過(guò)兩個(gè)月的人，則見(jiàn)證了新事物成長(zhǎng)的整個(gè)過(guò)程。

反思產(chǎn)品：逃單率曾達(dá)90%，資金鏈曾瀕臨斷裂

“當(dāng)被黑的次數(shù)多了時(shí)，大家就開(kāi)始思考是不是真的有被黑的理由了?！?/p>

Smartisan T1（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“錘子T1”）目前所獲得的光鮮戰(zhàn)績(jī)和運(yùn)氣沒(méi)有半點(diǎn)關(guān)聯(lián)性。雖然最開(kāi)始的一切像是羅永浩的精神為他帶來(lái)了順風(fēng)順?biāo)暮眠\(yùn)——2012年的5月，羅永浩團(tuán)隊(duì)得到第一筆900萬(wàn)元天使投資后，錘子科技正式成立;在2013年3月舉辦了基于安卓的SmartisanOS操作系統(tǒng)的發(fā)布會(huì)，并在現(xiàn)場(chǎng)以4.7億元的估值獲得7000萬(wàn)元的投資;接下來(lái)2014年的4月又以10億元的估值獲得2億元的投資。在很短的時(shí)間內(nèi)，錘子T1的訂單數(shù)突破10萬(wàn)。

當(dāng)大家沉浸在喜悅之中時(shí)，卻不知等待他們的將是一場(chǎng)突如其來(lái)的噩夢(mèng)。核心問(wèn)題聚焦在供應(yīng)鏈和生產(chǎn)方面出現(xiàn)了脫節(jié)。USB的熱線器以及隨機(jī)附送的小螺絲刀這類(lèi)小的元器件，看起來(lái)非常不起眼，卻很難找到供應(yīng)商。一旦掉鏈子的話(huà)，不起眼的東西會(huì)使得本來(lái)要2014年6月出庫(kù)的錘子T1錯(cuò)過(guò)了數(shù)碼消費(fèi)品2～3個(gè)月的黃金關(guān)注期，錘子T1逃單率到了9月份時(shí)已經(jīng)逼近90%，好不容易積累起來(lái)的用戶(hù)在一夜之間便紛紛倒戈。這個(gè)沉重的打擊，告訴羅永浩，即便是細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題，也會(huì)給數(shù)碼消費(fèi)品造成巨大的損失。資本市場(chǎng)就是這么殘酷，羅永浩清醒地認(rèn)識(shí)到了自己天真的想法碰了壁。

一場(chǎng)風(fēng)波未平，另一場(chǎng)風(fēng)波悄悄來(lái)臨。多年來(lái)走在輿論風(fēng)口浪尖的羅永浩，在媒體面前一向敢于直言，然而錘子手機(jī)就像他的孩子，錘子手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)和媒體輿論上受到了非議，羅永浩覺(jué)得心里受到了莫大的傷害。

在這之后的一個(gè)多月時(shí)間里羅永浩都沒(méi)有回家，在廊坊富士康工廠附近旅館里住著，每天在工廠里泡著，每天都會(huì)接一樣的電話(huà)：錘子是不是要倒閉了。甚至有媒體聯(lián)想到羅永浩之前的一些經(jīng)歷，爆料“羅永浩示范靠嘴賣(mài)手機(jī)”。

羅永浩是一個(gè)有信仰的人，他覺(jué)得自己沒(méi)有做錯(cuò)什么，只是由于自己對(duì)這片市場(chǎng)的不了解，就被百余家媒體轉(zhuǎn)載、狂轟濫炸。即便是面對(duì)媒體的質(zhì)疑，羅永浩依然選擇了堅(jiān)持與承受。然而這一次，百折不撓的羅永浩團(tuán)隊(duì)又一次挺過(guò)來(lái)了。經(jīng)過(guò)4個(gè)半月，最困難的時(shí)候已經(jīng)過(guò)去，錘子T1的各個(gè)供應(yīng)鏈基本保持了正常。鑒于錘子T1的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，羅永浩決定要用事先準(zhǔn)備好的資金偷偷屯上10萬(wàn)部錘子T2手機(jī)，再開(kāi)發(fā)布會(huì)。

“天生驕傲”

“我們做到了安卓陣營(yíng)里同配置的機(jī)器里幾乎是最流暢的?！?/p>

什么是“天生驕傲”？新浪科技曾經(jīng)這樣為羅永浩的“天生驕傲”下了定義：“它不僅代表一種腔調(diào)，一種對(duì)細(xì)節(jié)的洞察把握，還有一種把夢(mèng)想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的概念。它帶著老羅追求的完美想法，以及很貼心的細(xì)節(jié)，同時(shí)又混合著一些偏執(zhí)而固執(zhí)的思維方式來(lái)到暮氣沉沉的手機(jī)市場(chǎng)。”

羅永浩長(zhǎng)期在公司推廣“天生驕傲”的企業(yè)文化，這是一種品牌價(jià)值觀，一種基于對(duì)產(chǎn)品自信的價(jià)值觀。

錘子手機(jī)問(wèn)世的那一刻，就被深深地打上了“天生驕傲”的烙印。錘子手機(jī)剛剛問(wèn)世的時(shí)候，其網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售跑分只有4607分，而其他同類(lèi)手機(jī)的跑分竟達(dá)三四萬(wàn)分。在這樣的現(xiàn)狀下，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)選擇了一種“天生驕傲”的態(tài)度——既然做不到跑分優(yōu)化，羅永浩就做“跑分裂化”，即當(dāng)錘子手機(jī)的系統(tǒng)感知到是跑分軟件的時(shí)候，便瞬間把CPU降到最低。

有人為羅永浩這樣的做法捏了一把汗，但錘子手機(jī)有他的特點(diǎn)，這是其他手機(jī)所沒(méi)有的優(yōu)良性。最突出的特點(diǎn)便是很多評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)都肯定了錘子手機(jī)的流暢性。其次，手機(jī)的所有預(yù)裝軟件都可刪除。再次，錘子手機(jī)是極少數(shù)從來(lái)不使用水軍的廠商。

而錘子手機(jī)問(wèn)世以來(lái)所取得的成績(jī)，也向越來(lái)越多的人彰顯了它“天生驕傲”的資本。2014年“雙十一”天貓購(gòu)物節(jié)，錘子手機(jī)在2000元以上國(guó)產(chǎn)手機(jī)中銷(xiāo)售量排名第二。2013年5月，錘子科技以4億元的投前估值獲得紫輝基金領(lǐng)頭的7000萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)投資。2014年3月，錘子科技以8.5億元的投前估值獲得2.05億元風(fēng)險(xiǎn)投資。從已經(jīng)拿到產(chǎn)品的消費(fèi)者的反饋來(lái)看，在京東上的好評(píng)度為95%，天貓上的好評(píng)度是4.8分。

2014年錘子手機(jī)獲得了工業(yè)設(shè)計(jì)的銀獎(jiǎng)，這是美國(guó)星火工業(yè)設(shè)計(jì)的一個(gè)大獎(jiǎng)。這意味著，錘子手機(jī)開(kāi)始在世界舞臺(tái)上嶄露頭角了。從2014年5月出資，到12月12日為止，錘子手機(jī)一共賣(mài)出了122063部。預(yù)計(jì)到2015年5月，有望實(shí)現(xiàn)20萬(wàn)部的銷(xiāo)量。

正如錘子手機(jī)的系列宣傳片中，一位司機(jī)曾經(jīng)被路邊摔倒的婦女訛過(guò)一筆錢(qián)，但當(dāng)他第二次看到一位坐在路邊的孕婦時(shí)，他依舊選擇了救助一樣，羅永浩帶領(lǐng)著手機(jī)在低迷的時(shí)候沒(méi)有頹廢下去，他依舊相信自己的實(shí)力，用實(shí)力向世人證實(shí)了自己的優(yōu)秀。

企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任感

“我會(huì)用余生大概20年左右的時(shí)間去努力，直到中國(guó)人高興地拿著中國(guó)人自己制造的手機(jī)。”

和媒體打交道的整個(gè)過(guò)程讓羅永浩終于明白，做企業(yè)家的意義在于推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)，同時(shí)造福身邊的人。隨便說(shuō)話(huà)、耍小性子的企業(yè)家早晚會(huì)被淘汰，時(shí)代需要大氣的企業(yè)家。過(guò)去，羅永浩只是帶著十幾、二十個(gè)人做小機(jī)構(gòu)的時(shí)候沒(méi)什么感覺(jué)，現(xiàn)在有幾百人了，羅永浩感覺(jué)到了自己身上擔(dān)子的分量。比如在周末加班這件事情上，羅永浩發(fā)現(xiàn)周六總上班，會(huì)讓很多年輕的同事們因?yàn)檎劜怀蓱賽?ài)而很痛苦。于是羅永浩同意讓家屬來(lái)休息室聊天、打毛衣、帶孩子，即便是玩世不恭的羅永浩，也意識(shí)到了自己要對(duì)二三百個(gè)家庭負(fù)責(zé)。

2015年1月18日，Smartisan OS獲得極客公園“2014中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)年度創(chuàng)新產(chǎn)品”大獎(jiǎng)和“最佳用戶(hù)體驗(yàn)”獎(jiǎng)。這為錘子手機(jī)迎來(lái)了開(kāi)門(mén)紅。2015年是對(duì)老羅個(gè)人身份的告別。2015年，將沒(méi)有“老羅”這個(gè)稱(chēng)號(hào)。他要重新開(kāi)始，從產(chǎn)品開(kāi)始。自己還很年輕，需要做的事情還很多，不是每天和演講、活動(dòng)等聯(lián)系到一起。過(guò)去的三年，羅永浩通過(guò)銷(xiāo)售演講的門(mén)票，捐出了大約200萬(wàn)的收入。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （錄音整理 ?孫伶輝）