職業(yè)院校學(xué)生心理危機(jī)分析和教育轉(zhuǎn)化策略

葛志凱　張鵬飛　王瑞

摘 要：當(dāng)前職業(yè)院校的學(xué)生普遍存在著不同程度的心理危機(jī)，即物質(zhì)追求危機(jī)、存在感危機(jī)、表達(dá)危機(jī)、信任危機(jī)、自我實(shí)現(xiàn)危機(jī)等多個(gè)方面問題。學(xué)生正處于逐漸成熟的過程之中，外在環(huán)境的變化，內(nèi)在心理的懵懂，導(dǎo)致學(xué)生成長過程的多樣性和不確定性。又由于當(dāng)代學(xué)生過于激烈或過于冷淡的追求，往往會(huì)偏離正確的軌道，從而引發(fā)心理危機(jī)。教師必須認(rèn)真面對(duì)并采取相應(yīng)的教育轉(zhuǎn)化策略：抗誘惑教育、激勵(lì)教育、情緒疏導(dǎo)、承諾機(jī)制、能力認(rèn)定等，才能逐步清除學(xué)生的心理危機(jī)，培養(yǎng)出合格的、具備一技之長的勞動(dòng)者。

關(guān)鍵詞：物質(zhì)危機(jī)與抗誘惑教育 存在感危機(jī)與激勵(lì)教育 表達(dá)危機(jī)與情緒疏導(dǎo) 信任危機(jī)與承諾機(jī)制 自我實(shí)現(xiàn)危機(jī)與能力認(rèn)定

一、物質(zhì)追求危機(jī)與抗誘惑教育

目前，學(xué)生比較躁動(dòng)，缺乏責(zé)任感。在追求物質(zhì)的外衣包裹下，躲藏著的是不知所措的無助，學(xué)生企圖通過對(duì)外在的物質(zhì)追求來獲取自身與他人的認(rèn)同，達(dá)到樹立自信的目的，因此對(duì)學(xué)習(xí)的關(guān)注日漸減少，注意力轉(zhuǎn)向外在物質(zhì)的追求。在這種心態(tài)的驅(qū)使下，他們?cè)谖镔|(zhì)追求的泥潭中會(huì)越陷越深，一味地逃避現(xiàn)實(shí)責(zé)任，對(duì)家長的希望、教師的告誡熟視無睹。因此教師面對(duì)學(xué)生的不正確的追求，要適時(shí)開展抗誘惑教育，教育學(xué)生樹立正確的物質(zhì)觀。

1.“度”的原則

在抗誘惑教育方面，要堅(jiān)持把握好誘惑與正常物質(zhì)追求這個(gè)“度”的原則。

（1）“度”是學(xué)生家庭允許的經(jīng)濟(jì)條件。

（2）要肯定和鼓勵(lì)物質(zhì)追求方面的合理性。

（3）要認(rèn)識(shí)到每個(gè)學(xué)生的“度”不盡相同，要因“度”施教。

2.品味的培養(yǎng)

真正的物質(zhì)追求要有品味。學(xué)生的審美觀正處于逐漸形成的過程之中，對(duì)很多新鮮事物缺乏正確的認(rèn)識(shí)，更無法作出正確的選擇。品味因家庭環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、教育環(huán)境的不同而有所不同，對(duì)學(xué)生的不同品味要給予“贊成+引導(dǎo)”的肯定態(tài)度。因此教師要幫助學(xué)生樹立求精非多，求質(zhì)量非數(shù)量的認(rèn)識(shí)，多讀書、多接觸新鮮事物、多了解當(dāng)今的流行趨勢(shì)，逐步形成個(gè)人品位。

二、存在感危機(jī)與激勵(lì)教育

存在感，是一種受人重視、肯定，得到認(rèn)同、贊揚(yáng)的心里感覺。學(xué)生絕大多數(shù)是中考失利之后選擇職業(yè)教育的，是在中考這把利斧的砍斫下遺留下來的枝枝葉葉，所以他們會(huì)給自己一個(gè)定位——“不優(yōu)秀”，同時(shí)，他們常常接收到外界的評(píng)價(jià)信息也是負(fù)面的，負(fù)面肯定的雙重疊加導(dǎo)致學(xué)生喪失了自身的存在感。

其實(shí)，事實(shí)卻不盡然。吳福元用韋克斯勒成人智力量表（WAIS-RC）對(duì)學(xué)生進(jìn)行了一項(xiàng)智力調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)學(xué)生的平均智商為116.08，屬于中上智力或高智力水平。如何幫助學(xué)生增強(qiáng)自身的存在感呢？采取的手段就是激勵(lì)教育。

1.語言激勵(lì)

“真棒（真帥）”、“做得非常好”、“表現(xiàn)很出色”、“了不得”等等，贊美之詞總是會(huì)讓人心情愉悅的，被贊美的人感到膨脹的滿足，有被肯定的充實(shí)感。

2.行為激勵(lì)

一個(gè)關(guān)注的眼神、一波認(rèn)同的掌聲、一次友好的招手，都能讓學(xué)生覺得“我得到了重視”、“我被老師注意到了”或者“我還是很重要的”，學(xué)生在這種心理暗示效果的作用下就會(huì)非常自覺地規(guī)范自身行為，肯定自身的存在性和重要性。

3.制度激勵(lì)

學(xué)校的規(guī)章、班級(jí)的規(guī)定、學(xué)生守則等，是約束也是激勵(lì)。除此之外，學(xué)校設(shè)置的成績獎(jiǎng)勵(lì)制度，班級(jí)的表揚(yáng)欄，這些都會(huì)刺激學(xué)生產(chǎn)生“我要怎么做”的想法，強(qiáng)調(diào)了學(xué)生的個(gè)體存在。

4.“被需要”激勵(lì)

“被需要”著，是一種在被動(dòng)中產(chǎn)生主動(dòng)誘因的狀態(tài)，“能幫我個(gè)忙嗎？”、“這一期的板報(bào)你們能辦一下嗎？”諸如此類的話往往能使學(xué)生躍躍欲試，激發(fā)潛能，使學(xué)生的能力得到肯定。

對(duì)于學(xué)生的激勵(lì)教育要做到大處著眼，細(xì)節(jié)著手，以高瞻遠(yuǎn)矚的姿態(tài)，從方方面面使學(xué)生得到肯定、認(rèn)可、重視，幫助學(xué)生重新樹立自身存在感。

三、表達(dá)危機(jī)與情緒疏導(dǎo)

我們知道內(nèi)心的暢快、悲哀、寧靜、不安等心理狀態(tài)需要排遣，才能維持心理平衡。表達(dá)的危機(jī)來源于主體的焦慮。由于對(duì)自身存在感的懷疑，學(xué)生常常感到一種難言的焦慮，這種焦慮在正確表達(dá)自身方面總有難以言說的痛苦，忤逆師長、訴諸暴力、錯(cuò)誤的表達(dá)方式使得他們變得疏于表達(dá)或是難于表達(dá)。

目前，學(xué)生的表達(dá)危機(jī)主要表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面。

一是語言方面。語言表達(dá)粗俗、臟話連篇、表達(dá)意義模糊等；二是行為方面。舉止不雅、行為惡劣、聚眾斗毆等。以上危機(jī)的存在是情緒表達(dá)出現(xiàn)了問題。因此要采用情緒疏導(dǎo)法，幫助學(xué)生建立正確的表達(dá)方式。

1.宣泄

不管是怎樣的情緒，最終都要宣泄出來，否則會(huì)淤積于心。教師必須適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)宣泄，形成相應(yīng)的宣泄方式。宣泄方式多種多樣：靜心讀書、逛街購物、上網(wǎng)瀏覽、聊天談心等等。需要宣泄的情緒不同，采取的宣泄方式也可以不同，給學(xué)生一個(gè)安靜或者熱鬧的空間進(jìn)行療傷。

2.自我安慰

自我安慰又稱酸葡萄和甜檸檬作用。《伊索寓言》中有一則故事：饑餓的狐貍因無法吃到樹上的葡萄，就稱葡萄是酸的，不能吃，以此達(dá)到安慰自己的目的。酸葡萄法就是人們?cè)诓荒艿玫侥澄飼r(shí)采取貶低此物的做法。甜檸檬作用與酸葡萄作用正好相反，它是對(duì)自己原本不滿的事物大加贊賞，歷數(shù)事物優(yōu)點(diǎn)的做法。自我安慰法在心理不安、苦惱時(shí)可以起到心理自衛(wèi)的作用，可以獲得心理方面的平衡。此外，情緒疏導(dǎo)還有轉(zhuǎn)移注意力、升華感情、體諒寬容他人、幽默搞笑等方法。

四、信任危機(jī)與承諾機(jī)制

在學(xué)生自身得不到認(rèn)同之時(shí)，極容易產(chǎn)生信任心理危機(jī)。對(duì)自身的不信任，規(guī)避自身的抗挫折能力，對(duì)成功采取不聞不問的態(tài)度，放棄探究的勇氣。往往出現(xiàn)龜縮進(jìn)自己塑造的虛擬的自足心理空間的情形，滿足于對(duì)某一件事物的偏執(zhí)的強(qiáng)烈追求。對(duì)外界的不信任，包括：對(duì)周圍人群不信任（同學(xué)、師長）、對(duì)社會(huì)的不信任、對(duì)未來職業(yè)的不信任、對(duì)生活學(xué)習(xí)環(huán)境不信任等。對(duì)外界的不信任是對(duì)自身的不信任造成的，同時(shí)也加深了對(duì)自身的不信任感。

針對(duì)這類學(xué)生要建立承諾機(jī)制，教育學(xué)生對(duì)他人負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)他人信任、對(duì)自己信任。教師可以為學(xué)生設(shè)置規(guī)定性、意愿性兩種承諾形式。

1.規(guī)定性承諾

規(guī)定性承諾是要求學(xué)生必須完成的承諾。這是在硬性的、無商量余地基礎(chǔ)上采取的承諾方式，和學(xué)生的意愿無關(guān)，學(xué)生負(fù)有不可推卸的義務(wù)按照要求完成承諾。學(xué)生兌現(xiàn)承諾是迫于一種信任的壓力，也是塑造信任的動(dòng)力。兌現(xiàn)承諾，就會(huì)獲得自己、同學(xué)、家長、教師的肯定，久而久之就可以形成牢固的信任感。我們所遇到的學(xué)生中總是有些讓我們能夠委以重任，讓其他同學(xué)信服的，這種信服首先是建立在規(guī)定性承諾的實(shí)現(xiàn)上。規(guī)定性承諾的實(shí)現(xiàn)需要教師的督促，尤其是自制力差的學(xué)生，爭(zhēng)取讓規(guī)定性承諾轉(zhuǎn)化為意愿性承諾。

2.意愿性承諾

針對(duì)學(xué)生的意愿性承諾，要進(jìn)行階梯式構(gòu)建，首先是要求其對(duì)身邊小事的進(jìn)行承諾（對(duì)自己的承諾）；再次是對(duì)同學(xué)之間的承諾（對(duì)他人的承諾）；最后是對(duì)學(xué)業(yè)的承諾（對(duì)職業(yè)的承諾）。意愿性承諾是以學(xué)生的意愿為中心的。職業(yè)院校教師在問 “這次的編程能做好嗎？”、“能遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)定嗎？”這些問題時(shí)，實(shí)際上是在向?qū)W生要一個(gè)承諾，也希望回答是肯定的而且是能實(shí)現(xiàn)的。承諾的實(shí)現(xiàn)是信任的最終完成式。無法實(shí)現(xiàn)承諾，再多的口頭保證也只能使信任蕩然無存。

職業(yè)院校的信任教育能夠完成學(xué)生對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)職業(yè)的信任，至于對(duì)社會(huì)的信任是建立在其他三種信任的基礎(chǔ)之上的。

五、自我實(shí)現(xiàn)危機(jī)與能力認(rèn)定

學(xué)生認(rèn)為自己在智力和行動(dòng)力方面“一無是處”，空虛、無所追求是他們的特點(diǎn)。他們以自我欺騙的方式保護(hù)自己，不去追究自身的實(shí)現(xiàn)價(jià)值，處于一種自我實(shí)現(xiàn)的心理偽滿足狀態(tài)，不敢正視現(xiàn)實(shí)，不敢嘗試成功，這就是自我實(shí)現(xiàn)危機(jī)。

自我實(shí)現(xiàn)的危機(jī)可以分為現(xiàn)時(shí)性的危機(jī)與長遠(yuǎn)性的危機(jī)，現(xiàn)時(shí)性危機(jī)是學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)的理論知識(shí)、實(shí)踐能力方面的懷疑，長遠(yuǎn)性危機(jī)是對(duì)未來職業(yè)、對(duì)社會(huì)的懷疑。學(xué)生在校期間要解決現(xiàn)時(shí)性危機(jī)。自我實(shí)現(xiàn)的危機(jī)源于對(duì)自身能力的懷疑，能力認(rèn)定讓學(xué)生對(duì)自身的能力有一種認(rèn)同感。能力認(rèn)定的過程包括能力認(rèn)同、能力設(shè)定、能力執(zhí)行。

1.能力認(rèn)同

學(xué)生的能力認(rèn)定建立在教師、家長、學(xué)生三者認(rèn)同的基礎(chǔ)上。認(rèn)識(shí)上的肯定是先行的?！澳隳苄小?，教師、家長對(duì)學(xué)生經(jīng)常的肯定會(huì)增加學(xué)生對(duì)自我實(shí)現(xiàn)能力的信任度，沒有鄙薄的眼神，沒有諷刺的話語，是對(duì)學(xué)生最好的鼓勵(lì)。當(dāng)然這需要教師和家長對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)是正確的。

2.能力設(shè)定

能力設(shè)定是對(duì)學(xué)生能力的假定性估量。以計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生為例，教師布置網(wǎng)頁制作的作業(yè)，就是在設(shè)定學(xué)生能力的前提下決定作業(yè)的難易程度的。設(shè)定要循序漸進(jìn)，這是從低到高的嘗試過程。最初的低設(shè)定到稍高的設(shè)定再到高設(shè)定，要觀察學(xué)生的能力潛能，以判斷學(xué)生的現(xiàn)時(shí)能力與今后的能力走向。另外，能力設(shè)定要留有余地。

3.能力執(zhí)行

能力設(shè)定只是一種假定性的估量，真正要完成學(xué)生的能力認(rèn)定還需要能力執(zhí)行。能力執(zhí)行是在實(shí)踐上對(duì)學(xué)生能力的肯定，就是“做”。在此過程中，教師可以提供適當(dāng)?shù)膸椭Ｔ谥?jǐn)慎的能力設(shè)定的基礎(chǔ)上，能力執(zhí)行的結(jié)果可想而知是成功的，這讓學(xué)生體會(huì)到自我實(shí)現(xiàn)的喜悅。

六、小結(jié)

總之，學(xué)生正處在心理斷乳期，在學(xué)生生活環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、家庭環(huán)境共同作用下，逐步擺脫對(duì)成人的依賴，成為獨(dú)立的個(gè)體。在這一過程中，極易產(chǎn)生心理危機(jī)，如果引導(dǎo)教育得法，心理危機(jī)就會(huì)逐步緩解，進(jìn)而形成正確的心理需求。反之，心理危機(jī)愈演愈重，甚至?xí)蔀樾睦砑膊?。因此，職業(yè)院校的教師必須認(rèn)真面對(duì)學(xué)生的這些心理危機(jī)，采取適當(dāng)?shù)慕逃呗?，深入學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生，幫助學(xué)生，用愛融化學(xué)生，形成良好的師生關(guān)系。作為教師，要不斷學(xué)習(xí)學(xué)生管理和教育的新理念，不斷提高自身素質(zhì)，真正做到為人師表，努力將學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)的有用之才。

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（作者單位：葛志凱、張鵬飛，邢臺(tái)技師學(xué)院；

王瑞，邢臺(tái)市特殊教育學(xué)校）