如何加強醫(yī)院圖書館建設(shè)

童碧嬋

摘 要：本文首先簡介了本院圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題，從醫(yī)院各個方面以及配套設(shè)施配套舉措等方面提出了圖書館建設(shè)的改進意見和建議。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院圖書館；管理；建設(shè)

隨著現(xiàn)代醫(yī)學的迅速發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務水平和相關(guān)服務水平也應不斷地提高。醫(yī)院圖書館作為醫(yī)學學術(shù)資料和技術(shù)資料的收藏地，是醫(yī)院的文化建設(shè)中至關(guān)重要的職能部門之一，不僅為醫(yī)務人員提供最新的醫(yī)學相關(guān)信息，還肩負著為醫(yī)院的相關(guān)教學和科研提供資源、信息服務的重任。據(jù)悉，北京協(xié)和醫(yī)院良好的醫(yī)療水平是建立在以下三個要素的基礎(chǔ)上：病案、教授和圖書館?？梢?，圖書館在一個醫(yī)院的地位是不可低估的。我國目前有各級醫(yī)院近七萬余所。但是有單獨圖書館的醫(yī)院數(shù)量并不可觀。試想，如果這些醫(yī)院都建立了自己的圖書館，這樣龐大的一只資源系統(tǒng)將為現(xiàn)在醫(yī)院事業(yè)提供科研、臨床、教學等為一體的專業(yè)性及綜合性醫(yī)院，就應該加強對醫(yī)院圖書館的重視和投入，使醫(yī)院在市場發(fā)展中處于強有力的地位。

1醫(yī)院圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題

1.1圖書館經(jīng)費及館藏有近30家醫(yī)院成為醫(yī)學院校的臨場教學基地，之后相應的，圖書資料、信息咨詢和數(shù)據(jù)庫建設(shè)的需求增多。但是，區(qū)、鎮(zhèn)級醫(yī)院圖書館普遍沒有固定的經(jīng)費，新書更新不及時，文獻普遍陳舊，購買數(shù)據(jù)庫的醫(yī)院也不普遍。有的醫(yī)院，圖書館事業(yè)只是“形象”工程，只有在迎接圖書館評估、教學醫(yī)院及附屬醫(yī)院檢查的時候獲得經(jīng)費或圖書，而后則“無暇顧及”。

1.2館員數(shù)量與素質(zhì)狀況在醫(yī)院，圖書館因為沒有明顯的經(jīng)濟效益而被排入單位的旁系，人員組成并未受到重視。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示深圳地區(qū)醫(yī)院圖書館平均每館工作人員不足三人，其中男性更是鳳毛麟角。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示從人員的職稱組成上來看普遍不高，人員素質(zhì)良莠不齊。一個重要的原因是醫(yī)院經(jīng)嚴格考核引進的專業(yè)技術(shù)人員的家屬以及從一線退下來的醫(yī)護人員，一般都被安排進本院圖書館。圖書館成了一些部門多余人員的安置點，照顧關(guān)系人員的收留站。

1.3服務水平與辦館績效人員素質(zhì)偏低對深圳市醫(yī)學圖書館工作的影響是明顯的。圖書館館員工作積極性不高，自我意識就是一個普通借還書的人，很多人在圖書館呆上一年就可能產(chǎn)生倦怠心理，將文獻管理是做工作而非事業(yè)。其實圖書館可以做和必須做的事很多，如定題服務、動態(tài)信息和熱點專題服務、網(wǎng)上參考咨詢、推薦重點網(wǎng)站網(wǎng)頁、數(shù)據(jù)挖掘等等。這些都視乎館員想不想做，有沒有心做，有沒有能力做。

1.4.領(lǐng)導對建館不夠重視。圖書館以為醫(yī)、教、研、管理等提供情報服務、為領(lǐng)導提供決策性的情報信息為己任。但是，隨著醫(yī)院等級評審暫停后，在醫(yī)療市場日益激烈競爭的情況下，少圖書館的發(fā)展進入了停滯不前的境地，業(yè)務和建設(shè)沒有得到進一步的發(fā)展，主要問題是單位領(lǐng)導對圖書館的建設(shè)不夠重視。一些單位的領(lǐng)導認為對圖書館的投資沒直接經(jīng)濟效益，以致人員配備、設(shè)備購置、經(jīng)費投人等無法達到一個基層醫(yī)院圖書館建設(shè)的最基本要求，圖書館的工作難于開展。遺憾的足衛(wèi)生部在制定醫(yī)院上等達標的條件中，圖書館竟然沒有打分指標，這就更引起某領(lǐng)導的錯覺，認為圖書館工作并不重要。

2圖書館建設(shè)改進意見和建議

2.1 從院方領(lǐng)導出發(fā)的改進意見院方領(lǐng)導方面一個要改進的重點就是加強對醫(yī)院圖書館的重視程度，不能只把圖書館作為醫(yī)院的形象工程，而應該切實關(guān)注這個部門的發(fā)展，認真聽取圖書館館員的意見和建議，積極支持其工作，肯定他們的工作業(yè)績。不管從經(jīng)費上，還是人力上都要做出切實可行的規(guī)劃。設(shè)有專人或部門對圖書館的管理和運作進行監(jiān)督和指導。

2.2 圖書館運作中自身能進行的改進

2.2.1靈活運用人力醫(yī)院里有一群很有上進心求知欲旺盛的人就是剛進院的實習生，他們初來乍到，一切都很新鮮，思維活躍，努力積極表現(xiàn)。院方可以指導他們定期去圖書館進修為讀者服務，這不僅是個很好的鍛煉機會，而且會為圖書館陳舊的人員構(gòu)成注入新的活力，為圖書館工作激發(fā)出新的火花。而且他們往往樂于接受新鮮事物，學習能力強，樂于變化，無疑會為圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)有所推進。

2.2.2積極宣傳圖書館因為很多醫(yī)院圖書館自身的客觀條件的原因，很多醫(yī)務工作者覺得圖書館就是堆放陳舊書籍期刊的地方，并不是自己獲取新知識的寶庫，再加上自己本身工作繁重，如無必須，是不會去圖書館的。圖書館館員應該開動思想，在搞好自己本職工作的前提下，思考怎么宣傳圖書，更好地為讀者服務。方法其實很多，比如定期組織講座，向醫(yī)務工作者們教授如何快速有效地查找到自己所需的資料，定期印發(fā)新到書目，定期向讀者展示新學術(shù)新技術(shù)。發(fā)揮圖書館作為知識的中轉(zhuǎn)站的作用。和外院合作，商討如何建立圖書館聯(lián)盟的事宜，可以從館際互借這個小舉措開始著手實施。

2.3 圖書館管理人員的素質(zhì)提高

2.3.1扎實的業(yè)務和專業(yè)素質(zhì)傳統(tǒng)的業(yè)務素質(zhì)是文獻信息數(shù)字化的基礎(chǔ)，也是篩選、整理、加工、開發(fā)、利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下文獻信息資源的基礎(chǔ)。網(wǎng)上資源極其龐雜，信息垃圾隨處可見，讀者往往需要花費大量的時間和精力去查找所需信息，有時甚至浪費了不少時間仍一無所獲。這就需要具有良好醫(yī)學專業(yè)素質(zhì)的圖書館館員在掌握信息站點的內(nèi)容和特色的基礎(chǔ)上，通過具備敏銳的信息意識和對信息捕捉的判斷能力，對網(wǎng)上信息進行分類標引，及時清除垃圾信息，快速、準確地為讀者檢索到所需資料。

2.3.2熟練的計算機操作能力現(xiàn)在的圖書館正在逐步過渡到數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化自動化，這都需要圖書館館員熟練地進行計算機日常操作，進行系統(tǒng)開發(fā)與維護、信息存儲、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)，充分利用網(wǎng)絡(luò)為讀者進行服務。

2.4 圖書館服務模式的拓展

2.4.1開展針對患者的新服務圖書館開展針對患者的服務也就是圖書療法，在西方已有幾百年的歷史。17世紀以后圖書療法在西方逐步推廣。到了2O世紀西方對圖書療法的研究開始活躍，圖書館館員開始介入圖書治療服務，圖書療法成為醫(yī)學圖書館的研究對象和圖書館服務內(nèi)容之一。歐美、日本等發(fā)達國家以及前蘇聯(lián)都建立了不同類型的醫(yī)院患者圖書館，并有受過專業(yè)訓練的圖書館館員指導患者閱讀，為患者提供有效的服務J。目前國外建立的患者圖書館一般有幾種形式：一是由醫(yī)院出資，委托醫(yī)院圖書館工作人員有計劃地采購相關(guān)書籍、雜志向患者借閱。此類圖書館附屬于醫(yī)護人員使用的圖書館；二是由公共圖書館定期派人到醫(yī)院為患者辦理借閱手續(xù)或在醫(yī)院設(shè)立分館；三是由志愿者團隊負責書刊的選擇、收集和辦理借閱。此外還有上述幾種方法靈活組合的形式。都有比較成功的管理經(jīng)驗供我們借鑒和學習。另一方面，從更人性化的角度出發(fā)，圖書館的除了醫(yī)學期刊外生活娛樂等的期刊雜志報紙書籍也可以向患者開放借閱，尤其是長期或短期住院的患者，來豐富患者的住院生活。發(fā)展到后期，還可以考慮增加視頻影片的借閱。當然這些都是設(shè)想階段，如何具體操作還要醫(yī)院根據(jù)自身情況量體裁衣，具體制訂。

2.4.2醫(yī)務人員服務模式的創(chuàng)新醫(yī)務人員不管在平時自身進修進行教學還是科學研究時，都不得不面對大量的外文醫(yī)學論文，無論是查閱參考還是發(fā)表論文的翻譯工作。醫(yī)院圖書館的人員如果能夠具備扎實的專業(yè)知識和過硬的醫(yī)學論文翻譯水平，形成一支專業(yè)的翻譯隊伍，無疑會大大提升圖書館的服務水平。這樣投入的財力物力比較大。圖書館也可以考慮和外面專業(yè)的翻譯公司達成合作，除了自身的翻譯工作外，統(tǒng)一收集醫(yī)務人員的翻譯任務，以較低的價格完成較大的工作量，架起醫(yī)務人員和外界論文翻譯服務的橋梁。

參考文獻

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