基于智能手機(jī)的門診醫(yī)療APP與 UI設(shè)計(jì)

楊麗芳（重慶電子工程職業(yè)學(xué)院,重慶401331）

基于智能手機(jī)的門診醫(yī)療APP與 UI設(shè)計(jì)

楊麗芳
（重慶電子工程職業(yè)學(xué)院,重慶401331）

目前市場(chǎng)的移動(dòng)醫(yī)療APP數(shù)不勝數(shù)，能滿足用戶需要的卻不多見，門診存在的掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)、就診排長(zhǎng)隊(duì)、繳費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象并沒有得到有效解決。文章基于解決此問題為目的以患者的角度設(shè)計(jì)一個(gè)門診醫(yī)療APP及其UI設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)單明了的流程與清新的界面設(shè)計(jì)讓患者輕松實(shí)現(xiàn)與把握就醫(yī)過程與進(jìn)程。

APP；門診醫(yī)療；UI

APP是英文Application的簡(jiǎn)稱，一般是指智能手機(jī)的第三方應(yīng)用程序。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，其應(yīng)用已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面，尤其是和我們息息相關(guān)的醫(yī)療行業(yè)，越來越越受企業(yè)的青睞，目前，國(guó)內(nèi)醫(yī)療健康類APP已多達(dá)2000多款。但是，在目前來看，很多APP并沒有得到有效的使用，也沒有從根本上解決人們的需求，在門診就醫(yī)流程中，掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)、就診排長(zhǎng)隊(duì)、繳費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)、看病時(shí)間短的“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象仍廣泛存在。這總歸一個(gè)原因是忽視了人們的視覺體驗(yàn)以及其可行性，片面地追求功能的多樣性。因此，從實(shí)用性出發(fā)改造門診患者的就醫(yī)流程，減少門診患者的就診環(huán)節(jié)以及縮短等待時(shí)間成為移動(dòng)APP改善的問題。

新一代的移動(dòng)終端用戶，在應(yīng)用軟件的可操作性以及軟件操作的舒適性等方面對(duì)應(yīng)用軟件提出了更高的要求，除期望所用的軟件擁有強(qiáng)大的功能外，更期望應(yīng)用軟件盡可能的為他們提供一個(gè)輕松、愉快、感覺良好的操作環(huán)境。這表明，手機(jī)界面質(zhì)量非常重要，友好的手機(jī)界面設(shè)計(jì)已經(jīng)成為手機(jī)應(yīng)用開發(fā)的一重要組成部分。本著解決以上問題設(shè)計(jì)一個(gè)“醫(yī)視通”APP及其界面設(shè)計(jì)。

1　設(shè)計(jì)思路

圍繞醫(yī)療行業(yè)在APP設(shè)計(jì)上存在的問題，將以患者的體驗(yàn)為中心，全面提升用戶在使用手機(jī)時(shí)的認(rèn)知，操作和主觀感受等層面的體驗(yàn)。此設(shè)計(jì)區(qū)別于同類的產(chǎn)品，希望能夠把握用戶的感情，使用戶真正感受設(shè)計(jì)的魅力。

“醫(yī)視通”APP以患者的角度與體驗(yàn)來進(jìn)行設(shè)計(jì)，進(jìn)一步改善“三短一長(zhǎng)”的現(xiàn)象，優(yōu)化就醫(yī)流程和改進(jìn)就醫(yī)模式，提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率，縮短就醫(yī)患者等候的時(shí)間。讓患者隨時(shí)把握就醫(yī)的時(shí)間與進(jìn)度。

2　組成結(jié)構(gòu)

“醫(yī)視通”APP由門診醫(yī)療、便民服務(wù)、我的門診三部分組成。（1）門診醫(yī)療。門診醫(yī)療包括三個(gè)內(nèi)容，門診掛號(hào)、門診醫(yī)生、排隊(duì)就醫(yī)。為了便于患者快速查找自己所在的科室，把全部科室列在主頁(yè)上，這樣一目了然，選擇所在科室再選擇相對(duì)應(yīng)的“門診掛號(hào)、門診醫(yī)生、排隊(duì)就醫(yī)”

“門診掛號(hào)”，用戶選擇“專家號(hào)”或者“普通號(hào)”，即可查看當(dāng)前醫(yī)生被預(yù)約的情況。點(diǎn)擊其中一個(gè)醫(yī)生后，查看醫(yī)生的的排班情況，即可根據(jù)排班選擇掛號(hào)時(shí)間等，還可查看醫(yī)生的門診表和簡(jiǎn)介。點(diǎn)擊“預(yù)約”，顯示用戶的掛號(hào)狀態(tài)和掛號(hào)信息，以及支付方式等?！伴T診醫(yī)生”，主要是顯示當(dāng)天就診的醫(yī)生，可以查看醫(yī)生的信息以及排班和預(yù)約情況。

“排隊(duì)就醫(yī)”，用戶可在此界面選擇“專家號(hào)”和“普通號(hào)”，然后選擇“具體科室”查看當(dāng)前科室“已就診”和“未就診”的患者人數(shù)。還可以查看其它科室的排隊(duì)就醫(yī)情況。

（2）便民服務(wù)。便民服務(wù)包括“在線視頻”與“平面導(dǎo)視定位”兩個(gè)內(nèi)容。

“在線視頻”，主要存放一些與軟件和醫(yī)相關(guān)的一些視頻資料，有“軟件學(xué)習(xí)指南”、“就醫(yī)指南”以及一些與營(yíng)養(yǎng)健康和醫(yī)學(xué)相關(guān)的節(jié)目，比如CCTV2《健康之路》CCTV4《中華醫(yī)藥》CCTV4《我的健康我做主》湖南衛(wèi)視《百科全說》貴州衛(wèi)視《天天健康》河南衛(wèi)視《國(guó)醫(yī)養(yǎng)生堂》北京衛(wèi)視《養(yǎng)生堂》山東電視臺(tái)《養(yǎng)生》安徽電視臺(tái)綜藝頻道《養(yǎng)生一點(diǎn)通》CCTV老年?！娥B(yǎng)生寶典》教育電視臺(tái)一套《養(yǎng)生一對(duì)一》深圳電視臺(tái)財(cái)經(jīng)生活頻道《中醫(yī)養(yǎng)生大講堂》。

“平面導(dǎo)視定位”是醫(yī)院的導(dǎo)航定位圖，在圖上顯出各個(gè)分區(qū)及位置，并顯示出你現(xiàn)在所在位置，選擇哪里，其位置就在圖上高亮并有一個(gè)標(biāo)識(shí)出現(xiàn)在那，同時(shí)顯示其具體樓層及房號(hào)。

（3）我的門診。通過登錄或掃描二維碼進(jìn)入我的門診。里面包括“我的就診情況”、“我的化驗(yàn)結(jié)果”、“我的預(yù)約單”、“我的用藥”、“我的門診排隊(duì)”五個(gè)方面。

“我的就診情況”，查看在醫(yī)院的就診情況以及以往的就診記錄。“我的化驗(yàn)結(jié)果”，查詢?cè)卺t(yī)院的化驗(yàn)結(jié)果，無需到醫(yī)院取化驗(yàn)單?！拔业念A(yù)約單”，預(yù)約情況查詢，用戶在掛號(hào)預(yù)約后可在我的門診中查看自己的預(yù)約情況以及預(yù)約狀態(tài)。

“我的用藥”，用藥查詢，用戶在就診后，能夠在我的門診里看到醫(yī)師對(duì)用藥的指導(dǎo)。

“我的門診排隊(duì)”，門診排隊(duì)，用戶可查看自己就診科室的排隊(duì)情況。

3　界面元素及界面設(shè)計(jì)

3.1LOGO設(shè)計(jì)

“醫(yī)視通”，“視”即眼睛，“通”即明白、通曉的寓意，所以以眼睛的造型為基礎(chǔ)，采用中國(guó)太極八卦的原理對(duì)LOGO進(jìn)行造型設(shè)計(jì)。

3.2色彩設(shè)計(jì)

本“醫(yī)視通”APP是醫(yī)療行業(yè)，是救死扶傷的行業(yè)，因此色彩主色采用天藍(lán)色，其中的圖標(biāo)采用藍(lán)色系和粉色系，顯得純凈高潔。

3.3圖標(biāo)設(shè)計(jì)

由于界面是平面的，因此考慮用一些簡(jiǎn)單的平面的具有表象的符號(hào)來設(shè)計(jì)圖標(biāo)，這樣整個(gè)界面會(huì)很協(xié)調(diào)，這樣的圖標(biāo)的可識(shí)別性非常強(qiáng)的，在簡(jiǎn)潔的界面里，會(huì)透露出一種簡(jiǎn)約之美。

3.4界面設(shè)計(jì)

在以是設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，按照APP組成結(jié)構(gòu)，遵循UI設(shè)計(jì)的法則，使用Photoshop軟件，文件設(shè)置大小為640px*1136px進(jìn)行UI界面設(shè)計(jì)。界面主要包括“門診醫(yī)療”、“便民服務(wù)”、“我的門診”主界面以及點(diǎn)擊里面分項(xiàng)進(jìn)去的二級(jí)界面三級(jí)界面。

4　結(jié)語(yǔ)

本“醫(yī)視通”APP以患者的角度與體驗(yàn)進(jìn)行設(shè)計(jì)的門診就醫(yī)系統(tǒng)，符合患者的行為習(xí)慣，為患者的門診就醫(yī)提供了方便，讓患者輕松實(shí)現(xiàn)與把握就醫(yī)過程與進(jìn)程，節(jié)省了時(shí)間與精力。界面設(shè)計(jì)清新直觀，一目了然，操作起來非常簡(jiǎn)單方便。但在實(shí)施起來也可能有不足的地方，還需要后續(xù)的跟進(jìn)測(cè)試與體驗(yàn)改進(jìn)。

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