企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新

袁穎璇

摘 要：企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展下去，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新勢(shì)在必行。在實(shí)際中，一些企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略重視不足，特別是在 營(yíng)銷理念、營(yíng)銷策略方面缺乏創(chuàng)新和特色，嚴(yán)重限制了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升。本文將就這個(gè)問(wèn)題開(kāi)展深入研究，為促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新提供理論指導(dǎo)和建議。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；戰(zhàn)略；創(chuàng)新

目前，市場(chǎng)營(yíng)銷已成為決定企業(yè)生死成敗的重要因素之一。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化趨勢(shì)日益明顯，企業(yè)要贏得市場(chǎng)生存發(fā)展機(jī)遇，必須要走差異化競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展道路。要通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，更好把握市場(chǎng)發(fā)揮先機(jī)。但是在實(shí)際中，一些企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略比較陳舊落后，與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)脫節(jié)嚴(yán)重，嚴(yán)重制約了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

一、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定過(guò)程中存在的問(wèn)題

1.沒(méi)有樹(shù)立正確的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

在長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制思想影響下，一些企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)營(yíng)銷觀念過(guò)于傳統(tǒng)保守，對(duì)現(xiàn)代產(chǎn)品營(yíng)銷方法缺乏足夠重視和認(rèn)識(shí)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷健全和完善，各行業(yè)買方市場(chǎng)特征日益明顯，不少企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到這種形勢(shì)變化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要影響，不能及時(shí)更行市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，圍繞客戶制定并實(shí)行營(yíng)銷策略，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與市場(chǎng)需求變化嚴(yán)重脫節(jié)。例如，一些企業(yè)將生產(chǎn)效益增長(zhǎng)目標(biāo)寄托在已接近被市場(chǎng)淘汰的產(chǎn)能擴(kuò)張上；部分企業(yè)一直沿用傳統(tǒng)營(yíng)銷策劃方式，缺乏長(zhǎng)期發(fā)展考慮，不僅導(dǎo)致國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額逐漸流失，更是失去了參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，企業(yè)發(fā)展最終陷入困境當(dāng)中。

2.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理缺位

從國(guó)內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀來(lái)看，不少企業(yè)存在營(yíng)銷管理缺位的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：首先，不少企業(yè)沒(méi)有建立其系統(tǒng)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，從短期出發(fā)根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化隨機(jī)制定營(yíng)銷策略。其次，一些企業(yè)雖然內(nèi)部設(shè)置了營(yíng)銷管理部門，但是將營(yíng)銷工作視為輔助性工作，投入到其中的人力、物力和財(cái)力相對(duì)有限，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷策劃和管理工作水平相對(duì)偏低。雖然企業(yè)開(kāi)始漸漸意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷的重要意義，但是還有企業(yè)將市場(chǎng)營(yíng)銷視為某一個(gè)部門的事情，沒(méi)有從企業(yè)戰(zhàn)略高度來(lái)統(tǒng)籌和部署營(yíng)銷策劃工作。在當(dāng)這種經(jīng)營(yíng)思想影響下，企業(yè)營(yíng)銷工作對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的促進(jìn)作用將會(huì)日漸式微。

3.企業(yè)營(yíng)銷方法和手段過(guò)于落后和陳舊

目前，不少企業(yè)還在沿用傳統(tǒng)營(yíng)銷方法和手段，例如上門推銷、駐點(diǎn)宣傳、折扣優(yōu)惠、電話營(yíng)銷等。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)不斷進(jìn)步和發(fā)展，消費(fèi)者消費(fèi)觀念和方式發(fā)生了深刻變化，例如電子商務(wù)的崛起正在不斷蠶食著傳統(tǒng)營(yíng)銷客戶資源，成為現(xiàn)代消費(fèi)者購(gòu)物渠道選擇之一。在這種背景下，傳統(tǒng)營(yíng)銷方式已無(wú)法有效覆蓋消費(fèi)群體，企業(yè)要鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)地位，必須要?jiǎng)?chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷手段和方式。

二、加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的對(duì)策和建議

1. 樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新觀念

在市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變、全球一體化不斷加劇的背景下，國(guó)內(nèi)企業(yè)必須要樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新觀念，學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和方法，立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、放眼國(guó)際市場(chǎng)?？傮w來(lái)說(shuō)，企業(yè)可從以下兩個(gè)方面著手：首先，樹(shù)立以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷策劃思想和戰(zhàn)略，主動(dòng)去認(rèn)識(shí)和了解消費(fèi)者需求；另一方面，企業(yè)要立足市場(chǎng)需求，從消費(fèi)者需求角度出發(fā)制定營(yíng)銷策略，建立與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)相一致的產(chǎn)品戰(zhàn)略、生產(chǎn)方式以及銷售計(jì)劃。在營(yíng)銷策劃方面，小米手機(jī)就取得了巨大成功，通過(guò)大膽采用"饑餓營(yíng)銷"方法和互聯(lián)網(wǎng)宣傳平臺(tái)，一改傳統(tǒng)手機(jī)推廣宣傳模式，令廣大消費(fèi)者眼前一亮，大大提高了品牌知名度和市場(chǎng)占有率。除此之外，國(guó)內(nèi)企業(yè)還要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展觀念，放眼未來(lái)，把握市場(chǎng)未來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)和方向，搶先發(fā)現(xiàn)商機(jī)并作出提前部署。

2.健全和完善企業(yè)營(yíng)銷管理體系

首先，企業(yè)管理層要擺正市場(chǎng)營(yíng)銷工作定位，要在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造良好的市場(chǎng)營(yíng)銷工作分為，從普通員工到高層領(lǐng)導(dǎo)，都要認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)下市場(chǎng)營(yíng)銷的重要作用和影響。此外，企業(yè)還要制定科學(xué)合理的營(yíng)銷人員培訓(xùn)機(jī)制。要為營(yíng)銷人員創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和營(yíng)銷策劃水平。企業(yè)要加大營(yíng)銷培訓(xùn)投入，營(yíng)銷人員不僅要掌握產(chǎn)品宣傳方法，還要具備把握市場(chǎng)需求變化的能力，并根據(jù)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化靈活調(diào)整營(yíng)銷策略，保證企業(yè)營(yíng)銷策劃與市場(chǎng)發(fā)展高度一致。

3. 利用現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)展?fàn)I銷創(chuàng)新

企業(yè)要充分利用各種市場(chǎng)信息技術(shù)和工具創(chuàng)新和方法營(yíng)銷模式，將企業(yè)營(yíng)銷方式與信息技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不斷提高企業(yè)營(yíng)銷與時(shí)俱進(jìn)水平，以消費(fèi)者更加歡迎的方式開(kāi)展?fàn)I銷，從而不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。另外，企業(yè)還可以利用互聯(lián)網(wǎng)便捷的信息渠道搜集消費(fèi)者需求情況和消費(fèi)反饋信息，不斷促進(jìn)企業(yè)與客戶的互動(dòng)與交流，為做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)變化和靈活調(diào)整營(yíng)銷策略提高可靠決策依據(jù)。例如蘇寧向電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)軍，就是一個(gè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)展?fàn)I銷創(chuàng)新的成功例子。通過(guò)開(kāi)通電子商務(wù)平臺(tái)，蘇寧實(shí)現(xiàn)線上線下品牌宣傳統(tǒng)一、產(chǎn)品定價(jià)統(tǒng)一，以及利用網(wǎng)店便捷宣傳與門店產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，大大增強(qiáng)了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，企業(yè)管理層要高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新工作，要在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造濃厚的創(chuàng)新氛圍、構(gòu)建完善的營(yíng)銷管理體系、不斷增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力、大力推廣新?tīng)I(yíng)銷策略和戰(zhàn)略，只有這樣，才能夠不斷促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平提高，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王天朗.企業(yè)常用市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2013（3）.

[2]鄧一明.如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新[J].現(xiàn)代營(yíng)銷，2012（6）.