學(xué)會(huì)與孩子聊天

逸致

很多父母非常想和孩子溝通，卻不太會(huì)和孩子溝通。他們一見孩子，就問：“你今天在學(xué)校做了什么？”或者“你在學(xué)校乖不乖?。俊蓖ǔ?，小朋友的回答是：“沒什么，就跟平常一樣?！薄肮园??！?/p>

還有一些父母根本不懂怎么跟孩子聊天，他們對(duì)孩子說的話永遠(yuǎn)是：“作業(yè)寫完沒？”“琴練了沒？”“這次考了多少分？”這種情況比較像質(zhì)問不像聊天，通常情況，都以問句開始，以斥責(zé)結(jié)束。于是，你發(fā)現(xiàn)孩子在你面前幾乎是個(gè)啞巴，不但話少，而且就是你不斷追問也問不出個(gè)所以然，久而久之，親子關(guān)系越來越差。

有些媽媽苦惱地問我：“為什么我的孩子跟你有那么多話講，跟我卻無話可講？”這時(shí)，我才赫然發(fā)現(xiàn)，大概因?yàn)槁殬I(yè)原因，我的確很有聊天的天分，小孩子碰到我，總是說個(gè)沒完。那么，我到底用了什么魔法，讓孩子愿意向我訴說呢？

我仔細(xì)思量，歸納整理自己的聊天秘訣，發(fā)現(xiàn)我的聊天技巧一點(diǎn)不難學(xué)，家長們都可以做到。

1. 問“小”不問“大”

孩子跟大人不一樣，他們很難理解抽象的問題，也很難回答。因此，想要了解孩子在學(xué)校的情況，要盡量避開“抽象”“大范圍”的問題，問一些簡單、一定有答案的問題，而且不妨從細(xì)節(jié)開始。

不要問：“你今天在學(xué)校過得如何？”“你今天在學(xué)校做了什么？”這種問題范圍太大，孩子不好回答或者一言以蔽之：“還好?！薄皼]做什么。”這樣會(huì)讓聊天很難繼續(xù)下去。

可以改問：“你今天在學(xué)校上了哪些課？”當(dāng)孩子說出自然、音樂的時(shí)候，你就有機(jī)會(huì)接著問：“自然課今天教了什么？”孩子會(huì)接著回答：“什么氣溫、風(fēng)向的，無聊死了！”“哦，那音樂課有沒有好點(diǎn)？”這樣，你就可以借機(jī)了解他今天做了些什么，并持續(xù)交談下去。

以前，我的女兒桐桐剛上學(xué)時(shí)，我跟孩子聊天的開頭常常是：“今天的午餐有什么呀？”“你們班誰吃得最多？誰吃得最慢？”“你們班最多人喜歡的男生是誰？你喜歡誰呢？”

通過一些生活小事打開話匣子比較容易，這些問題簡單易答，孩子通常會(huì)馬上說出答案，不會(huì)感到壓力。

2. 從別人的事談起

桐桐剛?cè)雽W(xué)時(shí)，我想知道她在學(xué)校的狀況，就用了迂回的方法。在聊天中，我先問她：“你們班最調(diào)皮的學(xué)生是誰？”

她說了一個(gè)名字?！八隽耸裁慈抢蠋熒鷼猓俊蔽医又鴨?。

女兒如數(shù)家珍地說：“上課講話，用粉筆砸同學(xué)的頭！”

“那老師怎么辦？”

“老師罰他站！”

“站多久？”

“站到下課，超慘！”

“啊，好可憐。都不能坐下，腿一定很酸?！?/p>

“對(duì)啊，下課也不能出去玩！”

“哇！你們老師這么兇？”

“還好啦，有一點(diǎn)兇?！?/p>

“那你有沒有被老師罰過？”

“沒有，我很乖?！?/p>

“哦，好險(xiǎn)！所以你都沒有被老師罰過站了？”

她遲疑了一下。我趕緊說：“你也被罰過站？好可憐，你有沒有哭？”

她搖搖頭說：“沒有?！蔽医又f：“老師這么兇，你都沒有哭，很勇敢啊。”

“不是！我不是被這個(gè)老師罰的，我是被別的老師罰的?！?/p>

“也是講話嗎？”

“是，不過還好只站了一下下。”

于是，我從這樣一段對(duì)話中，約略得知她對(duì)老師的觀感、上課的情形以及老師對(duì)孩子的調(diào)皮行為如何處置等。

從別人談起是一個(gè)很好的聊天方法，比方說，孩子會(huì)告訴我班上誰吃飯吃得最慢、誰常被罰、誰功課最棒、誰今天又打了誰等。聊天中，我窺見女兒在班上處于什么位置、對(duì)同學(xué)有什么看法，然后了解她在學(xué)校的狀態(tài)。

3. 不“否定”，只“同理”

大人跟孩子聊天時(shí)，很容易從自身經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，否定孩子的感受。比方，當(dāng)女兒說：“自然課無聊死了?！蔽医^不會(huì)當(dāng)即否定她：“自然課不無聊?。√鞖?、氣象都很有趣……”

相信我，只要你這么一說，兩個(gè)人就聊不下去了！因?yàn)楹⒆佑X得你不認(rèn)同他，后面的話很容易就咽回去了。

比較好的回答是：“哦，自然課很無聊，那是什么讓你覺得很無聊呢？”

“我以為自然課可以做實(shí)驗(yàn)、看酒精燈的，結(jié)果只是坐在教室里聽課，無聊死了！”

保持平和的語調(diào)、同理孩子的感受，可以讓你知道孩子更多的想法和需求，進(jìn)而幫助他解決困難。

前一陣子，有個(gè)媽媽告訴我，她兒子跟她抱怨“功課好難、好多，很難考好”時(shí)，她明明溫柔地回答：“考不好也沒關(guān)系，成績不是那么重要！”結(jié)果，兒子卻生氣了，說她不了解他，拒絕再跟她說話，讓她很難過。

事實(shí)上，孩子當(dāng)下需要的不是你來否定他的心情，而是了解他的心情。所以，如果媽媽改口說：“考不好，心情一定也不好，你是不是為這很苦惱？”我相信，兒子的心情一定會(huì)好許多，也會(huì)繼續(xù)把心事對(duì)媽媽說出來。

4. 不“說教”，只“傾聽”

很多時(shí)候，女人們常常聚在一起，罵婆婆、罵老公，這些話罵給別人聽，其實(shí)不一定要?jiǎng)e人幫她們解決問題，只是發(fā)泄一下而已。所以，跟孩子聊天也是這樣，想要孩子誠實(shí)地說出感受，重要的一步就是只“傾聽”，不“說教”。

和孩子聊天，最忌諱的就是說教。任何一個(gè)話題，只要淪落到說教，就沒趣到了極點(diǎn)！所以，聊天時(shí)可以對(duì)對(duì)方、對(duì)話題保持高度的興趣，多詢問，少評(píng)論，多說“你”，少說“我”，就很容易讓聊天滔滔不絕地繼續(xù)下去。

比如，孩子說：“媽，×××今天打我?！?/p>

“為什么？”

“因?yàn)槲乙婵铸垼粶?zhǔn)我玩?！?/p>

“那你怎么辦？”

“我就去玩別的了。”

“你怎么不告訴老師呢？我不是教過你，人家欺侮你就去告訴老師嗎？你也可以跟他說，公用的東西大家都可以玩！媽媽不是跟你說過嗎？”

如果媽媽采取這樣的聊天方式，那么話題肯定就此打住。孩子一定緊閉雙唇，不肯再多說一句。

此時(shí)不妨這樣詢問：“那你心里有沒有覺得不舒服?。俊被蛘摺澳悄氵€想玩恐龍?jiān)趺崔k呢？”

這時(shí)，你就會(huì)聽到他真正的想法：“還好啦，我想他先玩也沒關(guān)系，等他玩完了，我再玩。”或是“我很生氣，所以我跟他說：‘我不跟你玩了！’”

我當(dāng)老師時(shí)，每周至少要和一個(gè)孩子聊天一個(gè)小時(shí)。聊天時(shí)，我就是陪伴跟傾聽。我發(fā)現(xiàn)，要讓孩子放心地說出心里話，輕松地聊天，一定要“不評(píng)價(jià)、不說教”，只要你做到這兩點(diǎn)，孩子通常都愿意說出心里話。而且，說出心里話對(duì)他們來說，是很大的紓解和快樂，他們經(jīng)常在聊了一個(gè)小時(shí)之后，還不愿意離開，還想和我繼續(xù)聊下去。

5. 注意肢體語言

聊天時(shí)，肢體語言也很重要。適當(dāng)?shù)闹w語言，會(huì)讓孩子覺得你重視他，想和他認(rèn)真地說話。

除非是在開車，否則我和孩子聊天時(shí)，都盡量以平行的目光注視他。如果孩子還小，我就蹲下來；如果是個(gè)大孩子，我就拉著他的手坐下來。即使是我在忙著折衣服、洗碗，在跟孩子講話時(shí)，也必須要時(shí)時(shí)扭頭看他的表情。因?yàn)樽⒁晞e人、專心傾聽，表明你很在乎他。

孩子對(duì)肢體語言很敏感，如果你跟他談話一邊敷衍地說“嗯、嗯、嗯”，一邊盯著電腦，孩子一定會(huì)抗議：“你沒有專心聽我講話！”

另外，大部分孩子都喜歡親密的接觸：握握他的手，摸摸他的頭，摟摟他的肩，搓搓他的頸背，順順?biāo)念^發(fā)，拍拍他的背等。通常，對(duì)比較熟悉的孩子適當(dāng)?shù)厥褂靡恍┲w語言，會(huì)在聊天時(shí)產(chǎn)生非常積極的效果。

和孩子聊天時(shí)，跟孩子坐在同一邊比坐在相對(duì)的位置好；躺在地上講話比坐在地上好；讓孩子一邊畫畫一邊和你聊天，他們更容易卸下防范心理。另外，要注意，跟年幼的孩子交談時(shí)，不要隨意亂發(fā)笑，不論他的話多么幼稚、多么奇怪，你都要一本正經(jīng)，否則孩子會(huì)覺得大人在嘲笑他，而不愿意聊下去。

我女兒最近告訴我他們班上小朋友的座號(hào)，每天都要我猜×××是男生還是女生？我每天都很認(rèn)真地猜，雖然我早已經(jīng)知道答案。此外，她常常表演班上唱的歌給我聽，雖然我已經(jīng)聽了很多次，但每次都像第一次聽那么忠實(shí)，不時(shí)地問長問短，表現(xiàn)出很大的興趣。

最后要提醒大家的是，在跟孩子聊天時(shí)，有時(shí)孩子說出一些令你驚訝、反感的話時(shí)，切記要不動(dòng)聲色──聲調(diào)平常、假裝毫不在意，這很重要。在尚未明白事情真相或者尚未想出應(yīng)對(duì)方法時(shí)，先保持朋友般的傾聽。如果孩子犯了錯(cuò)，你需要教訓(xùn)孩子或跟他講道理時(shí)，最好和聊天分開，這才能夠讓孩子暢所欲言、無所不言。

6. 創(chuàng)造家里的金色時(shí)光

雖然我現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)婚成家，并且有了自己的女兒。但是我始終不能忘記，我小時(shí)候，每天放學(xué)回家，媽媽在廚房忙著做晚飯，而我跟前跟后，嘰嘰喳喳，忙著把學(xué)校發(fā)生的事告訴媽媽。過一會(huì)兒，爸爸也回家了，一家人一起端菜盛飯吃晚餐，爸爸聊聊他辦公室里的新聞，媽媽聊聊街坊鄰居和她的弟弟妹妹，我則說說學(xué)校里發(fā)生的事情。那段時(shí)光是長大后的我最懷念的，也是很多作家筆下最珍貴的所謂的“金色的團(tuán)聚”。

而這“金色的團(tuán)聚”中，最美好的當(dāng)屬全家人圍坐在一起聊天：分享光榮的事、訴說傷心的事、笑談出糗的事、暢言經(jīng)歷的事……就是這些在一起聊天的時(shí)光，把我們一家人緊密地黏合在了一起，也增進(jìn)了彼此的感情。后來，有一次我跟爸爸媽媽說起我小時(shí)候一家三口在一起吃飯聊天的情形，他們也是感慨萬千，非常懷念。

如今，我有了丈夫和可愛的女兒。我常常不自覺地模仿當(dāng)初我的媽媽，做一頓豐盛的晚飯，和女兒放松地聊聊，我總能和她聊出信任與理解。

可是，有些媽媽對(duì)此很苦惱：“你剛才說了，既不能否定孩子的說話內(nèi)容，又不能對(duì)他說教、講道理，那我除了聽他說，還可以講些什么呢？”

我的經(jīng)驗(yàn)是，說自己的故事，讓孩子掏心掏肺。聊天既然名為聊天，就必須“你來我往”“有聽有說”才好。如果你光聽孩子說你不說，孩子會(huì)覺得不放心，不知道你有沒有將他當(dāng)朋友。

其實(shí)，我的做法非常簡單，只要在聊天時(shí)，暫時(shí)把孩子當(dāng)成平等的朋友般聊聊“自己的事”，就不愁沒有話題！

孩子都喜歡聽故事。當(dāng)故事的主角是自己的爸爸、媽媽，尤其聽到這些高高在上的大人也有出糗、丟臉、考試不及格、被處罰的時(shí)候，他們通常會(huì)目瞪口呆，聽得極為專心。

別擔(dān)心你的過往會(huì)讓孩子看扁你，事實(shí)上，發(fā)現(xiàn)大人也有脆弱的一面或出糗的過去，往往能在剎那間消弭你跟孩子年齡、地位上的差異，而讓孩子視你為“同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友”，對(duì)你掏心挖肺，依賴信任。

我當(dāng)老師時(shí)在作文課上必講的一個(gè)故事，也是最受學(xué)生們歡迎的一個(gè)故事，就是我上小學(xué)二年級(jí)時(shí)，上課偷吃同學(xué)送我的零食被老師抓到、罰站了一整節(jié)課，下課后還被媽媽臭罵了一頓的事情。

每當(dāng)我竭盡所能地形容當(dāng)時(shí)幼小的我是多么羞辱、丟臉、窘困時(shí)，學(xué)生們總會(huì)投以了解、同情的目光，仿佛故事中的我就是他們的化身，他們再熟悉不過了。

接著，我布置了當(dāng)天的作文題目“一次慘痛的教訓(xùn)”，讓同學(xué)們寫。接下來，你就可以看到同學(xué)們大膽地寫出了自己曾經(jīng)經(jīng)歷過的一些糗事，一點(diǎn)不隱瞞。原因很簡單，因?yàn)楹⒆觽冋J(rèn)為，一個(gè)有過相同經(jīng)歷的老師絕對(duì)不會(huì)取笑他們，所以他們可以放心地傾訴。

所以，每次我跟學(xué)生聊天或是跟需要輔導(dǎo)的孩子個(gè)別談話時(shí)，經(jīng)常以自己的經(jīng)歷開頭，好讓他放心，知道這個(gè)大人曾經(jīng)跟他一樣糊涂，好讓他卸下心理防御，不必膽怯。

在和孩子的聊天中，我經(jīng)常尋找過去的自己，然后跟他們分享我青春年少時(shí)的各種好事壞事：比如，我暗戀隔壁班的男生啦、忘記寫作業(yè)啦、考試不及格啦、跟爸媽吵架啦、離家出走啦、說謊被揭穿啦、考試作弊啦，等等。

這些過來人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不但展現(xiàn)了你的同理心，也可以給孩子一個(gè)正確的導(dǎo)向：雖然我曾經(jīng)做過很多錯(cuò)事，不過我有機(jī)會(huì)變好。這說明一時(shí)的迷途不代表永遠(yuǎn)的失敗，過去的錯(cuò)并不影響現(xiàn)在的對(duì)。這無形中也可以給孩子一種力量：誰都會(huì)犯錯(cuò)，犯錯(cuò)沒有什么丟人的。只要以后改正了，依然不影響你成為一個(gè)朝氣蓬勃的、充滿理想的人。

另外，父母小時(shí)候的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，其實(shí)也是勸誡孩子最好的例子，比你對(duì)孩子說什么大道理都有用、都管用，家長們又何樂而不為呢？

【編輯：楊子】