龔俊波
一個(gè)建筑公司的安全檢查員,他的職責(zé)就是督促工地上的工人戴好安全帽。開(kāi)始,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)有不帶安全帽的工人時(shí),便嚴(yán)肅地批評(píng)工人,要求他們馬上戴好安全帽。結(jié)果被批評(píng)的工人很不高興,等他一離開(kāi),就脫下安全帽發(fā)泄心中的反感。后來(lái)安全員改變了方式,當(dāng)他遇到不戴安全帽的工人時(shí),會(huì)主動(dòng)問(wèn)工人帽子是不是戴著不舒服,是不是大小不合適,并且用愉快而溫和的聲調(diào)提醒工人戴好安全帽的重要性。結(jié)果,工人們都很樂(lè)意地戴上了安全帽。
同一個(gè)人要求工人做同一件事情,為什么前后效果不一樣呢?原因很簡(jiǎn)單:因?yàn)樗淖兞伺u(píng)的方式,懂得給被批評(píng)者留點(diǎn)兒“余地”。由此我想到了當(dāng)下的教育,許多教師和家長(zhǎng)在教育學(xué)生的過(guò)程中,經(jīng)常運(yùn)用批評(píng)的教育手段。為了達(dá)到批評(píng)教育的目的,可謂“八仙過(guò)海,各顯神通”。他們有的和風(fēng)細(xì)雨,溫文爾雅;有的暴風(fēng)驟雨,張口就罵;更有甚者,動(dòng)用體罰……總之一句話:批評(píng)學(xué)生難,讓學(xué)生欣然接受批評(píng)更難。
從某個(gè)角度來(lái)說(shuō),批評(píng)的本質(zhì)是懲罰,是對(duì)被批評(píng)者言行的一種否定,目的在于使被批評(píng)者覺(jué)悟,從而規(guī)范言行舉止。中學(xué)生正處于長(zhǎng)知識(shí)、長(zhǎng)身體的重要時(shí)期,心智發(fā)展不成熟,辨別是非的能力和自我控制力不足,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,但他們的可塑性很強(qiáng)。這就需要我們教育者在批評(píng)教育學(xué)生的過(guò)程中,善用批評(píng)的藝術(shù),給學(xué)生留點(diǎn)兒“余地”。
一是理解對(duì)方,真誠(chéng)適度。每個(gè)學(xué)生犯錯(cuò)都有一定的原因,而且都有一定程度的自責(zé)心理,特別需要老師和家長(zhǎng)的心理支持。因此,教育者在善意批評(píng)學(xué)生時(shí),應(yīng)多用“我曾經(jīng)也犯過(guò)這樣的錯(cuò)”、“我想你現(xiàn)在也很難”等話語(yǔ),站在學(xué)生的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,點(diǎn)到即止,用真誠(chéng)打動(dòng)學(xué)生。二是切勿指責(zé),委婉暗示。任何人面對(duì)直接指責(zé)和批評(píng),第一反應(yīng)都會(huì)不舒服,甚至?xí)萑霅毫拥那榫w,從而影響人的理智和判斷力,學(xué)生更是如此。教育者在批評(píng)學(xué)生時(shí)切忌用“我都跟你說(shuō)多少遍了”、“你為什么總是犯同樣的錯(cuò)誤”“我看你真是無(wú)藥可救啦”等話語(yǔ),要多用含蓄委婉的方式,如同苦藥丸外面的“糖衣”一樣暗示學(xué)生,這樣更能達(dá)到治病救人的目的。三是因人而異,注意場(chǎng)合。與不同的犯錯(cuò)學(xué)生溝通,肯定要說(shuō)不同的話。如,性格內(nèi)向的學(xué)生要給予適當(dāng)?shù)陌参浚恍愿裢庀虻膶W(xué)生要一邊批評(píng)一邊給其臺(tái)階下;心服口不服的學(xué)生要適時(shí)松手。另外,批評(píng)時(shí)也要注意時(shí)機(jī)與場(chǎng)合,千萬(wàn)不要進(jìn)行批斗會(huì)式的批評(píng)。
泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò):“那使鵝卵石趨于完美的,不是錘的敲打,而是水的輕歌曼舞?!迸u(píng)是一門學(xué)問(wèn)和藝術(shù),作為教育者,在批評(píng)教育的過(guò)程中,要給學(xué)生留點(diǎn)兒“余地”,讓他們自己去思考和反省,達(dá)到潤(rùn)物無(wú)聲的目的。