醫(yī)護(hù)人員對在線教育認(rèn)知情況的調(diào)查與分析

耿麗娜，賈 真，晉愛蓮，薄芳芳，崔曉燕，丁孟霞，陳百靈

醫(yī)護(hù)人員對在線教育認(rèn)知情況的調(diào)查與分析

耿麗娜，賈 真，晉愛蓮，薄芳芳，崔曉燕，丁孟霞，陳百靈

目的 調(diào)查醫(yī)護(hù)人員對在線教育的認(rèn)知情況，分析在線教育的潛在對象、教學(xué)內(nèi)容和方法。方法 以武警河南總隊醫(yī)院856名在職醫(yī)護(hù)人員為研究對象，采用自行設(shè)計的《在線教育認(rèn)知情況調(diào)查問卷》對所有對象進(jìn)行問卷調(diào)查和分析。結(jié)果 共回收有效問卷843份，其中有9%的受試者準(zhǔn)確地知道在線教育的概念，而有76%的受試者不清楚在線教育和遠(yuǎn)程教育的區(qū)別。希望獲得學(xué)歷仍是參與在線教育人員的主要目的之一(29%)，67%的對象可接受的在線教育年均投入約為500～1000元，低學(xué)歷、初級職稱人員參與在線教育的意向較高學(xué)歷和高級職稱者更為突出。結(jié)論 醫(yī)護(hù)人員對在線教育的認(rèn)知仍需加強(qiáng)，能否取得正規(guī)學(xué)歷，能否與傳統(tǒng)繼續(xù)教育的學(xué)分制度較好銜接是制約在線教育發(fā)展的重要條件。在課程的設(shè)置上，向資歷較淺、學(xué)歷較低(本科以下)的初中級職稱人員傾斜，更容易取得大范圍的受眾。

在線教育；繼續(xù)教育；醫(yī)護(hù)人員

在線教育(E-Learning)，指應(yīng)用信息科技和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容傳播和快速學(xué)習(xí)的方法[1]。E-Learning的“E”代表電子化的、有效率的、探索的、經(jīng)驗的、拓展的、延伸的、易使用的、增強(qiáng)的學(xué)習(xí)[2]。其互動式學(xué)習(xí)方式，碎片化時間安排，豐富的、跨專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，對于工作繁忙，學(xué)習(xí)時間、場所相對多變，要求學(xué)科知識全面的醫(yī)護(hù)人員有獨(dú)特優(yōu)勢。但因國內(nèi)在線教育起步較晚，學(xué)員需掌握計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)操作的基本技能，國內(nèi)規(guī)范化醫(yī)學(xué)在線教育目前尚未普及。因此，筆者所在醫(yī)院信息科調(diào)查了本院醫(yī)護(hù)人員對在線教育的認(rèn)知情況，并在此基礎(chǔ)上對在線教育的潛在對象、教學(xué)內(nèi)容和方法等作如下分析。

1 對象與方法

1.1 對象 856名在職醫(yī)護(hù)人員，具備正常閱讀和書寫能力，自愿參與本次調(diào)查。共發(fā)放調(diào)查問卷856份，回收有效問卷843份，有效回收率98.48%。

1.2 方法 采用自行設(shè)計的《醫(yī)護(hù)人員在線教育認(rèn)知情況調(diào)查問卷》，先對40名醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行預(yù)測試，根據(jù)測試結(jié)果對問卷進(jìn)行相應(yīng)的修改，修改后的問卷Cronbach′s α>0.80。調(diào)查內(nèi)容包括三個部分，除一般情況外，還就教學(xué)內(nèi)容與方法、教學(xué)效果評估等設(shè)22個單選題及問答題。將研究對象分兩批進(jìn)行調(diào)查，指派專門的調(diào)查員，使用統(tǒng)一的指導(dǎo)語進(jìn)行說明。采用匿名方式填寫，當(dāng)場發(fā)放，當(dāng)場回收。

1.3 統(tǒng)計學(xué)處理 問卷調(diào)查結(jié)果采用SPSS 13.0進(jìn)行統(tǒng)計分析，計數(shù)資料采用率來描述。

2 結(jié) 果

2.1 參與調(diào)查人員一般情況 843名參與調(diào)查人員，男女性別比約為1∶2.23，其中年齡小于50歲者占93.36%(787/843)；學(xué)歷以專科和本科為主，占66.31%(559/843)；職稱以初級和中級居多，占83.63%(705/843)。見表1。

表1 參與調(diào)查人員的一般情況及不同人群參與在線教育的意向 (n=843；%)

2.2 醫(yī)護(hù)人員對在線教育的認(rèn)知情況 9.02%的受試者準(zhǔn)確地知道在線教育的概念，8.07%的曾經(jīng)接受過某種方式的在線教育，而76.04%的受試者不清楚在線教育和遠(yuǎn)程教育的區(qū)別(表2)。

2.3 醫(yī)護(hù)人員對在線教育的需求情況 在線教育時間、地點安排的靈活性是其相對于其他教育方式的重要優(yōu)勢，兩者合占55.04%(464/843)，而希望獲得學(xué)歷仍是參與在線教育人員的主要目的，占29%，76.99%的受試者可接受的在線教育年均投入約為500～1000元，在未來兩年，有意愿參與在線教育的人員為74.02%(表3)。

表2 醫(yī)護(hù)人員對在線教育的認(rèn)知情況 (n=843；%)

表3 醫(yī)護(hù)人員對在線教育的需求情況 (n=843；%)

2.4 不同人群參與在線教育的意向 79.21%的女性醫(yī)護(hù)人員有參與在線教育的意向，高于男性的61.98%；護(hù)理人員中參與在線教育的意向最高，占80.97%，而隨著年齡的增長接受在線教育的意愿下降，低學(xué)歷、初級職稱人員參與在線教育的意向高于高學(xué)歷和具有中高級職稱的醫(yī)護(hù)人員(表1)。

3 討 論

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，特別是從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)造了跨時空的生活、學(xué)習(xí)和工作方式，使獲取知識的方式和途徑發(fā)生了根本變化。人們普遍認(rèn)為教育即將迎來劇變，而促成劇變的就是互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)[3]。教與學(xué)可以不再受時間、地點和空間的限制，知識的獲取渠道變得更為靈活和多樣。在線教育基于其特點和優(yōu)勢，受到越來越多人的認(rèn)可，各類新興在線教育網(wǎng)校及相關(guān)網(wǎng)站也隨之不斷涌現(xiàn)。但由于醫(yī)學(xué)知識的專業(yè)性較強(qiáng)，受眾面相對較小等因素，國內(nèi)醫(yī)學(xué)在線教育尚未得到廣泛認(rèn)可，通過本次調(diào)查，筆者認(rèn)為在推廣和普及在線教育的過程中需要注意以下幾個問題。

3.1 醫(yī)護(hù)人員對在線教育概念的認(rèn)知存在誤區(qū)及不足 在線教育是以網(wǎng)絡(luò)為介質(zhì)的教學(xué)方式，在信息化爆發(fā)式發(fā)展的趨勢下，在線教育越來越凸顯出其優(yōu)勢：(1)可以突破時間和空間的限制，提升學(xué)習(xí)效率；(2)可以跨越因地域等方面造成的教學(xué)資源不均衡情況，使教育資源共享化，降低學(xué)習(xí)的門檻[4]。與傳統(tǒng)遠(yuǎn)程教育相比，在線教育強(qiáng)調(diào)以互聯(lián)網(wǎng)為介質(zhì)的即時在線特色，對于工作繁忙，學(xué)習(xí)時間、場所不固定的醫(yī)護(hù)人員，在線教育是最方便的學(xué)習(xí)方式。而在本次調(diào)查中，30.01%的受試者表示從未聽說過在線教育；另外，60.97%的受試者雖然聽說過在線教育，對其準(zhǔn)確概念卻欠缺了解。76.04%的受試者認(rèn)為在線教育即遠(yuǎn)程教育，能夠準(zhǔn)確了解在線教育概念的僅76例，略高于曾經(jīng)接受過在線教育的受試者。因此，在推廣和普及醫(yī)學(xué)在線教育的工作中，對于其基本概念、教學(xué)特點、學(xué)習(xí)方式應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，突出強(qiáng)調(diào)其與傳統(tǒng)教育、函授、電大等較低層次遠(yuǎn)程教育的區(qū)別。

3.2 不同人群對在線教育的需求各不相同 根據(jù)調(diào)查結(jié)果，時間和地點要求寬松、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富、即時在線交流等在線教育的優(yōu)點是吸引醫(yī)護(hù)人員的主要原因。但值得重視的是，取得學(xué)歷是醫(yī)護(hù)人員，尤其是平均學(xué)歷較低的護(hù)理人員接受在線教育的主要目的之一，而在目前國內(nèi)醫(yī)學(xué)在線教育剛剛起步的條件下，卻難以滿足這一需求。除此以外，提高專業(yè)水平、學(xué)習(xí)多學(xué)科知識和獲得繼續(xù)教育學(xué)分的期望則對在線教育的課程設(shè)置、學(xué)科分類及與傳統(tǒng)繼續(xù)教育項目的對接提出了較高的要求。

3.3 不同人群參與在線教育的積極性存在差異 參與調(diào)查的人員中，護(hù)理人員參加在線教育的積極性明顯高于醫(yī)師，分析其原因，一方面可能與護(hù)理人員平均學(xué)歷較低，希望通過在線教育獲得高一級學(xué)歷有關(guān)；另一方面，則與護(hù)理人員排班相對固定，而醫(yī)師則由于工作性質(zhì)的關(guān)系，加班更頻繁、業(yè)余時間更少有關(guān)。同時，由于護(hù)理人員中女性占大多數(shù)，此種差異導(dǎo)致本調(diào)查中女性對在線教育的需求明顯高于男性。在其他方面，醫(yī)護(hù)人員參與在線教育的積極性隨年齡的增長、學(xué)歷的增高和職稱的晉升而有所降低，這并不能簡單的理解為高學(xué)歷、高職稱的醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)的熱情減低，可能是與隨著年齡的增長和學(xué)習(xí)經(jīng)歷的增多，個人學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成后，依據(jù)自身興趣采用自主學(xué)習(xí)方式，對繼續(xù)教育的依賴相對減少有關(guān)，這與鄭燕林與李盧一[5]的調(diào)查結(jié)果一致。據(jù)此，在課程的設(shè)置上，向資歷較淺，學(xué)歷較低的初中級職稱人員傾斜，更易取得大范圍受眾。

總之，在線教育在本質(zhì)上是一系列創(chuàng)新性信息技術(shù)的組合應(yīng)用[6]，其發(fā)展面臨知識產(chǎn)權(quán)、教師權(quán)益、可持續(xù)發(fā)展等一系列法律和政策問題[7]。而能否取得正規(guī)學(xué)歷，能否與傳統(tǒng)繼續(xù)教育的學(xué)分制度較好銜接則是制約在線教育發(fā)展的重要條件。盡管在線教育前景廣闊，但其在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的探索和革新將是一個艱難而漫長的過程。在這一過程中，實現(xiàn)在線教育的可持續(xù)發(fā)展十分關(guān)鍵，這需要政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生管理部門等各相關(guān)機(jī)構(gòu)的通力合作、共同努力，為醫(yī)學(xué)在線教育創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境。

[1] 張滿才,丁 新.在線教育:從機(jī)遇增長,到融入主流、穩(wěn)步發(fā)展——美國在線高等教育系列調(diào)查評估對我國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的啟示[J].開放教育研究,2006,12(2):10-17.

[2] 冉兆春.英國在線教育發(fā)展特色及啟示[J].教育與職業(yè)·綜合版,2013(8):106-107.

[3] 安東尼奧·里卡拉多,李·戈梅斯,戈爾登·科斯莫斯.在線教育:二百年來最重要的教育技術(shù)[J].科技創(chuàng)業(yè),2012(12):36-41.

[4] 鄭燕林,李盧一.“在線教育實習(xí)共同體”的概念框架:目標(biāo)、構(gòu)成、特征與培育[J].遠(yuǎn)程教育雜志,2011，29(2):44-49.

[5] 鄭燕林,李盧一.構(gòu)建在線教育實習(xí)共同體的需求調(diào)查——基于實習(xí)生的視角[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育,2011(1):28-31.

[6] 吳劍平,趙 可.論大規(guī)模在線教育的政策選擇[J].清華大學(xué)教育研究,2013,34(4):1-5.

[7] 劉錦宏,朱嘉蕊,余思慧.可持續(xù)發(fā)展:MOOC的必由之路[J].科技與出版，2014(2):4-8.

(2015-01-09收稿 2015-01-30修回)

(責(zé)任編輯 付 輝)

Investigation and analysis of online education cognition in medical staff

GENGLina,JIAZhen,JINAilian，BOFangfang,CUIXiaoyan,DINGMengxia,andCHENBailing.

DepartmentofInformation,HenanProvincialCorpsHospital,ChinesePeople’sArmedPoliceForces,Zhengzhou450052,China

Objective To investigate the cognitive situation of online education in medical staff, and analyze the potential objects, teaching content and methods of online education. Methods 856 in-service staff of Henan Provincial Corps Hospital were selected as the research object, the cognition of online education in all medical staff were investigated and analyzed by using the self-designed questionnaire of online education cognition. Results 843 valid questionnaires were collected, 9% of participants in the research accurately knew the concept of online education, 76% of participants in the research didn’t know the difference between online education and distance education. Diploma was still one of the main purpose of participating in online education (29%). 67% of participants in the research could accept the annual investment of online education was￥500 to ￥1 000. Low education, junior professional title staff preferred to participate in online education. Conclusions Cognition of online education in medical staff needed to be strengthened. Whether can obtain a diploma and better contact with the academic score system of continuing education or not were the important conditions which restrict the development of online education. In the arrangements of online education courses, focus on low seniority and educated (under bachelor’s degree) staff will access to the widest range of audiences.

online education；continuing education；medical staff

10.13919/j.issn.2095-6274.2015.02.010

耿麗娜，碩士，主管技師，E-mail: ggfun@163.com

450052 鄭州，武警河南總隊醫(yī)院信息科

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