張惠辛
品類和品類創(chuàng)新,是時(shí)下比較熱議的企業(yè)產(chǎn)品和品牌推廣理念。
品類創(chuàng)新的重要性不言而喻,王老吉的涼茶、統(tǒng)一的酸菜面、樂(lè)視網(wǎng)的電視……一個(gè)品類開創(chuàng)一個(gè)市場(chǎng)、獨(dú)占一個(gè)市場(chǎng)、領(lǐng)跑一個(gè)市場(chǎng)的案例比比皆是。而站在傳播的角度看,以品類傳播帶動(dòng)品牌推廣,既是一個(gè)戰(zhàn)略觀念問(wèn)題,也是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)方法問(wèn)題。
讓品類成為品牌傳播的火車頭
人們對(duì)新生事物的把握,習(xí)慣從整體到局部。就好比品類和品牌,人們的認(rèn)知習(xí)慣一般是先聚焦品類,它是什么、有什么功能,然后才會(huì)去關(guān)注品類之上的品牌,所以從這個(gè)層面來(lái)說(shuō),讓品類傳播引領(lǐng)品牌傳播,往往能起到四兩撥千斤的推廣效果。
比如海信2014年新推出的“旋瀑洗”洗衣機(jī),希望通過(guò)技術(shù)上的創(chuàng)新來(lái)開辟洗衣機(jī)領(lǐng)域的一個(gè)新品類,“旋瀑洗”的技術(shù)和功能賣點(diǎn)也更容易引起消費(fèi)者的傳播關(guān)注,關(guān)注引發(fā)興趣,興趣催生消費(fèi),而“海信”這個(gè)品牌只是一種產(chǎn)品價(jià)值的可信度加碼。
另外,品類傳播引領(lǐng)品牌傳播還有兩個(gè)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì):一是規(guī)避競(jìng)爭(zhēng),新品類與原來(lái)的產(chǎn)品有著鮮明的界限區(qū)隔,它自身在某個(gè)獨(dú)特點(diǎn)上是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品的超越,既能規(guī)避產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的廝殺,同時(shí)也減少了品牌宣傳的競(jìng)爭(zhēng)阻力;二是降低傳播費(fèi)用,新品類本身就攜帶著獨(dú)特、個(gè)性、鮮明、易識(shí)等基因標(biāo)志,在傳播上更易吸引消費(fèi)者的注意,這樣可以更高效率地提升品牌的傳播曝光度。
品類傳播的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),品類性的傳播訴求。精準(zhǔn)的品類傳播訴求,是品牌建立品類引領(lǐng)者的認(rèn)知關(guān)鍵,它給消費(fèi)者一個(gè)不與爾同的消費(fèi)需求刺激點(diǎn),重構(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。比如,2014年年底,由洛可可設(shè)計(jì)研發(fā)的被稱作“喝水神器”的55℃快速變溫杯,在業(yè)內(nèi)引起廣泛關(guān)注,其定位是全球首款神奇溫度速調(diào)杯,廣告訴求“搖一搖,快速變溫”,就形象地抓住了產(chǎn)品品類的核心需求利益點(diǎn)。還有王老吉的“怕上火”,統(tǒng)一酸菜面的“酸爽”,找到一個(gè)精準(zhǔn)的品類訴求點(diǎn),是品牌傳播推廣的第一步。
第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),品類傳播的媒介組合策略。品類傳播,要將傳統(tǒng)媒體和新媒體進(jìn)行合理有效的媒介組合,從而更多元化廣度性地鎖定目標(biāo)消費(fèi)群。對(duì)于家居建材行業(yè)來(lái)說(shuō),線上的傳播也很重要,今天的家居消費(fèi)者,無(wú)論是70后、80后,還是逐漸成為消費(fèi)主力的90后、00后,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度在不斷加深,傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)化也是愈演愈烈,今天我們廣泛關(guān)注的O2O模式,不僅僅是一個(gè)營(yíng)銷渠道模式,還是一個(gè)線上線下跨界組合的傳播模式。
第三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),品類傳播方式的跨界創(chuàng)新。最近在家居建材行業(yè)備受矚目的簡(jiǎn)一大理石瓷磚,不僅以技術(shù)突破實(shí)現(xiàn)品類創(chuàng)新,挑戰(zhàn)傳統(tǒng)大理石產(chǎn)品,而且在傳播方式上也進(jìn)行了積極的跨界創(chuàng)新,其拍攝推廣的微電影《設(shè)·界》成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)性的話題??缃纾鳛橐环N創(chuàng)新思想,不僅可以幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)上的同質(zhì)化突破,在傳播方式上也能破界出新。
品牌的傳播,需要品類性的傳播引導(dǎo),就此而言,跨界,確實(shí)是一種可以改變中國(guó)企業(yè)命運(yùn)的思想革命。