王瑞華

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多元化評(píng)價(jià)體系在高職英語口語模塊化教學(xué)中的應(yīng)用探討

王瑞華

高職英語口語模塊化教學(xué)的目標(biāo)是培養(yǎng)具備崗位交際技能的人才，實(shí)現(xiàn)這一宗旨的重要手段之一是建立高效合理的評(píng)價(jià)體系。本文以教改實(shí)踐為基礎(chǔ)，探討了高職英語口語課堂多元化評(píng)價(jià)體系的應(yīng)用及成效，旨在為當(dāng)前高校模塊化教學(xué)提供一點(diǎn)啟示。

模塊化教學(xué)；高效合理；多元化評(píng)價(jià)

目前，在工學(xué)結(jié)合的背景下，高職院校紛紛認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)學(xué)生崗位實(shí)踐能力的重要性，因此大力改革人才培養(yǎng)模式，將實(shí)踐教學(xué)引入課堂。作為一種偏重知識(shí)應(yīng)用和能力提高、以培養(yǎng)技術(shù)型人才為目標(biāo)的教學(xué)模式，模塊化教學(xué)被越來越廣泛地引入高職課堂。教學(xué)評(píng)價(jià)作為課程教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，既是教師獲取教學(xué)反饋、改進(jìn)方法、提高教學(xué)質(zhì)量的重要依據(jù)，又是學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)策略、提高學(xué)習(xí)效率的有效手段。因此，構(gòu)建科學(xué)、客觀、全面、準(zhǔn)確的評(píng)估體系是實(shí)現(xiàn)模塊化教學(xué)目標(biāo)的重要保障。

高校的評(píng)價(jià)體制，從原來筆試為主、“一紙定終身”的終結(jié)性評(píng)價(jià)，逐漸引入更為全面、客觀、具可持續(xù)性特色的形成性評(píng)價(jià)，并且仍在不斷地探索和完善之中。筆者認(rèn)為，任何單一的評(píng)價(jià)機(jī)制，都不能客觀準(zhǔn)確地反映教學(xué)過程，更不要說調(diào)動(dòng)學(xué)生積極地參與模塊化課程學(xué)習(xí)，推動(dòng)他們?cè)诮處煹囊龑?dǎo)下提高崗位技能了。所以，構(gòu)建多平臺(tái)、多維度、多手段的多元化評(píng)價(jià)體系很有必要。

一、多元化教學(xué)評(píng)價(jià)的理論基礎(chǔ)

美國(guó)心理學(xué)家加德納的多元智能理論認(rèn)為，人的智能并不是單一的，而是由語言智能、數(shù)學(xué)邏輯智能、空間智能、身體運(yùn)動(dòng)智能、音樂智能、人際智能、自省智能、自然認(rèn)知智能等八項(xiàng)組成的多元化智力組合。在語言認(rèn)知中，每個(gè)學(xué)習(xí)個(gè)體的綜合智能表現(xiàn)、所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域都是不同的。有些學(xué)生擅長(zhǎng)輸入型學(xué)習(xí)模式，如閱讀、聽力型任務(wù)；有些擅長(zhǎng)輸出型學(xué)習(xí)任務(wù)，如寫作和口語交際；有些則擅長(zhǎng)表演、分析總結(jié)或協(xié)調(diào)人際合作等。因此，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果也必須采用多元化的方式來衡量，充分考慮個(gè)體差異，讓學(xué)習(xí)者各自的不同能力都能得到相對(duì)客觀、全面的評(píng)判。

當(dāng)然，模塊教學(xué)多元化評(píng)價(jià)機(jī)制的建立，應(yīng)該以就業(yè)為導(dǎo)向，評(píng)價(jià)的效用應(yīng)起到培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的語言基礎(chǔ)，并進(jìn)一步強(qiáng)化崗位技能之作用。在這個(gè)評(píng)價(jià)體系中，重點(diǎn)采用形成性評(píng)價(jià)，為了發(fā)揮其最大效用，也適當(dāng)與其他評(píng)價(jià)形式，如診斷性評(píng)價(jià)、終結(jié)性評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合，評(píng)價(jià)的平臺(tái)、主體、內(nèi)容等都應(yīng)突破單一、狹隘的范圍，力爭(zhēng)構(gòu)建多元化、全面而客觀的有機(jī)評(píng)價(jià)體制。

二、多元化評(píng)價(jià)體系在高職英語口語課堂的應(yīng)用

自2004年以來，我校在大學(xué)英語課程體系中專門將口語課設(shè)為一門獨(dú)立的課程，并一直著力于探索適應(yīng)于高職英語口語課的評(píng)價(jià)體系。尤其是近些年，隨著模塊化教學(xué)模式在我校的確立、發(fā)展，英語口語課從提高單一的語言交際技能發(fā)展到突出培養(yǎng)符合崗位需求的交際能力，評(píng)價(jià)體系不斷完善，從單一的終結(jié)性評(píng)價(jià)為主，到引入形成性評(píng)價(jià)，再到不斷豐富各種評(píng)價(jià)的多維渠道，逐漸確立了以多元化為特色的、相對(duì)全面系統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系。

(一)評(píng)價(jià)形式多元化

我校的評(píng)價(jià)形式重點(diǎn)探索診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)的有機(jī)結(jié)合。筆者結(jié)合學(xué)校特色和課程情況，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的摸索，建立了符合學(xué)情和學(xué)科特色的英語口語課程評(píng)價(jià)體系(形式和權(quán)重見圖1)及相應(yīng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(見圖2)。

圖1

如圖所示，診斷性評(píng)價(jià)雖不在打分體系內(nèi)，但也貫穿整個(gè)教學(xué)過程。學(xué)期初的個(gè)體學(xué)情診斷猶如為病人把脈，在了解了對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)背景、入學(xué)前的語言水平以及學(xué)習(xí)習(xí)慣和動(dòng)機(jī)等情感因素后，后面教學(xué)內(nèi)容的安排、教學(xué)方式的選擇才能有據(jù)可依、有條不紊。另外，診斷性評(píng)價(jià)還可以用在每個(gè)單元的學(xué)習(xí)結(jié)束之后，通過活動(dòng)練習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題或者新課前簡(jiǎn)單的回顧提問，對(duì)學(xué)生薄弱或遺忘的重點(diǎn)部分進(jìn)行回爐重溫。一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)結(jié)束后，再結(jié)合終結(jié)性評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生一個(gè)階段的總體學(xué)習(xí)效果、教師的教學(xué)效果給出綜合反饋分析，使師生對(duì)下階段教與學(xué)的投入做出適當(dāng)調(diào)整。經(jīng)過多個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，學(xué)生的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)得到了充分關(guān)注，教學(xué)效率極大提高，新舊學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容也能得到很好的調(diào)整轉(zhuǎn)接?？傊?，它與另外兩種評(píng)價(jià)方式相結(jié)合，微觀至每個(gè)單元的掌握情況，宏觀到整個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)效果，都能通過診斷性評(píng)價(jià)給出有效的反饋“情報(bào)”，彌補(bǔ)或優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。

診斷性評(píng)價(jià)雖能及時(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)者的知識(shí)、技能、情感等狀況，卻不足以反映、監(jiān)控管理整個(gè)學(xué)習(xí)過程。形成性評(píng)價(jià)具有全面、及時(shí)、靈活、深入、可持續(xù)性的特點(diǎn)，能評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)者復(fù)雜、隱性的學(xué)習(xí)技能和結(jié)果，能揭示學(xué)生情感態(tài)度和學(xué)習(xí)策略的運(yùn)用，有效檢測(cè)其語言發(fā)展的狀態(tài)和趨勢(shì)，從而對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展起到診斷、激勵(lì)和強(qiáng)化作用。形成性評(píng)價(jià)分為真實(shí)性評(píng)價(jià)、表現(xiàn)性評(píng)價(jià)和發(fā)展性評(píng)價(jià)。在以崗位需求為指導(dǎo)的模塊化教學(xué)中，項(xiàng)目化評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合了知識(shí)與能力的考核，是多元化評(píng)價(jià)體系各項(xiàng)測(cè)試的重要方式，教師鼓勵(lì)學(xué)生通過雙人或小組合作完成，圖中的主題項(xiàng)目展示和期末測(cè)試均采用此種方式。具體來說，筆者將我?？谡Z課程的形成性評(píng)價(jià)分為四項(xiàng)：每個(gè)學(xué)習(xí)單元設(shè)計(jì)1-2個(gè)volunteer活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生多自主發(fā)言，以參與次數(shù)計(jì)入平時(shí)分(權(quán)重20%)；每單元根據(jù)不同的主題，教師設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)，以任務(wù)學(xué)習(xí)法為指導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生自組團(tuán)隊(duì)分工合作，自主搜集資料、確定情節(jié)、組織語言，提高他們?cè)诓煌瑘?chǎng)景需求中的交際技能。此項(xiàng)權(quán)重占形成性評(píng)價(jià)的60%；作為課內(nèi)學(xué)習(xí)的延伸，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)布置與單元主題相關(guān)的語言資料學(xué)習(xí)，學(xué)生通過預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)能鞏固本單元所學(xué)語言知識(shí)和技能(權(quán)重10%)；課堂出勤率和紀(jì)律雖然僅占10%的權(quán)重，但教師可以此作為總成績(jī)的把關(guān)項(xiàng)目：3次遲到或2次曠課的行為，總成績(jī)?yōu)?分；單元項(xiàng)目展示2次未參與，也不予給分。實(shí)踐證明，嚴(yán)格的紀(jì)律規(guī)范令所有學(xué)生高度重視課堂學(xué)習(xí)，良好的課堂氛圍也帶動(dòng)了學(xué)生充分投入課堂活動(dòng)中來。

當(dāng)然，形成性評(píng)價(jià)的考核是貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)過程的，不僅有教師評(píng)價(jià)，還在期中和期末階段組織學(xué)生參加座談會(huì)，引入自我評(píng)價(jià)、同學(xué)互評(píng)、師生互評(píng)，有時(shí)輔以問卷調(diào)查，了解學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容、進(jìn)度、難度、重點(diǎn)等方面的接受程度，并做出相應(yīng)調(diào)整和補(bǔ)充。由于形成性評(píng)價(jià)貫穿始終，也是整個(gè)評(píng)價(jià)體系的重點(diǎn)，教師可根據(jù)自身教學(xué)需要，適當(dāng)加大形成性評(píng)價(jià)的權(quán)重，如，提高到0.6-0.7(模塊內(nèi)部各子項(xiàng)目所占的比例不變)

期末的終結(jié)性評(píng)價(jià)主要考核語言知識(shí)，特別是交際技能(權(quán)重值達(dá)80%)，旨在檢驗(yàn)和鞏固整個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)效果。一方面通過測(cè)試本學(xué)期的口語詞匯和句型讀誦，對(duì)語言基礎(chǔ)知識(shí)起到溫故的作用；另一方面通過建立試題庫(kù)，將一個(gè)學(xué)期操練過的主題話題進(jìn)行相似整編，考試小組通過抽測(cè)某一話題，進(jìn)一步加強(qiáng)相應(yīng)的交際技能。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)Assessmentcriteria語言(0.3)fluency&accuracy工作流程(0.3)workingprocess信息量(0.2)informationrelated創(chuàng)意和表演(0.2)creation&performance

圖2

如圖2所示，無論哪種評(píng)價(jià)形式，均采用統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)參考了BEC商務(wù)英語的考核標(biāo)準(zhǔn)，也結(jié)合了專業(yè)技能的需求。其中，語言的準(zhǔn)確度、流利度以及是否能較好展示工作流程是考核的重點(diǎn)。項(xiàng)目展示者的信息量是否充分、切題，是否具備一定的表演性和娛樂性，也各占了20%的權(quán)重。經(jīng)過多年實(shí)踐，以此評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)的測(cè)試體系不僅使學(xué)生的知識(shí)和技能得到展示，也能寓教于樂，使所有測(cè)試者享受舞臺(tái)的樂趣，有助于減輕測(cè)試者的焦慮度，提高測(cè)試效能。

(二)評(píng)價(jià)內(nèi)容多元化

評(píng)價(jià)的內(nèi)容必須以學(xué)習(xí)目標(biāo)為導(dǎo)向。我校口語課程自實(shí)施模塊化教學(xué)以來，在兩個(gè)學(xué)年的學(xué)習(xí)中，將口語教學(xué)分為三個(gè)模塊：大一以基礎(chǔ)英語(指大學(xué)英語的初識(shí)教育)學(xué)習(xí)為鋪墊，以職業(yè)英語口語階段為過渡，這兩大模塊同時(shí)并重。大二時(shí)通過崗位模擬情景訓(xùn)練階段，進(jìn)一步鞏固英語基礎(chǔ)知識(shí)和強(qiáng)化崗位交際技能的運(yùn)用。大一口語課之所以強(qiáng)調(diào)大學(xué)英語課的鋪墊作用，在于第一學(xué)年對(duì)于初學(xué)者而言，語言基礎(chǔ)至關(guān)重要。初學(xué)者接觸職業(yè)英語口語，離不開大學(xué)英語課程的詞匯、語法等語言基礎(chǔ)強(qiáng)化，這些是培養(yǎng)交際技能的基礎(chǔ)?？傊?，大一是為培養(yǎng)通用職場(chǎng)交際能力奠定基礎(chǔ)；大二時(shí)以第三模塊“崗位模擬情景訓(xùn)練”為主，根據(jù)不同專業(yè)群的特點(diǎn)量體裁衣，主要?jiǎng)澐譃槊窈竭\(yùn)輸類或機(jī)務(wù)維修類口語，再?gòu)闹袆澐殖霾煌瑣徫唬瑥?qiáng)化崗位交際技能。

為此，我校多元化評(píng)價(jià)的考核內(nèi)容緊緊圍繞每學(xué)年的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，考查目標(biāo)不僅涉及語言基礎(chǔ)，還逐步過渡到職業(yè)場(chǎng)景交際、崗位交際技能?？己藰?biāo)準(zhǔn)不僅關(guān)注流利度、準(zhǔn)確度等語言形式，還注重表演的創(chuàng)意及效果。既鍛煉學(xué)生在項(xiàng)目展示活動(dòng)中的合作學(xué)習(xí)能力，也培養(yǎng)他們課下在網(wǎng)絡(luò)語言平臺(tái)的自主學(xué)習(xí)能力。在大二的崗位教學(xué)實(shí)踐中，更加突出能力本位，考核內(nèi)容側(cè)重強(qiáng)化專業(yè)和崗位的英語交際技能，要求學(xué)生模擬逼真的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，以此提高他們?cè)趯?shí)際崗位中的英語交際能力。比如，對(duì)機(jī)務(wù)維修類學(xué)生的崗位技能考核包括看得懂英文機(jī)務(wù)維修手冊(cè)、能和國(guó)際技師熟練溝通、能夠交流各種飛機(jī)整零部件的維修技術(shù)；空乘專業(yè)的學(xué)生則考核能否以地道的英文，對(duì)機(jī)上國(guó)際乘客提供流利的廣播及應(yīng)對(duì)各種狀況。我們除了以工作崗位能力要求為基礎(chǔ)，還結(jié)合不同學(xué)生的層次水平，力求做到“分崗位、分層次”設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)內(nèi)容，即根據(jù)不同崗位特色、不同學(xué)習(xí)水平，考核的內(nèi)容、難度相應(yīng)調(diào)整，最大程度做到學(xué)以致用、考核效果客觀公正。

(三)評(píng)價(jià)平臺(tái)和主體多元化

目前，不少學(xué)校的評(píng)價(jià)平臺(tái)主要還依賴于課堂活動(dòng)。多元化評(píng)價(jià)體系的平臺(tái)則要求多樣化、多渠道。課堂展示的活動(dòng)并不是評(píng)價(jià)的唯一范疇，這僅是結(jié)果的展示，并未使整個(gè)學(xué)習(xí)過程得到全面的呈現(xiàn)。實(shí)際上，任何能反映學(xué)生對(duì)口語學(xué)習(xí)的積極性和參與度的活動(dòng)，都應(yīng)被納入評(píng)價(jià)范圍，包括學(xué)生在課下的資料查找、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的自學(xué)能力、參與課外的各種競(jìng)賽和活動(dòng)的成績(jī)等等。舉例來說，在課堂自主發(fā)言和項(xiàng)目展示活動(dòng)中，如果學(xué)生運(yùn)用了新穎、有創(chuàng)意的資源增加了活動(dòng)的亮點(diǎn)，通過自學(xué)使用了更準(zhǔn)確、地道的語言表達(dá)，在校內(nèi)外各種英語口語活動(dòng)中獲得名次等，我們都會(huì)視為學(xué)生進(jìn)步和參與的項(xiàng)目計(jì)分，將其納為學(xué)生形成性評(píng)價(jià)的加分內(nèi)容。特別是近些年在英語教師的帶領(lǐng)下，學(xué)校組織了多次英語演講、朗誦比賽，還有一年一度的“航院英語話劇節(jié)”，組織參與大型的全國(guó)高職高專實(shí)用英語大賽等，極大地帶動(dòng)了學(xué)生參與口語學(xué)習(xí)的積極性，明顯提高了課堂教學(xué)的質(zhì)量。

評(píng)價(jià)的主體，我們也由單一的教師考核，轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煛W(xué)生、同行專家、用人單位共同參與考核。鑒于我校所設(shè)的主要專業(yè)和就職民航企業(yè)聯(lián)系密切的原因，從2009年起，我校公共英語教學(xué)部組織相關(guān)老師成立了口語課程改革專項(xiàng)小組，先后在校內(nèi)和企業(yè)發(fā)起了涉及專業(yè)授課教師、學(xué)校在讀生和已就業(yè)畢業(yè)生、企業(yè)一線管理部門和人事部門領(lǐng)導(dǎo)等在內(nèi)的大型調(diào)研和課題研究活動(dòng)。在充分掌握了企業(yè)和就業(yè)畢業(yè)生需求之后，課程改革小組把相關(guān)調(diào)研信息進(jìn)行整合、分析，又咨詢了廣東省高職英語教學(xué)改革委員會(huì)專家的意見，召開教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、教研組長(zhǎng)、精英教師等參與的討論會(huì)，制定出包括教學(xué)目標(biāo)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教材內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的一系列改革措施。這樣的調(diào)研，學(xué)校每年都會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)和適時(shí)調(diào)整。在新的評(píng)價(jià)體系中，來自同行和企業(yè)的評(píng)價(jià)尤為重要，他們對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的評(píng)價(jià)更為真實(shí)，而且可以幫助教師及時(shí)查找、解決教學(xué)中出現(xiàn)的問題，使高職英語教學(xué)更貼近企業(yè)和社會(huì)的需求。我們的評(píng)價(jià)主體集合了校內(nèi)校外團(tuán)體，囊括了教師、企業(yè)、學(xué)生在內(nèi)的群體力量，口語課程評(píng)價(jià)的效果越來越客觀、全面、與時(shí)俱進(jìn)，并具有可持續(xù)發(fā)展的特點(diǎn)。

三、多元化評(píng)價(jià)的成效

我校的大學(xué)英語口語課程采用多元化評(píng)價(jià)體系以來，根據(jù)學(xué)情、教情、校情和企業(yè)反饋不斷調(diào)整、完善，對(duì)口語教學(xué)起到了極好的評(píng)估和反撥作用。學(xué)生從完全依賴?yán)蠋煟兂芍鲃?dòng)參與、積極創(chuàng)新，活躍度遠(yuǎn)超評(píng)價(jià)體制改革前的狀態(tài)。教師從講臺(tái)上導(dǎo)演、編劇、主角等身兼數(shù)職的狀態(tài)中解放出來，以引路人、旁觀者和協(xié)助者的身份更好地監(jiān)控課堂。不僅課堂教學(xué)效率極大提高，學(xué)生們所參加的各種口語相關(guān)的競(jìng)賽活動(dòng)都取得了優(yōu)異的成果。在參與的11屆全國(guó)高職高專實(shí)用英語口語大賽中，我校學(xué)子共斬獲全國(guó)特等獎(jiǎng)1次，一等獎(jiǎng)2次， 二等獎(jiǎng)2次，三等獎(jiǎng)1次，省特等獎(jiǎng)和一、二等獎(jiǎng)近10次。多次成功舉辦校園英語話劇節(jié)，成為全校領(lǐng)導(dǎo)、師生心目中舉足輕重的文化、知識(shí)、娛樂等綜合一體的競(jìng)賽活動(dòng)。企業(yè)對(duì)就職畢業(yè)生的業(yè)務(wù)水平、英語交際技能滿意度、認(rèn)可度高，對(duì)口語水平、英語綜合水平高的員工給予了更多關(guān)注和更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

工學(xué)結(jié)合背景下，以能力為本位的多元化評(píng)價(jià)體系借助各種平臺(tái)，集聚校企多方力量，采用多種評(píng)價(jià)方式，對(duì)高職口語課的模塊化教學(xué)提供了科學(xué)、全面、立體、可持續(xù)的分析評(píng)估，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)“知識(shí)與技能”、“過程與方法”的全面發(fā)展，有利于培養(yǎng)學(xué)生的多元智能，有效地促進(jìn)了教學(xué)與職業(yè)技能培養(yǎng)緊密結(jié)合。當(dāng)然，我們?nèi)孕璨粩喔倪M(jìn)和完善這種評(píng)價(jià)方式，使其更好地發(fā)揮對(duì)教學(xué)的反撥作用，真正實(shí)現(xiàn)高校工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)的教育宗旨。

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[4]工學(xué)結(jié)合背景下高職英語課堂教學(xué)有效性探討[J].職業(yè)技術(shù)教育,2012(20).

責(zé)任編輯：苑 莉

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167-6531(2015)18-0145-03

主持廣東省教育廳人文社科一般項(xiàng)目“適應(yīng)民航服務(wù)類崗位需求的英語交際技能模塊化教學(xué)研究”(課題編號(hào)：2013WYXM0121，2014年正式立項(xiàng))，本文為該項(xiàng)目研究期間的部分成果

王瑞華/廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文社科學(xué)院英語教研室主任，講師，碩士(廣東廣州510000)。