麥極樣本：四個文科生的創(chuàng)意電商路

文/本刊記者　郝志舟圖/麥極網提供

麥極樣本：四個文科生的創(chuàng)意電商路

文/本刊記者郝志舟
圖/麥極網提供

文科生，不懂技術，也不懂管理，沒有財務知識，創(chuàng)業(yè)能成功嗎？

可折疊成小卷的美國Bubi硅膠水杯，能像信用卡一樣隨時塞進錢包的新加坡Card Phone手機，萌萌的小鳥歸巢桌面擺件來自臺灣……如果不是位于北京的這家“創(chuàng)意科技”公司，可能很多人并不會知道，世界上還有這么多新鮮有趣的小玩意兒。這家名不見經傳的企業(yè)，已經靠它所經營的創(chuàng)新產品在悄悄改變著人們的生活。

創(chuàng)業(yè)從興趣開始

1997年，任守國大學畢業(yè)，分配到一所學校任職。在學校里干了沒多久，他就發(fā)現(xiàn)自己不太喜歡這份朝九晚五的行政工作。辭職之后，他在文化傳播等行業(yè)陸續(xù)干了幾年。2009年的秋天，經歷了出版、廣告、二維碼開發(fā)和手機Wap站等領域連續(xù)創(chuàng)業(yè)的任守國和三個出身于平面媒體的編輯朋友，踏出了麥極網最初的一步。

沒有核心技術，也不懂管理，更沒有財務知識，決定創(chuàng)業(yè)的初期，幾個人對做什么并沒有明確的界定。但是由于志趣相投，都喜歡新奇的國外創(chuàng)意產品，四個文科生一合計，決定做一個專門銷售海外創(chuàng)意酷品的B2C網站。

任守國對麥極當時的日子有這樣的描述：“最初的我們，想一起做點什么，于是像一群莽撞的孩子一頭扎入了創(chuàng)意產品深深的海洋。大咖們的早年總有一個車庫，而我們最初的蝸居是在一個所謂美術館的藝術村，那不過是一個地下室而已”。

麥極網于2009年11月順利上線，可直到第二年的3月，點擊量都寥寥無幾，現(xiàn)金流更是微乎其微。在創(chuàng)業(yè)之前，幾個創(chuàng)始人都是普通工薪族，為了維持公司的運營，他們決定只拿維持基本生活的工資，其余的用作公司的流動資金。

2010年3月，北京國貿舉行了一次創(chuàng)意禮品展，機會開始垂青這幾個勇敢的文科生。數(shù)款主打產品大受歡迎，9平方米的展位在三天內賣出了兩萬多元的流水。

“當時真是人潮如涌，早上來了，半塊面包沒來得及吃完就放在一邊，直到當天展會散場，才有空把剩余半個吃完?！比问貒貞浾f。CCTV、BTV的首都經濟報道、《北京晚報》《北京晨報》等媒體注意到了這家獨特的小公司，對他們進行了報道。很多人通過媒體知道了麥極網，網站之前每天十幾個的點擊量一下子提升到了幾百個。

從“高大上”到“接地氣”，根據用戶需求選擇產品

一次去知名戶外用品廠商倉庫參觀的經歷，啟發(fā)了任守國對創(chuàng)意品市場的判斷。那次參觀使他意識到，隨著生活水平的提升，消費者開始大量自駕車開展戶外運動，對戶外用品的需求就會逐步增長。戶外的增長了，那么對于提升家庭生活情趣的產品需求也會水漲船高。

創(chuàng)業(yè)之初，他們做市面上少見的高端精品，只有真正的高收入人群才買得起的東西，價格幾百元以上，個別甚至上千。后來，他們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意產品的消費者主要是青年人，絕對消費能力并不高?；谶@種判斷，他們放棄“高大上”的產品，將采購的產品調整到百元左右，選擇那些有實用功能，在設計上又有新穎創(chuàng)意的產品。在創(chuàng)意禮品展上大受歡迎的一款光控燈證實了他們的想法，增強了他們的信心。

不過，由于終端價格戰(zhàn)進行的太過激烈，如何有效的控制渠道，在產業(yè)鏈中占據自己獨特的位置，就成了麥極“競爭”戰(zhàn)略的重要課題。

“膽大臉皮厚”和“真誠”不矛盾

團隊里有曾經在科普雜志工作過的伙伴，對于國外的概念產品和極客網站比較了解。他們就緊盯國外的最新創(chuàng)意產品，發(fā)現(xiàn)好的產品就同對方談代理銷售。開始的時候，品牌方不了解麥極網，談判并不順利。任守國笑談，拿到代理權的經驗就是“膽大臉皮厚”和“真誠”，跟對方實話實說，“我們剛起步，渠道也不是很豐富，但我們一定會努力地去推廣你的產品”。從最基礎的試銷量開始，一家一家地談，一個一個地推廣，就這樣逐步積累了大量的上游供貨商，“其實老外并不在乎你一次拿貨多少，但是你真誠的態(tài)度，他是能感覺到的。”

而跟下游的渠道代理商打交道，“渠道對我們比較滿意的是售后，供貨銷售看似簡單，是最原始的商業(yè)模式，其實對后期服務有很高的要求。實際上，如果再通過國際貨運將問題產品退回到供貨商，成本比買一個新的還要貴，麥極只能選擇去做承擔這部分額外成本。貨退回來我也心疼，但是糾纏這個解決不了問題，不如索性痛快一點。雖然我負擔了成本，但是節(jié)省了精力，而且讓對方知道，你是一個可信任的合作伙伴?！?/p>

做生意，要有責任感

麥極的產品站穩(wěn)腳跟之后，任守國逐漸發(fā)現(xiàn)，麥極代理的產品開始對“中國設計”產生了一些積極的影響。有些國內的原創(chuàng)設計師開始跟麥極接洽合作，而有些工廠則把麥極網當作了解國際新品動態(tài)的窗口，買了他們的東西回去“研究”。雖然一些仿制后的“微創(chuàng)新”產品技術含量有限，但還是在一定程度上推進了國內創(chuàng)意設計產業(yè)的設計和審美水平的提高。

任守國坦言，“最興奮的不是產品賣出去的時候，而是發(fā)現(xiàn)好產品的時候”。這種對于創(chuàng)意設計產品的熱愛，是麥極網立足的基點?！半m然基于互聯(lián)網的資源整合，國際創(chuàng)意品開發(fā)、生產、銷售的產業(yè)鏈越來越扁平化，但是由于國情差異和企業(yè)規(guī)模的限制，外國廠商也不可能掌控所有的環(huán)節(jié)。所以，麥極的目標就是要做成中國最大的全球創(chuàng)意產品代理商，把地球上最新鮮、最好玩、最有品質感的極客產品用最快的速度推向國內市場?！比问貒鴪远ǖ卣f。同時，隨著國內的創(chuàng)意產品陸續(xù)涌現(xiàn)，麥極也計劃著開拓國外市場，打算既做國外創(chuàng)意產品在亞太區(qū)的代理，同時也將國內的創(chuàng)意產品賣到國外去。

讀書，但不盡信書

有些經驗是需要一輩子才能悟到的，但是讀書可以縮短這個時間。為了做好企業(yè)，任守國開始大量地閱讀財務、人力資源、管理學、心理學方面的書籍?！俺砸活D飯大概兩三百塊錢，吃完就沒了。但是兩三百塊錢的書讀完了，東西都是你的。所以我在買書看書上從來不節(jié)省。即使一本書里只有一句話對你有用，也是能夠受益終生的?！?/p>

但是光看書的局限性也很明顯。有一次，一家咨詢公司向麥極推銷咨詢服務。任守國問對方是否親自做過企業(yè)，對方答沒有。任守國立刻就否決了對方的提議，“你講我都不聽，因為你講的也只是從書上看來的。”做企業(yè)最忌眼高手低，光看書不實踐，很多具體的問題在創(chuàng)業(yè)之前都是想象不到的，帶著問題去看書，把學到的東西應用到經營中才是正確之道。

勇于探索，誰都可以成功

在任守國看來，麥極的未來不在于模仿別人，而在于找到適合自己的方式，不斷調整?！八膫€創(chuàng)始人在公司的經營策略上也有過爭論，但是爭論過后，一旦決定了的事情就要認真地去執(zhí)行。錯了可以再調整。公司就是在不斷試錯的過程中成長的。”從2009年起步，歷經五年，麥極的年銷售額已經超過4000萬元人民幣。“沒有賺大錢，但是發(fā)展很穩(wěn)定。你看香港的利豐，也是做貿易起家的，利潤率并不顯眼，但已經是世界500強之一，那就是我們打拼的榜樣?！?/p>

如今，麥極已經開始了二次創(chuàng)業(yè)。受美國Quirky網運營模式的啟發(fā)，2013年，幾位創(chuàng)始人啟動了與其類似的海趣網，征集用戶的創(chuàng)意，并通過互聯(lián)網眾包的方式開發(fā)創(chuàng)意家居和創(chuàng)意電子類產品。這使得普通消費者不用再操心復雜的工業(yè)設計、結構設計以及昂貴的打樣生產等環(huán)節(jié)，可以直接將優(yōu)秀的創(chuàng)意和實際的需求相結合，通過互聯(lián)網平臺轉化為創(chuàng)新的產品，并獲得量產后的部分收益。2014年5月，在西安舉辦的“絲路·長安”國際文化創(chuàng)意周中，海趣網初試啼音，他們設計的“古韻今風”塤型藍牙音箱一舉榮獲了第二屆“中國創(chuàng)意”產品大賽金獎。近期，海趣已經孵化了數(shù)款產品并在幾個眾籌網站集中上線，消費者的反饋相當不錯，“在這個春天里，我們一定會有更好的表現(xiàn)！”

不懂技術、沒有背景的文科生，別把創(chuàng)業(yè)想那么難，任守國說，“勇于探索，誰都可以成功?！?/p>