不僅僅建樓

2012年下半年，美國(guó)塞倫建筑公司為華盛頓西雅圖兒童醫(yī)院的主樓修建起一棟配樓，以便為100多名新的癌癥和重癥患兒提供住院的床位。

在蓋樓的過(guò)程中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人喬治·麥基發(fā)現(xiàn)，每天主樓里都有許多患兒在打針、動(dòng)手術(shù)之前驚恐地哭喊、掙脫，而家長(zhǎng)和醫(yī)護(hù)人員則眉頭緊鎖，沒(méi)有一絲笑容。

這一幕讓麥基很不是滋味?！半y道我們僅僅為了完成一個(gè)蓋樓的任務(wù)，然后拿錢走人嗎？”同樣是父親的他捫心自問(wèn)，“為什么不為減輕孩子們的痛苦做點(diǎn)力所能及的事呢？”

聯(lián)想到許多小朋友都喜歡看漫畫(huà)小書(shū)《瓦爾多在哪》，麥基靈機(jī)一動(dòng)，決定帶孩子們玩一場(chǎng)游戲。

游戲的名稱叫“尋找瓦爾多”。麥基先是制作了一個(gè)跟書(shū)中真人一般大小的“瓦爾多”模型——帶著帽子和眼鏡，穿著紅白相間的T恤，揮著手。他們每天變換著將它放在工地上某個(gè)不太好找的地方（施工危險(xiǎn)地帶除外），然后讓患兒、家長(zhǎng)和醫(yī)護(hù)人員去尋找，第一個(gè)找到“瓦爾多”的人將會(huì)獲得一份意想不到的趣味獎(jiǎng)品和一套《瓦爾多在哪》圖書(shū)。

當(dāng)大樓建到一定的高度后，麥基又別出心裁地從住院部隨機(jī)抽取患兒的名單，讓鋼架工人們用彩色粉筆在各個(gè)支撐柱子上寫(xiě)上對(duì)患兒的問(wèn)話語(yǔ)，并且每天一換。問(wèn)候語(yǔ)有：“凱蒂，今天你好嗎？”“斯蒂夫，我們愛(ài)你！”“喬比，你的消炎針打過(guò)了嗎？”……

“尋找瓦爾多”和“問(wèn)候語(yǔ)”的活動(dòng)一經(jīng)推出便大受患兒和家長(zhǎng)們的歡迎，孩子們興奮地尋找著，家長(zhǎng)們則紛紛在臉譜網(wǎng)上分享自己的激動(dòng)。一位患兒的母親這樣寫(xiě)道：“我的女兒結(jié)束了一天痛苦的化療后，看到對(duì)面大樓上寫(xiě)著一行大字——丹妮，今天你堅(jiān)強(qiáng)了嗎？她一下子便露出了欣喜的笑容?！?/p>

另外一位父親則寫(xiě)道：“無(wú)情的病魔侵蝕著兒子湯姆，他對(duì)治療幾乎失去了信心和耐力，直到有一天，我們?cè)谝粋€(gè)角落里找到了正靜靜坐在那里的‘瓦爾多’?！职?，原來(lái)只要堅(jiān)持到底，我們就會(huì)勝利?！麑?duì)我說(shuō)?！?/p>

而醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員也為此感到振奮，自豪感大大提高。如今，塞倫建筑公司已經(jīng)將這兩項(xiàng)舉措在各個(gè)在建醫(yī)院的工地上推廣開(kāi)來(lái)。越來(lái)越多的孩子覺(jué)得“醫(yī)院也是一個(gè)有趣的地方”，緊張和壓力感大為減少，大大提升了被治愈的幾率。

塞倫因此廣受外界好評(píng)，獲得的業(yè)務(wù)也越來(lái)越多，公司從一家小企業(yè)一舉變成口碑良好的大公司。

（摘自作者新浪博客）