許多管理工作是相輔相成的,搞好5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))管理對安全管理有很大的幫助。以至于許多企業(yè)在推行5S管理的時(shí)候,將安全管理結(jié)合起來,合稱為6S。6S管理法不僅具有主動(dòng)性、有效性,而且具有防范性。通過實(shí)施6S管理法,可以降低管理成本,提高管理效益。
但是事實(shí)上有很多人覺得安全管理沒有必要與清理清潔等內(nèi)容放在一起,覺得那是“面子”工程,是做給領(lǐng)導(dǎo)看的。但殊不知形式也是管理的一部份,整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)也是安全管理的一部份。為什么有的工廠人行通道和物流通道要嚴(yán)格區(qū)分,并不是說不區(qū)分就一定會出安全事故,而是說區(qū)分了以后,可以大大降低安全事故的發(fā)生。
2014年8月2日,發(fā)生在江蘇省昆山市中榮金屬制品有限公司拋光車間的粉塵爆炸特別重大事故,造成75人死亡,185人受傷。筆者認(rèn)為事故的根本原因是安全生產(chǎn)制度和措施不完善、不落實(shí),沒有按規(guī)定每班按時(shí)清理管道積塵,造成粉塵聚集超標(biāo);沒有對工人進(jìn)行安全培訓(xùn),沒有按規(guī)定配備阻燃、防靜電勞保用品;違反勞動(dòng)法規(guī),超時(shí)組織作業(yè)。問題和隱患長期沒有解決,粉塵濃度超標(biāo),遇到火源,發(fā)生爆炸,是一起重大責(zé)任事故?;叵肽切┲卮笫鹿?,我們總是可以找出一些相似之處:粉塵爆炸是因?yàn)楝F(xiàn)場的粉塵沒有整理、清掃和清潔,之所以沒有整理、清掃和清潔是因?yàn)檎D沒有落實(shí)到位,之所以整頓沒有落實(shí)到位是因?yàn)樗仞B(yǎng)沒有培養(yǎng)起來。
任何事件的發(fā)生總是有源和環(huán)境兩方面組成,對于安全事故而言,如果環(huán)境條件控制得當(dāng)、員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)并遵守、沒有違規(guī)作業(yè)、工藝設(shè)施合理則安全事故就不會發(fā)生。筆者認(rèn)為,無論是5S還是6S,最關(guān)鍵的就是對員工素養(yǎng)的培養(yǎng),而這恰恰是管理層要做的事(圖1)。俗話說:有什么樣的上司就有什么樣的下屬。作為管理層的一員,你關(guān)心的事,你的下屬也一定會關(guān)心。在6S推行的過程當(dāng)中,管理層以身作責(zé),往往能取得較好的實(shí)質(zhì)效果。
所以人人養(yǎng)成好習(xí)慣,依據(jù)規(guī)定做事。培養(yǎng)事事認(rèn)真鉆研,積極改善進(jìn)取的精神。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的習(xí)慣養(yǎng)成之后,安全方面的規(guī)章制度也就得到有效落實(shí)。員工養(yǎng)成積極改善的工作態(tài)度,各項(xiàng)工作(包括安全工作)業(yè)績就會不斷提高,這是企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力源泉。班組安全管理工作的經(jīng)驗(yàn)、技巧還有很多,遠(yuǎn)不止以上所提及的。更多、更好的方法有待于大家不斷總結(jié)、探索。希望更多的企業(yè)重視班組安全工作,將安全管理深入基層,落到實(shí)處,使企業(yè)的安全管理水平全面提高。
6S管理具體各項(xiàng)內(nèi)容如下:
安全——重視成員安全教育,每時(shí)每刻都以安全第一為觀念,防患于未然。 目的是建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。
整理——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。目的是騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。
整頓——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標(biāo)識。目的是工作場所一目了然,消除尋找物品的時(shí)間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。
清掃——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質(zhì),減少工業(yè)傷害。
清潔——將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化,保持環(huán)境經(jīng)常處在美觀的狀態(tài)。目的是創(chuàng)造明朗現(xiàn)場,維持上面3S成果。
素養(yǎng)——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并按規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神(也稱習(xí)慣性)。 目的是培養(yǎng)良好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工,營造團(tuán)隊(duì)精神。
用以下的簡短語句來描述6S,也能方便記憶:
安全——安全操作,以人為本;
整理——要與不要,一留一棄;
整頓——科學(xué)布局,取用快捷;
清掃——清除垃圾,美化環(huán)境;
清潔——清潔環(huán)境,貫徹到底;
素養(yǎng)——形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣。
6S之間彼此關(guān)聯(lián),整理、整頓、清掃是具體內(nèi)容;清潔是指將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果;素養(yǎng)是指培養(yǎng)每位員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事,開展6S容易,但長時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升;安全是基礎(chǔ),要尊重生命,杜絕違章。企業(yè)運(yùn)作是靠團(tuán)體作戰(zhàn),不像一個(gè)人做生意可以單兵作戰(zhàn),所以規(guī)范性對企業(yè)來說至關(guān)重要。在部隊(duì),被子要疊成豆腐塊,踢正步時(shí)所有士兵的腳面要踢到一樣的高度,這些嚴(yán)格的訓(xùn)練同樣是為了提升規(guī)范性和一致性。打仗時(shí)并不需要踢正步,平常之所以訓(xùn)練踢正步就是為了在真正戰(zhàn)斗時(shí)刻到來時(shí),將團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力發(fā)揮的最大化 。