新工業(yè)革命、“互聯(lián)網(wǎng)+”與中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力

“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃和“中國(guó)制造2025”行動(dòng)計(jì)劃同時(shí)出現(xiàn)在今年的政府工作報(bào)告中，這絕不是偶然。

憑借規(guī)模優(yōu)勢(shì)和價(jià)格利器，中國(guó)制造在十幾年間席卷世界，到2007年，全世界70%的鞋和玩具，50%以上的PC、手機(jī)、彩電、空調(diào)，40%的紡織品都在中國(guó)生產(chǎn)。那一年，一本名為《離開(kāi)中國(guó)制造的一年》的書(shū)先后在美中兩國(guó)暢銷(xiāo)，書(shū)的結(jié)論是：“價(jià)格最終總是戰(zhàn)勝我們的價(jià)值觀，我們無(wú)法拒絕中國(guó)制造的產(chǎn)品?！钡?010年，以產(chǎn)值計(jì)算，中國(guó)超過(guò)美國(guó)成為世界第一制造業(yè)大國(guó)。

但就在此前后，以新一代信息技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)力的第四次工業(yè)革命悄然開(kāi)始。截至2014年6月，德、美、日、英、韓等國(guó)均提出了自己的國(guó)家戰(zhàn)略，以適應(yīng)并引領(lǐng)新工業(yè)革命的浪潮。其中的代表，是德國(guó)的“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略。

18世紀(jì)后期開(kāi)始的第一次工業(yè)革命，象征物是蒸汽機(jī)，成果是機(jī)器取代人力畜力的機(jī)械化。19世紀(jì)后期開(kāi)始的第二次工業(yè)革命，象征物是電，成果是電氣化和自動(dòng)化。20世紀(jì)中期，以電腦為代表的信息技術(shù)蓬勃發(fā)展，工業(yè)化和信息化深度融合，生產(chǎn)效率得以指數(shù)化地增長(zhǎng)，被視為第三次工業(yè)革命。

20世紀(jì)90年代開(kāi)始，新一代信息技術(shù)——互聯(lián)網(wǎng)——登場(chǎng)，20年后，PC互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)公司超越電腦軟件等傳統(tǒng)IT公司成為科技公司的代表，并革命性的改變了媒體、娛樂(lè)、零售、旅行等與消費(fèi)者直接相關(guān)的眾多行業(yè)。

2011年前后，以德國(guó)人提出“工業(yè)4.0”概念為標(biāo)志，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)始進(jìn)入并改造大型工業(yè)企業(yè)?；旧希覀兛梢园选肮I(yè)4.0”、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這三個(gè)分別由德國(guó)人和美國(guó)人提出的概念相提并論，互換使用，它們都意味著第四次工業(yè)革命拉開(kāi)了帷幕。

互聯(lián)網(wǎng)迄今經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段是人與信息的互聯(lián)，代表公司是雅虎谷歌百度新浪；第二階段是人與人的互聯(lián)（代表公司是臉譜推特騰訊）和人與商品的互聯(lián)（代表公司是亞馬遜阿里巴巴京東商城）；第三階段剛剛開(kāi)始，是物與物的互聯(lián)，代表公司是提出“工業(yè)4.0”概念的西門(mén)子和提出“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念的GE。

前兩個(gè)階段被稱(chēng)為消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，它做到了人與人、人與商品的天涯咫尺。動(dòng)幾下手指，失散幾十年的小學(xué)同學(xué)就出現(xiàn)在面前，敲幾下鍵盤(pán)，千里之外的心儀商品就會(huì)被送進(jìn)家門(mén)。那么，第三階段，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段，會(huì)不會(huì)有同樣神奇，甚至更神奇的事情發(fā)生？

完成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造的企業(yè)，是全價(jià)值鏈數(shù)字化的、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的企業(yè)。首先，企業(yè)實(shí)時(shí)掌握完整的內(nèi)部數(shù)據(jù)：人的數(shù)據(jù)（過(guò)去的管理軟件已能實(shí)現(xiàn)但現(xiàn)在能更廉價(jià)便捷），機(jī)器設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)（過(guò)去有限掌握）；其次，實(shí)時(shí)掌握供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的完整數(shù)據(jù)（過(guò)去有限掌握）；第三，實(shí)時(shí)掌握客戶(hù)/消費(fèi)者的完整數(shù)據(jù)（過(guò)去有限掌握）。

過(guò)去，企業(yè)不是不想掌握這些數(shù)據(jù)，但沒(méi)有技術(shù)手段，或者代價(jià)過(guò)于高昂。但沒(méi)有這些數(shù)據(jù)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)就像瞎子摸象，成敗與否很大程度上靠的是經(jīng)驗(yàn)直覺(jué)和運(yùn)氣。

比如，企業(yè)都知道要以銷(xiāo)定產(chǎn)，都知道要最小化庫(kù)存，但是很難做到，因?yàn)闆Q策信息匱乏。

只有沃爾瑪這樣的貴族企業(yè)，才能夠花幾億美元發(fā)衛(wèi)星貼條碼來(lái)實(shí)時(shí)監(jiān)控賣(mài)場(chǎng)數(shù)據(jù)，指導(dǎo)后端的物流生產(chǎn)。

現(xiàn)在，無(wú)處不在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)可以低成本對(duì)接消費(fèi)者和渠道商，采集分析消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到銷(xiāo)售的全生命周期管理。射頻技術(shù)和傳感器（單價(jià)已經(jīng)降到了100美元以下）的普及，使得企業(yè)能夠?qū)C(jī)器運(yùn)作數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，并加以分析，實(shí)時(shí)了解工廠的運(yùn)作情況，實(shí)現(xiàn)過(guò)去求之不得的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

舊時(shí)王謝堂前燕，飛入尋常百姓家。這就是技術(shù)的力量。需要強(qiáng)調(diào)的是，僅把數(shù)據(jù)采集回來(lái)，后端的分析能力跟不上，不能用數(shù)據(jù)指導(dǎo)行動(dòng)，那就只是data rich（數(shù)據(jù)富集）而不是data driven（數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)），而做不到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，就不能稱(chēng)為實(shí)現(xiàn)了工業(yè)4.0。

互聯(lián)網(wǎng)的第一和第二階段，中國(guó)起初落后，但很快趕了上來(lái)，并與美國(guó)共執(zhí)牛耳。在趕超過(guò)程中，造就了騰訊和阿里這兩家兩千億美元市值的公司。第三階段，中國(guó)暫時(shí)落后，能否后來(lái)居上，不能盲目樂(lè)觀。因?yàn)榕c消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)不同，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是平地起樓，而是與此前的工業(yè)傳承緊密相關(guān)，此概念由百年老店西門(mén)子和GE提出，而不是由硅谷新貴提出，原因正在于此。

物物互聯(lián)也不是互聯(lián)網(wǎng)的盡頭。美國(guó)數(shù)據(jù)咨詢(xún)公司Gartner預(yù)計(jì)，到2020年，將有260億個(gè)傳感器安裝在各類(lèi)設(shè)備上。與此同時(shí)，人工智能技術(shù)也正在蓬勃發(fā)展。不遠(yuǎn)的將來(lái)，人人、物物、人物的大范圍的實(shí)時(shí)互聯(lián)將成為常態(tài)，一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的世界不再是想象而成為現(xiàn)實(shí)，這將深度重塑這個(gè)星球的商業(yè)運(yùn)行和社會(huì)形態(tài)。