爾東
杭州咖啡行業(yè)協(xié)會會長樓波音透露,跨界咖啡館看似是將市場擴(kuò)大,消費(fèi)群體擴(kuò)大,如你來店里又能喝咖啡,還能買衣服,但實際上就將消費(fèi)群體變小了。因為如果消費(fèi)者對咖啡館所跨的界不感興趣,來你的咖啡館喝咖啡會覺得很別扭。事實上,跨界咖啡館滿足了既有喝咖啡需求,又有其他需求的人,而且選擇是有多種需求交集的人,這個群體顯然要比只喝咖啡的人少。
目前市場現(xiàn)狀是,以杭州為例,超過6成的跨界咖啡館,客流量要比同區(qū)域普通咖啡館的少50%,大部分跨界咖啡館的營業(yè)額也沒有顯著的提升。
樓會長表示,時下普通咖啡館的投資門檻,以二線城市為例,面積大約需要100平方米,資金投入約10余萬元,員工2人即可操作起來。如果要選擇開跨界咖啡館,首先,面積不能小于500平方米,資金投入沒有百余萬不能起步;其次,由于是跨界經(jīng)營,所以投資者至少要具備兩套人馬,因為現(xiàn)在找到兩個領(lǐng)域都很有能力的人太少了,或者說幾乎找不到,這就意味著投資者要招募大量的員工;第三,裝修成本高,由于要裝修兩個買賣,而且兩個買賣還需要具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,其裝修成本很高;第四,經(jīng)營難度大,對于草根投資者而言,跨界經(jīng)營就是同時經(jīng)營兩個生意,難度相當(dāng)大。
綜合而言,在房租、人力成本居高不下的大環(huán)境下,跨界經(jīng)營對于草根投資者而言,風(fēng)險過大,稍有不慎就會以失敗告終。
理想很豐滿,但現(xiàn)實往往很骨感。隨著眾籌和創(chuàng)投的日漸興起,“開家咖啡館”這樣的夢想變得越來越容易實現(xiàn)。很多人認(rèn)為只要會煮咖啡就能開咖啡館,以北京為例,據(jù)某咖啡培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人透露,現(xiàn)在每個月都能有近百人報名學(xué)習(xí)咖啡,其中有一半的學(xué)員選擇自己開店,導(dǎo)致市場競爭十分激烈,事實上真正能維持在半年以上的學(xué)員不到1%,而能維持一年以上的學(xué)員不到0.03%。
最為根本的原因是,很多人認(rèn)為開咖啡館的核心就是會煮好咖啡,事實上這只是一個技術(shù)門檻,而經(jīng)營好一家咖啡館除了技術(shù)原因之外,還有很多其他原因,在業(yè)內(nèi)真正懂經(jīng)營的人并不多,所以業(yè)內(nèi)的淘汰率也很高。業(yè)內(nèi)流行一句話“一天開十家店,一天關(guān)九家店”!
樓會長指出,目前跨界咖啡館還有一個風(fēng)險,即運(yùn)營模式十分模糊,跨界咖啡館到底以什么為盈利點,是賣咖啡,還是其他業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在國內(nèi)絕大多數(shù)的跨界咖啡館的運(yùn)營模式都十分模糊,這就導(dǎo)致在實際運(yùn)營過程中,投資者不知道怎么運(yùn)營。我就見過一個跨界咖啡館,一邊賣咖啡,一邊賣服裝,結(jié)果服裝價格不輸專賣店價格,咖啡價格也很貴,看似兩邊都要賺錢,但是實際上,哪邊也沒有賺到錢,這就是因為經(jīng)營重點不明確。投資者應(yīng)該清楚哪個業(yè)務(wù)利潤更高,更容易形成交易,剩下的一個業(yè)務(wù)就是起到吸引顧客目光,聚集人氣的目的,否則很難做到收支平衡,畢竟咖啡館之所以要跨界,就是要吸引更多顧客來光顧。