巨頭如影隨形
早在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,經(jīng)過多輪競(jìng)爭(zhēng),BAT分別在搜索、電商和社交領(lǐng)域形成了三足鼎立之勢(shì)。近年BAT又陸續(xù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)劃地稱王,借勢(shì)各自在PC時(shí)代的強(qiáng)勢(shì)地位,希望從PC過度到移動(dòng)互聯(lián),實(shí)現(xiàn)“大一統(tǒng)”……
圍繞《微信》在社交領(lǐng)域的霸主地位布局移動(dòng)端生態(tài),騰訊試圖繼續(xù)以社交為支點(diǎn),把人、設(shè)備和服務(wù)等放一個(gè)籃子里,實(shí)現(xiàn)全部連接。為實(shí)現(xiàn)這一布局,它先是通過資本運(yùn)作卸掉包袱,把搜索業(yè)務(wù)打包給搜狗,把電商業(yè)務(wù)打包給京東,接著又將京東、《大眾點(diǎn)評(píng)》和《滴滴打車》等納入《微信》和《手機(jī)QQ》的服務(wù)生態(tài)。
另外騰訊也還正在布局其他入口,如發(fā)力《應(yīng)用寶》,進(jìn)軍移動(dòng)端分發(fā)市場(chǎng);通過搜狗搜索,做《微信》端搜索。如此做法好處是,一來(lái)能降低單一入口的風(fēng)險(xiǎn),二來(lái)能讓騰訊繼續(xù)探尋移動(dòng)端新的制高點(diǎn)。但從另一方面看來(lái),騰訊此招有些鋌而走險(xiǎn)的味道,一是盡管《微信》作為入口,已具備超級(jí)APP之勢(shì),但把支付、媒體、用車和金融等服務(wù)都放在這一籃子里,也會(huì)有諸多弊端。二是騰訊的其他業(yè)務(wù),如騰訊云、《應(yīng)用寶》和《騰訊視頻》等起勢(shì)較晚,面對(duì)強(qiáng)勁的對(duì)手,勝算并不大。
百度發(fā)力的主要方向依然是延續(xù)PC端的優(yōu)勢(shì),通過搜索搭建平臺(tái),整合上下游資源,試圖實(shí)現(xiàn)生態(tài)閉環(huán)。因此百度在移動(dòng)端不斷構(gòu)建移動(dòng)搜索、視頻、LBS和分發(fā)四大業(yè)務(wù)和服務(wù)的產(chǎn)品矩陣,用平臺(tái)完成入口卡位。具體措施表現(xiàn)在:百度輕應(yīng)用借力搜索流量入口優(yōu)勢(shì),完成了“應(yīng)用商店+搜索引擎”雙平臺(tái)搭建,并且還建立起更加健全的開發(fā)者生態(tài)。另一方面,百度完成對(duì)91無(wú)線、糯米團(tuán)和去哪兒等公司的收購(gòu),進(jìn)一步豐富了自身移動(dòng)業(yè)務(wù)布局。而《百度錢包》的誕生,又讓百度完整的O2O生態(tài)閉環(huán)有了新希望,因?yàn)橐坏栋俣儒X包》與《手機(jī)百度》和《百度地圖》等充分融合,百度多個(gè)生態(tài)閉環(huán)將更加完善順暢,百度布局的移動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景將發(fā)揮威力,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)格局就可能發(fā)生改變。
作為BAT中市值最高的,阿里在移動(dòng)端的布局則是采用“內(nèi)部生長(zhǎng)+外部并購(gòu)”的雙線模式。其先是將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)線,如天貓和淘寶平臺(tái)平移至移動(dòng)端,接著通過收購(gòu)UC、高德和優(yōu)酷土豆,入股《美團(tuán)》、《快的打車》和《陌陌》完成布局。一方面阿里憑借PC端電商王者的積累,發(fā)展移動(dòng)電商,另一方面利用收購(gòu),彌補(bǔ)了阿里在移動(dòng)瀏覽器、手游、社交和搜索上的短板,也盤活《淘寶瀏覽器》和《一搜》等資源,實(shí)現(xiàn)占位。盡管方式粗暴手段單一,但也算占得先機(jī)。不過因收購(gòu)帶來(lái)的一系列問題也成為阿里未來(lái)在移動(dòng)端最大的不確定因素。
總之,三巨頭在移動(dòng)終端的圈地,仍然是依靠原有優(yōu)勢(shì)布局延伸,百度扎根搜索動(dòng)手快起步早、騰訊深耕社交坐擁《微信》王牌以及阿里吃著老本鐘情電商都無(wú)一例外。面對(duì)浩蕩的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新軍,BAT同時(shí)都瘋狂砸錢收購(gòu)兼并,有觀點(diǎn)認(rèn)為,80%的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,都有BAT的身影。
誰(shuí)的基業(yè)能夠長(zhǎng)青?
為什么BAT近來(lái)會(huì)如此急于布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呢?只是錢多了燒得慌?Facebook的成長(zhǎng)之路或許能給我們答案。
Facebook今年的一季度財(cái)報(bào)顯示,其用戶數(shù)已突破14億,成為“全球人口最多的網(wǎng)絡(luò)國(guó)家”,總營(yíng)收為35.4億美元,較上年同期的25.0億美元增長(zhǎng)42%。但Facebook并非高枕無(wú)憂,移動(dòng)時(shí)代,它也是“枕戈待旦”。早在2012年,F(xiàn)acebook就擲10億美元巨資收購(gòu)照片分享應(yīng)用Instagram,而后又豪擲190億美元收購(gòu)WhatsApp,就是為補(bǔ)其在移動(dòng)端的短板。而如今Facebook在移動(dòng)端發(fā)展仍不明朗,尚在夾縫和摸索中求生存。原因之一是主要競(jìng)爭(zhēng)者如Twitter等老對(duì)手和攪局的新公司如Snapchat等在移動(dòng)端的發(fā)展勢(shì)頭太過猛烈。二是自身業(yè)務(wù)商業(yè)化道路坎坷,F(xiàn)acebook現(xiàn)有的三款核心移動(dòng)應(yīng)用Instagram、WhatsApp和Facebook Messenger盡管月活躍用戶數(shù)大幅增長(zhǎng),但商業(yè)化都未成規(guī)模,甚至舉步維艱。而Facebook傳統(tǒng)媒體廣告的商業(yè)模式也備受詬病,一味照搬互聯(lián)網(wǎng)打法,借互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代余力玩移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顯然不合時(shí)宜,F(xiàn)acebook的命運(yùn)剛好給BAT提個(gè)醒。
巨頭難以基業(yè)長(zhǎng)青,除了內(nèi)部自身產(chǎn)品不能保證永葆生機(jī)外,更多是來(lái)自外部的技術(shù)變革,新的革命性技術(shù)的產(chǎn)生或?qū)⒁鹣乱粋€(gè)浪尖,比如3D打印、可再生能源、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、高級(jí)機(jī)器人、智能汽車、自動(dòng)化處理和穿戴式計(jì)算等領(lǐng)域都有可能出現(xiàn)“新的BAT”。
《連線》主編凱文·凱利曾分享了技術(shù)發(fā)展的六個(gè)未來(lái)趨勢(shì):“屏幕化的世界、分享的大潮、進(jìn)一步的自然人機(jī)交互、大數(shù)據(jù)流、訪問權(quán)而不是擁有權(quán)和價(jià)值轉(zhuǎn)移。”科技作為新形態(tài)生命,將更加深刻改變?nèi)藗兩a(chǎn)生活方式,同時(shí)改變現(xiàn)有商業(yè)格局和巨頭座次。
下一個(gè)巨頭從哪來(lái)
既然科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力,決定著人類生產(chǎn)方式,也就影響著人們的生存方式和商業(yè)形態(tài)。那未來(lái)在哪些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,可能出現(xiàn)下一個(gè)巨頭呢?筆者認(rèn)為最有可能的是以下三個(gè)領(lǐng)域。
技術(shù)層:物聯(lián)網(wǎng)
智能生活包括智能移動(dòng)、智能社交、智能家居、智能穿戴、智能購(gòu)物和智能辦公等。有預(yù)測(cè)顯示:智能家居中的智能家電市場(chǎng)到2020年將達(dá)到1萬(wàn)億元人民幣規(guī)模,終端設(shè)備的產(chǎn)值達(dá)到8 000億元人民幣,整個(gè)智能生活市場(chǎng)就更加無(wú)法想象。
當(dāng)然,智能生活不只是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品智能化升級(jí)和互通互聯(lián)、渠道再造和盈利模式再造,而是構(gòu)建人類生活新生態(tài)。從生活資訊,到健康診療;從遠(yuǎn)程門鎖控制,到合理家庭用電策略建議部署;從嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募彝グ卜?,到?xì)微的家庭環(huán)境質(zhì)量分析建議部署。智能生活將無(wú)處不在,這就給創(chuàng)業(yè)者新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
垂直領(lǐng)域:生活化服務(wù)
如今,我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和增長(zhǎng)已從生產(chǎn)要素驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)作為載體,信息經(jīng)濟(jì)成為了主流,O2O模式構(gòu)成的主體已成為傳統(tǒng)行業(yè)擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”。經(jīng)過幾年的野蠻生長(zhǎng),O2O已經(jīng)從左右手互搏到左右逢源,并開始大浪淘沙,幾乎覆蓋包括房產(chǎn)、汽車、醫(yī)療、教育、母嬰、旅游、會(huì)務(wù)、票務(wù)、家政、社區(qū)、餐飲和用車等在內(nèi)的各個(gè)行業(yè)。未來(lái)O2O將繼續(xù)顛覆非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)與意識(shí),提升線下商戶與消費(fèi)者溝通效率,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)渠道,并從一線城市向二三線城市全面滲透。而傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)是O2O的主角并走向舞臺(tái)中央,傳統(tǒng)企業(yè)借助O2O打個(gè)翻身仗也不是沒有可能。
另外,金融支付也將是下一個(gè)爆發(fā)口。2015年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)整體規(guī)模將超過10萬(wàn)億元人民幣,其中支付市場(chǎng)規(guī)模占了九成多。用戶方面,預(yù)計(jì)2015年國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)金融用戶將達(dá)到4.89億人,滲透率達(dá)71.91%。未來(lái),在網(wǎng)上理財(cái)、保險(xiǎn)和小貸等領(lǐng)域都有大量可能,誰(shuí)能最大程度地降低互聯(lián)網(wǎng)金融體驗(yàn)的不確定性,誰(shuí)就可能成為主宰,京東金融、陸金所的崛起就是例證。未來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)支付”仍然將以方便人們生活為核心。
全新的顛覆模式
討論至此,我們新的疑問又出來(lái)了,新的領(lǐng)域BAT巨頭仍能砸錢收購(gòu)合并實(shí)現(xiàn)K.O秒殺,如今的《美團(tuán)》、京東或Uber不就是“榜樣”嗎?新兵小將就永無(wú)出頭之日了?其實(shí)不然,移動(dòng)世界大勢(shì)未定,各種可能皆有。
首先移動(dòng)端商業(yè)模式,尤其是盈利模式尚未成熟,各家都在謹(jǐn)慎探索,誰(shuí)都不能保證穩(wěn)操勝券。其次新的生產(chǎn)技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)的跨界融合將產(chǎn)生不可估量的移動(dòng)勢(shì)能,生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)關(guān)系將繼續(xù)重構(gòu),技術(shù)變革帶來(lái)的市場(chǎng)變量將給未來(lái)帶來(lái)新的商業(yè)機(jī)會(huì)。最后,顛覆不再局限由內(nèi)而外或是由外而內(nèi),很多新產(chǎn)品、新模式會(huì)讓人猝不及防。我們目前看到的還只是冰山一角,但全新的顛覆模式必定產(chǎn)生,而你是否已準(zhǔn)備就緒?