探索測(cè)試服務(wù)新高地打造產(chǎn)業(yè)升級(jí)強(qiáng)引擎

丁雪

伴隨著經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展，國(guó)家全面深化改革的深入推動(dòng)，測(cè)試服務(wù)業(yè)作為科技服務(wù)業(yè)中的重要一員，在體制機(jī)制創(chuàng)新、全面推向市場(chǎng)的進(jìn)程中面臨著巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。北京有色金屬研究總院分析測(cè)試技術(shù)研究所（簡(jiǎn)稱“有研總院測(cè)試所”）先行先試，積極變革，在探索第三方獨(dú)立檢測(cè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)、打造測(cè)試平臺(tái)品牌，布局未來(lái)檢測(cè)市場(chǎng)方面走出了一條新路。為此，本刊特地專訪了有研總院測(cè)試所孫澤明所長(zhǎng)，一窺國(guó)有檢測(cè)機(jī)構(gòu)變革之意。

轉(zhuǎn)型升級(jí)，培育新型市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)

隨著我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的進(jìn)一步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向開(kāi)始由中國(guó)制造走向中國(guó)創(chuàng)造，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)主體已經(jīng)由高能耗、高污染的加工制造業(yè)，加快向低能耗、高效益現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展，未來(lái)科技服務(wù)業(yè)同樣迎來(lái)新階段。

2015年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，基礎(chǔ)材料工業(yè)面臨著較大的困境，產(chǎn)能過(guò)剩、需求量降低、企業(yè)盈利空間的縮減，大部分鋼鐵、有色金屬、建筑材料市場(chǎng)需求下降。材料測(cè)試服務(wù)業(yè)作為前沿先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)也率先感受到了市場(chǎng)的變化，如何才能培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，將成為材料測(cè)試服務(wù)機(jī)構(gòu)走出困境關(guān)鍵的“鑰匙”。

孫所長(zhǎng)介紹，從市場(chǎng)上看，今年以來(lái)企業(yè)對(duì)技術(shù)性檢測(cè)與解決方案的咨詢數(shù)量明顯增加，檢測(cè)機(jī)構(gòu)的原有企業(yè)客戶也在單一檢測(cè)的需求上提出綜合性技術(shù)服務(wù)與更復(fù)雜的檢測(cè)業(yè)務(wù)要求。在研發(fā)方向，側(cè)重研發(fā)與分析的橫向業(yè)務(wù)有所增加。有研總院測(cè)試所及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化，重點(diǎn)圍繞重點(diǎn)工業(yè)領(lǐng)域的骨干企業(yè)開(kāi)展針對(duì)性服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

與此同時(shí)，國(guó)家連續(xù)組合拳出擊檢測(cè)行業(yè)，強(qiáng)力推動(dòng)國(guó)有檢測(cè)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)化進(jìn)程。加之外資檢測(cè)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)加劇，未來(lái)檢測(cè)市場(chǎng)將面臨巨大的變革。有研總院測(cè)試所在此契機(jī)下，謀定而后動(dòng)，響應(yīng)集團(tuán)整體戰(zhàn)略布局，在體制機(jī)制探索方面進(jìn)行了積極的嘗試。為了高效服務(wù)客戶，建立了獨(dú)立法人的第三方檢驗(yàn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)——國(guó)標(biāo)（北京）檢驗(yàn)認(rèn)證有限公司（簡(jiǎn)稱“國(guó)標(biāo)公司”），按照現(xiàn)代科技服務(wù)企業(yè)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理，積極探索在新機(jī)制下的檢測(cè)服務(wù)體系建設(shè)，致力于發(fā)展成為用戶良好體驗(yàn)的中國(guó)權(quán)威的第三方檢驗(yàn)認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)，為客戶提供一站式質(zhì)量保障服務(wù)。未來(lái)，該公司將運(yùn)行管理著“國(guó)家有色金屬質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心”和“國(guó)家有色金屬及電子材料分析測(cè)試中心”，主營(yíng)業(yè)務(wù)涉及第三方檢測(cè)服務(wù)，還開(kāi)展分析測(cè)試技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)。

立足產(chǎn)業(yè)，致力于科技服務(wù)

從國(guó)家宏觀戰(zhàn)略的角度看，2015年是科技服務(wù)業(yè)發(fā)展最具特色的一年。政府推進(jìn)科技體制改革，加快政府職能轉(zhuǎn)變和簡(jiǎn)政放權(quán)，有序放開(kāi)科技服務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)入，建立符合時(shí)代要求、持續(xù)發(fā)展的體制機(jī)制，為專業(yè)機(jī)構(gòu)營(yíng)造了平等參與、公平競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展環(huán)境，激發(fā)各類科技服務(wù)主體活力。材料測(cè)試服務(wù)業(yè)作為科技服務(wù)業(yè)中的重要組成部分，增長(zhǎng)迅速且穩(wěn)定，不僅是信息時(shí)代中順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)的需要，也是檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展，打破行業(yè)發(fā)展困境的必然要求。

孫所長(zhǎng)介紹道，有研總院測(cè)試所是我國(guó)有色金屬材料分析測(cè)試的主要基地，設(shè)有國(guó)家級(jí)有色金屬及電子材料分析測(cè)試中心和國(guó)家有色金屬質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心，對(duì)材料的化學(xué)成分分析、組織結(jié)構(gòu)分析、力學(xué)性能測(cè)試、表面性能檢測(cè)、斷裂失效分析和無(wú)損檢測(cè)等各類分析測(cè)試方法都有深入的研究，為我國(guó)有色金屬工業(yè)的發(fā)展和科技進(jìn)步作出積極貢獻(xiàn)。

有研總院測(cè)試所圍繞“科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”開(kāi)展了許多探索工作。首先，通過(guò)研發(fā)創(chuàng)新進(jìn)一步控制檢測(cè)質(zhì)量，為客戶提供更安全、更高品質(zhì)的服務(wù)。增加研發(fā)中的服務(wù)咨詢服務(wù)，增加服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，由“被動(dòng)服務(wù)”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變，把服務(wù)領(lǐng)域拓展到解決企業(yè)生產(chǎn)要素、打通銷售渠道、樹(shù)立品牌形象等各個(gè)方面。其次，為生產(chǎn)企業(yè)輸送人才隊(duì)伍。從人才幫扶、人才培養(yǎng)、人才輸送三管齊下，進(jìn)一步強(qiáng)化檢測(cè)行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)工作，提高科技服務(wù)業(yè)人才素質(zhì)，引進(jìn)和培養(yǎng)一批了解技術(shù)、市場(chǎng)、管理的復(fù)合型科技服務(wù)人才。第三，品牌戰(zhàn)略，提升科技服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)產(chǎn)品認(rèn)證服務(wù)，著力建設(shè)具有品牌效應(yīng)的第三方認(rèn)證檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。第四，延伸服務(wù)。從產(chǎn)品的基礎(chǔ)材料到工業(yè)產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)，從零部件到系統(tǒng)，從生產(chǎn)制造到斷裂失效分析，以分析檢測(cè)專業(yè)技術(shù)為基礎(chǔ)，全面服務(wù)客戶，為客戶帶來(lái)良好體驗(yàn)著力尋找新材料檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)中的新型發(fā)展機(jī)制。

新經(jīng)濟(jì)下，嫁接新技術(shù)融合新理念

實(shí)際上，與所有產(chǎn)業(yè)一樣，測(cè)試服務(wù)產(chǎn)業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與以往已經(jīng)有了很大的變化。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，檢測(cè)服務(wù)企業(yè)不僅要積極探索在新業(yè)態(tài)搭建服務(wù)平臺(tái)，還需要積極發(fā)展新型科技服務(wù)業(yè)態(tài)。傳統(tǒng)的材料樣品檢測(cè)，都遵循來(lái)樣檢測(cè)，檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)來(lái)樣負(fù)責(zé)，為更便捷的提供檢測(cè)服務(wù)，有研總院測(cè)試所聯(lián)合北京材料分析測(cè)試聯(lián)盟單位，嘗試開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”分析檢測(cè)第四方平臺(tái)建設(shè)，重點(diǎn)進(jìn)行了移動(dòng)互聯(lián)入口的研究。力求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)科技服務(wù)資源的匯聚，創(chuàng)新檢驗(yàn)檢測(cè)方式，強(qiáng)化增值服務(wù)，便捷高效開(kāi)展咨詢服務(wù)可以真正實(shí)現(xiàn)價(jià)值的引領(lǐng)、價(jià)值的傳遞、價(jià)值的創(chuàng)造。

我國(guó)著力布局發(fā)展的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)都與材料科技和工業(yè)發(fā)展密切相關(guān)。未來(lái)檢測(cè)服務(wù)發(fā)展方向，是支撐構(gòu)建經(jīng)濟(jì)循環(huán)新體系、培養(yǎng)增長(zhǎng)動(dòng)力新機(jī)制。從發(fā)展理念、政策體系和制度環(huán)境等深層次方面入手，拓展產(chǎn)品檢驗(yàn)方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，深入契合行業(yè)發(fā)展，利用服務(wù)檢測(cè)手段及技術(shù)團(tuán)隊(duì)，以為客戶提供全方位一體化服務(wù)為宗旨，不斷擴(kuò)展認(rèn)證項(xiàng)目，著力從檢驗(yàn)平臺(tái)、認(rèn)證咨詢、標(biāo)準(zhǔn)制定、理論研究等方面加大投入，提升自身綜合能力，向大型化、集約化、品牌化和國(guó)際化方向發(fā)展。