任正非：做完人很痛苦

華為　任正非

我 不希望大家去做一個(gè)完人，充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，做一個(gè)有益于社會(huì)的人，這已經(jīng)很不錯(cuò)了。人生是非常美好的，但在產(chǎn)生美的過程中，確實(shí)充滿著痛苦。所有一切，沒有付出，是絕不會(huì)有收獲的。

不要做一個(gè)完人

金無足赤，人無完人。完人實(shí)際上是很少的，我不希望大家去做一個(gè)完人，因?yàn)樽鐾耆撕芡纯唷?/p>

大家充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，做一個(gè)有益于社會(huì)的人，這就已經(jīng)很不錯(cuò)了。我們?yōu)榱诵逕挸梢粋€(gè)完人，會(huì)抹去身上許多棱角，自己的優(yōu)勢(shì)往往被壓制，成了一個(gè)被馴服的工具。

但外部的壓制并不會(huì)使人的本性完全消失，人內(nèi)在本性的優(yōu)勢(shì)，與外在完人的表現(xiàn)形式，不斷形成內(nèi)心沖突，使人非常痛苦。我希望你把優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來，貢獻(xiàn)于社會(huì)，貢獻(xiàn)于集體，貢獻(xiàn)于我們的事業(yè)。每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)加在一起，就可以形成一個(gè)具有“完人”特質(zhì)的集體。

我的缺點(diǎn)和劣勢(shì)是明顯的。大學(xué)時(shí)代，我沒能參加共青團(tuán)，因?yàn)閮?yōu)、缺點(diǎn)太明顯。我在軍隊(duì)這個(gè)大熔爐里，盡管非常努力，但也加入不了共產(chǎn)黨。我加入共產(chǎn)黨是在粉碎“四人幫”以后，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我有重大貢獻(xiàn)，在其直接干預(yù)下，我才加入。我并不埋怨任何人，他們的確指出了我的不足。我們公司以前有位員工，后來去了美國(guó)，他走的時(shí)候跟我說，“你這個(gè)人只能當(dāng)老板，如果你要打工，沒有公司會(huì)錄用你?！?/p>

在人生的道路上，我覺得充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)最重要。比如說我英文不好，但是不等于說我英語(yǔ)能力不行，大學(xué)時(shí)我是英語(yǔ)課代表，同時(shí)還自學(xué)了日語(yǔ)，都能進(jìn)行簡(jiǎn)單交流。但20年軍旅生涯沒有使用這個(gè)工具的機(jī)會(huì)，就生疏了。當(dāng)我走向新的事業(yè)的時(shí)候，雖然語(yǔ)言對(duì)我很有用處，但我發(fā)現(xiàn)我最主要的優(yōu)勢(shì)是對(duì)邏輯及方向的理解。

如果用過多精力去練習(xí)語(yǔ)言，可能對(duì)邏輯的理解就弱化了。我放棄對(duì)語(yǔ)言的努力，集中發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)，這個(gè)選擇是正確的。對(duì)我來說，可能英文好，在人們面前會(huì)挺風(fēng)光的，但我對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的價(jià)值就完全不一樣了。于是我就集中精力充分發(fā)揮我的優(yōu)點(diǎn)。

我希望大家不要努力去做完人，一個(gè)人把自己一生的主要精力用于去改造缺點(diǎn)，等你改造完了對(duì)人類還有什么貢獻(xiàn)呢？我們所有的辛苦努力，不能對(duì)客戶產(chǎn)生價(jià)值就毫無意義。從這個(gè)角度來說，希望大家能夠重視自己的優(yōu)點(diǎn)。雖然不是說不必去改造缺點(diǎn)，但完人的心理負(fù)荷太重了，他們給自己定的追求目標(biāo)太高，這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了會(huì)產(chǎn)生心理壓力。

我不是說不可以制定實(shí)現(xiàn)偉大業(yè)績(jī)的目標(biāo)，而是要制定比較現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。這樣心理的壓力才不會(huì)太重，才能增強(qiáng)自己的信心，當(dāng)然這個(gè)信心包括活下去的信心，生命的信心。希望各級(jí)組織不要過多關(guān)注他人的缺點(diǎn)，多關(guān)注他人的優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)人都發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，也多看看別人的優(yōu)點(diǎn)，從而減少自己的心理壓力。

正確地估計(jì)自己

絕大多數(shù)人都會(huì)過高地估計(jì)自己。我們的豪言壯語(yǔ)如果偏離了實(shí)際，則會(huì)浪費(fèi)很多精力，而不能實(shí)現(xiàn)你的理想。有一首歌叫《鈴兒響叮當(dāng)》，這首歌現(xiàn)在已經(jīng)成為西方圣誕節(jié)里不可缺少的歌，作者是約翰·皮爾彭特。

他一直過高地估計(jì)自己，設(shè)計(jì)的人生目標(biāo)最后都沒達(dá)到。直到87歲，他去參加圣誕平安夜聚會(huì)，途中趕著雪橇車的時(shí)候，隨意哼唱出這首歌，結(jié)果這首歌就成了膾炙人口的世界名曲。

大家要正確估計(jì)自己，然后作出正確判斷，這樣才能充分發(fā)揮作用。同時(shí)，要承認(rèn)差距是客觀存在的。沒有水位差，就不會(huì)有水的流動(dòng)；沒有溫度差，風(fēng)就不能流動(dòng)。人和人的差距是永遠(yuǎn)存在的。

同事進(jìn)步了，產(chǎn)生了差距，應(yīng)該判斷自己是否已經(jīng)發(fā)揮了優(yōu)勢(shì)，若已經(jīng)發(fā)揮了，就不要去攀比；若沒有發(fā)揮好，就想辦法更好發(fā)揮。

公司有的員工，心里常常忿忿不平，覺得委屈自己了。其實(shí)公司制度很簡(jiǎn)單：一個(gè)新員工進(jìn)入公司后，前半年先培訓(xùn)，接下來的一年左右熟悉工作，真正產(chǎn)生貢獻(xiàn)是在兩年后。

他們進(jìn)公司時(shí)月薪大約五六千元錢，這樣的報(bào)酬在社會(huì)上已經(jīng)不低了，但他們和老員工對(duì)比，覺得不平，說老員工有股票。大家想一想，紅軍爬雪山，過草地，歷經(jīng)十四年到達(dá)北京，許多人從一個(gè)少年變成一個(gè)青年。到北京后，只有其中很少一部分人當(dāng)了官。

人生要有滿足感

人生一定要有自我滿足感。你要和社會(huì)去比，和自己縱向比，和父輩比。你需要更大的進(jìn)步，就要付出更大的努力，所以不存在新老員工之差。新老員工在薪酬體系上是處于同一個(gè)軌道的。在公司創(chuàng)業(yè)初期，公司需要大量的資金投入，老員工就把自己的工資拿出來了，換成了公司給他的一張紙，這張紙就是告訴他，紅軍長(zhǎng)征勝利回來以后，我挖過你的紅薯，你拿這張紙事后可以領(lǐng)大洋。

華為一旦崩潰了，他們就將一無所有，那張紙就變成了廢紙。現(xiàn)在已實(shí)行飽和配股，已經(jīng)可以緩解以后的差距，你也會(huì)成為老員工的。華為公司無法幫助解決你認(rèn)為的不公平。選擇了華為，就選擇了艱苦奮斗，因?yàn)槲覀冞@種沒有背景的公司，活下去的唯一可能就是要比別人多努力一點(diǎn)。

人要有進(jìn)取心，要努力，要做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也要有滿足感。自己的力量發(fā)揮到最大，就應(yīng)對(duì)人生無愧無悔。

珍愛生命

近期有員工自殺，大多數(shù)是個(gè)人原因，有的進(jìn)來還不到一個(gè)月。我心里是很沉重的，也很理解他們，因?yàn)閺?999年到2007年，我自己就有多次感覺活不下去的經(jīng)歷。有相同的經(jīng)歷，所以我才有這么多感觸。但是，我有一個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)，我懂得釋放，懂得傾訴。實(shí)在受不了的時(shí)候，我會(huì)往外打電話，訴說自己的心里感受，沒有一個(gè)人會(huì)勸你自殺的。

我記得有人跟我談心的時(shí)候說：“老板，你要找一些無聊的事情來干。”所謂無聊的事情就是瞎聊瞎侃，把精神岔開，慢慢就不會(huì)想這件事，可能病也就好了。我們忽略了心理測(cè)試，對(duì)他們的心理關(guān)懷也不夠，不論誰(shuí)出現(xiàn)這種情況，他們都是我們的戰(zhàn)友，我們都是心疼的。希望大家能好好理解我上面講的話，看到自己生命中的優(yōu)點(diǎn)，不斷地激勵(lì)自己，不要光看自己的缺點(diǎn)，背那么多、那么重的包袱。

員工暴露出的思想問題，我認(rèn)為還是缺少對(duì)現(xiàn)實(shí)和客觀規(guī)律的認(rèn)識(shí)。如果我們都不能正視這個(gè)問題，心理障礙就很大。不舒服的情緒慢慢使自己變得郁悶，在心里形成死結(jié)，最后打不開這個(gè)死結(jié)就成為心理障礙了。我們有些員工面對(duì)生命過于草率，特別是當(dāng)工作沒有成績(jī)，決策失誤等情況下，員工的精神包袱就變大，在這個(gè)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)里面，落伍了就感到有壓力。其實(shí)，員工有壓力是正常，畢竟這個(gè)世界上大多數(shù)人都是做員工的，做領(lǐng)袖的總是少數(shù)。

公司領(lǐng)導(dǎo)要給員工一些關(guān)愛，給他們思想作輔導(dǎo)。人生最美好的就是生命，沒有什么東西比生命更高貴。要愛惜生命，不管是在工作中，還是生活中。工作累了就進(jìn)行適當(dāng)?shù)男菹⒎潘?。公司現(xiàn)在有文件規(guī)定，那些因?yàn)闆_擊項(xiàng)目短期太累的員工，可以到海濱度假休整一下，由行政費(fèi)用開支。有的員工奮斗強(qiáng)度太大，太艱苦了，主管看到他臉色不太好了，可以從前線把他拖下來，休養(yǎng)休養(yǎng)，緩沖一下。

員工要多交一些朋友，很多出問題的員工，最大的問題是沒朋友。多一個(gè)朋友，就多有一個(gè)打電話的地方，實(shí)在悶得受不了就給朋友打電話，疏導(dǎo)一下總會(huì)有好處。我們希望大家要互相關(guān)愛。你想想，在非洲那么荒涼的地方，大家出去撮一頓，可能就增強(qiáng)了友誼，可能就是因?yàn)槟愀挠颜x，他給你打了一個(gè)電話，你救了他一條命。

所以我號(hào)召我們組織要跟員工做朋友。我希望每級(jí)行政管理團(tuán)隊(duì)都要和員工有固定時(shí)間的溝通，十分鐘、十五分鐘都是可以的。在調(diào)動(dòng)工作時(shí)，主管一定要和本人做溝通，不能什么都不告訴他，簡(jiǎn)單命令一下。其實(shí)很多事情講清楚就沒問題了。所以我希望大家互相關(guān)愛，這種關(guān)愛精神一定要有，它可以緩解競(jìng)爭(zhēng)給人們帶來的心理壓力。

對(duì)市場(chǎng)的殘酷性要做好充分的心理準(zhǔn)備

過去的一百多年，經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)方式是以火車、輪船、電報(bào)、傳真等手段來進(jìn)行的，競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度不大，從而促進(jìn)了資本主義在前一百多年中有序地發(fā)展。而現(xiàn)在，由于光纖與計(jì)算機(jī)的發(fā)展，形成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，形成資源的全球化配置，使交付、服務(wù)更加貼近客戶；制造更加貼近低成本；研發(fā)更加貼近人才集中的低成本地區(qū)……這使競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度大大增強(qiáng)，也將會(huì)使優(yōu)勢(shì)企業(yè)越來越強(qiáng)，沒優(yōu)勢(shì)的企業(yè)越來越困難。特別是電子產(chǎn)業(yè)將會(huì)永遠(yuǎn)的供過于求，困難的程度是可以想象的。

特別是電子行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)極其殘酷。我舉個(gè)例子：電子產(chǎn)品的性能、質(zhì)量越來越高，越來越需要高素質(zhì)人才，而且是成千上萬的需求，這些人必須有高的報(bào)酬才合理；但電子產(chǎn)品卻越來越便宜。這就形成了一個(gè)矛盾。

我們僅比其他公司對(duì)競(jìng)爭(zhēng)殘酷性早了一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí)，才幸免于難。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過剩就像絞殺戰(zhàn)一樣。絞殺戰(zhàn)如什么呢？就如擰毛巾，這毛巾只要擰出水來，就說明還有競(jìng)爭(zhēng)空間，毛巾擰斷了企業(yè)也完了，只有毛巾擰干了，毛巾還不斷，這才是最佳狀態(tài)。華為公司能長(zhǎng)久保持到這個(gè)狀態(tài)嗎？思科現(xiàn)在開始實(shí)行很多政策，如減少員工出差，減少會(huì)議，來提高效率，高層領(lǐng)導(dǎo)出差不能坐頭等艙，要坐，須自己掏錢等等這一系列的措施。思科尚且如此，華為就能獨(dú)善其身？

支撐信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的兩個(gè)要素，一是數(shù)碼，取之不盡，用之不竭，還不用繳任何專利費(fèi)；二是二氧化硅。這兩個(gè)東西取之不盡，用之不竭，因此導(dǎo)致電子產(chǎn)品過剩。過剩的結(jié)果就是大家都擰毛巾，進(jìn)行絞殺戰(zhàn)。西方公司過去日子太好了，擰的水太多了，所以擰著擰著把自己擰死了，我們也不是最佳狀態(tài)。我們公司的鋪張浪費(fèi)還很多的。

我曾經(jīng)很發(fā)愁，覺得苦悶。華為公司只要稍稍不行了，怎么發(fā)工資啊？我覺得這是很大的壓力。我們不是悲觀主義者，但也要對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性要有充分的心理準(zhǔn)備。如果華為衰落怎么辦？如何才能不衰落呢？總有一天，別人在發(fā)展，而我們?cè)诼浜蟮摹?/p>

這個(gè)世界的變化是很快的，唯一不變的是變化。面對(duì)這樣的變化，每個(gè)企業(yè)如果不能奮起，最終就是滅亡，而且滅亡的速度很快。以前我們還有祖?zhèn)髅胤剑热缯f爺爺打菜刀打得很好，方圓五十里都知道我們家菜刀好，然后孫子繼承了爺爺?shù)氖炙嚒Ｔ诜綀A五十里我還是優(yōu)秀的鐵匠。

那現(xiàn)在鐵匠還行嗎？現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化了，人家用碳纖維做的刀，削鐵如泥，比鋼刀還好得多。你在方圓幾公里幾十公里曾經(jīng)流傳幾十年幾百年的祖?zhèn)?，就被?jīng)濟(jì)全球化在幾秒鐘內(nèi)打得粉碎。所以在這樣的情況下，就給每個(gè)人帶來了生存的困難，所以每個(gè)人都要尋找生存的基點(diǎn)。

但是，競(jìng)爭(zhēng)是好的，競(jìng)爭(zhēng)使這個(gè)世界進(jìn)步了、加速了、美好了。我們享受了這種美好。