程林
摘 要:一般來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理是從屬于設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理的,前者的目標(biāo)和基本任務(wù)是企業(yè)整體設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的一部分,而設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的分析、定位、選擇和實(shí)施策略都為設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理提供了戰(zhàn)略性的指導(dǎo)??傊?,設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理與設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理之間有著多方面的、緊密而復(fù)雜的聯(lián)系。
關(guān)鍵詞:設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理;設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理;設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì);基本任務(wù)
中圖分類號(hào):F272.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.15913/j.cnki.kjycx.2015.05.031
1 設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理
1.1 設(shè)計(jì)項(xiàng)目
項(xiàng)目是指一系列獨(dú)特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng),這些活動(dòng)有一個(gè)明確的目標(biāo)或目的,必須在特定的時(shí)間、預(yù)算、資源限定內(nèi),依據(jù)相關(guān)規(guī)范完成。而設(shè)計(jì)項(xiàng)目就是指設(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完整的設(shè)計(jì)活動(dòng)。設(shè)計(jì)項(xiàng)目是對(duì)多方面工作、資源的整合,具有一定的復(fù)雜性,一旦設(shè)計(jì)項(xiàng)目完成,整個(gè)過(guò)程便是不可能完全重復(fù)的,因此,它具有一次性的特點(diǎn)。此外,設(shè)計(jì)項(xiàng)目始終是以客戶為中心的,這與“以用戶為中心”的設(shè)計(jì)思想是相通的。
1.2 設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理
設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目各階段的工作進(jìn)行的管理活動(dòng),它包括質(zhì)量控制,進(jìn)度控制,投資控制,全面、詳盡地規(guī)劃其在人力資源、技術(shù)和預(yù)算等方面的進(jìn)度,并最終產(chǎn)出設(shè)計(jì)圖紙、模型和說(shuō)明書(shū)等。
設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理是在具體設(shè)計(jì)問(wèn)題的范圍內(nèi),以設(shè)計(jì)項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,通過(guò)計(jì)劃、組織、監(jiān)督和控制等管理手段科學(xué)、合理地配置和整合設(shè)計(jì)資源。與一般管理活動(dòng)的不同之處是,它將管理的對(duì)象具體到實(shí)際可操作的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,但是,它仍是企業(yè)管理活動(dòng)的一部分,所以,管理學(xué)的理論對(duì)它也是適用的。
2 設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理
2.1 設(shè)計(jì)戰(zhàn)略
戰(zhàn)略是對(duì)組織全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性問(wèn)題的謀劃,而設(shè)計(jì)戰(zhàn)略則是對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)活動(dòng)的整體謀劃。對(duì)于一個(gè)企業(yè)或設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)戰(zhàn)略是為了確保設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)項(xiàng)目成功而對(duì)設(shè)計(jì)活動(dòng)提出的戰(zhàn)略性規(guī)劃和策略定制,同時(shí),它也是企業(yè)根據(jù)自身情況制訂的針對(duì)設(shè)計(jì)工作的長(zhǎng)期規(guī)劃和實(shí)施策略,是對(duì)設(shè)計(jì)部門(mén)發(fā)展的規(guī)劃和設(shè)計(jì)準(zhǔn)則、方向的要求。它是企業(yè)戰(zhàn)略體系的一個(gè)重要組成部分,必須服務(wù)于企業(yè)的整體戰(zhàn)略。
2.2 設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理
設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)依據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確實(shí)踐和落實(shí)而進(jìn)行的謀劃,并依靠企業(yè)的能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施,并在實(shí)施過(guò)程中實(shí)現(xiàn)控制的一種動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。實(shí)施良好的戰(zhàn)略管理能為企業(yè)帶來(lái)諸多的優(yōu)勢(shì)。這樣做,有利于為設(shè)計(jì)行為和組織提供更好的指導(dǎo),讓設(shè)計(jì)人員明晰要做什么和需要做到什么,同時(shí),還有利于管理者對(duì)市場(chǎng)保持足夠的靈敏度,以便能夠及時(shí)為企業(yè)發(fā)掘新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
3 兩者之間的關(guān)系
設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理與設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理之間有著緊密而復(fù)雜的聯(lián)系。在此,筆者試圖從以下3個(gè)角度簡(jiǎn)要分析兩者之間的關(guān)系。
3.1 管理者
在設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理中,管理者大多是一些具有諸如項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目總監(jiān)和部門(mén)設(shè)計(jì)總監(jiān)等頭銜的中低層管理者。他們最主要的管理職責(zé)就是負(fù)責(zé)整個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的流程,并在項(xiàng)目組交付產(chǎn)出物后全程監(jiān)控后期的生產(chǎn)、質(zhì)量檢測(cè)等過(guò)程。因此,設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理者是以單個(gè)或一組項(xiàng)目來(lái)定義的。
在設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理中,管理者包括高層管理者、中層管理者、設(shè)計(jì)領(lǐng)域管理者、設(shè)計(jì)部門(mén)計(jì)劃人員和相關(guān)支持部門(mén)的管理者。他們是以一個(gè)或一系列企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃者和執(zhí)行者來(lái)定義的。
與設(shè)計(jì)項(xiàng)目相比,設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的管理者可能在整個(gè)團(tuán)隊(duì)、企業(yè)中擁有更高的行政權(quán)和決策權(quán)。設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理者往往需要從更高的層次入手規(guī)劃整個(gè)企業(yè)的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略體系。而從另外一個(gè)角度看,設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理者可以是設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理者或者其成員之一,同時(shí),前者也可以是被后者“管理”的對(duì)象。
3.2 被管理的對(duì)象
在設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理中,被管理的對(duì)象是“項(xiàng)目”,而這個(gè)“項(xiàng)目”并不只是設(shè)計(jì)活動(dòng),還包括為保證項(xiàng)目按預(yù)期順利完成并達(dá)成目標(biāo)所需要的所有人力、物力和財(cái)力等資源。設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理中的被管理對(duì)象包含的范圍很廣,并且這些對(duì)象都是定義在項(xiàng)目范圍內(nèi)的所有相關(guān)資源。
在設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理中,被管理的對(duì)象則更加寬泛。它可以是企業(yè)內(nèi)外部所有與設(shè)計(jì)策略規(guī)劃相關(guān)的資源,也包括了某個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目和項(xiàng)目包含的所有資源。因?yàn)榱己玫脑O(shè)計(jì)管理關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量、企業(yè)戰(zhàn)略形象和設(shè)計(jì)印象、企業(yè)設(shè)計(jì)資源的合理分配等重要內(nèi)容,所以,設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理的對(duì)象可能包括企業(yè)所有的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和日常管理活動(dòng)。
3.3 管理的基本任務(wù)和目標(biāo)
設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理一般有4個(gè)基本任務(wù),即計(jì)劃、組織、監(jiān)督和控制?!坝?jì)劃”是在設(shè)計(jì)項(xiàng)目建立之后和展開(kāi)之前,對(duì)設(shè)計(jì)前期準(zhǔn)備工作的規(guī)劃;“組織”包括團(tuán)隊(duì)成員的確定和組織結(jié)構(gòu)的選擇;“監(jiān)督”是指在項(xiàng)目周期內(nèi)進(jìn)行的評(píng)價(jià)和總結(jié),并對(duì)照進(jìn)度督促團(tuán)隊(duì)成員按時(shí)保質(zhì)保量地完成任務(wù);“控制”是指在實(shí)施階段依據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)劃,實(shí)時(shí)控制目標(biāo)和進(jìn)程等相關(guān)內(nèi)容,保證其在正常的范圍內(nèi)運(yùn)作。
設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理的主要任務(wù)和目標(biāo)是為企業(yè)確定設(shè)計(jì)范疇和目標(biāo),合理分配設(shè)計(jì)資源,充分發(fā)揮設(shè)計(jì)部門(mén)內(nèi)部和與外界的協(xié)同作用,從而形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它主要包括了以下幾方面的內(nèi)容:①制訂戰(zhàn)略展望和業(yè)務(wù)使命;②建立設(shè)計(jì)目標(biāo)體系;③制訂設(shè)計(jì)戰(zhàn)略;④實(shí)施、執(zhí)行戰(zhàn)略;⑤評(píng)估業(yè)績(jī)、反饋信息。
與設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理相比,設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理的任務(wù)和目標(biāo)更加抽象,范疇也更廣。設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)是制訂大的計(jì)劃和行動(dòng)方針,而設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理則涉及到對(duì)具體設(shè)計(jì)任務(wù)的實(shí)時(shí)把控。
4 結(jié)束語(yǔ)
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),理清設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理與設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理之間的關(guān)系,并依據(jù)各自的特點(diǎn)開(kāi)展相應(yīng)的計(jì)劃、組織、監(jiān)督和控制等一系列的管理活動(dòng),有利于企業(yè)整體設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的發(fā)展,從而能進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
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〔編輯:白潔〕
Abstract: In general, the design project management is subordinate to the design of strategic management, goals and basic tasks of the former is part of the overall design strategy and analysis, positioning, strategy selection and implementation strategies are designed to provide for the management of design projects strategic guidance. In short, with many close and complex link between design project management and design of strategic management.
Key words: design project management; strategic design management; design team; basic task