臥底采訪的得與失——以“南都記者臥底替考組織”為例

6月7日上午10點(diǎn)49分，南方都市報(bào)在其新聞客戶端、微信公眾號(hào)上同時(shí)發(fā)布一篇題為《重磅！南都記者臥底替考組織此刻正在南昌參加高考》的文章。如題所言，這則新聞一經(jīng)報(bào)道便如重磅炸彈般落地炸開(kāi)了花，瞬間引爆社交輿論場(chǎng)，吸引了社會(huì)各界的目光，公眾在關(guān)注高考替考的同時(shí)，此次的采訪方式——臥底采訪——也成為關(guān)注的焦點(diǎn)。本文通過(guò)對(duì)該事件的梳理，分析臥底采訪方式的得與失，為規(guī)范新聞采訪提出幾點(diǎn)建議。

事件回顧

6月7日是高考第一天，南方都市報(bào)官方微信公眾號(hào)打破以往早八點(diǎn)左右推送當(dāng)天第一條消息的慣例，在第一場(chǎng)考試正在進(jìn)行時(shí)發(fā)布了這條爆炸性新聞，近半年的臥底采訪報(bào)道終于公之于眾。從發(fā)布時(shí)間到標(biāo)題到文章內(nèi)容都可以看出，這是南方都市報(bào)精心策劃、醞釀已久的一次采訪，文中披露了記者從與替考組織聯(lián)系到獲得相關(guān)偽造證件等一系列的事實(shí)細(xì)節(jié)，并指出“已向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案”。而選在“高考進(jìn)行時(shí)”這個(gè)時(shí)間點(diǎn)來(lái)發(fā)布新聞，不僅把握了新聞的時(shí)效性，而且更具沖擊性?？梢哉f(shuō)這是一次成功的警媒合作，記者冒險(xiǎn)潛入犯罪團(tuán)伙內(nèi)部，偽裝成“槍手”參加高考，完整掌握了對(duì)方的犯罪證據(jù)，并在報(bào)社發(fā)稿前向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案，及時(shí)控制了相關(guān)涉案人員，維護(hù)了公共利益。但在稱贊的同時(shí)，不少人腦海中也打出了問(wèn)號(hào)：為什么要采用這種臥底采訪方式？它合法嗎？什么情況下允許臥底采訪？它會(huì)給我們帶來(lái)什么后果？道德與法律間如何權(quán)衡？

臥底采訪的得

臥底采訪就是記者在隱瞞其記者身份、采訪目的、采訪手段的情況下，介入性進(jìn)行采訪的一種采訪方式，它屬于較深層次的暗訪，是一種隱性采訪?！霸诜ɡ砩?，隱性采訪源于表達(dá)自由。從人權(quán)角度來(lái)看，新聞自由則是其存在的基石；從民主權(quán)利角度看，公眾知情權(quán)是其存在的動(dòng)力；從社會(huì)功能角度看，輿論監(jiān)督則是其重要使命?！?①臥底采訪通常會(huì)獲得一些其他采訪方式不易獲取的新聞事實(shí)真相，能抓住問(wèn)題本質(zhì)，最大限度地接近問(wèn)題核心，它的存在有一定的合理性依據(jù)和價(jià)值體現(xiàn)。

一、易獲得第一手資料

當(dāng)面對(duì)記者的采訪鏡頭時(shí)，被采訪者會(huì)本能地存在戒備心理，除非雙方之間形成一種信任機(jī)制，否則記者通常得到的都是一些表象信息。特別是在調(diào)查性報(bào)道中，直面的是已經(jīng)存在的社會(huì)問(wèn)題，而且通常都是揭露性的，甚至?xí)|動(dòng)某些人的既得利益，直接采訪常常會(huì)面臨各種阻力，很難獲得真實(shí)信息。而在臥底采訪中，記者隱藏自己的身份和采訪目的，化身對(duì)方中的一員介入其中，此時(shí)他不僅僅是事件的記錄者、觀察者，更是事件的參與者，親歷者，在對(duì)信息的采集過(guò)程中，記者獲取的都是第一手資料，減少了信息傳遞的環(huán)節(jié)，降低了信息損耗，保證了信息的完整性和真實(shí)性，也就更有發(fā)言權(quán)。

高考的重要性不言而喻，對(duì)于高考替考問(wèn)題的揭露勢(shì)必觸及多方利益，觸及公眾的敏感神經(jīng)，如果采用正面采訪的方式，難度可想而知。從相關(guān)報(bào)道來(lái)看，南都記者在得知替考線索后，以學(xué)生名義與替考組織接頭并保持長(zhǎng)期聯(lián)系，參與到“上線”“下線”間的聯(lián)絡(luò)，親歷了整個(gè)替考前期準(zhǔn)備流程，并最終以“槍手”身份坐到考場(chǎng)上參加高考。不需要再依靠他人講述，記者通過(guò)臥底采訪掌握了第一手信息，收集到詳細(xì)、完整的犯罪證據(jù)，最終促成此次事件在媒體上的曝光。也正因?yàn)檫@種親身經(jīng)歷，使得呈現(xiàn)出來(lái)的新聞稿件生動(dòng)形象，一些事實(shí)細(xì)節(jié)的披露增加了稿件的可讀性，在社會(huì)上產(chǎn)生巨大反響。

二、維護(hù)公眾知情權(quán)

所謂公民知情權(quán)，是指公民對(duì)于國(guó)家重要決策、政府重要事務(wù)以及與公民權(quán)利和利益密切相關(guān)的重大事件，有了解和知悉的自由和權(quán)利。知情權(quán)是個(gè)人生存權(quán)與發(fā)展權(quán)的一部分，它不僅是公民的一項(xiàng)基本權(quán)利，而且是民主政治制度的基石，是公民參與國(guó)家管理、保護(hù)自身利益的前提。 ②從現(xiàn)行條例來(lái)看，國(guó)家賦予新聞機(jī)構(gòu)以采訪權(quán)，媒體自身的資源優(yōu)勢(shì)能夠?qū)π陆l(fā)生的事實(shí)進(jìn)行報(bào)道，并為公眾提供除基本事實(shí)信息外的評(píng)論、解說(shuō)等，媒體有責(zé)任和義務(wù)對(duì)事實(shí)進(jìn)行調(diào)查并公開(kāi)報(bào)道，維護(hù)公眾的知情權(quán)利。而臥底采訪作為采訪的一種方式，根本目的就是為了向公眾提供更為真實(shí)、具體、準(zhǔn)確的信息，滿足公眾的信息需求，保障民眾的基本權(quán)益。

高考不僅對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展至關(guān)重要，它更是與公民的切身利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展密切相關(guān)，與高考相關(guān)的信息歷來(lái)都受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，維護(hù)高考秩序也一直備受重視。在此次臥底高考替考的采訪中，記者潛入替考組織內(nèi)部，揪出暗藏背后的利益鏈條，還原替考內(nèi)幕，將不法行為公之于眾，不僅維護(hù)了高考公平競(jìng)爭(zhēng)的秩序，更是維護(hù)了公眾的知情權(quán)利，滿足公眾的生存與發(fā)展需求。當(dāng)然，公眾的知情范圍是有限的，這也就意味著媒體的報(bào)道對(duì)象是有界限的，采訪手段的應(yīng)用也要把握一定的限度。

三、履行輿論監(jiān)督職能，維護(hù)社會(huì)公共利益

輿論監(jiān)督是我國(guó)媒體的一項(xiàng)重要的社會(huì)職能。由于我國(guó)新聞媒體性質(zhì)、地位的特殊性，決定了它是把社會(huì)效益擺在首位的，媒體機(jī)構(gòu)通過(guò)采訪調(diào)查，將涉及公共利益的相關(guān)事務(wù)公之于眾，從而形成一種外部輿論力量對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督，保障其沿著合法有序的方向發(fā)展。當(dāng)然，如果要對(duì)報(bào)道對(duì)象進(jìn)行輿論監(jiān)督，首先是要溯本清源，弄清事實(shí)真相，然而在現(xiàn)實(shí)生活中，在對(duì)一些不良現(xiàn)象進(jìn)行采訪調(diào)查時(shí)，常常會(huì)遇到各種阻力，“防火防盜防記者”的心理加大了信息采集難度。在對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查時(shí)，臥底采訪方式就顯示出了它的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，記者隱藏其真實(shí)身份，在臥底參與中一步步接近問(wèn)題本質(zhì)，通過(guò)親身所聽(tīng)所看來(lái)揭露真相，維護(hù)了公眾的知情權(quán)，履行了輿論監(jiān)督職能，維護(hù)了社會(huì)公共利益。

臥底采訪的失

臥底采訪對(duì)于揭露性報(bào)道來(lái)說(shuō)，如一把利劍，直戳問(wèn)題要害，一經(jīng)媒體報(bào)道往往能帶來(lái)轟動(dòng)效應(yīng)，引起全社會(huì)的關(guān)注。然而，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，臥底采訪逐漸成為一些媒體機(jī)構(gòu)采寫新聞的主要方式甚至是唯一手段，成為媒體求新、求奇的武器，為了追求曝光而曝光。這種采訪方式的濫用現(xiàn)象以及它所產(chǎn)生的社會(huì)問(wèn)題不容忽視。

一、社會(huì)信任的喪失

瓦萊麗·海曼認(rèn)為：“如果說(shuō)真話是我們新聞工作者所堅(jiān)持的價(jià)值觀之一，那么我們?cè)跊Q定為了真相而進(jìn)行欺騙之前必須經(jīng)過(guò)認(rèn)真仔細(xì)的考慮?！?③關(guān)于暗訪，央視　《新聞?wù){(diào)查》有個(gè)內(nèi)部信條：“無(wú)論如何，秘密調(diào)查都是一種欺騙。新聞不是欺騙的通行證，我們不能以目的的正當(dāng)為由而不擇手段。秘密調(diào)查不能用作一種常規(guī)的做法，也不能僅是為了增添報(bào)道的戲劇性而使用?！?④新聞媒體是一個(gè)社會(huì)性機(jī)構(gòu)，擁有一定的社會(huì)地位和權(quán)威性，當(dāng)媒體以正義之名采取非正義手段進(jìn)行采訪時(shí)，會(huì)對(duì)公眾產(chǎn)生一種心理暗示，默許這種欺騙行為的存在，并將其當(dāng)作合理手段看待，從而無(wú)視它的負(fù)面效應(yīng)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這會(huì)影響人與人之間的信任關(guān)系，進(jìn)而引發(fā)社會(huì)信任危機(jī)，不利于社會(huì)的健康發(fā)展。

二、法律信仰的缺失

法律信仰包括兩個(gè)方面：一是法律信服心理，即“法律的極度信服和尊重”；它是法律信仰的內(nèi)在動(dòng)力；二是對(duì)法律的拜從行為，即“以法律為準(zhǔn)則的行為”。它是法律信仰的外在表現(xiàn)。 ⑤現(xiàn)行法律中沒(méi)有針對(duì)臥底采訪進(jìn)行明確的條例說(shuō)明，記者在采訪時(shí)會(huì)涉及到與事件相關(guān)的一些法律法規(guī)，但往往更多的是將新聞報(bào)道的新奇性、戲劇性、揭露性放在首位，忽視了法律這條“高壓線”對(duì)自身行為的約束力，臥底采訪便以替天行道的姿態(tài)游走在道德和法律的邊緣，不斷挑戰(zhàn)法律底線，這是法律信仰缺失的一種表現(xiàn)。法律信仰的缺失不利于整個(gè)社會(huì)的法治建設(shè)。

三、安全問(wèn)題的忽視

隨著媒體輿論監(jiān)督力量的增強(qiáng)，記者的潛在危險(xiǎn)也在加大，他們一面頭頂著“無(wú)冕之王”的光榮頭銜，一面卻被列入高危職業(yè)行列。近些年來(lái)，不斷有新聞曝出記者被毆打事件，特別是在記者進(jìn)行批評(píng)調(diào)查報(bào)道時(shí)，往往會(huì)觸及某些人的利益，結(jié)果給自己招來(lái)災(zāi)難，而臥底采訪更是將記者親手送入“虎穴”，一旦被對(duì)方發(fā)現(xiàn)，其后果可想而知，但是，媒體機(jī)構(gòu)和記者往往忽視這個(gè)安全問(wèn)題，鋌而走險(xiǎn)，抱著僥幸心理打入對(duì)方內(nèi)部。記者在為社會(huì)伸張正義的同時(shí)，自身權(quán)益理應(yīng)得到重視，雖然這種行為值得敬佩，但會(huì)給記者增加過(guò)多的心理壓力，不利于新聞行業(yè)的發(fā)展，也給社會(huì)帶來(lái)更多的不穩(wěn)定因素。

臥底采訪如何做到合理合法

當(dāng)“記者”“暗訪”“臥底”等字樣組合在一起出現(xiàn)在新聞標(biāo)題中時(shí)，受眾往往出于好奇心會(huì)繼續(xù)看下去，獵奇心理給臥底采訪報(bào)道提供了消費(fèi)市場(chǎng)，而面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，媒體也傾向于采用這種討巧而又方便的方式來(lái)獲得轟動(dòng)性、獨(dú)家性、刺激性的新聞報(bào)道。

誠(chéng)然，在面臨重大公共利益問(wèn)題上，這種采訪方式繞開(kāi)了一些阻力，獲得核心信息，成功吸引眼球，引發(fā)社會(huì)關(guān)注。但是，它的手段的特殊性是與我們一直信仰和遵循的道德準(zhǔn)則、相關(guān)法律條例相違背的，所以盡管它有助于維護(hù)我們的基本權(quán)益，但從以往事例來(lái)看，每一次臥底報(bào)道之后總會(huì)引起社會(huì)各界有關(guān)臥底采訪的道德和法律方面的爭(zhēng)論。短期內(nèi)來(lái)看，它對(duì)于公共問(wèn)題的解決是有益的，但如果濫用，會(huì)造成媒體的特權(quán)思想，甚至出現(xiàn)異化，不僅不利于新聞界公信力的建設(shè)，對(duì)整個(gè)社會(huì)的負(fù)面影響也是巨大的。

一、提高記者采訪技巧和職業(yè)素養(yǎng)

采訪是新聞工作中的一項(xiàng)基本活動(dòng)，也是新聞?dòng)浾呃響?yīng)掌握的一項(xiàng)基本技能。為了獲取充足的新聞素材，完成采訪任務(wù)，不僅需要記者在平時(shí)生活中日積月累進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備，還離不開(kāi)采訪前的充分準(zhǔn)備以及采訪過(guò)程中的傾聽(tīng)、觀察、詢問(wèn)、思考、交談等采訪手段。記者應(yīng)該不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和法律素養(yǎng)，積極地投入到采訪活動(dòng)中，掌握一定的采訪技巧和應(yīng)變能力以敏感地捕捉到新聞，挖掘出表象背后的信息，采用正當(dāng)合理的手段來(lái)完成真實(shí)、客觀、公正、全面的新聞報(bào)道。

二、完善新聞行業(yè)自律規(guī)范

《中國(guó)新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》規(guī)定：“要通過(guò)合法途徑和方式獲取新聞素材，新聞采訪要出示有效的新聞?dòng)浾咦C?！?⑥路透社新聞手冊(cè)中也提到：“在采訪過(guò)程中，我們必須保證我們的采訪方式合法并且正大光明”，“路透社記者不采取欺騙手段獲取新聞?！?⑦央視《新聞?wù){(diào)查》內(nèi)部規(guī)定：“只有同時(shí)符合下述四條原則，才能采用秘密調(diào)查：有明顯的證據(jù)表明，我們正在調(diào)查的是嚴(yán)重侵犯公眾利益的行為；沒(méi)有其他途徑收集材料；暴露我們的身份就難以了解到真實(shí)的情況；經(jīng)制片人同意?！?⑧媒體機(jī)構(gòu)具有一定的權(quán)威性，如果這種臥底采訪不加管控而大肆利用，成為司空見(jiàn)慣的采訪方式，會(huì)給公眾產(chǎn)生一種潛移默化的影響，認(rèn)可這種行為，降低對(duì)其危害性的認(rèn)識(shí)。任何違反道德和法律的行為都應(yīng)當(dāng)盡早加以遏制，新聞自由離不開(kāi)新聞自律的約束，我國(guó)新聞界目前的自律體系尚顯薄弱，要不斷完善新聞行業(yè)的自律條例，規(guī)范行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照法律條例以及職業(yè)道德準(zhǔn)則來(lái)從事相關(guān)新聞活動(dòng)。

三、完善相關(guān)法律條例

臥底采訪之所以備受爭(zhēng)議，就是因?yàn)椤懊徽圆豁槨?，處于道德和法律的灰色地帶，在我?guó)的現(xiàn)行法律中并沒(méi)有相關(guān)的專門條文，對(duì)臥底采訪事件的處理也無(wú)章可循，這在一定程度上默許、縱容了其存在的合理性，導(dǎo)致此類行為的蔓延。單靠道德力量來(lái)約束采訪行為顯然太單薄，也不符合法治精神。法治國(guó)家的建設(shè)首要前提是“有法可依”，然后才能“有法必依”“執(zhí)法必嚴(yán)”“違法必究”。通過(guò)立法來(lái)給予臥底采訪以明確的法律地位和使用界限不僅是對(duì)采訪行為的規(guī)范，同時(shí)也是保護(hù)公民合法權(quán)益的體現(xiàn)。

向公眾提供真實(shí)、客觀、全面的新聞事實(shí)，滿足公眾知情權(quán)，維護(hù)公共利益，這是媒體的價(jià)值所在，從這個(gè)方面來(lái)看，南都記者臥底高考替考組織的采訪沒(méi)有違反新聞倫理。但是正當(dāng)目的不應(yīng)當(dāng)成為非正當(dāng)手段使用的借口，暗訪應(yīng)當(dāng)是新聞采訪的“最后一種手段”，此次采訪暗含較大法律風(fēng)險(xiǎn)，我們?cè)跒槟隙加浾叩挠職恻c(diǎn)贊的同時(shí)，更多的是要對(duì)臥底采訪在道德和法律方面的權(quán)衡進(jìn)行思考。

（作者系中國(guó)傳媒大學(xué)新聞學(xué)院新聞系碩士）

注釋：

①李藝：《論隱性采訪的法治成本》，復(fù)旦大學(xué)，2006年。

②汪武：《新聞自由的空間——知情權(quán)vs隱私權(quán)的道德審視》，中國(guó)新聞研究中心，2003年3月24日。

③駱漢城：《行走在火上——隱性采訪的法律思考》，中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社2004年版，第97頁(yè)。

④陳力丹：《記者暗訪原則上不宜采用》，《傳媒》2010年第6期。

⑤同①。

⑥《中國(guó)新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》http://baike.baidu.com/linkurl= OwpkLmQ0PrlsKVWB_k-QQXbBrIoMifa0h-LDmsZAqV7dritkLmFUeoxoTD2ZWKEcWBcgIHp6LFiq2jpwITtpi。

⑦　楊曉白：《路透社新聞手冊(cè)之“標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀”?。ǘ?，　《青年記者》2010年第7期。

⑧同④。