基于信息網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境的機(jī)關(guān)思想政治工作初探

汪 玲

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基于信息網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境的機(jī)關(guān)思想政治工作初探

汪 玲

（六安市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室，安徽 六安 237000）

文章立足信息網(wǎng)絡(luò)高速、充分發(fā)展的時(shí)代背景，以政府機(jī)關(guān)為研究視角，從思想政治工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)兩個(gè)維度全面分析當(dāng)前機(jī)關(guān)思政工作的新趨勢(shì)、新特點(diǎn)、新要求，并結(jié)合近三十年機(jī)關(guān)政工實(shí)踐，初探信息網(wǎng)絡(luò)條件下做好機(jī)關(guān)思想政治工作的幾點(diǎn)對(duì)策。

信息網(wǎng)絡(luò)；機(jī)關(guān)；思想政治工作

一、信息網(wǎng)絡(luò)給思想政治工作帶來(lái)的機(jī)遇

（一）信息網(wǎng)絡(luò)的跨時(shí)空開(kāi)放性拓展了思想政治工作的覆蓋面。傳統(tǒng)思想政治工作通常采用談心、報(bào)告等方式進(jìn)行，這些手段因?yàn)槭軋?chǎng)地、時(shí)間等條件限制，工作覆蓋面十分有限。信息網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)了思想政治工作在內(nèi)容、形式、方式方法、手段等方面的變化，使思想政治工作由權(quán)威的單一主體變?yōu)榉稚⒌亩鄻又黧w；由被動(dòng)的單向傳遞、接受變?yōu)橹鲃?dòng)的多向的互聯(lián)互通；由注重生硬的說(shuō)教變?yōu)樽⒅厝宋牡年P(guān)懷；由長(zhǎng)周期、長(zhǎng)鏈條變?yōu)榭旆答?、短循環(huán)。加之思想政治教育資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享、主體分享，便可以擺脫時(shí)間、空間等限制，彌補(bǔ)傳統(tǒng)思想政治工作覆蓋面較小的弱點(diǎn)。

（二）網(wǎng)絡(luò)的虛擬隱蔽性增強(qiáng)了思想政治工作的滲透性。信息網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬空間，在網(wǎng)絡(luò)上交流沒(méi)有傳統(tǒng)意義上的管理者和被管理者，身份的隱蔽性極大消除了人們討論問(wèn)題、交流思想、交換信息時(shí)存在的各種顧慮。而思想政治工作者亦可以隱匿的身份來(lái)參與，傾聽(tīng)機(jī)關(guān)工作人員內(nèi)心的聲音，感受他們的情感，從而能更深入地了解其所思所想，從中發(fā)現(xiàn)思想中的不良傾向和偏激觀點(diǎn)，便于有針對(duì)性地加以引導(dǎo)，極大增強(qiáng)了思想政治工作的滲透性。

（三）網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)互動(dòng)性提高了思想政治工作的針對(duì)性。傳統(tǒng)思想政治工作中，思想政治工作對(duì)象與政工工作者之間是單向循環(huán)，反饋機(jī)制不健全，思想政治工作效果呈現(xiàn)延遲滯后。然而，網(wǎng)絡(luò)條件下，思想政治工作對(duì)象與政工工作者即時(shí)互動(dòng)，即時(shí)反饋，政工工作者可以根據(jù)反饋情況，及時(shí)調(diào)整政工教育內(nèi)容和形式，使得思想政治工作的易接受性、可滲透性更加明顯，從而容易達(dá)到最佳教育效果。

二、信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展給思想政治工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)

信息網(wǎng)絡(luò)中各種思想文化相互交織，各種虛擬信息難辨真假，在給思想政治工作帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也對(duì)新形勢(shì)下機(jī)關(guān)思想政治工作提出了挑戰(zhàn)：

（一）從意識(shí)形態(tài)看，網(wǎng)絡(luò)輿論斗爭(zhēng)更趨激烈。網(wǎng)絡(luò)世界中，來(lái)自中西方不同的思想意識(shí)形態(tài)在交流中交鋒、對(duì)話中對(duì)壘，不可避免地發(fā)生了社會(huì)主義與資本主義兩種不同社會(huì)制度及其思想文化、價(jià)值觀的碰撞。當(dāng)前，在信息網(wǎng)絡(luò)中，西方價(jià)值觀的信息量要比社會(huì)主義價(jià)值觀的信息量大的多[2]，如何在西方強(qiáng)勢(shì)文化占據(jù)網(wǎng)絡(luò)主流地位的情況下，發(fā)揮中國(guó)特色社會(huì)主義文化的主導(dǎo)作用，牢牢把握網(wǎng)絡(luò)文化及輿論主動(dòng)權(quán)，弘揚(yáng)中國(guó)特色社會(huì)主義價(jià)值觀和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，對(duì)思想政治工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

（二）從具體工作看，思政工作環(huán)境更加復(fù)雜。傳統(tǒng)思想政治工作可控性強(qiáng)、渠道單一，教育者可以通過(guò)精心篩選，有意識(shí)地選擇合適的材料向教育對(duì)象集中地、持續(xù)地、高強(qiáng)度地傳播信息，促使教育對(duì)象的意識(shí)形態(tài)發(fā)生轉(zhuǎn)變。然而，迅速發(fā)展的信息網(wǎng)絡(luò)，增加了思想政治工作的不可控性。網(wǎng)絡(luò)上傳播的部分信息與思想政治工作者所宣傳的信息可能不同，甚至截然相反，極大影響了思想政治工作成效；加之，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使教育者與受教育者之間出現(xiàn)了第三方，更多的思想政治教育方式變成了間接方式，信息網(wǎng)絡(luò)條件下的思想政治工作環(huán)境趨于復(fù)雜。

（三）從自身建設(shè)看，政工隊(duì)伍素質(zhì)更需提升。網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，打破了思想政治工作原有格局，使主流輿論導(dǎo)向在一定程度上出現(xiàn)真空、失控，給新時(shí)期思想政治工作帶來(lái)難度。因此，要消除這種不利影響，就要求思想政治工作者具備較高的素質(zhì)。但目前，一些思想政治工作者的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與政工工作要求相比，還較為缺乏。這直接影響工作效果，容易導(dǎo)致工作陷入被動(dòng)，信息網(wǎng)絡(luò)條件下思想政治工作者“守土盡責(zé)”面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。

三、信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代思想政治工作的幾點(diǎn)思考

（一）適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變思想政治工作模式。傳統(tǒng)思想政治工作手段大多是單方面的“灌輸式”，一般來(lái)講思想政治工作者享有思想政治教育活動(dòng)過(guò)程中的全部權(quán)威。而在信息網(wǎng)絡(luò)條件下思想政治工作者占有全部權(quán)威，只有通過(guò)開(kāi)展符合網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn)和大眾信息接受模式的思想政治教育活動(dòng)，才能發(fā)出主流價(jià)值觀的“強(qiáng)勢(shì)聲音”，才有可能完成思想政治工作的使命。網(wǎng)絡(luò)文化不承認(rèn)主觀強(qiáng)加的“主角”，“主角”必須在多元主體的交流互動(dòng)中形成。因此，思想政治工作者要轉(zhuǎn)變思維，改進(jìn)方法，從“以我為主”向“以人為本”轉(zhuǎn)變，站在政工對(duì)象角度，精細(xì)謀劃、精準(zhǔn)開(kāi)展政工工作，提高網(wǎng)絡(luò)世界中思想政治工作的接受度。

（二）機(jī)關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)要突出政工工作導(dǎo)向。機(jī)關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是做好新形勢(shì)下機(jī)關(guān)思想政治工作的重要陣地。要以政工工作導(dǎo)向?yàn)橹骶€，加強(qiáng)機(jī)關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)。要堅(jiān)持立足大局。秉持機(jī)關(guān)政工工作為機(jī)關(guān)中心工作服務(wù)的理念，突出機(jī)關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)的權(quán)威性、大局性、工作性，緊緊圍繞本地區(qū)、本部門重點(diǎn)工作，把政策法規(guī)、講話精神、業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、工作進(jìn)展等作為必備內(nèi)容納入機(jī)關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)體系，以便于工作人員在使用機(jī)關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，更好了解工作的各方面要求。要堅(jiān)持弘揚(yáng)主流。機(jī)關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)要發(fā)揮道德教育、情操培養(yǎng)的主渠道作用，在內(nèi)容選擇、宣傳角度、思考延伸、表現(xiàn)形式等多層次，滲透黨員干部作風(fēng)建設(shè)新要求、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等內(nèi)容，加大良好精神文化對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的思想熏陶和行為引導(dǎo)力度。要堅(jiān)持可親可近。機(jī)關(guān)青年干部是思想政治工作的重點(diǎn)對(duì)象，也是機(jī)關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)的主要受眾群體。新形勢(shì)下，機(jī)關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要擺脫“一臉嚴(yán)肅”的刻板影響，從青年人生活的關(guān)注點(diǎn)、思維的興趣點(diǎn)出發(fā)，加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)載體和平臺(tái)的參與性、互動(dòng)性、趣味性建設(shè)，不斷提高機(jī)關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)的可讀性、可看性、可用性。

（三）創(chuàng)新網(wǎng)上思想政治工作內(nèi)容和形式。利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展思想政治工作靈活簡(jiǎn)便，增強(qiáng)思想政治工作的影響力和滲透力。要積極利用利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)豐富的表現(xiàn)力，以機(jī)關(guān)工作人員喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，通過(guò)多媒體、立體感知等現(xiàn)代化手段，化抽象為具體、化枯燥為趣味、化理性為感性，實(shí)現(xiàn)抽象理論形象化、生動(dòng)化、通俗化。與此同時(shí)，要注重與政工工作對(duì)象的互動(dòng)交流，既要敢于、善于探討交流理想信念、價(jià)值觀念等宏觀問(wèn)題，又要敢于、善于探討交流時(shí)事熱點(diǎn)、社會(huì)焦點(diǎn)等具體問(wèn)題，并在各抒己見(jiàn)中用科學(xué)地世界觀和方法論引導(dǎo)政工對(duì)象的思想和行為，有效提高網(wǎng)上思想政治工作的吸引力。

（四）著力提高思想政治工作人員隊(duì)伍素質(zhì)。在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，思想政治工作者對(duì)于信息網(wǎng)路的認(rèn)知度、利用度直接影響了思想政治工作所成效。要進(jìn)一步提升思想政治工作者的素質(zhì)，建立一支熟悉黨的方針政策、熟悉機(jī)關(guān)思想政治工作規(guī)律、熟悉網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律的網(wǎng)絡(luò)思想政治工作隊(duì)伍。

網(wǎng)絡(luò)是一種在現(xiàn)代條件下認(rèn)識(shí)世界、改造世界的新武器和新手段，是一種新的生產(chǎn)力。[5]因此，機(jī)關(guān)思想政治工作者必須充分認(rèn)識(shí)信息網(wǎng)絡(luò)條件下思想政治工作的新特點(diǎn)、新要求，拓展思維、創(chuàng)新理念、提升素質(zhì)，牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主導(dǎo)權(quán)、主動(dòng)權(quán)、主體權(quán)，不斷提高思想政治工作引導(dǎo)人、教育人、鼓舞人、塑造人的能力和水平。

責(zé)任編輯：韓潁

2014-12-10

汪玲（1965-），女，六安市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室機(jī)構(gòu)編制信息中心主任，會(huì)計(jì)師。主要研究方向：行政管理。

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