城市客標(biāo)成長(zhǎng)：無(wú)規(guī)矩不成方圓

策劃/本刊編輯部 統(tǒng)籌/ 王宇 崔麗媛 采訪、撰寫/本刊記者 陳楠枰、汪玚、王楠楠、崔麗媛

城市客標(biāo)成長(zhǎng)：無(wú)規(guī)矩不成方圓

策劃/本刊編輯部 統(tǒng)籌/ 王宇 崔麗媛 采訪、撰寫/本刊記者 陳楠枰、汪玚、王楠楠、崔麗媛

標(biāo)準(zhǔn)既是一個(gè)古老恒久的話題，又是一個(gè)常談常新的話題。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于企業(yè)，至關(guān)重要。對(duì)于行業(yè)發(fā)展，更是不可或缺。它就像一把“標(biāo)尺”，能夠有效規(guī)范企業(yè)的服務(wù)行為，引領(lǐng)企業(yè)前行。對(duì)于行業(yè)而言，標(biāo)準(zhǔn)是行業(yè)共識(shí)，是客觀準(zhǔn)則，是公交行業(yè)科學(xué)管理的抓手，是政府評(píng)判公交發(fā)展水平的依據(jù)，更是企業(yè)與乘客、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與政府之間的共同語(yǔ)言。