做好老干部服務(wù)工作的體會

鄔紅云

做好老干部服務(wù)工作的體會

鄔紅云①

離退休老干部管理服務(wù)工作是一項政策性、政治性都很強的工作，盡全力將其做好是各級老干部工作部門和老干部工作者義不容辭的職責(zé)。

1 緊密圍繞中心開展工作 切實落實老干部待遇

在開展老干部管理服務(wù)工作中，要緊密圍繞以落實離退休干部的政治、經(jīng)濟待遇為中心，準(zhǔn)確理解與把握黨對離退休干部的各項政策措施，維護老干部的權(quán)益，強化服務(wù)意識，切實為老干部做實事，通過服務(wù)把黨的溫暖送到老干部心中，用我們的熱情服務(wù)贏得老干部的信任，使老同志感到溫暖，有效推動老干部各項工作的開展。筆者所在的江蘇省血液中心有離退休老干部83人，每月10日為中心退休人員醫(yī)療費用集中報銷的時間，要做到方便、及時、服務(wù)態(tài)度端正。對每一位患病住院的老干部，第一時間前去看望關(guān)懷。主動安排離休干部療養(yǎng)工作，積極為特困老同志申請?zhí)厥饫щy補助；從2009年開始，中心每年拿出一定資金優(yōu)先用于老同志的住房補貼發(fā)放，至2012年共完成45名老同志(含兩名去世人員)補貼的發(fā)放工作。做好老干部政治和生活的保障更能體現(xiàn)出黨和政府對離退休老干部的重視、關(guān)心與愛護。

2 積極創(chuàng)造有利環(huán)境 建立和諧的人際關(guān)系

離退休后，老干部人際交往圈變小，子女也不在身邊，很容易有孤獨、失落、抑郁等負面情緒。因此，為老干部創(chuàng)造積極的交往環(huán)境，建立和諧的人際關(guān)系就顯得至關(guān)重要。中心每年組織老同志積極參加上級管理部門(省衛(wèi)生系統(tǒng)老體協(xié))組織的各項有益于身心健康的活動。2011年，中心老同志參加衛(wèi)生系統(tǒng)老體協(xié)組織的“重陽杯”賽活動，獲得了撲克牌賽第4名的好成績；2012年，在省衛(wèi)生主管部門組織的老年體育第二屆健身運動會上，參賽現(xiàn)場規(guī)范有序，8個比賽項目全部參加，榮獲“組織獎”；2013年，中心組織老同志參加了老年戲曲“相思大碗茶”演唱聯(lián)誼會、“我說老年體育”征文等活動，都取得了很好的成績；今年，中心又組織老同志參加了衛(wèi)生系統(tǒng)老體協(xié)舉辦的太極拳及交誼舞比賽，分別榮獲“三等獎”和“優(yōu)秀組織獎”。多引導(dǎo)老干部組織和參與活動，有益于離退休干部的身心健康，同時也促使我們管理服務(wù)水平的不斷提升。

3 引導(dǎo)老干部發(fā)揮余熱 積極融入社會

老干部在工作崗位上積累了豐富經(jīng)驗，但驟然離開熟悉的工作環(huán)境，難免有各種不適應(yīng)。我們不妨搭建橋梁讓老干部發(fā)揮余熱，如根據(jù)各自的專長和社會需要，組織他們向在職員工傳授技術(shù)，傳播文化思想，推廣經(jīng)驗，為單位的建設(shè)發(fā)展發(fā)揮余熱。同時，單位每年組織離退休黨員到革命老區(qū)、紅色根據(jù)地開展思想教育活動，緬懷先烈，堅定社會主義信念，不僅有助于他們保持老共產(chǎn)黨員的本色，也有助于他們在教育后代、傳承中華文明方面起到積極的作用。

4 加強部門自身建設(shè) 打造一流管理服務(wù)團隊

努力做好老干部管理服務(wù)工作是所有老干部工作者的工作宗旨。為了讓老同志有一個交流活動的空間，我中心建立了老同志活動室，活動室可提供棋牌、閱覽、聽音樂、健身器材等，為老同志營造了一個溫馨、舒適的活動空間。活動室配有專職管理人員，各類物品擺放整齊、有序，為保證活動中心的工作的健康開展，我們逐步完善了各項規(guī)章制度，先后制定了離退休工作制度、離退休干部活動室管理制度、走訪慰問制度等，并且明確了老同志工作人員崗位職責(zé)，規(guī)范了工作程序，確保老干部各項活動的有序進行。工作人員必須努力提高自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)以及相關(guān)科學(xué)知識，培養(yǎng)務(wù)實進取、熱情服務(wù)的工作態(tài)度，甘為老干部工作奉獻自己的光和熱。

·本文編校 朱 毅·

2015-05-19)

①江蘇省血液中心 南京市 210000