圖書館移動閱讀服務發(fā)展初探

周慶繁

（吉林師范大學，吉林 四平 136000）

圖書館移動閱讀服務發(fā)展初探

周慶繁

（吉林師范大學，吉林 四平 136000）

在以移動通信為主要交流渠道的社會大環(huán)境中，移動閱讀已經逐漸成為人們日常生活中普遍現(xiàn)象，成為人們閱讀的一個重要方式。圖書館如何增加移動閱讀服務項目，提高移動閱讀服務質量，提高圖書館的再生價值，從而逐步提高社會成員整體文化素質，是圖書館發(fā)展需要探索的方向和任務。

圖書館；移動閱讀；信息資源

一、移動閱讀的特點

1、線上和線下的本地模式

在傳統(tǒng)互聯(lián)網時代，人們主要在一個相對固定的位置（臺式電腦或筆記本電腦）進行各種虛擬活動。在線上是一個虛擬的世界，線下則是現(xiàn)實生活。而移動互聯(lián)網則更靈活，比如使用某些內置定位功能的應用程序，當人們來到陌生的地方，就可以打開定位，使用定位標簽，快速搜索到附近的酒店、商店、停車場、加油站等生活設施。仔細研究這些過程，我們可以發(fā)現(xiàn)，在移動的過程中，獲取信息已成為信息提供者的積極推送，而不是原來的人們“查找”。

2、更多的社會交流

通過手機進行問答交流活動，如今已經成為人們的習慣，也是基本的移動閱讀行為。移動手機閱讀能夠把隱藏在傳統(tǒng)的閱讀行為的社會需求挖掘出來，傳統(tǒng)的閱讀只能反映“閱讀”，移動閱讀更多的反映“社會交流”，分享和交流與圖書評論、建議等，充分發(fā)揮最大限度的閱讀價值。這一特點使閱讀不局限于“讀”，還可以無限擴大讀者和讀者、作者與讀者的互動，具有多重價值。

3、強大的移動功能

排隊、等車、地鐵上公交車上，人們選擇用手機閱讀來消磨時間，讓這些小片段的時間得到利用重生。英國一個研究機構做的一項研究結果表明，許多管理階層人員因為工作繁重復雜，沒有固定時間的職業(yè)培訓、跟蹤行業(yè)的最新發(fā)展及研究費用，他們便使用手機、ipad進行這些活動。當前，農民是我國流動人口的主要力量，他們不能很方便地購買報紙或書籍，又經常在戶外工作，沒有使用電腦的條件，因此，移動設備、尤其是移動電話，為他們閱讀提供了可能。

4、良好的閱讀體驗

移動技術注重用戶體驗，同時移動設備更便攜、厚度小、便于攜帶，屏幕顯示技術極為舒適，深受用戶青睞。Kindle的電子墨水技術是一個很好的例子，電子墨水顯示效果與印刷出來的書籍非常接近，屏幕的亮度非常柔和，不剌眼。所有能夠下載的圖書資源采取流動式布局和排版技術，并能自動適應屏幕，用戶在使用過程中沒有任何負擔，從而獲得體驗的樂趣，使“閱讀”到“悅讀”遞進。在社會閱讀層面，人們通過閱讀和交流互動，傳播信息以正面、積極的方向發(fā)展，此時的移動閱讀是一種文化傳承，也體現(xiàn)了閱讀的意義。

二、圖書館移動閱讀服務發(fā)展策略

1、加強與運營商合作，整合移動閱讀服務產業(yè)鏈

移動閱讀產業(yè)鏈是一個復雜的網絡，每個環(huán)節(jié)都有著非常密切的關系，而傳統(tǒng)的圖書出版產業(yè)鏈是一個單向流動。如果圖書館要加入，必須處理好網絡中各個成員之間的關系，例如，加強運營商和圖書館，圖書館和讀者之間的溝通與合作，整合資源和優(yōu)化服務，并以最方便的方式傳送信息和資源。目前，移動運營商是移動閱讀產業(yè)鏈中的主導力量，這是涉及移動出版產業(yè)的行業(yè)，圖書館移動服務必須建立在移動運營商的平臺上。因此，圖書館應積極配合移動運營商討論最佳合作事宜，并商討信息服務收費，盡可能減少移動互聯(lián)網資費對讀者的負面影響，降低閱讀成本，以確保公眾利益，吸引更多讀者。圖書館收藏的印刷品和電子資源，雖然數(shù)量龐大，但由于版權、技術、資金等因素，無法全部向讀者開放，因此尋找可靠的技術供應商，以進行長期穩(wěn)定的第三方技術支持與維護，加強與內容提供商的合作，是未來圖書館移動服務的發(fā)展趨勢。

2、著力解決好版權保護問題

在法律許可的基礎上，為讀者提供更好的服務，我們需要依賴不同的授權模式。一是建立版權保護管理機制。首先，使用嚴格的制度審核機制和工作條例，對數(shù)字資源的引入進行審查和審核，最大限度地從著作權人手中獲得了正式的版權，并與內容提供商簽署版權協(xié)議，使先授權，然后傳播，嚴格遵守協(xié)議。二是利用技術手段對數(shù)字資源進行一定程度的加密處理。例如，DRM（數(shù)字版權管理）讓每一個讀者的移動設備只能對應一個單一的身份，這是DRM技術可以提供個人的唯一認證，無法擴大他們的訪問［4］。三是出版物的版權申明。一方面，它說明了圖書館對數(shù)字資源的版權保護、如何保護和如何處理相關法律問題的態(tài)度。另一方面，讀者有權知道，使用過程中，數(shù)字資源的版權范圍，和違反的法律后果。圖書館還應通過不同的途徑和方法宣傳有關版權的知識，以促進讀者的版權意識，引導讀者正確使用數(shù)字資源，并糾正自己的錯誤，以消除侵權隱患。

3、共享、整合圖書館數(shù)字資源

移動閱讀的出現(xiàn)并不意味實體圖書館將要退出歷史舞臺，也不表示印刷版書籍將要消失，更不能取代傳統(tǒng)的電子資源。恰恰相反，這代表三者的完美結合，是圖書館未來有效的發(fā)展前景。圖書館的資源（包括自建資源、購買資源等）成為數(shù)字資源，是圖書館移動服務的基礎。圖書館要更好地推動自身移動服務的發(fā)展，就必須整合圖書館本地資源和網絡資源，同時根據自己的館藏特色，兼顧讀者的關注點，為讀者提供有針對性的服務。圖書館也應轉變觀念，從“擁有”的收集資源逐漸轉化為“可得到”。所有圖書館數(shù)字資源都不可能包羅萬象，但多個圖書館聯(lián)合在一起，可以相互揚長避短，數(shù)字傳輸為其聯(lián)合提供了技術依據，通過授權認證、館際共享、文獻傳遞等方法可以擴展圖書館資源；還可以與目前規(guī)模較大，對數(shù)字閱讀企業(yè)有一定影響的網站合作，滿足讀者的在線和移動閱讀。

4、以用戶需求為主導，圖書館與讀者進行良性互動

不同類型的圖書館，其讀者也不同，所以服務內容應該是相應的區(qū)別。例如，高校、科研機構的圖書館，館藏圖書多為學習、研究的資源，那么，在移動服務的設計上應注重全文閱讀。應充分考慮教師、學生需要，建設好圖書館數(shù)據庫，利用各種電子資源，通過無線互聯(lián)網和移動設備，及時將資源信息發(fā)送給他們，使他們能夠集中或碎片檢索信息資源，并通過與圖書管理員的溝通，快速獲得其需要的內容。學生讀者可以使用移動設備，連接到校園網絡、日志庫查詢各種教學材料、期刊、信息、在線觀看熱門電視講座、世界著名的在線課程、下載視頻、音頻和文檔資源。同時圖書館還可以提供電子閱讀器，用于離線電子資源數(shù)據庫，這樣即使不連接到互聯(lián)網，學生也可以搜索到一部分線下資源，打造無處不在的移動學習課堂。

5、建立一個全面的移動服務平臺，開展多樣化的業(yè)務功能

圖書館移動服務平臺不是一個獨立的應用軟件平臺，它集成了圖書館信息管理系統(tǒng)、數(shù)字資源庫、書目查詢系統(tǒng)、文件傳送系統(tǒng)、統(tǒng)一搜索系統(tǒng)，是具有強大的應用服務功能的綜合服務平臺。目前我國圖書館可以提供的移動服務，功能同質化非常嚴重，缺乏多樣性。主要集中在查詢、更新VF崔還、講座通知、移動閱讀等基本服務。國外圖書館的移動服務已經涵蓋了社會生活的各個方面，業(yè)務功能分化細致，服務內容人性化。例如，提供一些日常生活服務，如天氣預報、醫(yī)療知識、當?shù)芈糜尉包c、生活小貼士等，高校圖書館可以提供學校的咨詢服務，如個人信息、校園信息、視頻點播等特色服務，并開發(fā)相應的應用程序。移動服務是以信息技術為主體的實體圖書館擴展的服務，移動信息技術的發(fā)展是未來圖書館發(fā)展的必然要求。

三、結語

目前，圖書館移動服務主要集中在基本信息資源、閱讀、訂購和其他基本服務。在以移動通信為主要交流渠道的社會大環(huán)境中，增加更多、更適合移動服務項目的讀者，提高用戶自身的搜索、閱讀能力，逐步提高社會整體文化素質，是圖書館移動閱讀發(fā)展方向。從資源建設的角度看，如何提高技術含量，尋找可靠的技術支撐，探索有效的管理方法，建立有效的使用規(guī)定，需要更大力度，方能實現(xiàn)方便快捷的移動服務。從用戶的角度看，用戶的需求是隨著社會的發(fā)展、網絡環(huán)境的改善、數(shù)字技術的發(fā)展不斷改變，這使得圖書館的發(fā)展平臺更加廣闊。因此，我們有理由相信，在市場和用戶的雙重需求下，移動服務必然會給圖書館未來的發(fā)展方向帶來光明。在移動閱讀逐漸普及的今天，圖書館不僅不會被取代，還會在最新的技術環(huán)境下更加有序合理的運作。

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［4］謝蓉.數(shù)字時代圖書館閱讀推廣模式研宄［J］.圖書館論壇，2012，32（3）:23-27.

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［6］康健，周霜菊.高校圖書館移動閱讀需求與應用研究［J］.上海高校圖書情報工作研究，2012，（3）:24-27.

G434

A

1008-7508（2015）10-0133-02

2015-07-11

周慶繁（1974-），吉林公主嶺人，吉林師范大學圖書館館員，倫理學碩士，研究方向：社會倫理學、圖書館學。