高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績(jī)效考核研究

□文/劉太萍

（中國(guó)礦業(yè)大學(xué) 江蘇·徐州）

一、引言

近些年，我國(guó)每年從中高等學(xué)校進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)的畢業(yè)生總量約在1，700 萬(wàn)人左右，高校畢業(yè)生就業(yè)難與技術(shù)技能型人才供給不足的矛盾已經(jīng)成為短期內(nèi)新增勞動(dòng)力就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾的突出表現(xiàn)。鑒于此，中國(guó)教育部魯昕于2014年3月22日在中國(guó)發(fā)展高層論壇上表示，中國(guó)即將出臺(tái)方案，實(shí)現(xiàn)兩類(lèi)人才、兩種高考模式。據(jù)魯昕介紹，第一種高考模式是技術(shù)技能型人才的高考，考試內(nèi)容為技能加文化知識(shí)；第二種高考模式就是現(xiàn)在的高考，學(xué)術(shù)型人才的高考。

目前，教育部正在做600 多所地方本科高校向應(yīng)用技術(shù)、職業(yè)教育類(lèi)型轉(zhuǎn)變的工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)普通高等院校共1，200 所左右，這意味著有50%的學(xué)校要淡化學(xué)科、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)，按照企業(yè)的需要和崗位來(lái)對(duì)接。

技術(shù)技能型人才有三種類(lèi)型：第一類(lèi)是工程師；第二類(lèi)是高級(jí)技工；第三類(lèi)是高素質(zhì)勞動(dòng)者。之前我國(guó)的職業(yè)教育只講技能，而隨著信息技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，技能需要以技術(shù)為基礎(chǔ)。基于此，本文認(rèn)為國(guó)內(nèi)的高等職業(yè)院校與地方性本科院校今后的人才培養(yǎng)定位都應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用型人才的培養(yǎng)。而在應(yīng)用型人才的培養(yǎng)過(guò)程中，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的作用至關(guān)重要。

所謂團(tuán)隊(duì)，是指由具有一定的互補(bǔ)技能，愿意為了共同的目標(biāo)而相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。團(tuán)隊(duì)以任務(wù)為導(dǎo)向，擁有共同的行為目標(biāo)和有效的交流與合作，遵循自治、民主、高效的原則。George 的實(shí)證研究表明，團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)時(shí)比個(gè)人松散的組織更加有效，尤其是那些復(fù)雜的任務(wù)。20 世紀(jì)80年代，團(tuán)隊(duì)理論被運(yùn)用于教師工作領(lǐng)域，由此形成了教學(xué)團(tuán)隊(duì)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)，則是由若干具有互補(bǔ)知識(shí)、技能的教師，在教育教學(xué)行為上有共同目標(biāo)和規(guī)范，相互協(xié)作、溝通所組成的正式群體。高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建立，適應(yīng)了大學(xué)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的特點(diǎn)，也體現(xiàn)了高等教育改革和發(fā)展的要求。通過(guò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，推動(dòng)教師群體開(kāi)展組織學(xué)習(xí)，達(dá)到教學(xué)知識(shí)和技能的積累以及相互轉(zhuǎn)移。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的有效合作，可以推動(dòng)教學(xué)改革，促進(jìn)教研工作的開(kāi)展，開(kāi)發(fā)教學(xué)資源，提高教育教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)造出更多更新的成果。

在高校中，教師是教育工作者隊(duì)伍中的絕大多數(shù)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)是根據(jù)一定的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)把特定教師組織在一起的群體，這樣的組織形式既有利于教師進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，賦予教師學(xué)習(xí)以群體意義，也有助于教師形成共同的價(jià)值觀，從而高效地達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的本意，就是通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)制，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，開(kāi)發(fā)教學(xué)資源，促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，推進(jìn)教學(xué)工作的傳、幫、帶和老中青相結(jié)合，提高教師的教學(xué)水平。

二、高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（一）學(xué)校制度保障。學(xué)校必須為教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)提供強(qiáng)有力的制度保障：物質(zhì)支持制度和政策支持制度。

1、物質(zhì)支持制度。學(xué)校要重視優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供專(zhuān)門(mén)的經(jīng)費(fèi)支持。一般而言，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)資金有三個(gè)來(lái)源：（1）質(zhì)量工程專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)資金；（2）學(xué)?；I措資金；（3）項(xiàng)目組自籌資金。

學(xué)校還要為團(tuán)隊(duì)活動(dòng)提供所必需的場(chǎng)地、設(shè)施、條件以及團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

2、政策支持制度。學(xué)校要給予教學(xué)團(tuán)隊(duì)充分的授權(quán)，如教學(xué)改革的自主權(quán)、經(jīng)費(fèi)與教師資源的使用權(quán)等。在團(tuán)隊(duì)成員的組成上，要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，遴選一批教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，學(xué)術(shù)能力突出的帶頭人，確保團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和年齡結(jié)構(gòu)合理，富有創(chuàng)新意識(shí)。注重為團(tuán)隊(duì)成員提供規(guī)范、長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃，為團(tuán)隊(duì)成員提供定期的校際學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)。

在學(xué)校的整體教學(xué)改革規(guī)劃上，要將建設(shè)一批高績(jī)效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)作為學(xué)校長(zhǎng)期建設(shè)規(guī)劃的一部分，制定合理的短、中、長(zhǎng)期建設(shè)規(guī)劃，把教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)納入學(xué)校的整體建設(shè)規(guī)劃，給予充分的重視。學(xué)校要制定有利于教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的激勵(lì)政策，對(duì)于有突出成績(jī)的團(tuán)隊(duì)帶頭人和團(tuán)隊(duì)成員給予物質(zhì)待遇、職稱評(píng)聘方面的支持與激勵(lì)。要建立對(duì)于教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的機(jī)制和體制，通過(guò)定期的績(jī)效考評(píng)檢驗(yàn)其成效。

（二）教學(xué)團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置

1、出色的團(tuán)隊(duì)帶頭人。團(tuán)隊(duì)帶頭人是教學(xué)團(tuán)隊(duì)的核心。團(tuán)隊(duì)帶頭人除了具備出色的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還要具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力以及其他領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)：誠(chéng)信、自信和親和力。

信任是人們協(xié)作的前提。要贏得團(tuán)隊(duì)成員的信任，領(lǐng)導(dǎo)者本身必須誠(chéng)實(shí)可信。古人云：自知者明，自信者強(qiáng)。自信是人格魅力不可或缺的一部分，領(lǐng)導(dǎo)者要敢于和善于展示自己的人格魅力。領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)善于降低自己與下屬的心理距離，使下屬覺(jué)得自己平易近人。親和力有利于領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的及時(shí)和有效溝通，為領(lǐng)導(dǎo)者正確做出各種決策提供更多的參考依據(jù)。因此，團(tuán)隊(duì)帶頭人要熱愛(ài)教學(xué)工作，具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的教學(xué)技巧，品格高尚，具有吸引人、團(tuán)結(jié)人、凝聚人的品行修養(yǎng)和人格魅力，同時(shí)能夠引導(dǎo)骨干教師向其靠攏。

2、合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員在知識(shí)技能、年齡、個(gè)性、職稱上要有較強(qiáng)的互補(bǔ)性，這將直接決定教學(xué)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。團(tuán)隊(duì)成員既要有擅長(zhǎng)搞教學(xué)的教師，也要有擅長(zhǎng)實(shí)踐操作的教師；既要有教學(xué)、科研經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，也要有年富力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮那嗄杲處?。團(tuán)隊(duì)人數(shù)以5～8 人為宜。主要骨干教師，應(yīng)具有副高級(jí)以上職稱任職資格，8年以上教學(xué)經(jīng)歷，具備豐富的教學(xué)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高的學(xué)術(shù)水平。

同時(shí)，為了充分發(fā)揮教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)青年教師的傳幫帶作用，教學(xué)團(tuán)隊(duì)要注意教師梯隊(duì)的建設(shè)，力爭(zhēng)帶好一幫青年教師，團(tuán)結(jié)凝聚一批骨干教師，建設(shè)一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。

3、有效的內(nèi)部管理和運(yùn)行機(jī)制。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，必須建立完善的內(nèi)部管理和運(yùn)行機(jī)制。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，在于不斷的積累，不能急功近利。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要建立明確的活動(dòng)規(guī)則，如明確的活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式、溝通途徑和處理矛盾的原則。完善團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行機(jī)制，如帶頭人制度，內(nèi)部的目標(biāo)激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)制度，教學(xué)和教改問(wèn)題的定期學(xué)習(xí)、研討制度，重大問(wèn)題的民主協(xié)商制度，青年教師的培養(yǎng)制度，團(tuán)隊(duì)自我評(píng)價(jià)制度等一系列的制度。要使團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行有法可依，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成凝聚力和向心力。

教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還要與學(xué)生的評(píng)教制度相聯(lián)系，教學(xué)改革以及人才培養(yǎng)效果的優(yōu)劣，學(xué)生最具有發(fā)言權(quán)，通過(guò)分析學(xué)生評(píng)教中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有利于團(tuán)隊(duì)工作的改進(jìn)。

4、良好的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)必須與實(shí)踐教學(xué)基地、精品課程建設(shè)、教學(xué)改革項(xiàng)目、教材建設(shè)相聯(lián)系。這些實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)一方面為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供了自我建設(shè)、自我發(fā)展的機(jī)會(huì)，更為建設(shè)成果提供了檢驗(yàn)的平臺(tái)。在教學(xué)改革方面，學(xué)校要為團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐教學(xué)提供政策傾斜、經(jīng)費(fèi)保障，保證團(tuán)隊(duì)的教學(xué)改革研究工作順利開(kāi)展。團(tuán)隊(duì)成員必須在實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)建設(shè)上不斷探索，緊密配合，創(chuàng)新思想，積累經(jīng)驗(yàn)，提煉特色，力求進(jìn)步。

（三）建設(shè)雙師型教師隊(duì)伍。所謂“雙師型”教師，是指持有“雙證”，既具備扎實(shí)理論知識(shí)（學(xué)歷學(xué)位證書(shū)），也具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力（職業(yè)技能證書(shū)）的教師。簡(jiǎn)言之，“雙師型”教師是既可以從事專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)，也可以從事專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的復(fù)合型教師。建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍，主要有三種途徑：

1、對(duì)現(xiàn)有教師進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。學(xué)校對(duì)現(xiàn)有教師進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)是建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍的最基本途徑，因此要采取“立足培養(yǎng)、積極培養(yǎng)”的方針。具體說(shuō)來(lái)，可以安排現(xiàn)有教師去企業(yè)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，建立“雙師型”教師培養(yǎng)基地。

學(xué)校要有計(jì)劃地安排不同年齡、不同學(xué)歷結(jié)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)教師，尤其是專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和應(yīng)用技術(shù)更新快的專(zhuān)業(yè)教師，定期輪訓(xùn)、學(xué)習(xí)。在理論學(xué)習(xí)上，不僅包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還應(yīng)包括教育學(xué)科的基本知識(shí)和理論。在實(shí)踐學(xué)習(xí)上，除了鍛煉基本專(zhuān)業(yè)技能外，還要特別關(guān)注新技能和技術(shù)的新應(yīng)用。在培養(yǎng)過(guò)程中，學(xué)校還要堅(jiān)持重點(diǎn)培養(yǎng)與普遍提高相結(jié)合，對(duì)不同層次的教師給予不同的培訓(xùn)，以最大限度地發(fā)揮有限的教育資源的作用。

2、加強(qiáng)兼職教師隊(duì)伍建設(shè)。應(yīng)積極從企事業(yè)單位選聘具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)專(zhuān)家和管理專(zhuān)家擔(dān)任學(xué)校兼職教師，建設(shè)滿足應(yīng)用型人才培養(yǎng)需要的專(zhuān)兼職師資隊(duì)伍。建立校外兼職教師聘用評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)教學(xué)技能訓(xùn)練和師德教育，有效發(fā)揮其在教學(xué)改革、課程建設(shè)及實(shí)踐教學(xué)中的作用。

3、制定促使教師爭(zhēng)當(dāng)“雙師型”教師的激勵(lì)政策。學(xué)校要把“雙師型”師資納入學(xué)校教育發(fā)展總體規(guī)劃，建立繼續(xù)教育的培訓(xùn)制度，根據(jù)教師的年齡、學(xué)歷、經(jīng)歷制定出具體的培訓(xùn)計(jì)劃。還要建立“雙師型”教師績(jī)效考評(píng)體系，在設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)體系時(shí)，要避免指標(biāo)體系定性分析多，定量分析少，考核方法過(guò)于簡(jiǎn)單等問(wèn)題。

在教師激勵(lì)機(jī)制中，要改進(jìn)應(yīng)用型高校教師職稱評(píng)審和考核評(píng)價(jià)辦法，制定專(zhuān)業(yè)教師雙師素質(zhì)基本標(biāo)準(zhǔn)，建立教師到企業(yè)實(shí)踐的制度，將產(chǎn)學(xué)研實(shí)踐經(jīng)歷和成效納入教師職務(wù)考核、聘任、晉升體系，支持教師結(jié)合學(xué)科專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要，主持或參與企業(yè)的應(yīng)用研究和產(chǎn)品研發(fā)。

（四）建設(shè)知識(shí)共享型的團(tuán)隊(duì)文化。為了提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，教育部2007年啟動(dòng)了“教學(xué)團(tuán)隊(duì)與高水平教師隊(duì)伍建設(shè)”項(xiàng)目，要求“重點(diǎn)遴選和建設(shè)一批教學(xué)質(zhì)量高、結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，建立有效的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，開(kāi)發(fā)教學(xué)資源，推進(jìn)教學(xué)工作的老中青相結(jié)合，發(fā)揚(yáng)傳幫帶作用，加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)”。

如前所述，教學(xué)團(tuán)隊(duì)就是指以學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，以一些技能互補(bǔ)而又相互協(xié)作、溝通的教師為主體，以教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革為主要途徑，以系列課程和專(zhuān)業(yè)建設(shè)為平臺(tái)，以提高教師教學(xué)水平、提高教育質(zhì)量為目標(biāo)而組成的一種創(chuàng)新型的教學(xué)基本組織形式。

要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，就必須要建立有效的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，以各種途徑把分散于團(tuán)隊(duì)成員頭腦中的隱性知識(shí)在團(tuán)隊(duì)中共享，整合團(tuán)隊(duì)成員的智力資本，體現(xiàn)知識(shí)共享的增值效應(yīng)，從而提高團(tuán)隊(duì)的工作效能，真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)“1+1＞2”的效用。

（五）建設(shè)基于課程（群）的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。2007年初，教育部與財(cái)政部聯(lián)合啟動(dòng)了“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”，教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目是該工程的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并首次把教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為保證和提高高校教師素質(zhì)、教學(xué)能力以及教育教學(xué)質(zhì)量的新舉措和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一。

綜合我國(guó)多所本科院校的成功經(jīng)驗(yàn)，圍繞課程或課程群，以深化課程內(nèi)容和教學(xué)方法改革為基礎(chǔ)進(jìn)行教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是一種切實(shí)可行的方法。

1、構(gòu)建以課程（群）為建設(shè)平臺(tái)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。在教學(xué)運(yùn)行中，課程是最基礎(chǔ)的因素，課程設(shè)置與課程建設(shè)在很大程度上決定了人才培養(yǎng)的規(guī)格和質(zhì)量。因此，在構(gòu)建教學(xué)團(tuán)隊(duì)時(shí)，一定要以課程或課程群為核心，網(wǎng)羅這些課程或課程群的骨干教師。

2、實(shí)現(xiàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)資源優(yōu)化。要遵循教學(xué)規(guī)律，以課程或課程群為核心，使團(tuán)隊(duì)成員之間更注重教學(xué)技能的溝通和對(duì)知識(shí)的掌握。同時(shí)，在進(jìn)行教學(xué)研究的基礎(chǔ)上，通過(guò)研討產(chǎn)生創(chuàng)新性知識(shí)，從而保證人才培養(yǎng)的規(guī)格和質(zhì)量。

3、加強(qiáng)教材建設(shè)。教材建設(shè)是教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容之一。要堅(jiān)持教材內(nèi)容的新穎性、實(shí)用性，要依靠團(tuán)隊(duì)成員的共同努力創(chuàng)造出質(zhì)量高、使用效果好的精品教材。

4、深化教學(xué)方法改革。團(tuán)隊(duì)成員要主動(dòng)參與教學(xué)改革與創(chuàng)新，要從觀念更新入手，積極探索更加科學(xué)的教學(xué)方法，努力采用先進(jìn)的教學(xué)手段，注意把培養(yǎng)學(xué)生的能力放在首位，重視實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐性教學(xué)，積極引導(dǎo)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

三、高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核

早在20 世紀(jì)60年代，國(guó)外就開(kāi)始關(guān)注團(tuán)隊(duì)績(jī)效的研究。很多學(xué)者基于對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效概念和特性的分析，從不同角度提出了團(tuán)隊(duì)績(jī)效模型來(lái)揭示團(tuán)隊(duì)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程，其中普遍采用的團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估模型是“輸入—過(guò)程—輸出”模型。這里的“輸入”主要是指團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)特征、團(tuán)隊(duì)成員特征、環(huán)境特征等；“過(guò)程”主要是指團(tuán)隊(duì)中的人際互動(dòng)質(zhì)量以及一些社會(huì)心理因素；“輸出”則是指團(tuán)隊(duì)績(jī)效或團(tuán)隊(duì)有效性。

對(duì)于團(tuán)隊(duì)績(jī)效如何考核，目前常見(jiàn)的方法主要有五種：（1）基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核體系；（2）基于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核體系；（3）基于平衡計(jì)分卡的考核體系；（4）基于標(biāo)桿管理的考核體系；（5）以任職者素質(zhì)為基礎(chǔ)的考核體系。

本文綜合了關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與平衡計(jì)分卡兩種方法設(shè)計(jì)了應(yīng)用型人才培養(yǎng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核指標(biāo)體系。（表1）

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（Key Performance Indication，簡(jiǎn)稱KPI），其理論基礎(chǔ)是二八法則，即在教學(xué)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中，80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的，抓住這20%的最關(guān)鍵的，就抓住了主體。平衡計(jì)分卡（Balanced Score Card，簡(jiǎn)稱BSC），是從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和發(fā)展四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的角度及其相應(yīng)的績(jī)效指標(biāo)，考察教學(xué)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)其遠(yuǎn)景及其目標(biāo)的程度。

表1 中的指標(biāo)體系由7 個(gè)一級(jí)指標(biāo)，20 個(gè)二級(jí)指標(biāo)組成，考核周期為3年。這些指標(biāo)既抓住了教學(xué)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造績(jī)效（即培養(yǎng)應(yīng)用型人才）最關(guān)鍵的20%，又從顧客（即所要培養(yǎng)的學(xué)生）、內(nèi)部運(yùn)行流程、學(xué)習(xí)和發(fā)展的角度對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效進(jìn)行了考核。需要指出，平衡計(jì)分卡起源于對(duì)企業(yè)的考察，而本文探討的是教學(xué)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，因此指標(biāo)體系中不涉及“財(cái)務(wù)”考核。

表1 應(yīng)用型人才培養(yǎng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)

本指標(biāo)體系設(shè)計(jì)將標(biāo)準(zhǔn)界定為B，明顯高于B 的則視為達(dá)到了A 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，可將其定為優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。明顯低于B 的則視為C 級(jí)，是指沒(méi)有按照目標(biāo)達(dá)到既定任務(wù)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，在實(shí)際操作中，各個(gè)高校還應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)對(duì)該績(jī)效考核指標(biāo)體系加以適當(dāng)調(diào)整。

四、結(jié)論與建議

中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)新的時(shí)期，人口紅利正在逐漸消失。但是，以李克強(qiáng)的話說(shuō)，我國(guó)將迎來(lái)改革的紅利。而在教育改革中，600 多所本科院校向應(yīng)用型高校轉(zhuǎn)型，正是為了培養(yǎng)出與企業(yè)需求相符的技術(shù)技能型人才，進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為了培養(yǎng)這樣的人才，必須建立相應(yīng)的師資體系，構(gòu)建教學(xué)團(tuán)隊(duì)，并通過(guò)績(jī)效考核的方式對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)起到推動(dòng)促進(jìn)的作用。

對(duì)于教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，一定要在思想上高度重視，擇優(yōu)扶強(qiáng)、精心選擇、重點(diǎn)支持、傾斜發(fā)展，要強(qiáng)化教學(xué)團(tuán)隊(duì)的支撐平臺(tái)建設(shè)，如學(xué)科支撐、專(zhuān)業(yè)依托、課程建設(shè)、實(shí)踐基地建設(shè)與開(kāi)放式人才培養(yǎng)等。

［1］George，J.M.Extrinsic and intrinsic origins of perceived social loafing in organizations［J］.Academy of Management Journal，1992.35.

［2］劉惠琴.高校團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效評(píng)估：模型與實(shí)證研究［M］.北京：清華大學(xué)出版社，2007.

［3］付亞和，許玉林.績(jī)效考核與績(jī)效管理［M］.北京：電子工業(yè)出版社，2010.