質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)未來發(fā)展趨勢(shì)

朱春霞

（商丘市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心，河南 商丘 476000）

質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的主要任務(wù)是嚴(yán)格依法、正確客觀地進(jìn)行檢測(cè)工作，并且要保證檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。檢測(cè)工作是一項(xiàng)非常重要的工作，旨在保證質(zhì)量的穩(wěn)定及其安全性，監(jiān)測(cè)工作是最后一個(gè)最重要的環(huán)節(jié)，其后面出現(xiàn)的問題直接反映檢測(cè)工作的好壞。在檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)工作之前要保證自身的工作質(zhì)量，應(yīng)該始終按照公平、公正、科學(xué)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)判斷質(zhì)量是否合格。這就要求檢測(cè)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格正規(guī)，檢測(cè)機(jī)構(gòu)規(guī)范無漏洞可鉆，工作人員嚴(yán)格執(zhí)行任務(wù)，不可拖拉違反紀(jì)律。

1 我國檢測(cè)機(jī)構(gòu)在工作中起到的作用

我國提倡質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)，并且要求正規(guī)企業(yè)、相關(guān)部門有自己的安全質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)；并且質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)受到國家3.15認(rèn)證，是值得信賴的單位體制機(jī)構(gòu)。作者認(rèn)為質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)在管理機(jī)制中可以發(fā)揮如下幾點(diǎn)作用。

1.1 統(tǒng)一的管理模式

國家設(shè)立質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)，這就代表國家認(rèn)可并且設(shè)立為官方的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)，具有一定的可靠性和知名性，統(tǒng)一的管理模式不會(huì)出現(xiàn)更多的階級(jí)管理性問題。通過定期的安全檢測(cè)、性能比對(duì)等對(duì)國家質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面安全性的檢查和修復(fù)，嚴(yán)格執(zhí)法，按照法律約束工作人員，嚴(yán)禁出現(xiàn)違法犯規(guī)等行為。統(tǒng)一的管理模式可以更好地控制質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)，避免出現(xiàn)混亂，規(guī)范了質(zhì)量檢測(cè)的嚴(yán)格統(tǒng)一有序性。

1.2 質(zhì)量方面嚴(yán)格把關(guān)

在質(zhì)量安全方面嚴(yán)格把關(guān)，絕不允許在質(zhì)量檢測(cè)后出現(xiàn)質(zhì)量問題。一方面促進(jìn)了質(zhì)量安全的正確實(shí)施；同時(shí)也解決和減少了在質(zhì)量安全方面出現(xiàn)的問題；另一方面在國家質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)中穩(wěn)步前進(jìn)并獲得國際嘉獎(jiǎng)，提升我國的質(zhì)量檢測(cè)綜合能力。所有的事情都要以安全第一、質(zhì)量第一為基本標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上更好地建設(shè)國家，減少質(zhì)量安全災(zāi)難。

1.3 適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的逐漸發(fā)展，我國對(duì)檢測(cè)水平的要求也越來越高，這就說明國家對(duì)質(zhì)量檢測(cè)工作更加重視，加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)工作管理體系的建設(shè)才能更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的不斷提高。同時(shí)檢測(cè)方法也要逐漸創(chuàng)新，以獨(dú)創(chuàng)的方式去探索和研究檢測(cè)工作更高、更好、更嚴(yán)密的方法。

2 我國質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)目前存在的問題

2.1 審批單一，導(dǎo)致市場(chǎng)混亂

過于單一，制度固定僵硬，使我國出現(xiàn)了太多類似的國家質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)。許多質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)沒有良好的檢測(cè)設(shè)備，檢測(cè)水平低下，工作人員沒有經(jīng)過嚴(yán)格檢測(cè)職業(yè)技能培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)欠缺。越來越多的企業(yè)愿意選擇這些小型和不正規(guī)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)去合作，嚴(yán)重?cái)_亂了質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)，政府不能再控制質(zhì)量檢測(cè)市場(chǎng)。由于過多的不合格的檢測(cè)機(jī)構(gòu)的存在，嚴(yán)重導(dǎo)致了質(zhì)量檢測(cè)的不合格，越來越多的質(zhì)量安全問題出現(xiàn)。

2.2 管理機(jī)制被分化

由于政府部門大量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的存在，導(dǎo)致政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)被分化，更多的資源被部門所分割，出現(xiàn)了個(gè)別質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)沒有工作，造成資源的浪費(fèi)，太多政府質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)重復(fù)建設(shè)成為一大問題。甚至個(gè)別政府檢測(cè)工作機(jī)構(gòu)沒有起到真正的作用，造成社會(huì)工作的混亂。

2.3 質(zhì)量檢測(cè)工作不到位

我國的部門質(zhì)量檢測(cè)工作機(jī)構(gòu)缺乏國際認(rèn)可的質(zhì)量檢測(cè)通行證，沒有第三方專業(yè)質(zhì)量檢測(cè)資質(zhì)的許可和認(rèn)證，缺乏一定的信用度。此外，我國質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)工作不認(rèn)真，工作人員缺乏專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)，沒有責(zé)任心，檢測(cè)工作屢屢出現(xiàn)問題，導(dǎo)致檢測(cè)工作信用度的降低。檢測(cè)人員同時(shí)出現(xiàn)渾水摸魚的狀況，檢測(cè)工作出現(xiàn)了太大的水分，沒有國家安全的公正意識(shí)，缺乏公正、公平、正規(guī)、嚴(yán)格的思想，缺乏創(chuàng)新精神，只走老套路，沒有工作的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)能力。

3 如何正確建立國家質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)

3.1 國家檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理體系的組成

質(zhì)量管理體系是質(zhì)量管理文件的體現(xiàn)，質(zhì)量管理文件是質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)下發(fā)的具有可靠性的指令性文件。在建立質(zhì)量管理體系的時(shí)候主要考慮各部門之間的關(guān)系、結(jié)構(gòu)、任務(wù)，對(duì)質(zhì)量管理體系工作人員給予指定性的程序文件并且嚴(yán)格執(zhí)行。質(zhì)量管理體系人員應(yīng)該經(jīng)過培訓(xùn)、考核，嚴(yán)格選拔，選取有經(jīng)驗(yàn)的、資質(zhì)深厚的骨干管理人員。質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)和達(dá)到更好的目標(biāo)，應(yīng)選取素質(zhì)高的工作人員，從而提高工作效益和顧客滿意度。

3.2 建立有序的計(jì)劃步驟

3.2.1 領(lǐng)導(dǎo)決策力

領(lǐng)導(dǎo)一定要認(rèn)識(shí)到完整建立質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的重要性，并且重視起來。領(lǐng)導(dǎo)是機(jī)構(gòu)的核心，領(lǐng)導(dǎo)者一定要有決心和好的決策能力以及豐富的知識(shí)，才能更好、更快地做出選擇和判斷。這是一項(xiàng)全面的工作，必須要嚴(yán)格認(rèn)真的對(duì)待，要求領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體工作人員共同努力建設(shè)。

3.2.2 計(jì)劃實(shí)施工作的落實(shí)

質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)工作人員的分工不同，組建分工小組，可以分為領(lǐng)導(dǎo)小組，策劃小組工作。另外全體工作人員也要參與其中接受任務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)。讓工作人員充分了解質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的重要性，讓他們明白他們?cè)诠ぷ髦衅鸬降闹匾饔?，同時(shí)也可以讓他們更好地發(fā)展自己、展示自己，一步一步，腳踏實(shí)地。

3.2.2 確立目標(biāo)，展望未來

質(zhì)量檢測(cè)方針要求由最高領(lǐng)導(dǎo)者宣布，并設(shè)立目標(biāo)。展望未來、擬定計(jì)劃、確立目標(biāo)很重要，一個(gè)公司和企業(yè)的發(fā)展也是需要規(guī)劃的，展望未來才能更好地給自己定位。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)工作的認(rèn)真考核和分析，擬定規(guī)劃，確立質(zhì)量檢測(cè)的目標(biāo)和方針，以促進(jìn)未來管理體系的建設(shè)和發(fā)展。

4 檢測(cè)機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定運(yùn)行

國家質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定運(yùn)行要求為：一是國家和政府的重視。政府一定要給予檢測(cè)機(jī)構(gòu)成立和運(yùn)行的權(quán)威性，確保有足夠的資源，不會(huì)出現(xiàn)資源浪費(fèi)。二是要求全民參與。所有工作人員要以身作則，不得以其小惠的形式造成工作的錯(cuò)誤；每一個(gè)工作崗位的工作人員都要認(rèn)真負(fù)責(zé)才能保證不出現(xiàn)問題，才能提高質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作的效率和達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。三是嚴(yán)格管理，高度警惕。每一個(gè)質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)都要設(shè)立檢測(cè)督察員，專門負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查工作人員的不負(fù)責(zé)任和不認(rèn)真問題，確保工作的正確進(jìn)行。四是不斷創(chuàng)新，不斷擴(kuò)大。創(chuàng)新才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，順應(yīng)時(shí)代的腳步，科學(xué)是第一生產(chǎn)力。要學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)知識(shí)不斷以獨(dú)創(chuàng)、新穎的特點(diǎn)來完成任務(wù)。經(jīng)濟(jì)的不斷提高，新產(chǎn)品的逐漸增多，這就需要檢測(cè)技術(shù)的不斷創(chuàng)新來滿足市場(chǎng)的需求。

隨著越來越多的檢測(cè)機(jī)構(gòu)的不斷建立，國內(nèi)質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)也面臨著巨大的壓力。此時(shí)要在公正的原則的基礎(chǔ)上更好地建立和運(yùn)行質(zhì)量檢測(cè)管理體系，不斷加強(qiáng)和壯大機(jī)構(gòu)，不斷提高機(jī)構(gòu)工作效率，運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展態(tài)度建立體制，有助于檢測(cè)機(jī)構(gòu)的不斷改革創(chuàng)新，同時(shí)使檢測(cè)工作再上新臺(tái)階。

[1]方明.驗(yàn)貨檢驗(yàn)——質(zhì)檢機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)新領(lǐng)域[J].監(jiān)督與選擇，2000(9)：18.

[2]霍勝華.市場(chǎng)調(diào)節(jié)下的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)生存與發(fā)展探討[J].監(jiān)督與選擇，2000(5)：20.

[3]林國富.質(zhì)檢機(jī)構(gòu)如何適應(yīng)“入世”后的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)[J].監(jiān)督與選擇，2000(3)：36.