未來電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)研究

□婁艷春

(吉林建筑大學(xué)管理學(xué)院吉林長(zhǎng)春130000)

未來電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)研究

□婁艷春

(吉林建筑大學(xué)管理學(xué)院吉林長(zhǎng)春130000)

新世紀(jì)以來，中國的電子商務(wù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用不斷深化和拓展，發(fā)展迅猛，相關(guān)服務(wù)業(yè)蓬勃興起，以其強(qiáng)大的生命力推動(dòng)著國民經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、部門經(jīng)濟(jì)甚至世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。本文研究未來一個(gè)時(shí)期電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。

電子商務(wù) 發(fā)展環(huán)境 發(fā)展形態(tài)前景

本文DOI編碼：10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2015.08.007

新世紀(jì)以來，中國的電子商務(wù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用不斷深化和拓展，發(fā)展迅猛，創(chuàng)新的能力和動(dòng)力不斷增強(qiáng)，相關(guān)服務(wù)業(yè)蓬勃興起，以其強(qiáng)大的創(chuàng)新力推動(dòng)著國民經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、部門經(jīng)濟(jì)甚至世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，通過戰(zhàn)略性的全球合作，形成一種強(qiáng)大有效的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。因此，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)研究對(duì)指導(dǎo)電子商務(wù)的實(shí)踐有迫切的現(xiàn)實(shí)意義。

1　電子商務(wù)的特征

飛速發(fā)展的電子商務(wù)呈現(xiàn)出一系列明顯特征：一是市場(chǎng)全球化，覆蓋區(qū)域廣。二是交易快捷。三是交易虛擬化。四是信息技術(shù)將電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)、通訊以最大化的方式將銷售商、供應(yīng)商、雇員和顧客聯(lián)系在一起，減少交易費(fèi)用和經(jīng)營成本。五是交易透明化和標(biāo)準(zhǔn)化。整個(gè)交易過程都在電子屏幕上顯示，顯得比較透明。六是全面的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。所有的企業(yè)幾乎都有條件在網(wǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng)，第三方服務(wù)商如e店寶等也應(yīng)運(yùn)而生。七是交易連續(xù)化。就是說，任何人都可以在任何時(shí)候向網(wǎng)上尋找答案、查詢信息。八是交易效率高。原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險(xiǎn)、貨物托運(yùn)及申報(bào)等過程都可以在互聯(lián)網(wǎng)上瞬間完成。九是可以提高生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售與庫存的效率。十是集成性。新興的大量電子商務(wù)新技術(shù)，能夠協(xié)調(diào)新老技術(shù)，使用戶能更加行之有效地利用已有的資源和技術(shù)完成他們的任務(wù)。十一是不斷催生嶄新的商務(wù)模式出現(xiàn)。等等。

2　未來電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境及發(fā)展形態(tài)

未來電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境會(huì)更加寬松和富有創(chuàng)新力，政策法律環(huán)境會(huì)越來越完善，在社會(huì)生活各領(lǐng)域的應(yīng)用將非常普遍和深入，商貿(mào)流通和金融應(yīng)用會(huì)更加便捷和高效。

現(xiàn)在，3G網(wǎng)絡(luò)快速普及，智能手機(jī)等移動(dòng)智能終端用戶爆炸性增長(zhǎng)，未來移動(dòng)電子商務(wù)將迎來春天。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國移動(dòng)電子商務(wù)交易規(guī)模2011年為114.6億，2012年突破482.7億元，2015年將超過2500億。平板電腦、智能手機(jī)、設(shè)備掃描、圖象、語音識(shí)別、感應(yīng)、地理化、GPS等科技成果快速被社會(huì)所利用，電子商務(wù)購買已悄然走進(jìn)千家萬戶。大的電商已開始構(gòu)建自己的平臺(tái)，利用自己的流量、商品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)最大效益。同時(shí)，線上交易金額不斷擴(kuò)大，從事金融服務(wù)的銀行必將走向前臺(tái)，逐步提高在電子商務(wù)交易中的服務(wù)比例。隨著中國電子商務(wù)市場(chǎng)的成熟，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)會(huì)逐步效仿第三方支付平臺(tái)模式，建立資金中轉(zhuǎn)機(jī)制；還有，銀行、銀聯(lián)、發(fā)卡服務(wù)商、收單服務(wù)商、系統(tǒng)集成服務(wù)商、第三方卡業(yè)務(wù)運(yùn)營商將在電子支付體系重建中發(fā)揮巨大作用。比如沃爾馬在中遠(yuǎn)兩灣城建立社區(qū)服務(wù)點(diǎn)，負(fù)責(zé)集貨、倉儲(chǔ)、零發(fā)顧客，并作為營銷點(diǎn)，展示商品，為居民團(tuán)購，協(xié)助他們上網(wǎng)購物。電子商務(wù)往線下走，傳統(tǒng)零售往線上走，最后一定是O2O的融合。

3　未來電子商務(wù)的發(fā)展方向

二十一世紀(jì)是電子商務(wù)的時(shí)代，隨著政府參與規(guī)范與扶持力度的加大，中國電子商務(wù)的發(fā)展針對(duì)性更強(qiáng)，方向性更明確，形態(tài)會(huì)更加擴(kuò)張、集約和高效。未來中國電子商務(wù)的發(fā)展將重點(diǎn)在移動(dòng)購物、平臺(tái)化、物聯(lián)網(wǎng)、銀行電子支付、深入的終端服務(wù)等方面。蓬勃發(fā)展發(fā)展的電子商務(wù)會(huì)出現(xiàn)更多的跨界合作和與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度融合，其業(yè)務(wù)開始向向三四五線城市輻射，云服務(wù)和大數(shù)據(jù)將不斷得到開發(fā)和利用，金融也將互聯(lián)網(wǎng)化，營銷精準(zhǔn)化、服務(wù)個(gè)性化與關(guān)系人圈子購物越來越顯現(xiàn)。

電子商務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的一次根本革命，將使人類的社會(huì)、政治和文化生活發(fā)生深刻變革。它作為信息技術(shù)、商務(wù)技術(shù)和管理技術(shù)相結(jié)合而誕生的現(xiàn)代生產(chǎn)力代表，將信息、網(wǎng)絡(luò)、生物工程和其他高科技產(chǎn)業(yè)聯(lián)系起來，孕育了巨大的市場(chǎng)和無限的商機(jī)。全新的商務(wù)模式將對(duì)人類社會(huì)生活產(chǎn)生重要影響。終身學(xué)習(xí)、追求知識(shí)成為社會(huì)成員生存發(fā)展的第一需要。

[1]李洪心.電子商務(wù)概論[M].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2011(3).

[2]魯培康,凌雁.阿里巴巴與中國電子商務(wù)的未來趨勢(shì)[J].銷售與市場(chǎng),2009.

1004-7026（2015）08-0012-01中國圖書分類號(hào)：F713.36

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