“僵尸肉”報(bào)道帶來(lái)的新聞倫理思考

□劉洪濤

“僵尸肉”報(bào)道帶來(lái)的新聞倫理思考

□劉洪濤

新聞倫理是新聞界一直在討論但并沒有形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范問題，新聞倫理失范現(xiàn)象一直在新聞活動(dòng)中無(wú)法完全根除。在當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型期的新階段，新聞倫理失范表現(xiàn)得更加多樣和普遍。經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌帶來(lái)的社會(huì)結(jié)構(gòu)變化，尤其是文化心態(tài)、價(jià)值觀念上某一些不利的變化，加大了新聞倫理失范的可能。新聞倫理缺失問題使新聞報(bào)道的科學(xué)性、客觀性、公正性受到威脅，新聞媒體輿論引導(dǎo)的主陣地和主渠道作用發(fā)生動(dòng)搖，新聞媒體的公信力會(huì)下降，也嚴(yán)重?fù)p害了黨和人民的利益，帶壞了社會(huì)風(fēng)氣。近年來(lái)新聞報(bào)道中的論理缺失問題屢屢發(fā)生，主要表現(xiàn)為以下情況：新聞報(bào)道缺乏公信力；新聞報(bào)道審美低俗化；新聞侵權(quán)事件頻發(fā)；新聞報(bào)道忽視人文關(guān)懷。①新聞媒體是黨和人民的“喉舌”，新聞工作者和媒體也應(yīng)成為公民道德建設(shè)的推動(dòng)者和先行者，新聞倫理道德建設(shè)要對(duì)全社會(huì)起到引領(lǐng)和示范作用。我們應(yīng)該看到一些新聞報(bào)道中出現(xiàn)的新聞倫理缺失問題，并且思考以怎樣的態(tài)度和方式解決問題，促進(jìn)新聞行業(yè)的良性發(fā)展。

今年6月份，“僵尸肉”的新聞報(bào)道引起了巨大的關(guān)注，同時(shí)帶來(lái)了激烈的討論和辯駁，爭(zhēng)論的焦點(diǎn)在于“僵尸肉”報(bào)道是否失實(shí)以及“僵尸肉”的定義與傳播效果問題。在“人人都有麥克風(fēng)”的時(shí)代，受眾的聲音雖然越來(lái)越響，但專業(yè)記者與主流媒體的發(fā)聲依然占據(jù)了輿論環(huán)境最有利的位置，他們發(fā)布的信息具有的權(quán)威性與可信性并沒有減弱。在“僵尸肉”爭(zhēng)議中，從最初主流媒體的報(bào)道內(nèi)容到“食品安全資深記者”對(duì)報(bào)道的否定與質(zhì)疑，再到原報(bào)道記者的反駁，直到最后官方機(jī)構(gòu)的公告，像一出媒介與輿論鬧劇一般，挑動(dòng)了受眾的好奇心，賺足了各界的眼球，卻喪失了一些基本的新聞倫理操守。

一、報(bào)道細(xì)節(jié)失實(shí)，違背新聞倫理

新聞倫理是由業(yè)內(nèi)適應(yīng)新聞活動(dòng)的特點(diǎn)而形成的要求自己“應(yīng)當(dāng)如何”的自律規(guī)范，及社會(huì)公眾認(rèn)為該業(yè)在新聞活動(dòng)中“應(yīng)當(dāng)如何”的觀念和輿論約束。②真實(shí)性是新聞第一要素與核心，違反真實(shí)性原則會(huì)導(dǎo)致新聞價(jià)值蕩然無(wú)存，保證新聞?wù)鎸?shí)是新聞從業(yè)者必須堅(jiān)守的底線。新華社記者李丹在6月23日發(fā)布的《走私“僵尸肉”竄上餐桌，誰(shuí)之過(guò)？》報(bào)道中提到，“在6月的海關(guān)打擊凍肉走私的專項(xiàng)行動(dòng)中，有80后緝私人員在廣西某口岸查處了一批比他年紀(jì)還大的70后凍肉?！贝送?，7月2日，新華網(wǎng)(南寧)發(fā)表了題為《揭開凍品走私利益鏈：竟有凍品封存于1967年》的報(bào)道，文中提到“發(fā)現(xiàn)其中一些雞爪包裝袋上印制的包裝日期竟然是三四十年前，其中時(shí)間最長(zhǎng)的包裝日期顯示封存于1967年?！边@兩個(gè)令人有些毛骨悚然的信息不僅引起了“食品安全資深記者”洪廣玉的懷疑，也令普通受眾產(chǎn)生對(duì)其真實(shí)性的疑問。7月12日下午，食品藥品監(jiān)管總局、海關(guān)總署、公安部聯(lián)合下發(fā)關(guān)于打擊走私冷凍肉品維護(hù)食品安全的通告，指出在今年查獲的走私冷凍肉品中，有的查獲時(shí)生產(chǎn)日期已達(dá)四五年之久。上述兩篇報(bào)道中的細(xì)節(jié)與官方通告中的信息明顯不符，報(bào)道真實(shí)性的底線不攻自破。而且通告最后提到，媒體是食品安全社會(huì)共治的重要力量，監(jiān)管部門支持媒體監(jiān)督。媒體報(bào)道食品安全事件要切實(shí)做到真實(shí)、公正。

新聞?wù)鎸?shí)不單是新聞倫理與法規(guī)的原則要求，更關(guān)系到新聞媒體的公信力以及新聞業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。記者對(duì)所作報(bào)道的真實(shí)性高度負(fù)責(zé)，在新聞報(bào)道中不傳播虛假、不實(shí)信息，不僅是新聞操作問題，更是一個(gè)誠(chéng)信問題。行而見誠(chéng)，言而有信，以坦誠(chéng)和信譽(yù)立報(bào)、立臺(tái)是媒體和新聞工作者恪守新聞倫理所應(yīng)達(dá)到的境界。在一些關(guān)乎民生的重大問題上，真實(shí)的信息能在第一時(shí)間減輕受眾的恐慌心理，能填補(bǔ)信息空白，避免謠言的產(chǎn)生和傳播，維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。而在“僵尸肉”報(bào)道中，雖然對(duì)事件本質(zhì)的報(bào)道屬實(shí)，但對(duì)于細(xì)節(jié)上的要求不過(guò)關(guān)，出現(xiàn)了違背事實(shí)的語(yǔ)句，仍然造成新聞失實(shí)，與“應(yīng)當(dāng)如何”背道而馳，從而違背了新聞倫理，既是對(duì)報(bào)道事件本身的不負(fù)責(zé)，也是對(duì)報(bào)道受眾的不負(fù)責(zé)。這樣的報(bào)道本身傳播力強(qiáng)，覆蓋面大，容易在受眾中蔓延，若是不實(shí)或夸張的報(bào)道，不但不能起到社會(huì)“緩沖器”的作用，反而是火上澆油。新聞傳媒的基本功能是提供信息，受眾很大程度上根據(jù)這些信息判斷社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)和決定個(gè)人的相關(guān)行為，如果信息是不真實(shí)的，受眾就會(huì)做出錯(cuò)誤的判斷?！皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，不僅要多方求證，而且要保證信息源務(wù)必清晰可靠，爭(zhēng)取最準(zhǔn)確的一手信息，有充分的根據(jù)才能支撐起報(bào)道里每句話的真實(shí)性。

二、“僵尸肉”特定表達(dá)帶來(lái)負(fù)面影響

在一些報(bào)道中，新聞從業(yè)者雖然報(bào)道了真實(shí)情況，但在措辭的運(yùn)用和細(xì)節(jié)的陳述上展示了不該或不適宜展示的內(nèi)容，這是以有違新聞倫理的自然主義的表現(xiàn)為代價(jià)。6月1號(hào)海關(guān)總署開展了一項(xiàng)打擊凍品走私專項(xiàng)行動(dòng)，第二天新華網(wǎng)(長(zhǎng)沙)以《長(zhǎng)沙海關(guān)查獲涉嫌走私凍牛肉20余噸》為題進(jìn)行報(bào)道。6月3日，新華網(wǎng)發(fā)布《海關(guān)總署開展打擊凍品走私專項(xiàng)行動(dòng)破獲案件貨值逾30億元》報(bào)道，這兩則報(bào)道當(dāng)時(shí)并未引起更多關(guān)注。6月23日，新華社發(fā)布的《走私“僵尸肉”竄上餐桌，誰(shuí)之過(guò)？》報(bào)道中，首次將冷凍肉稱為“僵尸肉”，該篇報(bào)道被各大傳統(tǒng)媒體及重大網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，民間輿論場(chǎng)開始了廣泛的關(guān)注和討論。對(duì)于“僵尸肉”這樣令人有些發(fā)指的表述，記者既沒有對(duì)“僵尸肉”的時(shí)間、危害作出更明確的解釋，也沒有考慮在受眾中傳播帶來(lái)的負(fù)面效果。該報(bào)道在一定程度上刺激了各地衛(wèi)生部門領(lǐng)導(dǎo)的神經(jīng)，紛紛開展打擊過(guò)期凍肉行動(dòng)，但顯然這樣一個(gè)新出現(xiàn)且字面意義消極的表述給受眾帶來(lái)了心理上的陰影。有媒體報(bào)道，某男子買雞懷疑遇到“僵尸肉”，老板為證清白自己喝下雞湯。還有報(bào)道稱，受“僵尸肉”報(bào)道影響，冷凍肉市場(chǎng)銷量銳減，許多商家蒙受了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

記者在大眾媒介上發(fā)布的新聞報(bào)道，不僅要對(duì)報(bào)道負(fù)責(zé)，更要對(duì)受眾以及整個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé)，應(yīng)該做到對(duì)受眾、社會(huì)群體或組織以及社會(huì)正常秩序有利或至少無(wú)害，不誤導(dǎo)公眾，不損害報(bào)道相關(guān)方利益，不傳播預(yù)計(jì)會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重負(fù)面效果的新聞信息，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待新聞傳播的社會(huì)效果，這也是記者恪守新聞倫理的表現(xiàn)。然而“僵尸肉”的表述顯然違背了此類新聞倫理，亦如媒體過(guò)去報(bào)道過(guò)的“臭水溝小龍蝦”、“肯德基變異雞”、“避孕藥鱔魚”，無(wú)一不對(duì)公眾和社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，夸大的表述及帶有噱頭的報(bào)道帶來(lái)了受眾的精神損失和利益集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)損失。在注重“眼球效應(yīng)”的年代，一些媒體崇尚點(diǎn)擊率和閱讀率為王，炒作獵奇新聞，發(fā)出雷人雷語(yǔ)，沖擊著社會(huì)主義核心價(jià)值觀的底線?！敖┦狻边@樣一個(gè)標(biāo)簽出現(xiàn)在國(guó)家最正統(tǒng)的媒體上，有毀“三觀”之嫌，這個(gè)爆點(diǎn)性詞匯也帶有明顯的傾向性。從目前媒體的報(bào)道中可以看到，已有“冷凍肉”、“走私肉”、“過(guò)期肉”、“變質(zhì)肉”等較為專業(yè)且表達(dá)貼切等稱謂，受眾一看便知其為何物，但新造一個(gè)“僵尸肉”，一來(lái)容易誤導(dǎo)公眾對(duì)食品安全的認(rèn)知，二來(lái)也會(huì)給受眾帶來(lái)心理上的反感。有評(píng)論者甚至直言“何止誤導(dǎo)認(rèn)知，糟蹋了對(duì)美食的想象才真叫可惡”。食品安全問題屢屢出現(xiàn)，對(duì)此新聞?dòng)浾弋?dāng)然有義務(wù)有責(zé)任曝光揭露，但在揭丑“扒糞”的同時(shí)，更應(yīng)該有社會(huì)責(zé)任意識(shí)，最起碼得考慮受眾觀感。

三、記者糾錯(cuò)交流“過(guò)火”超出論理范疇

新聞糾錯(cuò)與監(jiān)督機(jī)制是促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展的必備要素與題中之意，這項(xiàng)活動(dòng)既可以由專業(yè)記者來(lái)完成，也可以由普通受眾參與進(jìn)來(lái)，但專業(yè)記者憑借其知識(shí)水平及媒介資源，在對(duì)新聞報(bào)道出現(xiàn)問題時(shí)的發(fā)言更具思辨性與影響力?！蹲咚健敖┦狻备Z上餐桌，誰(shuí)之過(guò)？》報(bào)道在新華社發(fā)布，而且報(bào)道中的“證據(jù)”似乎很充分，黨媒與詳實(shí)信息的雙重“保證”令報(bào)道具有了“權(quán)威性”。而洪廣玉一聲“輪到我這種不嫌事多的媒體人干活了”一下子就刺激了受眾的好奇心，他在“食品安全參考”微信公眾號(hào)上稱“僵尸肉”竟是假新聞，開頭便指出“在6月底到7月初，‘僵尸肉’的報(bào)道沸沸揚(yáng)揚(yáng)，但通過(guò)對(duì)新聞線索的核實(shí)，發(fā)現(xiàn)這是一起無(wú)中生有的報(bào)道?！边@也直接否定了新華社的那篇報(bào)道。之后洪廣玉便開始與李丹甚至新華社開始了媒體人之間的對(duì)“撕”。

這次關(guān)于“打擊凍肉”的報(bào)道本來(lái)是一次難得的服務(wù)公共利益的調(diào)查性報(bào)道，但因?yàn)橛浾呒m錯(cuò)交流“過(guò)火”，演繹成了兩名記者特定議題的“辯論會(huì)”，一方發(fā)一篇“回應(yīng)”，另一方立馬來(lái)一篇“想法”。記者為了維護(hù)自己個(gè)人的“權(quán)威”，通過(guò)言辭帶有嘲諷、蔑視的文章把受眾的關(guān)注點(diǎn)從“凍肉”本身轉(zhuǎn)移到兩人的爭(zhēng)辯當(dāng)中，這顯然是沒有將新聞報(bào)道的公共利益放在心頭，違背記者基本的倫理操守。新聞傳媒通過(guò)反映、影響和引導(dǎo)社會(huì)輿論，發(fā)揮其對(duì)社會(huì)的巨大反作用，它要化解社會(huì)沖突，協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系，保障社會(huì)秩序的有序進(jìn)行。對(duì)新聞?dòng)浾叩膫惱硪?guī)范，也是為了達(dá)到這一目的。在新媒體爆棚的年代，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)刊載的文章應(yīng)用的詞匯更犀利尖銳，或多或少都帶有“火藥味”，但傳統(tǒng)媒體或具有一定“名氣”的記者，如果自己內(nèi)部都出現(xiàn)激烈矛盾，影響到議題的報(bào)道，使輿論偏離正常軌道，對(duì)記者本身不利，更會(huì)損害更多相關(guān)方的利益。無(wú)論是傳統(tǒng)媒體記者還是新媒體記者，不能被浮躁夸大的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍影響，要始終保持理性思考冷靜發(fā)言，堅(jiān)守幾十年來(lái)老一代新聞人留下來(lái)的道德良知。新聞倫理的制約來(lái)自內(nèi)部和外部?jī)煞矫?，一方面記者要努力加?qiáng)思想道德建設(shè)，另一方面所在媒體及社會(huì)對(duì)新聞報(bào)道中的倫理問題起到“把關(guān)人”和“監(jiān)督者”的作用。在記者因?qū)δ承﹩栴}的爭(zhēng)議討論超出正常范圍、有違社會(huì)公器職能之時(shí)，相關(guān)媒體應(yīng)該及時(shí)通過(guò)內(nèi)部交流抑止，必要時(shí)通過(guò)正式發(fā)稿對(duì)相關(guān)問題作出糾正。而新華網(wǎng)(南寧)發(fā)表的《揭開凍品走私利益鏈：竟有凍品封存于1967年》報(bào)道，更像是為“過(guò)火”的爭(zhēng)論再澆上了一桶油。媒體維護(hù)其記者的形象和利益，這本無(wú)可厚非，但如果幫助記者將其錯(cuò)誤的信息強(qiáng)行“正確化”，這也違背率媒介的倫理道德，最終會(huì)損害媒體的權(quán)威性和公信力。

結(jié)語(yǔ)

新聞傳媒作為社會(huì)公器，對(duì)社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)具有強(qiáng)大的影響力和滲透力，而新聞倫理作為記者與媒體特定的道德行為準(zhǔn)則，對(duì)于維護(hù)新聞報(bào)道的合法性、保證媒介環(huán)境健康有序、推動(dòng)社會(huì)積極發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。尤其在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，受文化、科技、經(jīng)濟(jì)等因素的影響，輿論環(huán)境發(fā)生了巨大的變革，因此帶來(lái)的公共事件、突發(fā)事件等屢見不鮮，而作為“見證者”的記者和媒體，在其中充當(dāng)了官方與民眾順暢交流的連接器，一旦新聞倫理有所喪失，相關(guān)的報(bào)道和輿論走向便不利于問題的解決?！敖┦狻眻?bào)道及爭(zhēng)議在違背新聞倫理方面不同于一般的報(bào)道，在報(bào)道本身出現(xiàn)新聞失范之后，衍生出來(lái)的關(guān)于報(bào)道細(xì)節(jié)的爭(zhēng)議所帶來(lái)的負(fù)面影響，將倫理缺失表現(xiàn)得淋漓盡致。我們關(guān)注該報(bào)道與新聞倫理的關(guān)系，可以更加規(guī)范新聞報(bào)道內(nèi)容，警醒媒體從業(yè)者關(guān)注新聞倫理的重要性，避免此類的錯(cuò)誤和缺失。

從理論上講，新聞?wù)摾硎Х哆`背了馬克思主義新聞?dòng)^，危害了新聞傳媒的公信力，危害了中國(guó)新聞事業(yè)的健康發(fā)展。新聞倫理的建設(shè)和內(nèi)化，依靠新聞界自身的努力是不夠的，新聞倫理道德與社會(huì)的經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境、社會(huì)公序良俗基礎(chǔ)密不可分。要避免新聞倫理缺失的發(fā)生，建設(shè)有效的新聞倫理體系，除了記者與媒體的自我約束之外，更需依賴于社會(huì)文化、政治道德建設(shè)的共同進(jìn)步。

注釋：

①陳曦.我國(guó)新聞報(bào)道中倫理缺失問題及對(duì)策研究[D].沈陽(yáng)師范大學(xué),2014

②丁柏銓.論新聞倫理對(duì)新聞活動(dòng)的制約[J].江蘇社會(huì)科學(xué)，2007(05):222-227

（作者系暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院新聞學(xué)專業(yè)2014級(jí)碩士研究生）