如何增強電視新聞節(jié)目的互動性

□胡曉

如何增強電視新聞節(jié)目的互動性

□胡曉

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，我國的電視新聞節(jié)目已經(jīng)越來越多地運用互動思維，但是這種使用還處于起步階段，不僅存在困難，還顯現(xiàn)了一些問題，如技術(shù)水平尚有欠缺、受眾面窄和不可控因素增多，為進(jìn)一步加強電視新聞節(jié)目的互動性，必須實現(xiàn)技術(shù)水平的提高、定位的精準(zhǔn)、互動平臺的打造以及主持人素養(yǎng)的提高這四位一體的有效策略。

電視新聞節(jié)目；互動性；定位；全媒體；技術(shù)水平；主持人素養(yǎng)

20世紀(jì)90年代，中國社會經(jīng)歷了一場翻天覆地的互聯(lián)網(wǎng)革命，這場革命拓寬了受眾接受信息的渠道，也為受眾觀點的表達(dá)提供了廣泛而便利的平臺，受眾的自主性不斷加強；這場革命在改變社會思維模式和人民的生活方式的同時，也對以傳統(tǒng)的傳者和受者的單向傳播模式為主的電視等傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生了巨大沖擊。

在傳統(tǒng)媒體時代，電視是最先進(jìn)的媒介，是受眾接受信息最主要、最權(quán)威的渠道。而電視新聞節(jié)目最早是以播報為形式的意見領(lǐng)袖，制片人掌握著絕對權(quán)威，他可以選擇播什么樣的新聞、怎樣播新聞，受眾只是被動接受，這種制作新聞的模式很容易產(chǎn)生既定的傳播效果。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，來自四面八方的信息涌向受眾，受眾的觀點開始存在分歧，從大眾走向了分眾，自媒體的出現(xiàn)更導(dǎo)致受眾的話語權(quán)意識覺醒和參與意識的提高。這提醒著我們，在新時期做好電視新聞節(jié)目必須注重互動性?；有?，是指電視新聞節(jié)目如何使受眾的參與意識得到滿足并提供受眾話語權(quán)表達(dá)的平臺。電視的互動性并不是在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生以后才誕生的，而是伴隨著遙控器誕生的。

我國的電視新聞節(jié)目已經(jīng)開始運用互動思維，但是這種使用還處于起步階段，不僅存在困難，還顯現(xiàn)了一些問題，如何進(jìn)一步加強電視新聞節(jié)目的互動性，真正實現(xiàn)為了百姓做新聞，是當(dāng)下值得討論的。

一、當(dāng)前我國電視新聞節(jié)目中互動的運用

（一）主持人、嘉賓和現(xiàn)場觀眾的互動

這種互動方式通常由主持人進(jìn)行引導(dǎo)，現(xiàn)場嘉賓和觀眾進(jìn)行交流。2015年7月美國宇航局宣布發(fā)現(xiàn)地球的孿生兄弟，命名為“地球2.0”，這一消息引起了社會上的廣泛關(guān)注，《新聞1+1》在制作這條新聞播報的時候請來了北京師范大學(xué)天文系講師進(jìn)行專業(yè)講解，讓觀眾不僅知其然，而且知其所以然，引發(fā)觀眾的情感共鳴和參與欲望。

（二）運用媒介與觀眾互動

電視新聞節(jié)目運用媒介與觀眾互動可以分為兩個階段：一是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生之前。最早的電視新聞節(jié)目互動有信件互動、電話互動等，信件互動具有滯后性，往往是節(jié)目播出后，觀眾的意見才能反饋給節(jié)目組。電話互動改善了信件互動的滯后性，但是其主體一般是新聞事件的當(dāng)事人、現(xiàn)場記者及相關(guān)方面的專家學(xué)者，與普通觀眾的互動還很少。二是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生之后。個人和官方的微信、微博成為信息發(fā)布和日常交流的新方式，電視新聞節(jié)目也利用多媒體傳播手段搭建了即時性多方意見交流的平臺?，F(xiàn)在很多節(jié)目播出時會截取公眾的微博內(nèi)容，呈現(xiàn)人們對某一事件的評論。如《新聞1+1》在播出“地球發(fā)現(xiàn)孿生兄弟”的新聞時，截取了大眾的評論“地球都有伴了，我還是單身”“行李已打包”及“發(fā)現(xiàn)類地星球固然重要，但凈化地球更重要”等等。此外，還有通過互聯(lián)網(wǎng)視頻邀請大眾評論員現(xiàn)場發(fā)表觀點等方式，不斷滿足公眾的參與感和實現(xiàn)他們的話語權(quán)。

二、我國電視新聞節(jié)目中運用互動存在的問題

（一）參與互動的受眾面窄

當(dāng)前我國的電視新聞節(jié)目都開始注重引入“互動”元素，但是互動的對象卻十分有限。以《新聞1+1》為例，該節(jié)目沒有現(xiàn)場觀眾，主要互動是和相關(guān)方面的專家學(xué)者；而在呈現(xiàn)公眾微博內(nèi)容時，多具有設(shè)定議程的嫌疑，如2015年7月24日《善待地球，拯救自己》這期節(jié)目選出的觀眾評論中，就有“發(fā)現(xiàn)類地星球固然重要，但凈化地球更重要”這類引導(dǎo)意味濃重的言論，而且觀眾可以通過節(jié)目看到的觀點是十分有限的，一期節(jié)目不會播放超過10條評論，而且都經(jīng)過了編輯的篩選。

其次，借助多媒體實現(xiàn)的互動，這種形式在現(xiàn)今來說覆蓋面并不廣泛。很多農(nóng)村地區(qū)根本還沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，即時的微信、微博互動對他們來說仍是遙不可及，將這種互動稱為是“富人的互動”也不為過，它只能實現(xiàn)富人的話語權(quán)。貧富差距導(dǎo)致了知溝的擴大，也導(dǎo)致了互動的受眾面狹窄。

（二）對互動的把控能力不足

在電視新聞節(jié)目中加入互動元素，滿足觀眾的參與感與實現(xiàn)受眾話語權(quán)，是媒介發(fā)展的大勢所趨。然而，如果在電視新聞節(jié)目中一味地強調(diào)互動，則可能導(dǎo)致互動過程中不可控因素增多，節(jié)目更難以把控。湖南衛(wèi)視的《新聞公開課》是一檔標(biāo)新立異的新聞節(jié)目，每期節(jié)目中，多個高校的學(xué)生圍繞一個新聞案例展開討論，上演一場90后大學(xué)生和資深主編間的思維碰撞。在這檔新聞評論節(jié)目中，首開先例以大學(xué)生這個年輕群體為主，把話語權(quán)讓步給青年人，互動性十足，但這也給節(jié)目的把控提出了非常高的要求，例如“口水仗”的現(xiàn)象就很難避免。

（三）技術(shù)上有待突破

現(xiàn)今，要想實現(xiàn)電視新聞節(jié)目的互動，尤其是和場外觀眾的互動，從媒介技術(shù)上來說還是十分困難的。如要實現(xiàn)與新聞當(dāng)事人的互動，必須要提前采訪錄制，往往幾分鐘的采訪，要準(zhǔn)備好幾個小時；節(jié)目錄制過程中的互動也是同樣困難，節(jié)目中播出時截取的場外觀眾的評論，一般也是先發(fā)出議題，然后整理編輯觀眾的評論，即時的互動還很難實現(xiàn)。

三、增強電視新聞節(jié)目互動的建議

（一）定位準(zhǔn)確，做好策劃，吸引受眾參與

由于網(wǎng)絡(luò)新聞的沖擊，電視新聞節(jié)目需要更多地注重互動性的實現(xiàn)，從而為自身贏得生存與發(fā)展的空間。但并不是所有的電視新聞節(jié)目都需要大量互動，《新聞1+1》從欄目開始便給自己定位：“從時事政策、公共話題、突發(fā)事件等大型選題中選取當(dāng)天最新、最熱、最快的新聞話題，還原新聞全貌、解讀事件真相，力求以精度、純度和銳度為新聞導(dǎo)向，呈現(xiàn)最質(zhì)樸的新聞?！庇捎诙ㄎ挥谏疃龋?jié)目并沒有邀請現(xiàn)場觀眾并讓他們發(fā)表觀點、評說新聞事件，而是在每期節(jié)目中邀請相關(guān)方面的專家學(xué)者與主持人互動，做深入解讀。

此外，網(wǎng)絡(luò)時代帶來的浩如煙海的信息在使受眾患上選擇恐懼癥的同時，也導(dǎo)致了受眾從大眾到分眾的變遷，這就要求電視新聞節(jié)目定位準(zhǔn)確，不僅要明白做什么樣的節(jié)目，還要明確做給誰看。明確自身定位，找準(zhǔn)受眾群，做好選題策劃，吸引受眾主動參與，發(fā)表觀點意見，才是實現(xiàn)良好互動，節(jié)目持續(xù)發(fā)展的長久之計。

（二）積極打造互動平臺

全媒體時代最大的特點是實現(xiàn)了任何人、任何時間、任何地點、以任何終端獲得任何想要的信息。電視新聞節(jié)目要充分利用全媒體時代所帶來的優(yōu)勢，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、手機終端、微博、微信等新興媒體平臺實現(xiàn)讓每一位觀眾參與，讓每一位觀眾發(fā)言?，F(xiàn)今的電視新聞節(jié)目幾乎都注冊了官方微博，無論是節(jié)目播出前、播出時還是播出后，受眾都可以即時方便地與節(jié)目組互動。當(dāng)然由于網(wǎng)絡(luò)的全面性和平等性，參與評論的受眾很可能出現(xiàn)魚龍混雜的現(xiàn)象，相關(guān)人員要注意把控，嚴(yán)防消極和過激言論的出現(xiàn)，以免對受眾造成負(fù)面影響。

（三）改進(jìn)技術(shù)水平，創(chuàng)新互動模式

麥克盧漢說過：人類平凡的言行方式的重大變化，與新工具的使用緊密捆綁在一起。目前，我國的電視節(jié)目互動還處于初級發(fā)展階段，數(shù)字電視的發(fā)展也剛剛起步，實現(xiàn)更好的互動受到了技術(shù)條件限制。當(dāng)然，現(xiàn)階段我們也不是無計可施，另辟蹊徑，創(chuàng)新互動模式是有效途徑之一；另外，開展欄目推廣活動，實現(xiàn)與受眾面對面的互動也是一個不錯的方法。

（四）把主持人做成品牌

沒有好的新聞人，也就沒有好的新聞。做好電視新聞節(jié)目不僅需要制片人、編輯等幕后人員的努力，還需要直接面對受眾的主持人表現(xiàn)良好?！缎侣?+1》的成功離不開董倩和白巖松的沉穩(wěn)、理性、有深度，也不能缺少李小萌的自然大方和親和機智。不斷提高主持人素養(yǎng)，使主持人與節(jié)目融為一體，拉近與受眾的心理距離，這是實現(xiàn)電視新聞節(jié)目互動的重要因素。

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（作者單位：廣西電視臺新聞中心）